Tous les avis GMF - Page 58
3ème en assurance auto
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G
Guyenne a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Pas à la hauteur des valeurs que la GMF prônent dans sa publicité!! j'avais déjà été insatisfaite du suivi de mon dossier il y a quelques années et au moment où je donne ma lettre de résiliation, tout s'arranger et la conseillère de l'époque me fait une offre satisfaisante. Aujourd'hui, je refais face à un manque de service flagrant!
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E
EMMANUEL B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Déplacement ce jour à l'agence GMF de Valenciennes (59) suite à prise de RDV (10H45) pour assurer un véhicule neuf. Accueil cordial par une employée qui me demande de m'assoir et de patienter. Jusque là, normal. 11H45 toujours rien soit 30 mn de retard. Le directeur d'agence devant personnellement me recevoir, ça peut importe, je ne l'ai pas sollicité. 11H00, arrivée d'un couple ayant RDV à 11H15, même cérémonial d'accueil et réception directe par une autre employée. Mais oui bien sûr...Ah bon, là c'est 1/4 d'avance sur l'horaire prévu du RDV initial, j'ai du mal à comprendre, je vais m'enquérir de la situation et essayer de comprendre, la 1ère employée, tout confuse de ce dysfonctionnement, tente de sauver les meubles en me recevant à 11H20.A mon départ à 11H35, le chef d'agence toujours en RDV... Pensez vous qu'il se serait inquiéter de ce dysfonctionnement, et bien non!!! Je quitte l'agence, médusé, frustré et courroucé. Aujourd'hui, la compagnie GMF n'aura pas à coup sûr respecter sa devise "assurément humain" mais plutôt "assurément vilain"!!!
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v
valerie S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
satisfaction du service mais les prix trop élevés et les nombreux documents échéanciers sont un peu difficiles à suivre globalement satisfaite des services et du site
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c
christelle b a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
je suis satisfait d'avoir l'attestation mais je trouve que tous vos prix sont chers et devoir payer piur le télétravail est est inadmissible du fait de ce que je paye pour l'année je ne suis pas satisfaite d'avoir reçu le 30 juillet une offre promotionnelle pour le contôle technique de ma voiture alors que je l'ai fait le 21 juillet et qu'il expirait le 24 juillet.
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s
simon b a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Cher mais pratique pour le bris de glace par exemple j'ai été pris en charge rapidement et sans aucune paperasse. nombreux partenaires pare brise, c'est parfait
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J
Jacques D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
compagnie d'assurance fiable, compétitive, réactive, efficiente Client depuis plus de 25 ans, je suis pleinement satisfait de la GMF et je la recommande sans hésitation
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c
christian D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Excellente réactivité de GMF et cordialité des contacts. A chaque échange je reçois des informations très utiles pour ma vie quotidienne. Je suis client depuis plus de 40 ans et me félicite de cette fidélité.
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K
Karine a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021
Pas satisfait du tout du service rapatriement Nous avons appelé à 6h30 et avons eu une voiture à 15h en les rappelant toutes les heures Nous avons eu Une 108 pour 3 adultes et dés bagages et pas de taxi pour aller la chercher !!!!
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D
Daniel M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021
Les anciens et bons adhérents sont des bonnes vaches à lait. Je pense vous quitter si vous ne me proposez rien au niveau de mes contrats. Cordialement.
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P
Philippe B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021
Après plusieurs réclamations sur notre changement d'adresse, l'attestation d'assurance scolaire 2021/2022 de notre fils Charles est toujours à notre ancienne adresse .....!!!
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J
Jim a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021
Bonjour ,aucun professionnalisme suite à un courrier que je reçois j'appelle pour comprendre la situation ils me disent qu'il y a un courrier en recommandé qui est déjà parti je lui dis que à ma grande surprise je n'ai aucun recommandé dans ma boîte aux lettres la réponse de la personne au téléphone est la suivante il n'y a que les Français qui ne reçoivent pas le recommander inadmissible de labpart de la GMF. L6 6 août 2021 à 13H22. je suis sociétaire depuis plus de 5 ans chez eux. J'ai décidé de changer d'assurance car trop de différence entre l'échéancier et le prélèvement sur mon compte bancaire suite à ma démarche pour aller dans une autre assurance ils me répondent par mail favorablement que tout est accepté aujourd'hui il me preleve 104 € 37 à ne rien comprendre
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l
luc G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021
Je suis très satisfait par la qualité de l'entretien, par les offres de services ainsi que par l'efficacité du conseiller qui m'a pris en charge au téléphone.
