Tous les avis MMA assurance auto - 1 étoile

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Avis contrôlés conformes

S
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Avis publié le 26/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024

Très déçu après plus de 10 ans chez eux sans sinistres, ils font tout pour que je n obtienne pas les documents à fournir à ma nouvelle assurance. Ils m augmentaient chaque année de plus de 10 pour cent mes 3 contrats sans raisons apparentes, ce qui a fait que je trouve une autre assurance plus adaptée à mes besoins. Je ne recommande PAS.

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K
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Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

e souhaite partager mon expérience désastreuse avec MMA Assurance Auto. Dès le départ, j'ai été confronté à un personnel totalement incompétent. Incapables d'enregistrer correctement un RIB dans leur système, ils ont eu l'audace de se plaindre de ne pas pouvoir effectuer de prélèvement. Malgré mes multiples tentatives pour résoudre ce problème, aucune solution n'a été proposée. Pour couronner le tout, le siège semble complètement déconnecté de ses agences, rendant toute communication et résolution de problème encore plus difficile. Cette expérience a été extrêmement frustrante et je déconseille fortement cette assurance.

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T
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Avis publié le 03/08/2024 suite à une expérience le 10/10/2023

ILS SONT MINABLES 1 BRIS DE GLACE + 1 REENCONTRE AVEC UN SANGLIER DONC 2 SINISTRES NON RESPONSABLE IL VOUS FONT SAVOIR QUE VOUS ETES INDESIRABLES ET VOUS METTE EN SITUATION DE CHERCHER UN AUTRE ASSUREUR BRAVO M M A VOUS POUVEZ FAIRE DE DE LA PUB MOI JE NE VOUS EN FERAIS PAS

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s
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Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 14/08/2023

TANT que tu paies tout va......2 sinsitres non responsable dont un avec delis de fuite et depot de plainte gendarmerie toujours pas traité depuis janvier 2022.....service corpo incompétent total et service sinistre un mois sans véhicule et ne traite pas dans les délais.....A FUIR pour incompetence totale

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J
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Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Bonjour à tous, je suis chez MMA depuis mes 18ans, mes parent bien avant pour l'assurance habitation et voiture, dernièrement je me suis fait rentrée dedant par un autre conducteur sur le coter de ma Ford, l'assurance m'a demander de portée plainte et de poursuivrez la personne, alor que je suis assurer, merci et à plus jamais, je conseille AXA.

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T
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Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Très mauvaise assurance vie. Un rendement déplorable depuis les 25 ans contractée. Pas d'ouverture aux ETFs A fuir et à se méfier des courtiers qui vous la recommande.

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N
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Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

Tarifs excessif pour des véhicules de plus de 10 ans que ce soit au tiers ou tout risque malgré plusieurs véhicules assuré plus de 50% pour les mêmes prestations

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M
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Avis publié le 03/03/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Un accident responsable et 2 bris de glace, un fait par un garagiste alors que ma voiture était en réparation chez lui, et l'autre fait par un rotofil en ville et contrat résilier et évidemment, signalé aux fichiers des assureurs.

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L
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Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 16/12/2023

Bonjour j'ai eu un sinistre au niveau de ma carrosserie en décembre 2023 nous sommes en février 2024. ls ne font absolument rien ils attendent sagement que l'expert leur rendre des documents. Aucune avancée depuis des mois. Je suis stupéfaite de la gestion de ce dossiers.

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A
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Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 18/12/2023

Assurance cher pour la même garantie LCL moins cher est efficace j étai déjà asséchée euros j ai eut 2 sinistre ou j étais pas responsable j ai voulu essayer MMA j en revient

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T
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Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 11/12/2023

Pour moi: MMA ZÉRO BLA BLA zero traca Auxerre KILOMÈTRES NON FAIT REMBOURSÉS EN RÊVE A chaque fois c'est un jour trop tard et quand vous expliqué pourquoi vous ne n'avez pas reçu la lettre de votre agence mais du lieu du siège ou comptable... savoir poste qui a 1 mois de retard de courrier. Confirmé par payement à l'assurance MAIF ma nouvelle assurance qui a reçu mon chèque et comptabilité 16 jours plus tard qui mon dit 16jours c'est bien il y a plus de 1mois de retard MMA ne tient aucun compte des retards postaux Facile de vous spolier .. quand vous ne payez pas ils vous mettent à une société de recouvrement . Facile et il s vous assure pas et réclame l'année en cours la aussi c'est RÊVE J'attends qu'ils tentent une action en justice car à la MAIF mon assurance juridique est super costaud tous les frais juridiques pris en charges ! IMMA fait la une sur ça peut vous arriver Julien Courbré ce 22 Janvier 2024 trop de cambriolage pour atelier mécanique ! MMA àété e remplacé par AXA qui a représenté MMA change sa publicité e 200€ par contrat

