Tous les avis IRP AUTO mutuelle santé 1 étoile - Page 4

Note moyenne pondérée
1.6
194 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
10,5 jours
Taux de réponse
88%
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Découvrez les notes attribuées à IRP AUTO en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Pour être débité la y a pas de problème. Par contre pour être rembourser la c'est une autre question. J'attends toujours un remboursement. Et un réponse de leur par ! La technique de l'autruche IRP Auto.

m
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Aucun respect pour leurs adhérents Impossible de les joindre par téléphone, service payant évidement. Tout simplement scandaleux Incompétence totale A fuir de toute urgence

Y
Avis publié le 05/12/2020 suite à une expérience le 05/12/2020

J ai appelé pour un problème de remboursement, j ai d abord eu une sorte de plateforme téléphonique comme il y en a de plus en plus, impossible d avoir une réponse. On m a rappelé, et la personne a craqué me disant qu elle n en pouvait plus..j avoue que j avoue avoir eu pitié. J ai eu mon renseignement, mais elle m a dit qu elle était désolée mais elle était harcelée par les hauts responsables qui se cachaient.

M
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

Mutuelle très décevante.....je prends le renfort 3 afin d'avoir des remboursements corrects concernant l'optique et le dentaire.. je paie 42 euros mensuellement et mon employeur rajoute 15 euros mensuellement...hors lorsqu'on demande un remboursement de 75 EUR pour des soins de parodontie alors qu'on a pour ces soins de parodontologie 1 forfait annuel de 200 EUR et qu'on nous dit ne pas pouvoir rembourser cette facture pour absence de code CCAM...alors qu'il n'existe aucun code pour de la maintenance parodontale...contrat mensonger....!!!!!!! J'étais bien mieux servir par la MATMUT...dommage de devoir contracter une mutuelle aussi minable via mon travail ....

c
Avis publié le 02/11/2020 suite à une expérience le 02/11/2020

- Long au téléphone (sûrement parce que c'est payant) - Se foute de vos demandes et ne vous enverrons rien de ce que vous leur demandez - La moindre démarche, demande, c'est minimum 15 jours d'attentes . Même 1 étoile, c'est bien trop pour ce groupe lamentable.