Tous les avis Luko assurance habitation 3 étoiles - Page 2

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Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

Hyper décevant. J'ai souscrit notamment pour la mise en relation avec des artisans, mais pour un couvreur, ils n'en ont pas....promesse marketing est belle mais ca ne suit pas derrière...

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A
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

C'est pas cher, mais elle n'a rien pris charge. En cas de sinistre elle cherche une parade pour ne pas ouvrir de dossier. Je dois voir directement avec l'assurance de la contrepartie alors que c'est leur boulot de faire l'intermédiaire.

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P
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

Bon pour les prix par contre quand on en a besoin, il n'y a plus personne. Impossible d 'avoir quelqu'un au téléphone, il faut passer par le chat, souvent des beug dans leur appli et personnes désagréables. Temps d'indemnisation très très long, par d'artisan a proposer. Rien n'est clair chez eux !

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A
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Cela fait 3 mois que j'ai signer la lettre d'acceptation sur indemnisation Et toujours pas dindemnisation. Niveau prix bien Niveau prélèvement il ne vous loupe pas. Par contre pour vous indemniser ya personne.

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M
Avis publié le 14/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Marketing attirant mais peu fiable dès qu’on en a besoin.. De grosses difficultés pour enclencher des démarches avec d’autres assureurs lorsqu’il y a litige. Pas de numéro de téléphone, peu gênant lorsque tout va bien Luko reste un courtier, préférez une vraie assurance

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L
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020

Je viens d avoir un dégât des eaux sur ma terrasse provenant d un robinet extérieur faisant parti du constructif de base de ma maison . Le prestataire de LUKO : Cellinks refuse de prendre en charge cet incident car les dégâts doivent être actionnés en interne selon lui. Selon l article propre au dégât des eaux rien de tel est mentionné . Leur interprétation et la mienne différe , tout est bon pour ne pas prendre en charge cet incident , avec eux on se sent bien assuré !!! Dès que je peux je vais voir ailleurs .

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