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C
Cerea06 a noté GMF en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021
Bonjour j ai demandé à la GMF il y a quelques jours une information par mail: dans le cadre du contrat atout Prév l’une des clauses d exclusion concerne l injection d un produit biologique expérimental, qu en est-il donc des vaccins contre le COVId. Son injection rend-elle le contrat caduque ? Combien de temps entre le vaccin et une maladie? J espère avoir été claire. À ce jour toujours pas de réponse de la part de la GMF. Merci
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a
audrey c a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021
Assurance toujours disponible, à l'écoute, rapide, accueillante et qui applique des prix corrects. Facile à joindre à tous moments. Merci pour votre professionnalisme.
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M
Marco27 a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021
Suite à un changement de moto je me bats avec eux pour avoir ma carte verte malgré plusieurs réclamations depuis plus de 3 semaine je vais aller m assurer ailleurs
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J
Jean-Michel G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Même si GMF reste une des assurance les moins chère pour les fonctionnaire, les cotisations sont élevées pour un conducteur avec plus de 50% de bonus depuis plusieurs années sans déclaration de sinistre. cordialement, JM. G.
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M
MARIE a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
JE SUIS SATISFAITE DE VOS SERVICES ET REACTIVITE LES TARIFS SONT INTERESSANTS JE VOUS REMERCIE POUR VOTRE ATTENTION BIEN CORDIALEMENT MARIE COSTABADIE
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C
Camille P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Très satisfaite du service proposé. Toujours présents en cas de besoin Les équipes de l'agences sont très sympathiques et professionnelles. Parfait !
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l
llavier a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
bonjour, Je suis satisfait du service et les tarifs me conviennent. c'est un service simple et pratique. c'est agréable d'utiliser un outil aussi simple.
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J
Jean F a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Je suis très satisfait de la relation client. Mon interlocutrice sait se rendre disponible chaque fois que c'est nécessaire. Le centre d'appel a une approche très professionnelle et conviviale.
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J
Julien C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
je suis à la GMF depuis près de 20 ans et je suis toujours aussi satisfait du service et des prestations. Les interlocuteurs sont toujours agréables et de bon conseil. Je recommande.
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E
Emmanuelle G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
Je suis satisfaite du service que m’apporte les conseiller de la GMF à chaque fois que je sollicite vos services que ce soit pour l.habitation ou pour l’auto
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E
Enrick D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
Je suis très très satisfait de la GMF. Vous êtes et vous avez toujours été la pour ma Famille et moi à tout moment. C'est la raison pour laquelle ma Famille et moi nous vous sommes reconnaissant et fidèle.
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J
Jean françois F a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
Je suis décu de certains renseignements donné par certain interlocuteurs, il faut au moins 2 voir 3 appels pour avoir une réponse à notre question et cela autant sur des questions auto que habitations....... Nous sommes clients depuis des années et nous aimerions peut etre qu'un geste commercial soi effectuer au vue du nombre de contrat que nous avons dans votre société.....
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m
marie-hélène D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
Je suis satisfaite des prix et des services proposés par la GMF. Les conseillers sont toujours disponibles. Les réponses aux demandes sont rapides. Une équipe efficace.
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A
Alexandre N a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
La GMF est dans la moyenne des prix, le service est correcte cependant l'accueil téléphonique peut être très long. Je suis à la GMF depuis toujours et ne souhaite pas changer.
