Tous les avis MACIF - 2 étoiles - Page 13
Je rédige un avis sur l'assureur
Je compare les offres des assureurs
Découvrez les notes attribuées à MACIF
Avis contrôlés conformes
m
mario a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2020 suite à une expérience le 04/06/2020
Il est impossible de vous joindre par téléphone,cette situation ne date pas de l épidémie de Covid.Il est inadmissible de ne pouvoir joindre son assureur.Du jamais vu.J' ai tenté le mail.J'attends.Passer des journées à s'attendre dire de rappeler plus tard est insupportable.Faut-il utiliser les lettres recommandées avec AR pour avoir une chance? En colère.....
M
MM a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2020 suite à une expérience le 17/05/2020
Bonjour, A ma souscription la Macif s'est trompée sur le niveau de garantie protection conducteur, également trompé sur mon âge et sur la reprise de mon bonus en m'enlevant une année. L'avis, les témoignages des assurés rejoignent les difficultés avec les chiffres chez Macif et le flou dans la présentation des sommes à payer. Au bout de quelques mois une augmentation non pas à ma date anniversaire de souscription, de 15€ soit à peu près 5.25%! normalement les assurances doivent en parler mais le silence pour la Macif. Déjà qu'il y avait eu vraiment des maux pour ouvrir un compte sur le site internet Macif, que j'ai signalé une page qui ne va pas mais qui est restée inchangée, depuis cela se cumule en mauvais points. Ceci est la 3ème démarche pour qu'on me rende ma situation dans ma justesse de mon bonus car déjà 5%/ année c'est long à acquérir. 12 ans pour arriver à 50%. j'ai attendu longtemps au téléphone par 2 attentes et la 2ème n'en finissait vraiment pas puis a aboutit à une coupure de ligne. Econduite? Sans rappel. Les témoignages sur ce cite font part de leur ressenti que les compagnies n'ont plus d'âme, certaines fantômes. Je viens d'envoyer ce texte au service relation gestion avec l'intitulé Réclamation, Service Qualité.
T
Avis suspect
Tom a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 21/05/2020 suite à une expérience le 10/05/2020
Bonjour, plus de 2 mois après le vol de mon véhicule , toujours pas d'INDEMNISATION . IMPOSSIBLE d'avoir un même interlocuteur à la MACIF (qui est en télétravail....difficilement joignable ...) ma cotisation est toujours prélevée ....Je n ai plus de voiture pour aller travailler. ça fait 2 mois que j 'envoi : mails , appels , recommandés ....Un dossier aussi gros que l'annuaire téléphonique ***TROP C EST TROP ***Quand j'ai souscrit à LA MACIF , j'imaginais qualité de service , professionnalisme .... *** Enorme déception *****
b
boulogne a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/05/2020 suite à une expérience le 20/05/2020
scandaleux. lors d'un dommage électrique du à une surtension, un appareil de régulation de ma piscine s'est détériorée, entrainant une un surdosage d'acide. cela a détérioré ma bâche et mon liner qui sont eux aussi assuré en plus (extension). malgré cela, je me suis fait rejeté. Pour le service commercial, on est bien assuré, mais on est tributaire de n'importe quel individu qui peut vous rejeter sans explications. pour moi, c'est honteux. c'était mon premier sinistre depuis 50 ans. Je pense aller devant les tribunaux. De plus, j'essaie de passer cela sur RTL avec Julien Courbet. je suis écoeuré
H
Avis suspect
Hichem a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2020 suite à une expérience le 18/05/2020
J'ai subi une tentative de vol plus incendie sur mon véhicule le 02/03/2020, nous sommes le 19/05/2020 et toujours aucunes propositions, tout le monde se renvoie la balle et toujours la même phrase votre dossier est au service technique, pourquoi, ils ne savent pas, et le pire vous attendez un mois, et après ils vous envoient un mail pour vous dire il manque un document, ensuite 3 semaine après il manque un tampon ...... une certaine Mme F... m'a même raccroché au nez , alors je vous le dis si vous pensez que vous êtes bien assuré chez la macif oui peut être mais le jour ou vous aurez un sinistre vous verrez bien ce qu'est vraiment la macif, par contre essayez d'être en retard sur un paiement les courriers tombent rapidement quelle réactivité mais pour la gestion des sinistres zéro alors à fuir à fuir, faites attention quand on vous dit on vous prête un véhicule équivalent ce n'est jamais le cas, car ils vont vous sortir selon les disponibilités mais en vrai il n'y aura jamais de véhicule équivalent plutôt le moins cher des véhicule.
