Tous les avis Dalma - 2 étoiles - Page 2

Note moyenne pondérée
2.3
189 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
2 jours
Taux de réponse
69%
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Découvrez les notes attribuées à Dalma

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

Cette assurance n’est vraiment pas à conseiller, elle ne rembourse jamais. Il y a toujours un problème pour eux et arrive à trouver la fail pour ne pas payer la facture. En fin de compte, nous devons payer chaque mois une assurance dans le vide sans même pouvoir être remboursé. Je déconseille très fortement.

M
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 19/12/2021

Très mauvaise expérience ! Bilan pour mon chien avec radio et prise de sang. Ils ont refusé de me rembourser la consultation avec les radios parce qu’une dysplasie a été découverte chez mon chien A L’ISSUE DE SES RADIOS alors que les examens radiologiques sont censés être remboursés ! De même que les visites ! Ils prétextent que l’examen a été fait dans le cadre de la maladie alors même qu’on l’ignorait .. Évidemment impossible de parler à qui que ce soit de vive voix ils refusent de passer par le téléphone !

C
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

J ai assure mon chien le 21 janvier avec un mois offert j avais également demander à ce que les jours du 22 au 28 février soit reporter sur le prélèvement que j avais demander le 5 de chaque mois. Sauf que hier j' ai eu la mauvaise surprise de découvrir que l on le prélèvement aurais lieu demain. En fin de mois J appelle pour modifier la personne q Me dis que cela n est pas possible En faite si vous vous assurer faite votre contrat le jours ou vous souhaitez être prélever pour ne pas vous trouver en galère et n avoir aucun interlocuteur qui peut faire quelque chose. Je trouve que c est un manque de respect de ne pas m avoir prévenu j aurai fait le contrat le 5 Aujourd'hui j avoue que je ne l aurai pas dans cette assurance

À propos de Dalma
Courtier
N°Orias : 21000255
Dalma, fondée en 2021, est une assurance santé pour chiens et chats, proposant des remboursements allant jusqu'à 2 500 € par an. Elle couvre consultations, chirurgies, et soins dentaires. Son forfait bien-être rembourse les frais préventifs jusqu'à 200 €. Gestion numérique avec remboursements rapides et conseils vétérinaires via l'application.
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