Tous les avis ECG Assurances - Page 2

Note moyenne pondérée
4.2
315 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
7,5 jours
Taux de réponse
91%
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Découvrez les notes attribuées à ECG Assurances

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

LE CONSEILLER CONNAISSAIT SON DOSSIER, J'AI BIEN ETE ORIENTEE VU MON AGE (PLUS DE 65) ET EPUIS LE TEMPS QUE JE CHERCHAIS UNE MUTUELLE SENIOR ADAPTEE, JE SUIS REELLEMENT SATISFAITE

A
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Accueil très dynamique, écoute et analyses des besoins pour trouver la mutuelle la mieux adaptée. Les explications sont claires et précises. Les conseillers sont avenants.

S
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Bonjour, je suis nouveau adhérant (inscription de fin avril 2023) et pour le moment je ne peux pas donner mon avis, je vais noter plus tard. Je souhaite bonne continuation pour tout l'équipe et plein de réussite dans votre vie professionnelle. Cordialement.

B
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Nous avons eu un contact très agréable avec notre conseiller. Les explications étaient claires et précises. La communication documentaire excellente. Le contact avec les services sont rapides et efficaces.

L
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 24/04/2023

le conseiller qui m'a contacté est d'une extrême gentillesse et a une très grande patience avec ses interlocuteurs. Ses explications sont très claires.

M
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Apparemment c'est un mutuelle qui est bien adaptée aus personnes senior qui ont des problèmes de santé plus importants que les jeunes et les tarifs sont tout à fait raisonnables.

M
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Acceuil tres satisfaisantes Expliquations excellente Relationnelle tres satisfaisantes Contrat tres bien fait Conclusions Je ss très satisfaite d avoir pris le contrat dans votre société afin que tout cela ne soit ke satisfaction avec vous merci bien cordialement

A
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Aujourd’hui c’est tout à fait normal pour nos besoins nous faisons confiance et Appel à vous Mais vu les circonstances de nos jours de part et d’autres sa serait bien de faire la part des choses Qualité,service et bien sûr Prix ?? ! Ça veut être bien couvert avoir une ?? bonne mutuelle et une cotisation moins ? élevée ? Merci ?? !

P
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je suis très satisfait des premiers contacts téléphoniques avec le conseiller il a pris le temps de m’expliquer tous les points du contrat et il m’a super bien conseillé et en plus il s’occupe de la résiliation de mon contrat précédent et j’ai des meilleures garanties et un prix plus intéressant

e
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

très bien conseillé par une personne aimable et compréhensive a bien pris du temps pour me guider sur l'ordi prix proposé correct bien guidé pour chercher les documents sur le site

L
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Nul. A fuir et â blacklister. Après avoir résilié mon contrat d'assurance automobile, cela fait deux mois que ma nouvelle compagnie d'assurance et moi-même leur s couront après pour un relevé d'informations, alors qu'ils se doivent de le faire parvenir sous quinzaine. Cela fait près de 40 ans que j'assure des véhicules....je n'avais jamais eu de tels désagréments.

V
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 20/03/2023

Bonjour j ai ete aborde avec plaisir car mon conseiller m a bien explique les choses et sans me harceler. Je le remercie. A chaque echange entre nous il est toujours agreable . Merci a lui

L
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Mon courtier m'a très bien orienté. Elle a su trouver la mutuelle correspondant au plus proche de mes attentes. Personne agréable et chaleureuse. Service sérieux.

Y
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023

Conseillère très compétente qui prend le temps d'expliquer les différentes garanties. Le nouveau contrat nous offre une meilleure couverture à un tarif moindre.

B
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023

Les avis et explications de ma conseillère ECG Assurances m'ont aidé à choisir la mutuelle santé la mieux adaptée à ma situation. Sa patience à mon égard et à mes nombreuses questions doit être saluée!!!!

S
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Bonjour, j'ai du changer de mutuelle et en ayant fait une simulation j'ai pu échanger avec E.C.G assurances. J'ai eu un conseiller très pro qui a pu répondre à toutes mes questions et mes interrogations. Il a su être là pour me rassurer car ce n'est pas évident de choisir une bonne mutuelle qui répond surtout à mes attentes. Je recommande vivement le conseiller que j'ai pu avoir pour son écoute, sa bienveillance son professionnalisme. Avec un très bon rapport qualité prix adapté vraiment à mes besoins.

A
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Super à vous tous bravo à tous les conseillers merci beaucoup je vous recommande autour de mes proches super prix pour une bonne couverture d’assurance Bien à vous

P
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Contact téléphonique très bien conforme à mes attentes très professionnelles je conseillerais à mes amis. La conseillère à l'écoute voilà pourquoi j'ai donné cette note

v
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

mon chien a ete malade et par precaution le veterinaire lui as fait une prise de sang car il avait peur a une pancreatite.apres la prise de sang tout est ok rien d'anormal,j'envoi donc la feuille de soins avec comme explication "suspicion de pancreatite".avec la feuille de soins j'envoie ordonnance,resultat analyse sanguine et facture.quelque jour apres ils m'envoi un mail me demandant un compte rendu de toutes les maladie que mon chien a eu avant.de plus j'ai eu en prescription des anti inflamatoire et des compleement alimentaire mais eca ne veus pas me rembourser pretextant que les medicament ne sont pas du a des symptome de maladie et qu'il rembourse que maladie et accident.pour moi ce sont des .....pas de mot pour les qualifier et j'ai bien l'intention d'aller beaucoup plus loin.donc mefiance aux gens qui veulent assurer leur chien surtout pas chez eux.rien est rembourser et vous etes obliger de rester un an sans pouvoir resilie

P
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

La personne avec qui j'ai été en contact pour le choix de ma mutuelle santé a été d'une grande écoute et patience afin de trouver le produit le plus adapté à ma situation et d'une grande réactivité pour le valider lorsque j'ai décidé de confirmer mon choix. Ce contrat entre en vigueur ce mois-ci pour un an, voire plus si le service (remboursements, réactivité en cas de problèmes, augmentations) confirme cette belle expérience lors de la souscription.

j
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

tres professionnel, mon conseiller est tres courtois, serviable, sympathique, a l'écoute hésite pas à répéter et ses explications son toujours très clair...

n
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

pour l,instant pas utilisez ni officiel donc rien a dèclarer pour le moment sauf accueil en ligne correcte et clair maintenant aux autres de voire ?

