Tous les avis Euro-Assurance assurance habitation - 2 étoiles
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Avis contrôlés conformes
E
Eddyme a noté Euro-Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024
Gestion des contrats calamiteuse surtout si vous souscrivez une assurance habitation pour le compte d'un locataire. Que ce soit pour l'ouverture ou la clôture du contrat, j'ai eu des problèmes alors que cela semblait simple à mettre en place. Pour la mise en place il a fallu plusieurs appel du conseiller, des pièces justificatives inutiles et des contacts telephoniques direct avec le locataire sachant que je restait le payeur. Pour la clôture du contrat, encore pire. Même après avoir envoyé des justificatifs de son départ et en ayant eu de la chance que le locataire continue à répondre pour aider à fermer cette assurance prélevée pourtant sur mon compte; ils avaient décidé de laisser une assurance scolaire ouverte à son nom et à la même adresse alors que les accès au compte client en ligne ont eux étés fermés. 4 appels avec des conseillers, aucune confirmation de fin de résiliation et des frais liés au prélèvements que j'avais fini par bloquer pour comprendre pourquoi un contrat clos continuait à engendrer des prélèvement; bref je résilie tous mes contrats
M
Moa a noté Euro-Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
Bonjours à tous(tes); j'ai été assuré chez EURO ASSURANCE pendant plusieurs années. Lorsque vous avez un dégât des eaux, ce qui as été mon cas, le remboursement de leurs part a été dérisoire (120€ pour deux meubles abîmé). Cet assureur est à fuir absolument; les avoir aux téléphone, c'est peine perdue, par mail c'est pas mieux. J'ai changé d'assureur en avril de cette année, mais l'assureur refuse de fermer mon ancien contrat sous prétexte qu'il n'ont pas reçue de courrier spécifique,chose que mon nouvel assureur réfute!!! Je vais donc aller à ma banque pour faire une opposition bancaire à ces fumiés
A
Abdel a noté Euro-Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