L
LP a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020
Ristourne auto suite confinement
T
Titro a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 19/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
A FUIR !! Après plus de 30 ans d'assurance MACIF, je viens de jeter l'éponge. J'ai résilié tous mes contrats.
N
Nono a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience le 14/05/2020
Je suis à la Macif depuis 2004. J'ai reçu mon avis d'échéance Début mars ( posté le 26 février) J'ai fait ma demande de résiliation dans les 20 jours le 13 mars. La Macif refuse le 17 avril, elle me reproche de ne pas avoir envoyé avant le 1 mars. Impossible d'avoir un dialogue. On nous renvoie vers une adresse e -mail du service gestion qui ne répond pas . Aucun retour depuis le 17 avril.
D
Debrief a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
Sociétaire depuis 1988, depuis quelques années je me pose beaucoup de questions sur la Macif!!! Prix, prestations, service client. Les assurances font de la finances, et les banques font de l'assurance. A méditer... La concurrence est vive et dieu merci car cela nous permet d'y voir certaines failles, également à la Macif. Après 32 ans de bon et loyaux services, je vais regarder vers d'autres horizons. J'ai plus financé que bénéficié à la Macif. On connait la règle du jeu. Je vais arrêté là chez la Macif, et voir ce qui est le plus avantageux pour moi en rapport qualité prix.
D
Debrief a noté MACIF en Autres Produits
Avis publié le 12/05/2020 suite à une expérience le 10/05/2020
Sociétaire depuis 1988 chez Macif, il y a un moment où l'on peut se poser des questions!!! surtout dans la période actuelle que tous nous subissons. Je ne prétends pas être parfait mais la Macif me déçoit d'année en année. Sur les prix, la qualité et maintenant le service client. La concurrence entre assureurs est vive. La Macif aujourd'hui fait de plus en plus de finance, et les Banques de plus en plus d'assurance... à Méditer. Je m'en vais prendre une décision vers d'autres horizons après 32 ans de bons et loyaux services. J'ai beaucoup plus financé que bénéficié... c'est la règle on le sait. On va arrêté là.
R
Romain a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2020 suite à une expérience le 09/05/2020
Suite à un accident matériel de la circulation en septembre 2019 je suis toujours à ce jour en attente d une expertise de mon véhicule ( 8 Mois ) . J ai contacté la MACIF à plusieurs reprises et toujours pas de nouvelles.... 8 mois à continuer de payer une assurance pleins tarif pour un véhicule hors d usage , 8 mois ou je me débrouille seule. Assurance à éviter vraiment . Cordialement
K
Krys a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
En désaccord depuis 2 ans sur le montant de l'indemnisation que me doit la macif suite à la privation de mon véhicule à cause d'un accident dont je ne suis pas responsable. La macif me doit plus de 2000€ mais comme elle doit se retourner contre l'assurance adverse et que celle-ci refuse de payer, la macif ne veut rien faire et me propose royalement 100€ en geste commercial! Une honte! Juridiquement la macif est tenue de saisir les tribunaux contre l'assurance adverse, mais les loups ne se mangent pas entre eux, c'est connu. Résultat c'est toujours les victimes qui le sont deux fois plus! merci et bravo la macif! Une honte! A fuir!
M
Mel a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 08/05/2020 suite à une expérience le 02/05/2020
Suite à un cambriolage, j'ai dû attendre 1 mois pour avoir rdv avec un « expert ». Dès la première facture, j'ai eu le droit à des réflexions qui n'avaient pas lieu d'être. Ayant subis un préjudice, il fallait en plus qu'il mette ma parole en doute HONTEUX. En plus de sa, monsieur a pris du retard sur mon dossier et a mis 3 mois à le traiter. Bien sûr j'ai du le relancer entre temps. Sans aucune nouvelle de l'avancement de mon dossier, je décide de relancer la Macif qui me confirme qu'ils ont bien reçu le rapport et me communique la somme que j'ai voulu contester d'ailleurs. J'ai chercher a avoir des détails de mon rapport pour pouvoir comprendre le remboursement que je n'ai jamais eu. Je n'ai jamais eu aucune lettre ni mail pour me tenir informer de l'avancement du dossier, obliger de les relancer sans cesse sinon rien n'avançait. En plus de sa la Macif me demande de refournir tous les documents que j'avais déjà fournis à l'expert ainsi que des photos de mes objets dérobés alors que j'avais déjà fournis toutes les factures originales à mon nom, je ne vois pas ce que je pourrais faire de plus ! Comme si je n'ai pas attendu assez longtemps. à quoi sert l'expert dans l'histoire ? Et la cerise sur le gâteau je reçois un sms qui me confirme qu'ils ont effectuer un virement sur mon compte !!(50% de la somme qui aurait dû m'être rembourser). Sans même me laisser le choix de contester. Je trouve leur méthodes plus que douteuses et je ne compte pas en rester là !!! Assurance à FUIR prix attractif mais aucune assurance derrière quand vous avez un problème il n'y a plus personne. Je préfère payer plus cher ailleurs que de continuer à me faire voler. Dans l'histoire j'ai eu l'impression de me faire voler une deuxième fois. INADMISSIBLE
b
bro a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020
Pas de suivi du dossier par la MACIF. Il faut relancer en permanence. Informations partielles et parfois contradictoires des différents interlocuteurs. Petit dégât des eaux toujours pas réglé après 6 mois d'échanges et de relances. Extrêmement déçu de cet assureur au auparavant était sérieux.