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J
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Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Assurance MMA a fuir !! J’ai tous mes contrats chez eux (1 assurance habitation, 2 assurances autos, 2 assurances vies,…), bah je peux vous dire qu’on va vite changer d’assurance !! Ils sont présents pour vous prélever tous les mois, par dès qu’on a besoin d’eux il n’y a plus personne !! Nous avons eu un sinistre octobre 2023 (c’est le premier et le dernier qu’on aura avec eux or de question de rester avec une assurance incompétente!!), le service de la gestion des sinistres est déplorable ! Votre dossier passe de mains en mains, personne n’a le même discours, si vous les harcelez pas personne vous tiens au courant et en plus ils sont incompétents. Nous sommes restés 2 mois sans véhicule, tout sa parce que la personne en charge de notre dossier avait transmis nos mauvaises coordonnées à l’expert (mauvais mail, mauvais numéro de téléphone) alors que nous avions tous mis à jour avec elle par téléphone avant donc notre dossier à traîner inutilement puisque l’expert n’arrivait pas à nous contacter ! C’est une erreur de débutant sa !! Et quand vous les appelez pour leur demander le pourquoi du comment le délai est si long, ils savent pas et cherchent pas plus loin que le bout de leur nez. Notre voiture épave que nous leur avons céder, ils étaient sensé nous appeler le 22 novembre afin d’être indemnisé rapidement, au final 15j après ils avaient « oublier ». Faut vraiment pas être pressé avec eux !! Sachez aussi qu’ils sont de mauvaises fois, lisez bien vos contrats, apparemment être indemnisé d’une voiture d’occasion a un particulier en H.T c’est normal ?? Ils continuent à nous prélever l’assurance du véhicule épave pour le mois de décembre alors que nous leur avons céder au mois de novembre. C’est des fous !! Nous arrivons enfin sur la fin du sinistre, nous attendons indemnisation et une fois le dossier bouclé nous partirons de cette assurance à deux francs six sous !! Ils ont étaient inutiles du début à la fin du sinistre, rien de positifs. Je me cacherais pas de partager ma mauvaise expérience, ils ne méritent pas de la bonne publicité. FUYEZ MMA !!!

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C
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Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Bonjour, assureur à fuir : voiture retrouvée accidentée sur un parking, nous sommes assurés tous risques depuis 8 ans sur ce véhicule, bonus 50 à vie, droit à l'erreur et l'expert (mandaté par MMA) nous accuse de fausse déclaration, prétextant un choc sur corps fixe et par conséquent, MMA refuse toutes indemnisations. Nous avons fait appel à notre protection juridique, MMA malheureusement là encore. Ils sont censés mandater un expert pour obtenir une contre expertise et cela fait deux mois qu'ils nous font tourner en rond. Une fois l'expert a le Covid, après cela il y a conflit d'intérêt car il connaît l'expert initial et depuis silence radio. Nous sommes vraiment surpris car il n'y avait aucun intérêt pour nous à faire une fausse déclaration puisque nous sommes tous risques et bonus 50 à vie. Nous nous retrouvons avec une voiture accidentée depuis 6 mois sans aucun espoir d'indemnisation alors que nous payons la modique somme de 70€ par mois. Finalement, nous en venons à la conclusion que nous ne sommes pas assurés et que nous payons dans le vide depuis des années. Et malheureusement, ça peut être le cas pour chacun d'entre-nous puisque l'expert a bien sûr le dernier mot, même si ce qu’il énonce est faux ! Conclusion : avec MMA, même assuré tous risques, personne n'est assuré et à l'abris de ces désagréments !

