Tous les avis Matmut mutuelle santé - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
2.3
306 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à Matmut en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Je ne comprends pas les avis L'assurance a toujours respecté ces engagements même quand j'ai eu a payer une somme très importante en frais de santé, les délais de remboursement sont raisonnables Je recommande cette assureur

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Super conseiller rien à dire il éte génial. Des super conseil, super bien épauler par rapport au garanties. Une présentation exceptionnel des formule .

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 01/07/2023

Les avis négatifs concernant les délais de gestion sont très surprenants. Surtout sachant que les remboursements sont automatisés. Je passe par mon téléphone portable via l'application MaMATMUT et je transmets ma facture d'ostéopathie dans l'onglet "remboursement immédiat" et je reçois le virement immédiatement sur mon compte bancaire. Rien de plus simple et de plus rapide.

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 24/04/2023

très bon accueil de la part de deux conseillères Matmut super gentilles pour souscrire une mutuelle santé,les explications et les réponses à mes demandes pour me renseigner sont claires et précises:tarifs et prises en charges des soins de santé,je recommande cette mutuelle santé et merci encore pour votre gentillesse.

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l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Je suis vraiment très étonnée par ces avis négatifs ! J'ai souscrit chez eux une mutuelle santé ociane-pro6 pour moi et mon fils et je dois vous dire que la réactivité et pourtant leur qualité numéro une ! J'ai même eu un appel pour répondre à mon Mail dès le lendemain ( c'est la première assurance qui me fait ça ) La prise en charge des rembourssements est excellente. Vraiment. Maintenant que j'y suis je compte bien y rester, de plus et c'est pas négligeable, le service client est toujours agréable serviable et surtout très humain. Je recommande 100 fois la Matmut.

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023

il me semble que je suis une exception ici. en effet, je n' ai jamais eu à me plaindre de cette mutuelle, ni pour le contrat auto. les 2 dames de mon agence sont aussi accueillantes que compétentes et réactives : que du bien à en dire à chaque fois. maintenant je dois changer de région et cela entraine une forte augmentation de la cotisation, ainsi qu' un saut dans l' inconnu sur la compétence du personnel sur place...

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

Je ne suis pas d'accord avec tout ces avis négatifs. Je suis assuré depuis 3 mois à la matmut ociane et aucuns problemes de remboursement ni pour mes nouvelles lunettes ni pour mes appareils dentaire et auditifs et tout ça dans le même mois. Une fois que la cpam m'a remboursé mes frais 1 semaine après ma complémentaire m'a remboursé aussi.. Je suis très satisfaite

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Tarifs dans les prix habituels pour des remboursements très avantageux, conseillers à l'écoute et cerise sur le gâteau, un remboursement dans les 2 jours suite à la prise en compte de la facture de mon dentiste par la sécurité sociale, même pas une semaine entre la pose de ma couronne et le remboursement intégral ! Cela me change de la dernière fois où un remboursement dentaire avait pris des plombes. Mais là, je dois dire : au top du top.

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K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Je suis satisfaite de cette assurance, j'ai toujours été remboursée de mes soins après avoir envoyé mes documents par l'espace personnel, sans relance. J'ai appelé plusieurs fois pour des renseignements et j'ai toujours été très bien accueillie par des conseillers agréables. J'ai du résilier mon contrat suite à l'adhésion obligatoire à la mutuelle de mon entreprise, mais je n'hésiterai pas à revenir si besoin.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Bonne mutuelle,rapide sur les remboursements.j' en suis satisfaite.je n'ai pas choisi l'option la plus chère car je n'ai pas vraiment de gros frais de santé

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o
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/01/2021 suite à une expérience le 07/01/2021

J'ai souscrit un contrat qui correspond vraiment bien à mes besoins. le tarif proposé est inférieur à une mutuelle classique, avec des prestations identiques.

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis suspect
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020

Je suis adhérente depuis des années et très satisfaite. Remboursements rapides. Bon accueil téléphonique et physique. Mutuelle sérieuse..................

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019

Assurée depuis 3 ans c'est la moins chère pour des garanties les plus hautes aucun problème

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019

33 ans d'assurance à la MATMUT : habitation, voiture, scolaire, moto maintenant. Un service de crédit très bien. Une télé-assistance parfaite.

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