Tous les avis Groupe Henner - 1 étoile - Page 3

Note moyenne pondérée
2.6
200 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
44%
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les mutuelles santé

Découvrez les notes attribuées à Groupe Henner

Avis contrôlés conformes

n
Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022

En accord avec mon entreprise Henner s'engage à reprendre la couverture mutuelle sous les même conditions mais ne le fait. En plus de cela les personnes n'ont aucune considération pour vous, les réponses sont tardives et sans explications à leur décisions... Iels se permettent à quelques jours d'intervalles de donner des avis totalement contraire, manque de communication énorme. Mutuelle à fuir d'urgence

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Tres chère pour le peu de remboursement 390 euros par trimestres une honte, a éviter. ...ma mère a 84 ans sa mutuelle lui sers a rien la cpam prend en charge a 100% ses patologie parkinson dmla Bien calculer avsnt de prendre une mutuelle Les gens qui non pas de mutuelle sont tout de meme soigne a l hopital

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

lamentable j'ai changé de UG avec UG88 tout se passait bien, l'indemnisation était à dates régulières. Je passe sur UG31 et bingo, c'est l'anarchie chez eux. une fois c'est la faute au prélèvement à la source, une autre fois c'est le logiciel. Enfin, toutes les excuses sont bonnes, je serai indemnisé le plus tardivement possible naturellement. Ils ne peuvent pas comprendre que les factures à payer c'est pas "à la carte". J'ai déjà à cause d'eux changer 2 fois le prélèvement EDF. Henner ne fait preuve d'aucune humanité, manque profond de politesse en ne répondant pas aux émails. EN GROS un gros bazar chez eux, aucune structure, aucune ligne de conduite et malheureusement c'est nous qui en patissons.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
n
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

Mutuelle d’entreprise avec des cotisations hors de prix et aucun remboursement dentaire malgré l’option la plus forte proposée! Zéro euro pour un devis de 600 euros, un scandale!! Un rajout financier pour l’optique que je n’ai jamais eu à faire avec ma précédente mutuelle… En bref, de fortes cotisations pour quasi aucune prise en charge et ne parlons pas des échanges téléphoniques ou à chaque question, la réponse est : merci de contacter votre employeur.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Facture de frais d'obtique adressée le 21 août et toujours pas de remboursement. Après les avoir contacter Vendredi dernier il nous demande l'ordonnance,nouveau prise de contact ce jour facture illisible. On se fiche de nous. Je vais changer de mutuelle. Mutuelle chère et service déplorable

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de Groupe Henner
Courtier
N°Orias : 07002039
Le Groupe Henner, fondé en 1947, est un groupe international et indépendant spécialisé dans la gestion et le courtage d'assurances de personnes. Basé à Neuilly-sur-Seine, il offre des services en santé, prévoyance, épargne salariale, retraite, actionnariat salarié, expertise médicale, réseau de soins et obsèques.
Les assurés ont aussi consulté