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D
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Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Je me suis présenté chez cet assureur MMA Épinal pour 3 raisons : - j'ai été assuré Winterthur Remiremont bien longtemps qui est devenu MMA. C'était sérieux. Jusqu'au jour où j'ai avancé de l'argent au responsable de l'agence et attendu bien longtemps avant de le retoucher. J'ai quitté. - deux parents proches sont assurés chez un MMA Vosges et je me présentais suivant leurs recommandations. - une réduction de 100 € annoncée par contrat signé courant Novembre 2023. Par les temps qui courent avec une inflation galopante, on ne peut cracher dans la soupe. Je ne suis pas marié avec un assureur quelconque. J'ai pris contact avec MMA Épinal et appris qu'on ne remettait aucunes conditions générales assurance habitat papier ou autre. Mais seulement après signature. On signe avant et on reçoit les documents après. Pour moi les écrits restent et les paroles s'envolent. Je serais désolé de revenir deux jours après signature pour déjà rectifier avec un avenant. On m'envoie alors exceptionnellement l'accès aux C.G. sur internet à ce qu'on me dit. J'ai cru bon me renseigner à la source pour les conditions de gardiennage en cas d'effraction et intrusion chez moi en absence. Qui fait quoi ? J'ai pris RDV en fournissant un minimum d'identité, suffisamment pour se renseigner sur mes antécédents, s'ils existent. Mon permis B est de 02-1968. S'en est suivi l'obtention du permis D – le C et le EC. Je n'ai jamais fait l'objet d'une suspension quelconque toutes infractions confondues administrative ou judiciaire. On me reçoit à l'accueil qui fait salle d'attente, le dos à la porte d'entrée, au courant d'air de cet hiver pluvieux. C'est alors envers les autres clients : bonjour monsieur, au revoir monsieur, ou patienter ici un instant. L'entrevue à duré cinq minutes au plus. Le flair de la préposée lui dicte de me refuser comme client. Elle est incapable de me donner un motif. Je lui ai passé un mail, elle n'a rien compris. Je parle et j'écris Français pourtant. Originaire des Vosges depuis des générations. On imagine que je suis en désaccord avec mon assureur actuel. On empiète sur ma vie privée qui ne regarde que moi. MMA Épinal ne fait pas non plus du 100 pour 100 satisfait parmi ses clients, loin de là. On se mêle de quoi ou alors mon profil ne correspond à celui souhaité. Je ne le saurai jamais.

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F
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Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Horrible assurance à fuir Le service sinistre horrible sont contre vous alors qu’ils sont censé être de votre côté et comprendre la situation mais là non ! On m’est rentré dedans et là MMA a décidé de me mettre responsable quelle honte avec toutes les preuves que j’ai et même un témoin fuyez fuyez

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d
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Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

j'ai souscrits deux contrats auto et habitation, aucun avantage à avoir plusieurs contrats , service client déplorable , pas de rappel lors de problème , assistance dépannage incompétent…. pire assurance que j'ai eu .

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S
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Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Je viens d'être radiee de cette assurance par lettre recommandée au prétexte que j'ai eu trop de sinistres. Je n'en vois que 2 dans le relevé d'information l'un en 2019 l'autre en 2023. Petits sinistres. J'étais assurée depuis 12 ans!!

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C
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Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 03/01/2023

Agence MMA Frontignan Andrieux a fuir, agence insalubre, sale, l’agence est toujours fermée, personne ne répond au téléphone et quand les personnes répondent elles sont désagréable. Ne vous assurez pas chez cet assureur. Manque de sérieux

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J
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  • Satisfaction
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Service sinistre incapable de lire un constat. Finalement comme ils ne sont pas capables, il faut que je fasse 50/50 avec l'autre personne qui est a 100°/° fautive. Ou bien que j'aille refaire un constat avec cette personne.. qui vit à 60 km de chez moi sans vraiment être sûr qu'elle soit à son domicile.. on se fout de qui j'ai jamais eut besoin de faire appel à eux.. la seule fois où j'en ai besoin, ils sont nul . Contente de voir que je ne suis pas là seule à être déçu de leur service..ça prouve bien que c'est une assurance à éviter.