M
Majax a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 02/05/2020 suite à une expérience le 02/05/2020
35 minutes d'attente au téléphone, c'est cela bien souvent. Des téléconseillers qui donnent des avis contradictoires.
A
Asmacif17000 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
Bonjour, Je vous adresse cet e-mail pour exprimer mon fort mécontentement. En effet après plusieurs échanges avec vos services et les servies IMH concernant le sinistre habitation survenu en 10/2019!! Votre conseillère IMH m'a indiqué que vous alliez me verser une somme de 1750€ correspondant au devis fourni par l'artisan que j'ai choisi pour faire les travaux. En effet après plusieurs mois De retard et de négociations ils s'est avéré que votre entreprise partenaire ne peut pas faire les travaux en intégralité. J'ai reçu un virement de votre part d'un montant de 1213€ !! Je trouve que votre gestion est lente et inadmissible en plus de mensonges répétés. Je demande au nom de la loi informatique et liberté l'intégralité de mon dossier et les notes qui y sont inscrites ainsi que les enregistrements téléphoniques avec vos services et ceux d'intermutuelle habitat. Le dernier date du 22/04/2020 où votre conseillère IMH m'a indiqué le virement sous 4 jours de la somme de 1750€. Je vous précise également que l'ensemble de mes contrats : habitation + deux voiture et l'assurance de prêt immobilier seront résilié si vous ne me verser la somme convenu. Par avance merci pour le traitement Cordialement.
d
djsgarrac a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 23/04/2020
Victime d'un accident de la route aucun effort fait par la macif pour défendre ma bonne foi je suis totalement irresponsable et ne voulant pas allez plus loin qu'un constat rempli de manières pas correct par la partie adverse et décide 50-50
N
Nanou a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 16/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020
Aucune aide ,mon IRM reculé suite au confinement, mon mal de genoux ,les courses magasins à pied ,mon véhicule réparé au garage Renault ,la facture pas payée,tout empire aucune Aide ,aucune compassion aucun arrangement pourtant ils savent que je vis au minima sociaux avec mes 3 enfants, que j'ai raté des opportunités d'emplois,mon mal genoux ne fait qu'empirer.Et pourtant je cotise tous les mois chez la macif depuis une vingtaine d'années.Je crois que c'est parce que je suis d'origine algérienne que l'on me malmène.
g
geant69 a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/04/2020 suite à une expérience le 07/04/2020
très nul cela fait 2 semaines que les personnes que j'appelles pour un contrat et il me tourne en bourrique j'ai réglé mon échéance mais le contrat sur la vie est introuvable sur le site ils disent qu'ils me l'envoi par mail aucun mail je pensent que je vais résilier tous mes contrats
S
Seb a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2020 suite à une expérience le 06/04/2020
Voilà 9 mois que j'attends un remboursement de mon véhicule vandalisé et toujours rien malgré mes coup de téléphone. Même les démarches c'est moi qui ai du les faire comme demandé une expertise concervatoire. Les responsables du vandalisme malgré avoir été jugé je ne suis toujours pas remboursé. Deuxième dossier ma responsabilité toujours pas. Engagé j'attends depuis un peu plus de 6 mois remboursement de ma franchise et d'un pneu. Une honte. Chaque fois la même rengaines contactez le service relation mais il ne font rien. Les personnes s'occupant du dossier ne sont jamais les même et ne nous répondent jamais au questions posées. Malgré mon ancienneté chez la macif je pense partir car ils ont bel et bien perdu leur sérieux. Leur seul soucis faire de l'argent en nous diminuant nos garanties sans parfois qu'on le sache.
