Tous les avis Groupe Henner - 1 étoile - Page 3

Note moyenne pondérée
3.2
203 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
3 jours
Taux de réponse
88%
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Découvrez les notes attribuées à Groupe Henner

Avis contrôlés conformes

p
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

A éviter, Mettent deux semaines pour répondre a un devis, résultat : l'intervention a eu lieu avant leur réponse. Tout remboursement d'un acte de plus de 100 Euros est par défaut refusé, en deux mois 500 euros non remboursé, le premier un intervention dentaire, motif : déja traité alors que c'etait faux. Deuxieme : un IRM, au paiement on me dit que tout sera envoyé a la sécu avec la bonne codification et donc transparent pour la mutuelle, mais non, remboursement refusé car demande de justificatif. Obligé d'aller chercher une facture au centre d'imagerie. Un calvaire cette mutuelle.

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d
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Déçu au possible de cette assurance Je fais des demandes de résiliation tous les mois, car ma boite a pris une l'assurance ALAN (top by the way, beaucoup plus simple) À chaque je me retrouve face à un nouveau conseil qui m'invente un chemin encore plus compliqué pour résilier Du grand n'importe quoi

T
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021

Assurance à proscrire!!!! Service commercial déplorable ne respectant pas ses clients fidèles. Malgré mails et courriers, je n'ai jamais obtenu le remboursement pour l'annulation de mon fils sur ma mutuelle. Mais je les gratifie de leurs incompétences car j'ai trouvé une autre mutuelle moins chère et une meilleure prise en charge. Je ne recommande absolument pas le Groupe Henner!

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c
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

Depuis que mon employeur nous a obligé à prendre cette "mutuelle" pour les frais de remboursements de santé, cela ne va plus. je suis absolument insatisfait. Je me suis appareillé en optique en février et à ce jour je ne suis toujours pas rembourser. Lorsque j'appel la "mutuelle" ils me disent qu'ils manquent des papiers fournit depuis 4 mois. Je ne sais pas si je vais pour faire rembourser ou faire appel à ma société pour qu'ils mettent fin à leur contrat avec eux. Ils sont absolument lamentable aussi bien par téléphone, que par mail. J'espère bientôt quitté cette assurance qui ne sert à rien à part encaissé notre argent.

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m
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

pour la énième fois, je n'ai pas perçu ma prévoyance au bout de 3 semaines c'est la même chose tous les mois ! je n'ai jamais vu une prévoyance aussi lamentable; une fois, les délais sont longs à cause des vacances et l'autre fois je ne sais pas : ils doivent être toujours en vacances !!! groupe mutuelle à éviter; merci mon employeur de m'avoir obligé à prendre cette mutuelle alors qu'avant j'étais à la MNT qui sont plus efficace et réactif!!!

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P
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

LA MUT HENNER LAISSE SES ADHERENTS SE DEMERDER SEULS. J AI ETE OPERE 2 FOIS EN 24 H ET BOEN CELA FAIT 1 MOIS ET CETTE MUT NE M A TOUJOURS PAS TROUVE AIDE A DOMICILE, ELLE S EST TROMPE DE PRESTATAIRES QU ILS N ONT PLUS DEPUIS 4 MOIS.JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CETTE MUTUELLE

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À propos de Groupe Henner
Courtier
N°Orias : 07002039
Le Groupe Henner, fondé en 1947, est un groupe international et indépendant spécialisé dans la gestion et le courtage d'assurances de personnes. Basé à Neuilly-sur-Seine, il offre des services en santé, prévoyance, épargne salariale, retraite, actionnariat salarié, expertise médicale, réseau de soins et obsèques.
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