Tous les avis MGP - Page 35

Note moyenne pondérée
4.2
1378 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Avis contrôlés conformes

s
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020

Facile à joindre et toujours correct et respectueux.

B
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020

Très bon service client avec des interlocuteurs sympathiques et efficaces qui prennent le temps de répondre aux questions. Remboursement rapide et des garanties adaptées aux fonctions professionnelles. Prix adapté aux garanties.

D
Avis publié le 02/06/2020 suite à une expérience le 02/06/2020

le temps d'attente téléphonique pour obtenir un interlocuteur est trop long.

C
Avis publié le 29/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020

Service client à l'écoute et très professionnel.

P
Avis publié le 29/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020

Mutuelle qui a fait ses preuves depuis longtemps, toujours à l'écoute des adhérents. Les garanties sont claires, et précises. Pas de gros remboursements en ce qui me concerne donc difficile à commenter, pas de maladie quant à présent.

C
Avis publié le 28/05/2020 suite à une expérience le 20/05/2020

Je suis satisfait de ma mutuelle. Je les ai contacté téléphoniquement, aucun soucis pour avoir quelqu'un qui a répondu à mes questions.

C
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020

Je suis adhérent depuis mes premiers pas dans la police, soit depuis 2001. Il y a peut être mieux, moins onéreux mais je n'ai jamais eu de souci avec la mgp pourquoi en changer?

F
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020

J'apprécie la réactivité de cette mutuelle et sa compréhension dans les moments difficiles.Ce serait peut être intérréssant d'augmenter les forfaits " médecines alternatives"

s
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 18/05/2020

mutuelle accessible par internet et téléphone bon accueil téléphonique accessible à tout moment rapide et efficace

V
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020

Tres decue par le Montant de la prise en charge des depassements d honoraires pour une intervention urgente et necessaire....

c
Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020

Une ligne probablement saturée, une proposition de rappel acceptée et obtenue dans les 10' qui ont suivie. Exposé clair de mon problème et une réponse toute aussi rapide accompagnée de conseils pour résoudre mon problème. Une correspondante disponible et efficace doublée d'une gentillesse rare dans les contacts administratifs de tout genre. Merci à ma correspondante pour sa réactivité et votre amabilité.

E
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020

Pas déçu, je suis à cette mutuelle depuis plus de 10 ans

S
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020

Suite à mon appel, ma téléconseilllère a su répondre à mes demandes, clairement et professionnellement. Très agréable en ligne et très claire.

L
Avis publié le 05/05/2020 suite à une expérience le 05/05/2020

Chez la MGP depuis 9 ans, toujours satisfaite de leur service, même si il y a des problèmes de gestion ou autre, tout est toujours résolu rapidement.

J
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020

Service client accessible rapidement. Renseignements précis. Personnel compétent et à l'écoute.

P
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020

Joignable durant les horaires les plus creux sinon attente assez longue

s
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020

professionnelle a l'ecoute et sachant repondre aux questions

a
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020

IMPOSSIBLE A CONTACTER, cette mutuelle est le régime obligatoire/ caisse sécu des policiers nationaux français, donc pas le choix que de passer par MGP. RECRUTEZ DU PERSONNEL SVP, votre site web indique: 150 conseillers spécialisés, répartis sur l'ensemble du territoire au sein de 16 agences. COMBIEN D'ENTRE EUX REPONDENT AU TELEPHONE ???

l
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020

Je suis adhérent à cette mutuelle depuis plus de 50 ans ,j'en ai été le délégué durant des années j'ai été initié à cette fonction par les membres fondateurs de cette mutuelle et je suis fier d'avoir aidé collègues lorsque j'ai eu à le faire mais depuis quelques années,je suis scandalisé de voir ce que nous avions créé est devenu en particulier pour les plus anciens abandonnés par les responsables actuels qui pensent sans doute que les papis et mamies dont certains sont centenaires doivent s'adapter sans aucune aide aux contraintes technologiques de notre temps,ma foi ça pourrait se comprendre si le fonctionnement de la mutuelle était satisfaisant mais ce n'est pas le cas si je me réfère aux difficultés que je rencontre pour obtenir des renseignements sur un remboursement non effectué à ce jour.

D
Avis publié le 10/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020

Je suis venu chez vous à 25 ans j'en ai 68 ,je suis très mécontent je viens de passer demi-heure à essayer de vous avoir par téléphone,peine perdue je trouve cela INADMISSIBLE nous ne sommes que des vaches à lait,je sais ce qu'il me reste à faire à bon entendeur salut

À propos de MGP
Mutuelle
Mutuelle Générale de la Police (MGP) assure les professionnels de la sécurité publique, offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance, et assistance adaptées aux risques et aux défis spécifiques de leurs métiers.