Tous les avis MMA assurance auto - 3 étoiles
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biloute a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Assurée depuis 12 ans chez Mma j'ai été satisfaite des prestations fournies et de la rapidité des remboursements, mais regrette l'augmentation régulières des cotisations .cette année c'est "le pompon " ! et je cherche un assureur plus raisonnable dans ses tarifs ..j'apprécie le fait d'avoir une agence physique et la personne qui vous reçoit ;je suis allée demander un geste en tant que client fidèle et sans sinistre responsable , et ai essuyé un refus catégorique , même pas les 5 euros supplémentaires factures pour paiements mensuels !!!
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M
Monsieur a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
Compagnie qui promets qu'avec une surprime de deux ans on revient sur des tarifs normaux au bout du delais et qui ose résilier un client avec 5 contrats pour deux bris de glace et un impact en duex ans malgré la promesse verbale du responsable d'agence de Bourg-Achard qui n'a pas de parole .
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D
Djiz a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 12/03/2023
1 accident responsable, et 2 bris de glaces qui ne sont pas de mon fait, et on résilie mon contrat pour sinistralité ? Mais à quoi sert l'assurance du coup ? En outre, MMA qui indique par téléphone qu'ils ne feront pas remonter l'information de sinistralité car les 2 bris de glace ne sont pas de mon fait, et au final ils envoient un recommandé pour signifier la sinistralité. Aucune parole.
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A
Aran a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Comme beaucoup d'autres, je suis radié pour "fréquence sinistre" alors que je n'ai qu'un seul sinistre. Ils devraient trouver un autre mot, parce qu'on n'y comprend rien. Du coup, on pose une question dans l'espace-client, et on découvre que l'interface est tronquée : Impossible de lire le moindre message. Conclusion : Une assurance avec des problèmes de communication.
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Z
Zef a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 05/03/2023
Très déçu par MMA qui résilie notre contrat pour 2 sinistres (01/20 et 08/22) après 16 ans, alors que j'avais soi-disant le bonus à vie depuis 2017 pour avoir été un bon conducteur pendant au moins 13 ans. Je me retrouve avec un bonus de 0,62 et obligé de trouver un nouvel assureur. Je déconseille donc une assurance qui ne tient pas ses engagements, qui ment à ses clients et qui les jette comme des mal propres. J'ajoute que tous les courtiers et assureurs contactés pour des devis nous ont confirmé que le directeur aurait pu faire quelque chose et que la situation est complètement anormale.
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E
Elo a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Très bien tant qu’il ne vous arrive rien! 19 ans chez eux deux sinistres malheureusement en 10 mois et ont me contacte pour me Demander de trouver un autre assureur car ils ne me veulent plus. Une honte
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G
Gauthier a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Assurance à ne pas recommander. J ai résilié mes contrats et ils ont le toupet de me réclamer 85 centimes, c est vraiment lamentable et mesquin. Chapeau zéro bla bla zéro tracas
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J
Jojonono a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Bonjour, en juillet j'ai malheureusement reculer sur un arbre. Bilan hayon cassé et pare-chocs abîmé. Mon sinistre a été pris en compte par mon assureur, mais voilà l'expert BCE Marseille me demande si le pare-chocs a déjà eu un coup. Je repond oui par honnêteté et donc refus de le prendre en compte. Il propose un hayon d'occasion et le reste a ma charge. Le carrossier a attendu longtemps le rapport et de plus le hayon ne s'ouvrant plus un accord pour découper. 22 jours après accord enfin. J'ai refusé le hayon d'occasion du coup plus cher pour l'assurance que le coût d'un pare pare-chocs et un hayon d'occasion. Nul, surtout que j'ai demandé le rapport d'expertise et rien reçu. Dommage pour mma vous allez sûrement perdre un client habitation, mutuelle et auto !
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A
Alain a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Assuré pour mon véhicule j'ai osé demander un relevé d'information pour comme on dit "voir ailleurs " impossible de l'obtenir. Je suis passé par le service accident de la maison mère car en plus impossible de le trouver sur le site mail et aucun numéro pour avoir une réponse à part l'agent qui bloque le circuit. Je quitte cette assurance pour payer un peu plus cher mais avoir un vrai service ce qui devient très rare. Je rappelle que les assurances sont mon premier budget de dépense. Je suis très déçu le prix est important mais le service prime.
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M
MB a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
J'ai retrouvé mon vehicule abîmé, aile arrière gauche, je fais une declaration de sinistre passage de l'expert il decise que non, fausse declaration d'échéance et malus une honte la prochaine fois que j'ai un sinistre j'appellerai l'expert pour lui demander ce qu'il faut inscrire
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l
loubaki a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Je suis assuré chez MMA depuis plus de 15 années ( 4 véhicules d'assurées ) zéro sinistre , depuis ces années . Hors chaque années çà augmente , même pas un geste commerciale .
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olen a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
mma me doivent quasiment 150 euros pour kms non parcouru ,demande fait en temp et en heure mais apparemment on changé de programme informatique et du coup il y a eu un bug et de ce fait me disent qu'ils sont désolés mais que mon dossier n'a pas était traité et qu'ils ne peuvent rien faire et qu' ils me remettent kms non parcouru pour l'année d'après .Sauf que pour moi cela ne m'intéresse pas vu que je vais surement me débarrasser du vehicule.
