Tous les avis Miel Mutuelle - 2 étoiles

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2.1
18 avis
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Découvrez les notes attribuées à Miel Mutuelle

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Je suis depuis 7 ans a cette mutuelle. Je viens de recevoir l'échéancier 2024 : 37.6% de hausse par mois !!! C'est une honte ! Ça donne juste envie d'arrêter de travailler pour avoir le CMU et le reste des aides

G
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 16/02/2022

Je suis adhérente à Miel depuis plus de 15ans, mais depuis environ 3ans date, ou le groupe Malakoff les a repris, c'est la "cata".... Les % de remboursements ont diminués, par contre les cotisations augmentent de +10% chaque année. Cette année je n'ai pas reçu ma carte d'adhésion 2023, par contre le 16/01/2023 le prélèvement a bien été fait sur mon compte bancaire avec une augmentation de 10.45%... Suite à mon appel téléphonique on m'a répondu qu'on m'envoyait une autre carte mais je ne la recevrais pas avant 15J???, en attendant je n'avas qu'à la télécharger sur le site... C'est encore le client qui paie qui doit faire le travail des employés..... A ma question concernant l'augmentation de 10,45% on m'a dit que le risque sénior que j'avais, avait eu, cette année plus de remboursements que de cotisations, c'est la raison d'une telle augmentation!!!!! Réponse complétement idiote?????..... je lui ai donc demandé si les risques ou il y avait moins de remboursements que de cotisations, les cotisations avaient donc été diminuées pour 2023... Silence on ne m'a pas répondu...

a
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

37 euros d augmentation de plus par moi 444 euros par an ca commence a faire chaud sans aucune raison expliquer j espere que ce n est pas la guerre en ukraine qui nous vaut cest tarifs

s
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 20/09/2020

En 4 ans le prix de ma mutuelle Miel a augmenté de 50% donc 20% entre 2019 et 2020. Le service est mauvais. Ils font un mail pour accuser réception de vos messages mais je ne reçois pas de réponse, la plateforme est peu opérationnelle. On ne retrouve pas les messages qu'on a envoyés, ils n'apparaissent pas sur le site.

n
Avis publié le 13/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020

depuis le mois de janvier gros problème pour les remboursements et pas de réponse quand ont pose une question dommage jusqu a présent je n avais pas de problème mais là je pense a changer d assurance

D
Avis publié le 05/05/2020 suite à une expérience le 05/05/2020

Scandaleux ! Depuis fin février J'attends désespérément, malgré plusieurs relances une réponse à un devis pour une opération programmée fin mai . La mie est injoignable par téléphone et reste muette à mes mails !

Z
Avis publié le 02/04/2020 suite à une expérience le 02/04/2020

A fuir absolument,contact par téléphone impossible...par mail,on est jamais auto endroit...par écrit pas de réponse même si votre courrier est recommencé avecAR.

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