Tous les avis Matmut mutuelle santé - Page 10

Note moyenne pondérée
2.3
363 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à Matmut en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020

Adhérent Ociane de longue date il y avait des antennes faciles à contacter. Depuis qu'Ociane est devenu Matmut c'est un vendeur de produit :il n'y a plus la compétence du service client, pas de réponse aux mails à partir du son compte personnel ... bref à fuir!

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f
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020

Une formule santé insuffisante...trop d'exclusions dans leurs formules "Essentiel" et au final beaucoup de frais non remboursés. Impossibilité de changer de formule une fois le contrat signé ! 1000 euros de ma poche suite à une intervention en clinique... je ne renouvelle pas l'année prochaine.

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020

NUL a fuir. Rembourse presque rien et en plus délai tres long pour le peu qu'ils vous remboursent. Impossible d'avoir un conseille au téléphone et aucune réponses au mails. Alors que la plupart du temps les autres sites vous répondent dans les 48 heures, eux ne vous répondent jamais. Ne pas s'engager chez eux, moi je me désengage des que possible

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