Tous les avis MMA - 3 étoiles - Page 2
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dagobert a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
Bonjour, j’ai changé d’assurance habitation pour rejoindre MMA afin de regrouper toutes les assurances et parce que leurs tarifs me conviennent. J’avais demandé des garanties identiques à celles que je possédais déjà avec l’autre assureur (copie du contrat à l’appui). J’ai été victime d’un cambriolage à mon domicile en mai 2021, soit quelques temps après avoir fait ce changement d’assurance et des objets ainsi que des bijoux ont été volés. J’ai déclaré le sinistre. J’avais remarqué que l’option bijoux n’apparaissait pas dans mon contrat. J’ai appelé mon conseiller en agence qui m’a confirmé que cette option était bien inclue. Un expert est passé et il a déclaré que l’option bijoux n’étant pas souscrite je n’étais pas couvert pour ces vols. Le montant était estimé à plus de 3500€. J’ai fait une réclamation puisque c’est une erreur de l’agence lors de la création de mon dossier assurance habitation, car j’avais bien cette option avec l’autre assureur (montant 4500€ et pas seulement 3000€ chez MMA), puisque j’avais transmis le contrat de l’autre assureur. La réponse du service réclamation est défavorable au motif que je n’ai pas souscrit à cette option et qu’il leur est impossible de faire un geste commercial. J’ai réitéré une réclamation et j’attends toujours la réponse qui je pense sera défavorable évidemment. Il faut savoir que ma fenêtre n’a été réparé qu’en octobre 2021 et que j’ai dû insister pour recevoir la somme couvrant le cambriolage d’objet ainsi que le remplacement de la fenêtre. Je suis très insatisfait de MMA, de leur façon de gérer leur dossier et de considérer leur client. Je vous déconseille de souscrire un contrat chez eux.
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Sophia44 a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 18/11/2020
Il faut accepter leur incompétence, leurs erreurs, ( 2 mois sans assurance et sans explication et sans interlocuteur, mauvaise adresse Ect) et surtout ne pas se plaindre, sinon ils vous jettent. Mal-aimable.
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Mimi a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Nous avons comme la loi nous autiorise demandé la résiliation de notre Contrat auto. Nous attendons toujours la confirmation de résiliation de notre contrat malgré nos nombreux rappels. Non respect de la loi. Notre nouvel assureur attends ce papier afin de compléter notre contrat..
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nicole a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Depuis 9 ans de fidélité à 50%de bonus aucun accident plus de 500€ d'assurance tout risque à l'année je trouve cela un peu exagéré alors que si on passe par les furet nouveau client même critère sur le véhicule et sur le conducteur on vous prends à 240€ au dessous e se que je paie
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Valou a noté MMA en Garantie décennale
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Bonjour j’ai souscrit un contrat dommage ouvrage à la MMA en 2012 pour une très belle maison avec architecte Notre toiture est entrain de se décomposer par de la pyrite dans nos ardoises nous n avons pas de dommage a l intérieur du grenier donc une question d esthétique la dommage ouvrage terminé en 2023 donc si il y a des’ infiltrations après tant pis pour nous Mma est vraiment de mauvaise foi il devrait nous aider a attaquer l assurance de couvreur
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lufabrice a noté MMA en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
mon mari a pris une assurance déces en avril, nous n'avons toujours reçu aucun documents à ce jour, de plus ils nous obligent à payer 3 mois en même temps ce qui énorme pour nous donc avril, mai et juin, j'ai constaté qu'ils m'ont prélevé en juin alors que j'avais payé puisque c'est compté dans les 3 mois, je leur ai demandé qu'ils prélèvent après le 5, la personne qui est venu chez nous demandera au siège mais il ne sait si ça sera possible, je suis très en colère, si je n'ai pas le remboursement du montant prélevé à tord et que je n'ai pas les documents et que les prélèvements à partir de juillet ne sont pas prélevés vers le 10, je résilierai et les mettrai en justice s'il le faut car nous avons une protection juridique et j'appellerai Julien Courbet s'il le faut.
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Valou a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 15/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
Bonjour j ai pris une assurance pour la construction de ma maison pas contente à chaque sinistre une question d esthétique ne rentre pas dans le contrat donc cela ne sert à rien aucun suivie la cata nul
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Franck625 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021
Aucun dialogue. S'arrange pour avoir des contrats annexe qui ne sont pas résiliés en même temps que le contrat voiture et vous êtes engagé pour 1 an. Inadmissible !!!
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