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P
PBo a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
J'ai 50% de bonus depuis au moins 15 ans, ayant 42 ans de permis et jamais d'accident responsable, jamais d'alcoolémie ni de stupéfiant. Après avoir été assuré chez MMA pendant plus de 10 ans, j'ai eu UN bris de glace. Ils m'ont résilié et inscrit au fichier pour TROP NOMBREUX SINISTRES !!!!! Maintenant, tous les devis que je demande sont soit refusés, soit coûtent le double ou le triple. Et le surcoût dure 5 ans. Ce pare-brise me coûte 3 fois plus cher que si je n'avais pas été assuré et que je l'aie payé de ma poche. Alors un conseil, assurez-vous ailleurs.
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p
papou a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2021 suite à une expérience le 17/01/2021
déçu de cet assureur ; je me suis séparer de ma voiture que je n'ai plus l'utilité j'ai voulu résilié mon contrat a l'échéance ( 2 mois avant avec lettre AR ) refusé cause de 2 jours en moins des 2 mois donc j'ai cédé mon véhicule a mon petit fils ; j'ai envoyé tout les papiers de cessation du véhicule en AR et je n'ai toujours pas reçu de remboursement d'une quarantaine de jours restant de fin de contrat ( attention pour l'instant rien et pas reçu de lettre de résiliation )
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fouad a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
L'amabilité, le sérieux et la compétence du personnel de l'agence MMA qui répond à toutes les questions posées et nous trouvent des solutions. Merci...
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M
Mimi a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Nous avons comme la loi nous autiorise demandé la résiliation de notre Contrat auto. Nous attendons toujours la confirmation de résiliation de notre contrat malgré nos nombreux rappels. Non respect de la loi. Notre nouvel assureur attends ce papier afin de compléter notre contrat..
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nicole a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Depuis 9 ans de fidélité à 50%de bonus aucun accident plus de 500€ d'assurance tout risque à l'année je trouve cela un peu exagéré alors que si on passe par les furet nouveau client même critère sur le véhicule et sur le conducteur on vous prends à 240€ au dessous e se que je paie
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Franck625 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021
Aucun dialogue. S'arrange pour avoir des contrats annexe qui ne sont pas résiliés en même temps que le contrat voiture et vous êtes engagé pour 1 an. Inadmissible !!!
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y
yene a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020
Après plus 20 ans de bonne et loyale adhésion avec 3 contrats Vl Habitation Rvie + 6 contrats parrainés, après plus de 19 ans de bonus 0.50...obligé de partir comme un malpropre à la suite des 2 sinistres.... Plus que très déçu...
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H
Homer24!! a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Comme toutes les autres compagnies d'assurances : le principe est de rembourser le moins possible . L'assurance aujourd'hui s'assimile plus à un impôt qu'à une sécurité . La fidélité ne paie pas ; c'est assez pitoyable .
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t
thierry a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
comportement inexcusable de la part de cet assureur , dont j aimerai qu un responsable prenne contact avec moi pour m expliquer l attitude .......
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F
Frank a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2020 suite à une expérience le 06/09/2020
Avec une couverture tous risques,ma voiture tres légèrement accidenté mais non roulante par ma compagne,qui est sur le contrat d assurance,je ne peux plus pratiquer mon activité pro.Le garage à dit à ma compagne qui a 72 ans de lui apporter la carte grise et venir récupérer ses lunettes,mème à pieds,à 30 kilomètres,et n a aucun véhicules dispo de pret.De plus,cdm garage agrée MMA nous a dit,qu il a beaucoup de boulot,et qu il va refuser la réparation.Donc pour le moment,tres surpris par ces pro de l assurance et de la réparation.
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N
Nat a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2020 suite à une expérience le 08/08/2020
En qualité de professionnel je ne peux que recommander cette compagnie Pour ma part j ai confié quasi la totalité de mes contrats Perso et pro a l’agence mma de Soultz Haut Rhin La disponibilité, la réactivité et le conseil sont sans commune mesure. Je ne peux que vivement conseiller de fuir à grandes enjambées les assureurs que l’on ne peut contacter qu’en ligne.. je vis depuis plusieurs mois une galère avec un ancien contrat confié à la probtp en complémentaire et coup dur ..il faut avoir du temps et être « sportif »
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v
vdbj a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 15/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020
client mma pour assu auto et habitation depuis cinquante ans,je n'ai guère eu l'occasion de me faire rembourser d'un sinistre depuis de nombreuses années.
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A
Alex33 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 05/01/2020 suite à une expérience le 05/01/2020
Suite à sinistre assuré tous risques: isolé et oublié. Je n'ai rencontré qu'incompétence et indifférence. Oubliez cette entreprise qui n'est plus que mutuelle que de nom. Pour ma part MMA ça suffit, c'est bien fini. Je vais opter pour une vraie mutuelle pas soucieuse uniquement par nos cotisations
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s
sergio a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2019 suite à une expérience le 05/11/2019
Très long à réagir, j'attends depuis 4 mois le remboursement de la franchise que j'ai due avancer alors que je n'étais pas en tort, comme si l'assurance n'avais pas les moyens.
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