Tous les avis Carrefour Assurances assurance voyage
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Découvrez les notes attribuées à Carrefour Assurances en Assurance voyage
Avis contrôlés conformes
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Pigeon carrefour a noté Carrefour Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
5 semaines à renvoyer de nombreuses fois tous les justificatifs , puis refus de prise en charge malgré le contrat 602 916 !!!! Autant je suis satisfaite de l'agence carrefour voyage, autant je ne prendrais plus les assurances !
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patoumd a noté Carrefour Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 12/11/2023
Depuis des années je prends l awsurance carrefour voyage.Je n ai jamais rien eu a dire car je n ai jamais eu d'accident. En novembre 2023 j ai effectué par leur service un circuit en Egypte remplie de déboires assez graves.J ai en décembre ouvert un dossier et depuis celà traine j ai pourtant fourni tous les documents demandés si ce n est pas moi qui les appelle je n ai aucune nouvelle sur mon dossier.7 mois et rien à l horizon.Depu9s le covid cette assurance est hyper chère en plus. Vraiment je ne vous conseil pas de la souscrire je ne suis pas étonnée qu elle soit notée 2. En tout cas pour moi après plus drc25 ans avec eux j abandonne car en cas de besoin ils sont aux abonnés absents.A FUIR C EST MON CONSEIL..
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Bredidi a noté Carrefour Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Au retour d'un circuit au Monténégro , mon groupe a été bloqué 48hà Belgrade, de même que plusieurs centaines d'autres voyageurs . Nous avons manqué la correspondance à quelques minutes près . Il a fallu négocier des heures avec les employé d'AirSerbia pour obtenir un transfert à l'hôtel . C'était le vendredi 16 septembre , , et à cause de la grève des aiguilleurs du Ciel à Paris , nous n'avons pu prendre un avion que le dimanche en fin d'après-midi . Pas moyen de contacter TUI Nouvelles Frontières , ni Carrefour Voyage , ni l'assurance , qui aurait pu nous conseiller , ni le numéro d'urgence . Nous avons passé au moins 30 h dans les aéroports . Au retour , nous avons entamé un dossier auprès de l'assurance , pour une prise en charge des frais supplémentaires: aucun moyen d'obtenir une indemnisation , il nous manquait l'attestation de la compagnie justifiant le motif du retard !! Nous pensions naïvement que les cartes d'embarquement suffisaient et personne n'a pensé à demander une attestation : il était déjà difficile de se faire comprendre ! Souscrire une assurance complémentaire est donc totalement inutile , il y aura toujours un motif d'exclusion . Je déconseille fortement cette assurance: au téléphone , personne à peine aimable , et par la suite échange de mail avec un robot !
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Momo 55 a noté Carrefour Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 29/05/2022 suite à une expérience le 20/05/2022