L
Laura a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2020 suite à une expérience le 04/04/2020
J'étais sociétaire Macif, j'ai eu un sinistre depuis juin 2019, jusque là pas encore remboursé. Un mail m' a été envoyé en mars 2020 pour me dire que le sinistre sera remboursé, je l'es ai recontacté et plus aucune réponse.
S
Sophie.h a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2020 suite à une expérience le 19/03/2020
Depuis 3 mois j'essaye de joindre les services pour mon adhésion mutuelle sociale. Actuellement je vais me retrouver sans mutuelle alors que Macif a encaissé le chèque de 550€ d'AMELI C'est une honte alors que le coronavirus sévi et vu mon âge je suis en danger sans pouvoir consulter
D
DBZ a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020
Pour faire court. Plus de 6 semaines que mon véhicule à brûler,je précise assuré en grosse omnium avec valeur majorée, à pied avec mes 3 enfants, et rien à part se faire balader d un agent à l autre.A mon avis répété , 30 fois la même chose a chaque fois a quelqu'un de différent,au passage je n'ai jamais eu la personne s'occupant de mon dossier.Je précise 4 experts passés ,chiffré par l'expert,assuré a valeur majorée , facture et les 632 autres documents renvoyés etc etc.... ici il y a 2 semaines on m'a dit au téléphone , quand on me laisse parler bien entendu , mr fin de semaine vous avez la proposition il reste juste la signature de l'expert de la région , je sais pas tout quoi car a chaque fois on vous raconte un nouveau mensonge, et vous êtes indemnisé. LAISSEZ MOI RIRE , ENFIN PLEURER !!!!!!! Tout simplement HONTEUX. Ah oui véhicule de remplacement cat B , je vais le chercher chez europcar suite a leur réservation 15 j,et quand je le ramène 225 euros a payer!!!!!!! Je contacte un médiateur et mon avocat si rien arrangé fin de semaine.
S
Sauveur a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 25/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020
Cher Monsieur, Je reviens vers vous dans la continuité d'une situation qui m'échappe. Comme moi, je pense que vous n'aimez pas être insulté, voire maltraité, et pourtant ! Je ne vais pas ici me livrer à la description de ce que je constate et pense de l'assurance où nous sommes certain d'être assurés certainement d'être prélevé de nos cotisations, la, les assurances sont championnes ! Septembre 2018, pouvoir enfin aller faire un petit voyage en moto, cette dernière prenant la poussière depuis quelques années suite à des problèmes de santé, mais toujours assurée, même si confinée dans mon garage. J'appelle donc la Macif pour changer de protection (garantie), certes, la veille du départ. Il m'est demandé de devoir passer à l'agence pour faire constater l'état de ma moto. Je précise qu'il est impossible d'attendre l'ouverture du bureau, mon départ tôt le matin est prévu pour attraper un ferry à l'heure. Devant mon incompréhension (en effet, il aurait s'agit d'un nouveau véhicule, neuf ou d'occasion, jamais on ne m'aurait demandé de présentation du véhicule), je propose de présenter ma moto au bureau de Saint Raphaël qui se trouve non loin de mon itinéraire, étant prêt à m'y arrêter (notez tout de même). Cela m'est refusé sous le prétexte que ce n'est pas un bureau de substitution. Devant cette mauvaise foi, je renonce à changer de garantie et je pars prendre l'air, après tout, c'est là que réside la priorité.
