Tous les avis Crédit Mutuel assurance flotte automobile

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Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 06/07/2024

A fuir ! Mauvaise prise en charge pour une voiture de prêt. On me fait galèrer, je ne l'ai toujours pas en ma possession, alors que j'ai reçu un sms comme quoi c'était bon. Une fois arrivé sur place on m'annonce + de 2h d'attente, et après on me dit qu'ils n'auront pas de véhicules disponible. C'est inadmissible de payer une assurance, et que ce ne soit pas pris au sérieux. Je suis très colère ! Personne qui s'en fiche complètement, qui ne traite pas le dossier. On m'a même raccroché au nez ! Pas pro du tout. A fuir !! Je ne vais pas en rester là sachez le.

I
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

A FUIR, après 2 ans de galère suite à un accident de tracteur Agricole, assuré aux ACM, en tout risque,nous avons été obligé d'intenter une procédure judiciaire contre cette assurance qui refuse de régler les réparations,car elle nous à trompée, autant par ces experts incompétent, que ces contrats ou tout est caché. Depuis 1 an on se bat avec notre avocat, mais systématiquement l'avocat des ACM reporte les audiences {6) il a toujours un soucis la veille de la plaidoirie. Nous sommes clients depuis 40 ans, et voilà la considération d'une assurance aux services de ces clients, comme dans la PUB. Il n'est pas normal d'être aussi trompé. Ils se moquent de nous car nous ne sommes que des agriculteurs, c'est facile de nous tromper, mais on va se battre pour faire établir les faits. Surtout faîtes attention lorsque vous signez des contrats. Les petites lignes sont importantes.

B
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Impossible à joindre à toute heure. Boîte vocale inutile et trop longue. Renvoi sur site internet intolérable. Une journée pour avoir un véhicule de près dans une agence à 40 km ...e un taxi à 22 km de chez moi..impensable. méconnaissance des régions. Incompétence des personnels. Service cher pour résultats médiocre. Pensez à recruter et former..