Tous les Avis assurance GMF

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Mabagacé a noté GMF en Assurance habitation

Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

je suis assuré à la GMF contrat "accidents et famille" qui couvre les dommages des accidents de la vie ; entre autres les séquelles liées aux maladies nosocomiales. suite à une intervention chirurgicale j'ai contacté une infection au staphylocoque doré qui m'a laissé d'importantes séquelles respiratoires et depuis plus de 4 ans la GMF refuse pour l'instant toute indemnisation et ne tient pas compte des documents médicaux qui attestent l'existence de ses séquelles .je devrais avoir une réponse en septembre 2022 ;mais compte tenu des courriers que j'ai reçus je ne me fais aucune illusion.

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S

SANTIAGO B a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Je suis très content de ce service, simple et pratique. Les conditions tarifaires sont très intéressantes. Je suis un assuré satisfait d'être membre de la GMF.

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M

Marie-Dominique T a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Je suis satisfaite du service en ligne proposé par la GMF. Le tarif reste correct.. Je suis prête à conseiller à mon entourage un e souscription chez vous.

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bernard a a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

JE SUIS SATISFAIT COMME D'HABITUDE DE LA RAPIDITE ET DE L'EFFICACITE DE LA GMF CONCERNANT TOUTES MES DEMANDES TANT PAR EMAIL QUE PAR TELEPHONE. JE RECOMMANDE LA GMF........

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Stann a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

J'invite tous les sociétaires à quitter cette assurance ! 1/ suite panne voiture, ils ont été incapables de me trouver un taxi ou uber (pas ds leurs bases de données ) en panne à 23h30 ,rentré chez moi à 2h du matin à pied !!(5kms) 2/prêt de voiture 4 jours ,pas un de + !!! Le dépanneur a mit 5 jours pour apporter ma voiture au garage !! Refus total de prolonger le prêt de voiture ! 3/ je suis sans voiture ! 4/ aucun suivi !! Ni pour le prêt , ni pour la depanneuse 5/ aucune prise en charge suit dommages 1500€ grêle sur voiture de prêt ! “On peut rien faire” 6/commercial agence injoignable ! 8/ incompétence totale des conseillers assistance (qui regardent ds leurs documentations !! 9/ je suis sociétaire depuis des années sans accidents ,bonus maxi , remise maxi bon conducteur !! 10/ aucun geste commercial !! Mais fuyez cette assurance ! En cas d'accident ou panne vous attendez des heures au téléphone ! Fuyez !

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Antoine B a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Je suis satisfait, les prix sont convenables et la relation cliente très bonne. je recommande GMF régulièrement. Le site internet est très clair et facile d'accès

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B

Bernard S a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Satisfait dans l'ensemble des services- démarches pratiques et rapides- remboursements des sinistres auto rapides ,simples et corrects. Les contacts avec les conseillers sont bons et les conseils reçus sont explicites et très utiles. Pour le moment je n'ai aucune remarque négative à signaler.

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teddy l a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022

très bien bon service client bon suivie très bon rapport qualité prix a recommander peut être faire des préférentiel ci plusieurs contrat a la gmf .....

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Simon B a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Je suis assuré à la GMF depuis l'âge de mes 21 ans ( la majorité à l'époque ) j'ai 75 ans aujourd'hui .Cela veux donc dire que je suis satisfait de vos services.

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Wilfried a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022

Nous avons pris la route des vacances ce dimanche 14 août. Pas de bol... en panne à 2h de l'arrivée. Nous contactons bien évidemment notre assureur la GMF. Nous sommes arrêtés au milieu des montagnes, peu avant Millau avec 3 enfants à notre bord de moins de 10 ans dont l'un de 2 ans. Panne à 11h45. Premier appel à 12h. Dépanneur à 13h. Jusque là tout va bien. La voiture est pleine (coffre + coffre de toit). Nous sommes déposés et laissés dans notre voiture sur le parking du dépanneur à attendre un rappel pour remplacement de véhicule. 14h toujours rien. Nous rappelons. Un appel dans les 10 minutes nous est promis. 15h toujours rien... nous rappelons. La personne nous assure s'occuper de nous. Nous lui expliquons que nous opterons pour la poursuite du voyage, dans ce cas pas de rapatriement au domicile. OK, nous nous débrouillerons. 16h, 17h... finalement nous sommes recontactés, nous n'aurons pas de voiture de prêt pour atteindre notre lieu de vacances. Un taxi nous y emmènent, nous prenons la route à 17h30 après plus de 6 h d'attente bloqués dans la voiture sous un orage de folie et avec rien à moins de 10 km ! Une honte ! Nous sommes aujourd'hui mercredi 17 août, nous n'avons toujours pas de voiture de remplacement pour la durée de 7 jours prévue au contrat. Après 43 minutes d'attente au téléphone et une promesse de rappel dans les 10 minutes le mardi 16, nous attendons. Dans l'attente afin de nourrir les enfants nous avons loué un vélo. C'est une honte absolue ! Alors oui effectivement il existe des situations plus graves, il n'empêche que nous payons un contrat d'assurance pour justement qu'une solution nous soit apportée dans ces moments compliqués à gérer surtout avec des enfants ! GMF, assureur familial depuis des années... se verra perdre très rapidement quelques contrats. Notre première panne, notre première expérience GMF... Notre dernière je pense !!!! La GMF ne fera pas faillite... mais quand je paye une baguette de pain c'est pour repartir avec ! Et admettons qu'aucune voiture ne soit disponible... rappellez vos clients quand vous vous y engagez ! C'est la base de leur satisfaction !

