Tous les avis ECG Assurances - Page 13
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Découvrez les notes attribuées à ECG Assurances
Avis contrôlés conformes
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Thomas a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020
Assez rapide lorsque l’on fait une démarche mais difficile de les joindre par téléphone c’est très dommage. Vente un peu agressive
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Laurie a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020
Une certaine Nadia Carlos qui contacte mes parents un couple de retraiter faible !!! Cette jeune dame qui avais l’air très aimable avais un accent .. société qui n’appelle pas de la France je ne recommande pas du tout !!
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marieleroy a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
Tres bon comparateur m'a aider a rouver une mutuelle pour 2020 qui été tres interssante, et je valide mon nouveau ct pour 2021 merci le comparateur ecg
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TINA a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 04/10/2020
Service inacceptable!!!!! à fuir !!! Une fois le contrat signé le conseiller disparait; et plus personne ne s'occupera du remboursement, à chaque fois on vous donne un autre numéro à appeler, et chacun son histoire différent... Leur promesse : 1. l'attestation de droit et la validation du contrat seront envoyé le jour meme par mail 2. la carte de tier payant sera envoyé par courière tout de suite 3. il suffit d'envoyé les factures au conseiller et les remboursement se feront sous 48h. La réalité: 1. ni l'attestation de droit ni la validation du contrat dans ma boite aux lettre; 2. 20 jours après, toujours pas recu la carte de tier payant, malgré plusieurs relances de ma part 3. AUCUN REMBOURSEMENT ! Les explications : Version 1. (mon conseiller) : envoyez moi les factures et c'est moi qui vous les transfrere au centre de gestion ECG Version 2 : (centre de gestion) : 1. il n'y a pas d'attestation de droit à vous envoyer (???); 2. la carte sera envoyé qu'à partir du 15e jour apres la souscription; 3. le délais de remboursement est 1-2 semaine au lieu de 48h "votre conseiller vous a raconté n'importe quoi" 4. ca sert à rien d'envoyer les factures à votre conseiller, il faut envoyer au centre de gestion ECG Version 3 :(la mutuelle) : 1. il faut cré un espace client pour nous envoyer les factures 2. ca sert à rien d'envoyer les facture au centre de gestion de ECG Je pense que la mutuelle ca va, mais le service du comparateur ECG est vraiment n'importe quoi. le processus est long, compliqu?et infficace, et on communique pas les contacts de la mutuelle et on vous donne des conseilles qui ne marche pas (plein d'info qui sont contracdictoire...)
M
Melidam a noté ECG Assurances en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
ECG pereire assurance est opérationnel jusqu'à la souscription du contrat. Après, impossible de joindre un conseiller, par mail ou téléphone. Pour ma part, j'arrive à joindre uniquement l'accueil téléphonique depuis 3 mois (plusieurs mails au conseiller sans réponses, et une vingtaine d'appels telephoniques). A chaque appel, les conseillers sont soit disant en communication, l'accueil leur transmet le message et nous promet un rappel du conseiller avant la fin de la journée. Ce n'est jamais fait. Ce comportement est vraiment honteux, irrespectueux. Je regrette vraiment d'avoir souscrit un contrat chez eux. Je vais donc chercher un autre assureur pour résilier.
S
Avis suspect
SACHAZE a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
je suis avec eux depuis 3 ans et j'ai même des bonus de fidélisation chaque année, et en ce qui concerne les remboursement le service gestion est très réactif en cas de soucis.
m
Avis suspect
marc a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
bonjour . sa fait 4 mois que j'ai souscrit bon pour la date d'effet ça à commencer le 01/06/2020 pour le moment pas de problème juste que il faut appeler 3 a 4 fois pour joindre le service de gestion sauf si vous avez un courtier bain le 1 appelle il décroche . j'ai eu des problèmes de rattachement d'organisme c bon c régler .
s
Avis suspect
syco a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
très satisfaite du conseiller j'ai eu au téléphone; on a pu adapter la mutuelle a mes besoins et a mon budget; mon conseiller est très réactif par mail; toute les information communiqués sont corrects, je ne comprend pas les avis négatif à leurs propos
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Courtier
N°Orias : 07009027