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A
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Avis publié le 02/07/2023 suite à une expérience le 20/08/2022

Je suis assuré chez MMA depuis plus de 15 ans je n’ai jamais eu de gros problèmes ou j’ai été fautif , le seul problème que j’ai eu c’était il y’a un an on m’a volé le pot catalytique , je l’ai déclaré à MMA j’ai payé une franchise et puis ces derniers jours j’ai reçu un appel de MMA Qui me dit qu’il vont résilier mon contrat d’assurance en octobre prochain . Je trouve que c’est abusif et scandaleux , j’ai payé mon assurance pendant plus de 15 ans et maintenant pour un vol de pot catalytique on me résilie mon contrat . C’est ça MMA mes amis qui met ces clients en difficulté même au bout de plus de 15 ans de contrat . Juste pour information j’ai un deuxième contrat pour une autre voiture avec MMA. Mais celle ne bouge. Pas elle est tout le temps dans mon garage Ce contrat n’est pas résilié.

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O
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Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

je suis client de MMA depuis 23 ans, je ne reste que par ce que l'équipe de l'agence est très bien; la politique de MMA est redoutable et ne me convient pas

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T
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Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Ma résiliation que j’ai effectué était 2 mai 2023. Au 2 juin toujours pas remboursement des 11 mois restants sur mon contrat. D’après le courtier MMA rembourse le 5 du mois suivant, MMA conserve votre argent plus des 30 jours légaux et mon courtier me dit qu’il rembourse au 5 du mois alors pourquoi je n’ai pas été remboursé au 5 mai? MMA déroge à la loi qui donne 30 jours pour rembourser l’assuré. Sans compter qu’ils m’ont annulé le remboursement des kilomètres non parcouru l’année précédente alors que ma date anniversaire de mon contrat était au 1 avril , car mon contrat c’est arrêté au 2 mai. Faire très attention quand vous souscrivez un contrat chez eux, cela faisait plus de 20 ans que j’etais chez eux.j’ai trouvé chez mon banquier une assurance 40% moins chère pour des meilleurs garantis.

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M
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Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

N,ALLEZ surtout PAS chez MMA.apres 43 ans de fidélité ,2 petits sinistres ,une portière et un mur! en 43 ans d,assurance.!!! Mon agence m,a envoyé un mail m,avertissant qu'MMA allait m,envoyer une lettre resiliiaint mon contrat .Je précise que mon dernier sinistre date de 6ans(j,ai reculé dans une voiture)une portière a changé. J,ai pris les devants et j,ai moi même résilié mes contrats avant de recevoir leur courrier car j,allais être pénalisé pour trouver un autre assureur. Je suis allé chez AXA qui m,ont accueilli les bras ouvert, ils ont trouvé scandaleux ce que m,avait fait MMA .Je fais une économie de 260€ par an chez AXA avec le même contrat..si j,avais sù je serais parti il y a longtemps.Allez faire des devis chez d,autres assurances, vous verrez vous ferez de grosses économies .Mais surtout PARTEZ avant qu,on vous fiches dehors comme des MALPROPRES et sans aucunes explications.

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R
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Avis publié le 07/05/2023 suite à une expérience le 07/05/2023

FUYEZ cette assurance!!! assuré depuis toujours depuis 45 ans chez MMA (mes parents aussi étaient assurés chez eux) aujourd'hui ils nous on résilié notre contrat sans ménagement ,et oui ils ont le droit! il y a des lois pour protéger ces profiteurs! ! j'ai reçu un mail ce matin me disant "URGENT résiliation de votre contrat ,vous avez 8 jours pour accepter un autre contrat chez un autre assureur" qu;ils ont évidement choisi pour nous. j'ai cru à un mail frauduleux mais NON c'est bien vrai on nous expliqué que MMA fait LE MENAGE dans ses contrats .ON NE RAPPORTE PAS ASSEZ, ils veulent que des gros contrat. on est viré comme des malpropres ! pour se donner bonne consciance ils fouillent le moindre petit accrochage . voilà ce qu'on a eu en 45 ans d'assuré, 2 accrochages en 45 ans -une petite bosse en reculant dans une voiture ça leur a couté 1300£ et moi 180 de franchise il y a 5 ans! -et un autre petit accident il y a 6 ans,mon frein à main était défectueux ma voiture est rentrée dans un portail. et C'est TOUT!!!! HONTE A EUX !!!et on est pas les seuls beaucoup d'autres on reçu le même mail de résiliation que nous,des clients qui avaient 60 ans d'assurance chez eux. Voilà comment sont traités les clients de MMA.