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Stephanie P a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Je suis très satisfaite des services, conseillers (es) aimables et à l'écoutent. Lorsque nous avons un soucis, le service est très réactif. je recommande la GMF

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francois b a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Je suis entièrement satisfait. Fidèle depuis plus de 41 ans. Très réactif en cas de soucis pour trouver une solution rapide à tous nos problème. Merci.

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Gérard B a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 15/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

je suis satisfait des services proposés, communication simple, rapide et efficace. les collaborateurs sont toujours avenants et très professionnalistes.

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Danielle F a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 14/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Facile d'utilisation, réponse rapide, tarif compétitif, après une absence de quelques années je suis revenue vers vous; on reste fidèle à la GMF qui évolue bien.

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riri a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

Suite à un accident sur un rond-point un constat n'a pu être possible (tiers sans papiers ni assurance) .Ensuite un constat me mettant en cause arrive à GMF.Je signale que je ne sais pas si c'est la bonne personne qui fait la déclaration pas de preuve de son identité ni de son véhicule D'après les constats qui ne sont en aucun cas contradictoires GMF me mets en cause sans p rendre en compte mes observations!

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TASSIUS T a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Satisfait, documents disponibles et accessibles. contrats souscris satisfaisants pas de soucis particuliers. seuls souci pour moi concernant les véhicules non utilisés et protégé dans un garage nécessitent tout de même un paiement injustifié

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Yvon C a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Madame, Monsieur , - L'accès aux contenus des contrats se fait sans difficultés . - La demande d'informations sur un point précis des contrats est réalisable . - Globalement satisfait de l'ensemble des prestations de la Société d'assurance . Meilleures Salutations

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Marie a noté GMF en Assurance habitation

Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

Allo ? il y a quelqu'un ? J'ai déclaré il y a 4 mois un sinistre pour une fuite dans une canalisation enterrée. Après avoir en vain chercher à ne pas m'indemniser malgré le fait que j'ai souscrit une garantie à ce risque, j'attends toujours la résolution de ce problème et la fuite d'eau continue de couler en profondeur en ces périodes où l'eau est si précieuse, sans parler du montant de la prochaine facture qui m'attend et de celle que j'ai déjà dû payer. Car oui, afin de bénéficier d'un dégrèvement la SUEZ exige une attestation de réparation de la fuite sous un mois ! Je suis à la GMF depuis très longtemps, et si j'en été autrefois satisfaite, ce n'est plus le cas aujourd'hui . Je passe des heures au téléphone mais personne ne répond, ou bien répond puis vous remet indéfiniment en attente jusqu'à ce que découragée pour que vous raccrochiez. "On ne traite que les dossiers des personnes qui appellent, on a pas le temps pour les autres" m'a-t-on dit au mois de juin alors que j'avais enfin réussi à joindre quelqu'un. Alors j'appelle .... Mais aujourd'hui, il semblerait que cette compagnie ne décroche même plus son téléphone. Ce n'est vraiment plus ça à la GMF ! plus le cas

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FREDERIC L a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Autant vos conseillers en agence sont tops, que votre site nécessite une refonte en profondeur. notamment concernant le login saisie des credentials. c'est épouvantable. pourtant je connais mon code par cœur, mais je suis obligé systématiquement de passer par code oublié, et je recolle le même! Je ne vous parlerai pas de l'expérience sur l'application Android, vous touchiez le fond avec le site web, l'application Android elle creuse des grottes, bientôt vous allez arriver au centre de la terre!

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Gilbert P a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Les tarifs commencent à devenir chers. J'envisage une mise en concurrence qui va devenir nécessaire si la hausse se poursuit cette année. Sans sinistres responsable depuis 10 ans une baisse devrait être appliquée sur les contrats AUTO

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Mickael a noté GMF en Assurance habitation

Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 10/05/2022

Alors je ne suis pas du tous satisfait du suivi de sinistres pour être remboursé j ai eu un dégât des eaux en mais a ce jour on me dit que le dossier et complet le 10 août depuis fin mai aucun remboursement effectué je déconseille fortement cette assurance gmf habitation il nous balade de service en service....

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Nathalie S a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022