Y
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Très bien je recommande très fortement cette mutuelle très bien expliqué merci de votre attention au pres de vos clients très polis très court toit merci

D
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Après avoir été contacté par le service, je dois reconnaître que les tarifs sont attractifs avec un maximum de remboursement , grâce à ces tarifs je fais des économies de 15 euros par mois sur ma mutuelle actuelle. Ce n'est pas négligeable

S
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Pour un premier contact, très bien. Conseillère agréable et accueillante, surtout très professionnelle. Merci pour ses réponses claires et précises. Maintenant, on verra par la suite.

R
Avis publié le 18/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Contacté par une conseillère d'ECG Ass. qui m'a écouté puis proposé une complémentaire adaptée à mes besoins, j'ai signé un contrat. La conseillère était sympathique et ne m'a pas "bousculé" comme certain. Elle m'a permis de prendre mon temps. Le prix du contrat est le même mais les prestations plus importantes que celles de ma complémentaire actuelle. Par contre, j'ai demandé une chose simple une fois signé,à savoir, "je vous transmets un devis concernant la pose de mes implants et en retour vous me répondais par écris le montant des remboursements par la complémentaire." Je n'ai pas eu de réponse claire et nette si ce n'est "ce sera de toute façon mieux que ce que vous avez avec votre complémentaire actuelle." Notez que mon expérience avec votre complémentaire est faible. Cordialement.

b
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

bonjour , j ais pris cette assurance avec confiance ,une personne qui me comprend de ma situation de mes problemes de santé , a l ecoute de mes préférence il m ont bien guidé sur mon choix je ne regrette pas d avoir pris cette assurance qualité prix que je recommand as tout le monde car il as plusieur formule .que je remercie de leur confiance

A
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Je suis très contente des services que Aurélie Colin m’a proposé.Elle a été de très grande utilité et elle m’a proposer la meilleure offre possible. Merci

D
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Conseiller à l'écoute, patient, de bon conseil! Ce monsieur a su m'expliquer et trouver une Mutuelle correspondant "à peu près" à mon budget : petite retraite! Très à l'écoute merci à Lui!

c
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

j'ai ete tres bien reçu et conseillé bien aiguillé sur mes besoins et satisfait des conseils prodigués les intervenants sont agréables et polis, je suis entierement satisfait

B
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Assureur à l’écoute de mes demandes, disponible et très professionnel .l’assureur a pris le temps de bien tout m’expliquer . Je recommanderai cette mutuelle sans aucun souci !

G
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Approche prospection correcte et respectueuse des horaires et disponibilités! Ecoute de l' expression des besoins attentive et élaboration des réponses pertinentes! Suivi attentif et rassurant permettant d' avoir les informations nécessaires à la prise de décision.

f
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Entre le moment de ma demande et le changement de mutuelle, très peu de jours passés avec une conseillère très à l'écoute, réactive, claire, précise, et très professionnelle dans ses propositions. Une fois le choix fait, rapidité de tous les services pour clôturer mon inscription et assurer un suivi de proximité. A recommander alors que j'étais frileux pour changer de mutuelle.

M
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Bonne écoute de mes besoins et bonne explication pour mon contrat à venir. J'espère avoir toute satisfaction dans le règlement de mes besoins et de mon suivi.

p
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

renseignement très clair et facilité d adhésion garanties et prix très intéressant . personnel à l écoute . je recommande cette mutuelle pour leurs professionnalisme

M
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Très disponibles et à l’écoute Très bons conseils , ne poussent pas à la consommation ne préconisent pas la formule la plus chère mais la plus adaptée .. très appréciable bravo

N
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Je viens de souscrire une complémentaire santé. Pour le moment, tout s’est bien passé : interlocuteur à l’écoute de mes besoins, courtois et réactif. Le contrat ne prendra effet que dans 1 mois (résiliation du précédant en cours) J’espère que la suite sera conforme à ce début de « partenariat « prometteur. J’avoue que je suis agréablement surprise car le conseiller qui a géré mon dossier a pris le temps de répondre à mes diverses interrogations et à toujours été joignable au téléphone jusqu’à présent.

v
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 13/12/2022

Trés bonne impression , manquant d'expérience. Je suis confiant. Conseillée intelligente et habile. Tout s'est passé comme annoncé. Grand professionnalisme.

B
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Très satisfaite de l’accueil , de l’écoute et de mes attentes Échange visio très sympathique Interlocuteurs agréables , sympathiques et à l’écoute de nos besoins

Z
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Très bien bonne écoute renseignement correct quoi dire de plus très bonne qualité de service et j'espère une bonne continuité et de bon services merci à vous bon courage

À propos de ECG Assurances
Courtier
N°Orias : 07009027
Fondé en 1994, ECG groupe s'est imposé comme un leader du courtage en assurance en France et propose des assurances santé, prévoyance, automobile, multirisque habitation, obsèque, etc. ECG GROUPE s'engage dans la qualité et la satisfaction clientèle en intégrant un système de gestion certifié ISO 9001 pour ses activités offshores.
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