S
Sauveur a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020
Je ne sais pas pourquoi je suis encore sociétaire de cette compagnie qui commence sérieusement aujourd'hui à m'écoeurer, surtout quand je sais et j'entends des vantards jouer d'opérations visant à faire payer les compagnies d'assurance. Mais comme tout un chacun sait que l'honnête citoyen, surtout s'il est d'éducation chrétienne, est en définitive le neuneu de ce système, là, il ne s'agit pas de faire valoir un quelconque racisme ! Mais ce qui me révolte aujourd'hui : Mon fils que j'ai encouragé à choisir la Macif, (ma fille récemment également) a été victime d'un accident de la route le 30 janvier dernier. Une dame se rendant à son lieu de travail l'a percuté par le côté gauche alors, qu'arivant de face (visiblement pressée) elle voulait tourner à gauche. Cette dame, au sortir de son véhicule était en pleurs et demandait pardon à la compagne de mon fils tout juste extraite de la Renault Mégane qui s'était retrouvée sur le toit après un choc sur le trottoir. Aucune glissade, d'ailleurs à ce propos, l'expert a indiqué à mon fils, d'après les visualisations de l'impact dû au choc, qu'il était clair de ne pas être en tord Sauf que la représentante de la gestionnaire du dossier indique que cet expert n'a pas son mot à dire en la matière et qu'il n'a ni les compétences, ni été missionné pour déterminer les responsabilités. Notez q'un mois s'est presque écoulé et que "madame" qui avait préparé le constat à l'amiable, arrivait au lieu de rdv en compagnie de son patron dentiste, très mal vu (voir les avis sur Google), faisant un procès d'intention à mon fils, le menaçait et le prenait en photo devant témoin. Devant l'aberration du dessin présentant une toute autre interprétation des faits, mon fils refusait de signer, mais, lui, s'executait dans les délais pour remettre sa déclaration dans le constat. Apparemment certaines personnes, de mauvaise foi de surcroît, ne semblent pas inquiétées de rendre leur constat en dehors du temps imparti... pourquoi ? Je vous le demande ! Voilà brièvement le tableau, alors que bientôt 2 mois se sont écoulés, mon fils ayant beaucoup perdu dans cette histoire (perte du véhicule, impossibilité d'en racheter une, arrêt de travail, perte de salaire, touché physiquement et moralement ainsi que sa compagne, devant reprendre son travail... sans voiture et dans les circonstances actuelles, que vous connaissez bien entendu. Et pour conclure, ia si juste compagnie lui écrit et vient de lui faire une proposition pour la somme de 208€ , précisant que les responsabilités, à ce jours ne sont pas établies ! Il lui est demandé de répondre sous 10 jours, (comme ça tombe bien dans l'actuelle situation n'est-il pas ?) menacé de devoir payer les frais de gardiennage alors que lors de mon entretien téléphonique avec la gestionnaire pour savoir pourquoi le véhicule était enlevé du garage, il m'était indiqué que ce dernier avait été placé dans un espace de stockage de la Macif (une casse), ceci afin d'éviter justement les frais de gardiennage !!! De qui se moquent-on ??? À ce stade, vous avez devant les yeux, la même réaction que moi, je n'en doute pas un instant, à la différence que ce n'est pas vous qu'on insulte dans toute cette mascarade. Mais pouvez-vous imaginer ma décision ? Parce qu'en matière d'insultes on a atteint le sommet. Il est certain que je vais mettre ce couriel en ligne, histoire de prolonger ce qu'on sait déjà des façons d'agir des collecteurs de fonds ! Voilà cher Monsieur, sachez entre nous que jamais je ne pourrais travailler dans une puanteur pareille, ma conscience ne me le permettrait point, j'ai refusé des choses bien plus moindre que celle-là ! Je vous souhaite bonne réception de ce message et vous adresse mes salutations distinguées.
M
Mich13 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/03/2020 suite à une expérience le 21/03/2020
Suite à un sinistre non responsable déclaré le 22 février j'attends une décision de la MACIF. Celle-ci me demande de contacter l'expert qu'ils ont eux même mandaté le 05 mars. Ce n'est pas mon job, je paie mes cotisations depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu d'accident. Devant leur incapacité a réagir je vais devoir prendre une décision des suites à donner, devant remplacer ce véhicule avec reprise, avant le 26 mars.
n
nino a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/03/2020 suite à une expérience le 13/03/2020
Assuré presque 30 ans pour une société, puis assurance auto personnelle 3 ans, suite a un bris de pare-brise , reçu lettre de résiliation contrat. BRAVO la macif!!!! toujours du profit.
J
JmS a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/03/2020 suite à une expérience le 20/03/2020
Apres un sinistre il y a 1 mois RDV avec l'expert 1 mois apres la declaration de sinistre Montant évalué au minimum Malgré plusieurs messages envoyés à la macif je n'ai jamais été rappellé La Macif n'a aucune considération pour ses assurés
K
Kalimero62 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2020 suite à une expérience le 14/03/2020
Tant que vous payez et qu'il vous n'arrive rien .... cet assureur est fait pour vous !