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M
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Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Depuis le mois de janvier 2023 j'essaye d'obtenir le remboursement optique pour ma fille. Le dossier est complet et à jour, mais il y a un "blocage informatique". Personne n'est en capacité de prendre la main sur ce problème, personne ne sait me dire quand ce sera résolu...MMA est censé me rappeler, me tenir informé, mais rien ne se passe. Pendant 2 mois j'ai appelé toutes les semaines, et parfois plusieurs fois par jours pour m'entendre dire la même chose: ça suit son cours et qu'ils ne peuvent rien faire! Cette situation n'est pas acceptable! De mon coté, je sais ce que je vais faire...préparer ma résiliation et retourner chez Allianz chez qui je n'ai jamais eu de problème de ce type en plus de 10 ans. Inefficace au possible, à fuir!

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M
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Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Assurée depuis plusieurs années au km chez MMA je suis déçu de leur manque de respect au près de leur clients. Mon mari a dépassé les km je me doit d avertir mon assurance ils me font un avenant qui me double le prix. Celui étant trop chère ils me disent que je dois attendre ma date d anniversaire en oubliant de me dire que la lois Hamon me permet ap 1 an de contrat d arreter celui ci sans motif. Ce n est pas fini mon mari dépasse mais mes parents qui sont âgées eux ont plus de 75 000km de non parcouru qui s accumule au fils des annees mais la par contre on ne leur dit pas qu ils peuvent payer moins en changeant leur contrat et le mettre au minimum. Chercher l erreur une ecoute de leur clients seraient la bien on es loin des zéro blabla zéro tracas

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B
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Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023

9.5 % d'augmentation ? De plus on me réclame une échéance au 28 février réglée début février et une à régler fin mars.Tarif XXL pour un service déplorable. 4véhicules assurés chez MMA si pas de nouvelles je vais changer de (crémerie) sans regret et faire de belles économies!

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d
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Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Ne surtout pas s'assurer chez MMA. Meme en cas de sinistres non responsables, la compagnie vous radis sans autre forme de procédures. Lamentable. le zéro blablas et zéro tracas est totalement faut, et j'en fait les frais aujourd'hui. Alors, assureur à éviter. Et en plus, c'est cher pour etre radié après 30 ans d'assurances chez eux !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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S
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Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023

Après avoir cotisé pendant 10 ans pour une prévoyance santé en tant qu indépendant de plus de 150 euros par mois, j apprend ce jour que ma pathologie ne peut être prise en compte( le.burn out) ne fait pas partie des maladie prise en charges

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J
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Avis publié le 29/01/2023 suite à une expérience le 15/04/2022

Dommage que l'on ne puissent pas mettre 0 étoile, MMA que du blabla, une auto 308 acheté d'occasion 7000 € avec 20 000 kms, suite a une catastrophe naturelle, l'argens sort de son lit, voiture emportée, MMA vous donne 2000 €, je déconseille fortement cette assureur.

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R
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  • Satisfaction
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 20/12/2022

A BANNIR!!! pour 2 jours de réparations nous en sommes à 5 semaines d'immobilisation. Après premières réparations revisite de l'expert qui finalement trouvé qu'un amortisseur est touché donc vous paierez pour le remboursement du 2ème. Après ça revisite de l'expert qui a mis un mandat VE sur le véhicule, on nous dit maintenant qu'il faut changer les plaquettes de freins arrières, encore 8 jours d'attente. On va arriver à 6 semaines. La semaine d'après ça sera quoi, qui en plus n'aura rien à voir avec le sinistre d'origine. Quand au prêt de voiture prévu au contrat, on en a pas vu la couleur selon l'agence prêt de véhicule durant la durée des travaux service sinistre 24h,gamragiste 0 jour, et avons dû acheter une auto dans l'urgence. Tous risques nous en sommes déjà à 4000€ de notre poche. 100 %blabla 100%tracas!!!

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a
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  • Satisfaction
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023

Bonjour Mma assurance a fuir ne fais pas confiance à ses sociétaires pour un simple bris de glace , demande du contrôle technique initial en rouge par mail

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D
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Avis publié le 10/12/2022 suite à une expérience le 22/03/2022

L'assureur vous demande le nombre de kilomètre que vous pensez faire, ne sachant pas vraiment l'assurance vous réponds ne vous inquiétez pas on pourra le changer, vous recevez un mail de rappel pour les Kilomètres, j'avais dépasser, pas de problème on effectue le changement et la surprise le tarif double, étrange je retourne sur le comparateur avec les nouvelles donnée, tiens le prix est le même que lors de la signature pourtant l'avenant est du double, imaginer le jours ou vous aurez un sinistre....

