Tous les avis Cegema Assurances assurance prévoyance - 2 étoiles

Note moyenne pondérée
2
3 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Délai de réponse
3 jours
Taux de réponse
75%
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Découvrez les notes attribuées à Cegema Assurances en Assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 07/10/2023

Assurance à éviter aucun suivi ne save répondre que toutes vos demandes sont non conformes mais sont très pointus sur les prélèvements je vais devoir faire appel au médiateur marre de me faire balader

P
Avis publié le 07/01/2021 suite à une expérience le 07/01/2021

Assurée depuis le 01/2021 via 1 courtier, je découvre à mes dépens!!! . Certes le logiciel de "carte blanche " était soit disant en maintenance(pour ne pas dire en panne ...), et de ce fait Cegema, tout comme le courtier, déclarent que ce n'est pas leur pb et que je n'ai qu'à faire la tournée des opticiens de mon quartier pour savoir s'ils sont partenaires avec eux :10 minimum / bj la Covid!!!Pourtant ils avaient les renseignements en main pour m'avoir donner la liste par tel lors de la signature du contrat: je n'avais qu'à la noter !!!!!

m
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020

Jusqu'en date de mars 2020, tout allait bien, mais depuis, c'est une catastrophe. Ils se contentent (automatiquement) d'accuser réception aux mails, mais ne répondent jamais. Les remboursements sont excessivement longs contrairement à leurs dires sous 48 h. On doit les relancer sans cesse, sans succès. (un exemple : envoi d'une quittance pour remboursement sur 2 dates, seule une a été remboursée, cherchez l'erreur) Par contre, les prélèvements se font sans problème. Nous les quitterons à la fin de l'année