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C
Christian M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
L'agence de Landerneau répond présente dès questionnement de ma part et le site internet permet de faire bien des choses sans se déplacer. Vos collègues de la plateforme téléphonique sont au top
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C
Christiane T a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
je suis satisfaite de l'accueil, des prix, et explications. je recommande a mes amis. j ai remis tous mes contrats chez GMF, facilite du site pour retrouver les divers contrats.
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V
Vincent B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
Je suis satisfait du service et de la réactivité. Je suis content d'être à la GMF. Parfois, un peu trop d'attente au téléphone. Bonne journée Bien à vous
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F
Fanny L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
Je suis globalement satisfaite des services. J'ai cependant été mal conseillée pour la souscription de l'assurance juridique et j'en pâtis aujourd'hui.
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b
belloun a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
Une hausse tarifaire exorbitante pour rajouter mon fils sur un contrat auto apres 3 ans de conduite accompagnee et 1 an de permis... aucun sinistre depuis plus de 15 ans, 5 contrats detenus, voici la récompene de la GMF !! Et oui c est l esprit mutualiste GMF !! Le seul conseil donné par le conseillé que j ai rencontrè devant mon mécontentement a été de continuer à faire des devis. Mais quel belle attitude !! Devant un tel comportement : FUIR ABSOLUMENT chose que je vais faire.
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H
Habib K a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
rien a ajouter deja plus de 30 anxs avec vous cela veux tout dire j aurais aime un peu plus de reconnaissance quant aux tarif au vu de tout mes contrats
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J
Jean-Claude G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
Manque de bureau de proximité en remplacement de celui qui était place des Pradettes à Toulouse; les conseils personnalisées sont souhaités par les clients. Pour des bureaux ville l'accès est difficile.
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N
Nono a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
Aucun suivi. Aucun rappel. Numéro inaccessible. Forcément quand il n'y a rien, aucun soucis vu qu'on ne leur demande rien. Ah si, placer des services ou produits à nous vendre. En revanche ça fait trois semaines que j'essaie de faire avancer mon dossier sinistre suite à une inondation. Personne ne répond! Ils se rendent même inaccessibles au téléphone plusieurs journées. Et ils font sonner mon téléphone et me raccroche pour que dans le dossier il y ai marqué que l'appel a été émis. Une grosse blague!
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g
glev a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
Je viens de passer 45 minutes au téléphone pour déclarer un sinistre, sans internet c'est moins facile de déclarer en ligne, lorsque j'ai réussi à avoir un opérateur elle a raccroché, elle n'entendait pas... bien sur on ne m'a pas rappelé.... Heureusement le second appel 30 minutes d'attente, j'ai eu une charmante personne...
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I
Inkbal-dine N a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
Je suis très satisfait du service je recommande fortement leur service, rapide et efficace le prix est abordable par rapport à la plus part des assurance à Mayotte
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C
Corinne K a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
Votre collaborateur ce matin a raccroché , estimant que je n'écoute pas ce qu'ils me disait. Ma demande était une attestation civile vie privée et une attestation individuelle accidents corporels pour ma fille Edwige. Impossible de parler, un collaborateur excessivement volubile qui ne cessait de répéter en boucle que je l'empêchait de faire son travail; estimant que dans le doute où je ne continue pas mes contrats en 2022, il ne pouvait me faire ces attestations ...
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j
joao paulo p a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
Simple et pratique Permets d'accéder directement à tous les services de mon assurance Déclarer un sinistre en ligne et apporter les éléments d'une manière simple
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G
Gabrielle D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021
je suis satisfaite du prix et de l'accueil en agence. site facile d'acces, intuitif et agréable. les conseils sont avisés et adaptés. respect des règles sanitaires en agence
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C
Cathy11 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021
Jusqu'à aujourd'hui j etais satisfaite de cette assurance. Mais après avoir déclaré un sinistre mi juin , l expert est passé 15 jours après ! Et depuis plus de nouvelles...mon agence de Narbonne me dit ne pas avoir accès au service sinistres mais de mon côté ce service sinistres est injoignable depuis 3 semaines ! J attends tjrs des nouvelles pour la réparation de ma porte d entree qui a été vandalisée !???? Franchement c est pas sérieux !!
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