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D
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Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

Cette assurance et une honte n’a aucune valeur et aucun scrupule à prélever une assurance qui nous refuse d’arrêter alors que nous avons donné toute les informations nécessaires pour résilier. Et ce qui et le plus marrant c’est de ne pas réussir à les avoir. Fuyez ne vous assurez pas chez eux.

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W
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Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Plus de trois ans que je suis dans cette assurance,ils m'ont prélevé presque 5000 € J'ai eu un seul sinistre partiellement responsable et deux autres sinistres non responsables (des personnes qui me rentrent dedans en pleine nuit, d'autres qui cassent les vitres encore en pleine nuit) et ils osent résilier mon contrat et me ficher de toutes les assurances alors que ce n'est pas de ma faute ! De plus je ne comprends pas l'intérêt d'une assurance si elle ne veut plus nous assurer... C'est comme si un médecin arrêtait de prendre un patient car il est trop malade ? Nous payons pour avoir un service de qualité et c'est comme ça que nous sommes remercier. A fuir ! Prix très élevé par rapport à la concurrence et résiliation du contrat alors même que vous n'êtes pour rien dans les sinistres.

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F
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Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Suite à un sinistre auto MMA me fait payer la moitié des réparations 4700 €. Ayant eu un accrochage avec un autre véhicule et sans gros dégâts apparent j'ai continué mon trajet, environ 1km sans qu'aucun voyant où panne ne m'indique un dysfonctionnement. Suite à cela MMA me dit que la voiture ne devait pas rouler correctement et n'a pas prit en charge toutes les réparations. Je suis assuré chez MMA depuis 30 ans sans aucun sinistre.

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V
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Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022

Vérifier bien les avis sur cette assurance pas de sinistre tout va bien si non rien ne va plus et indemnisation encore moins . Je ne recommande pas … vérifier

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a
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Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

Trés décu ,assuré tout risque tout n 'a pas était remboursé notamment le 2eme amortisseur LE GARAGISTE NOUS A DIT QU IL DEVAIT LE REMBOURSE CAR un cassé il faut changer les 2 et c'était pas la 1er fois ils n'ont rien voulu savoir.

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R
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Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

C faut leurs slogans 0 tracas 0 blabla, ça fait plus de 20ans que je suis assuré mma, je me suis fait hospitalisé pendant 5 mois en 2020 et j’ai laissé mon véhicule stationné dans un parking, à ma sortie d’hôpital je suis parti le récupérer, celui-ci avait quelques rayures et des petits pock, quand je l’ai déclaré à mma avec preuves à l’appui de mon hospitalisation, ils ont mis la véracité de ma déclaration en doute, donc j’ai insisté avec ma protection juridique et j’ai eu gain de cause, donc l’expert est passé et en a déduit six sinistres différent; un an et demi plus je reçois un courrier de résiliation à l’amiable qui ne me dérange pas du tout vu le prix que je paye, l’inconvénient c’est qu’ils m’ont envoyé un relevé d’information avec six sinistres non responsables le même jour, avec ce relevé d’information aucune assurance n’a voulu m’assurer, malgré plusieurs relances par écrit et par téléphone auprès de mma ils ne veulent rien savoir, alors que je n’ai jamais eux de contentieux avec avec eux et j’ai toujours honorer mes échéances de payement, ils m’ont jeté comme un mail propre.

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V
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  • Satisfaction
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Zéro tracas? Certainement pas! La MMA est une assurance à qui on ne peut pas faire confiance! J'avais une assurance scolaire, chaque année au mois de juillet je renouvelais par internet sans cocher le contrat en tacite reconduction. En 2018 je ne prends pas cette assurance chez eux, pensant être tranquille. Mais attention! Même si vous avez pris soin de ne pas cocher cette case sur internet vous devez payer! De plus attention! Avec leur assurance auto, ils vous proposent une option accident! 2euros/mois pas cher. Quand nous avons vendu notre véhicule nous avons résilié l'assurance. Zéro BLABLA! Dans le prélèvement mensuel il y avait l'assurance et cette option, quand nous avons résilié, nous ne pensions pas à cette option et bien quelques mois plus tard, courrier d'un impayé! La MMA est une assurance à fuir absolument. Je viens de résilier mon dernier contrat.

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