O
Oceeeee a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020
Bonjour je vais vous expliqué ma petite histoire mon fils sa fait 3mois qu'il et nee et n'a toujours pas mutuelle que je suis embete pour l'hôpital médecin pharmacie que j'essaye de les appele depuis décembre que j'ai envoyé mais papier et quand jappel on me raccroche au nez au bout 2mn 40 du coup jappel la macif qui mette en relation et j'ai toujours personne que jappel acs qu'il me dise oui il sont très sollicité que je me suis tournée vers une assistante social qui a fait une lettre recommandé mais toujours pas nouvelle en attende ce ne sont pas eux qui sont embete sa commence sérieusement à me pompée à par contre il prélevé sa ya pas problème plus vu que mon fils et nee mais il a toujours pas mutuelle je vais faire opposition et la il vont m'appelle je pense je la déconseille a tout le monde comme mutuelle je ne sais pu quoi faire si des personne on le même problème que moi et savoir ce qu'il a fait...
b
ben a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
Assuré à la MACIF depuis plus de 45 ans Je suis furieux que la MACIF se soit appuyée, l'année dernière, sur une déclaration fausse d'un artisan qui a envoyé une fausse information sur la cause de panne d'une climatisation de ma résidence.
L
Lilou78760 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
Bientôt chez un concurrent sans infrastructure délirante. Pas de personnel , pas d'incompétence.
R
Robert a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020
incapables , refus de prendre en charge un sinistre incendie , après un procès pour fautes et défaut de conseils ( 5 ans pour la première instance ) , la macif a été jugé coupable pour défaut de conseils et condamnée à m'indemniser .De toute évidence , les cotisations sont les bien venues , les remboursements de sinistres ,non. n'hésitez pas à les traîner devant un tribunal .
C
Chrys a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 29/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
Mon papa a la mutuelle ACS couleurs mutuelle et a accepté un contrat de sortie pour une portabilité d un an suite à la fin de ses droits ACS au 31 janvier 2020 La mutuelle ACS a bien reçu les documents signés le 11 fevrier sachant que ce contrat de sortie prend effet au 1er fevrier et que la portabilité devait mettre 8 à 10 jours à partir du 1er fevrier comme ils me l ont ecrit dans un mail Il est hospitalisé depuis le 8 fevrier l hôpital a envoyé la demande de prise en charge à Almerys mais la demande a été rejetée car rien n est encore fait à ce jour le 29 fevrier pas de portabilité pas de carte de mutuelle pas de télétransmission à la sécu et un mail que vous dit gentiment d avancer les frais Il ne peux les avancer car il n a que le minimum vieillesse bien sûr avec une petite augmentation de ce minimum d a peine 10 euros par mois il n a plus droit a l acs il va payer 60 euros par mois pour une mutuelle qui ne fait pas son travail Comment ça se fait que la macif qui est une mutuelle qui vise le prestige ne fasse rien pour les dossiers urgents bien sûr les personnes que j ai au téléphone soient tres gentils ils me disent on inscrit votre papa dans un tableau pour faire remonter j ai eu aussi on envoie un mail pour que votre dossier soit traité en urgence mais c etait il y a plus de 8 jours et aujourd'hui toujours rien Par contre ils ont pris la peine de preciser sur son espace que sont contrat est résilié au 1er fevrier alors qu il n en est rien puisqu assuré au 1er Le bouquet est qu il y a 2 jours il reçoit par mail un courrier du service gestion precisant vous avez la CSS et donc on ne peut envoyer au chsf la prise en charge demandée Incroyable ils n ont même pas vu qu il avait un contrat de sortie parce que pas de droit à la css mon pere est en paliatif c est inadmissible
V
Viotoulon a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 28/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
Bonjour Sociétaire depuis 33 ans, je me bats avec la Macif suite à mon cambriolage. Le temps d'attente téléphonique est exaspérant et je n'ai jamais le même interlocuteur. D'où chaque fois obligation de redonner le contexte. Les cambrioleurs nous ont volé nos clés notamment le deuxième jeu de la Twingo. Une fois les travaux effectués par mon garagiste habituel non agréé Macif j'apprends que le remboursement de la facture de 1.915 euros sera plafonné à 800 euros alors que l'expert a confirmé que les frais étaient justifiés. Je découvre cela maintenant alors que j'avais négocié qu'il n'y ait pas de franchise appliquée compte tenu de ma fidélité. Cela est d'une extrême violence dans ce contexte difficile de cambriolage. J'ai prévenu une première fois la Macif que leur procédé est inadmissible et que j'envisage de résilier mes nombreux contrats et même de saisir l'UFC Que Choisir. Rien n'y fait pour l'instant. D'où ce message sur la toie. OK la Macif quand tout va bien. Nul quand il s'agit de nous protéger. Et aucune transparence
À propos de MACIF
Société d'assurance mutuelle
Les assurés ont aussi consulté
