Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto - Page 9

Note moyenne pondérée
4.4
22957 avis
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Délai de réponse
12 heures
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98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024

Je suis satisfait de service et très efficace, Choisir une assurance qui correspond a vos basion je vous dirais c'est olivier Assurance ,

N
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024

Je vous propose quatre anecdotes pour vous faire un avis sur les services proposés par l'olivier assurance : - première anecdote : nous sommes en 2021, je suis assuré chez l'olivier assurance pour ma voiture. On me propose un renouvellement de contrat et... surprise ! Alors que mon bonus progresse mon tarif... Augmente alors que ma situation n'a pas changé ! Je décide donc de changer d'assureur. - deuxième anecdote : nous sommes en 2023, je compare les assureurs afin de trouver le meilleur tarif et surprise l'olivier assurance propose un tarif attractif ! Deux fois moins cher qu'en 2021, il faut croire que j'ai obtenu le bonus 50 en moins de deux ans, quel miracle ! Je retourne donc chez cet assureur (sacrée erreur avec le recul...) - troisième anecdote : nous sommes en 2024. Je déménage et mon tarif augmente d'une dizaine d'euros alors que mon parking devient plus sécurisé (je passe d'un parking collectif à un box individuel dans une résidence sécurisée) et que je m'installe dans une petite ville moins sujette au vandalisme et aux sinistres (je passe de 40 000 habitants à 5000). - quatrième anecdote : nous sommes en Novembre 2023. J'ai un accident avec ma voiture. Quelqu'un me rentre dedans. L'olivier assurance me juge responsable. Trouvant cette décision aberrante, je décide de la contester. L'olivier refuse de revenir sur sa décision et me propose de faire appel au médiateur si celle-ci ne me convient toujours pas. Je contacte donc le dit médiateur se nommant "la médiation de l'assurance". En décembre 2023, j'ai envoyé l'ensemble des documents au médiateur. Deux mois plus tard, j'ai enfin une réponse de médiateur m'annonçant que mon dossier est complet et qu'il me fera part de son avis dans un délai de 90 jours. Nous sommes aujourd'hui le 4 novembre 2024, soit 263 jours ( ! ) depuis la notification du médiateur et je n'ai toujours aucune réponse ! J'ai fait plusieurs relances. On me dit que mon dossier est en cours d'étude...et on refuse de me donner une date à laquelle je pourrais avoir une réponse. A noter également que vous ne pouvez contacter le médiateur que par formulaire (sur leur site internet) ou ou par courrier et qu'ils ne vous répondront pas avant des semaines. C'est absolument délirant. En bref, l'olivier assurance est adhérent à un médiateur qui ne joue tout simplement pas son rôle donc si vous rencontrez un problème avec cet assureur vous ne recevrez aucune aide. Cette situation dure depuis des mois je suis tout simplement écoeuré et fatigué. Cette attente est insoutenable. Je préférerais presque avoir une réponse négative que de continuer à espérer peut-être vainement. Étant adhérent d'UFC-Que Choisir je vais voir pour obtenir une aide supplémentaire pour résoudre cette situation qui n'a que trop duré et qui a des conséquences concrètes avec un malus. En résumé, je ne peux que je vous conseiller de ne jamais souscrire de contrat chez l'olivier assurance. Vous aurez "peut-être" un tarif attractif mais à quel prix ?

S
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024

je suis satisfaite du service, les prix me satisfait et je suis ravi je recommande à tout mon entourage

F
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 17/12/2023

le service est assez efficace, cependant il faudrait raccourcir le temps d'attente au telephone

M
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024

Je suis satisfait pour l instant une application serait le top pour la gestion

P
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024

L'inscription a été simple et le tarif proposé est compétitif. J'en suis satisfait.

R
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024

Je suis satisfaite pour l'instant mais à voir le tarif qui sera pratiqué dans un an.

L
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024

Très bonne assurance, facile et rapide à utilisé, meilleure assurance en terme de prix

M
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Tarifs tres eleve. Rapide à réclamer mais jamais disponible pour vous répondre . Plus de 15 minutes en attente pour m entendre dire que suite à un bug informatique ma déclaration d accident faite il y a une semaine n avait pas abouti. Espérons que cela ne soit pas encore un prétexte pour ne pas m indemniser. Affaire à suivre

G
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024

Je suis satisfaite des service de l’olivier assurance je les recommande pour leur rapidité

F
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024

Très bien rapide et efficace et toujours disponible C est pour cela je suis multicontrats

R
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024

Super tarif et conseiller à l’écoute. Je recommanderai à mes proches sans hésitations

S
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024

Je suis ravi de la rapidité du travail avec votre service client merci bonne journée

H
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024

Je suis satisfait du service et avec plaisir pour j'assure avec vous et merci

L
Avis publié le 03/11/2024 suite à une expérience le 03/11/2024

Je suis satisfait du service prix attractif devis rapide et simple je recommande

P
Avis publié le 03/11/2024 suite à une expérience le 03/11/2024

Très bien prix competitif j espère que ça continuera ou sinon je changerais si ça augmente trop

P
Avis publié le 03/11/2024 suite à une expérience le 03/11/2024

Je suis satisfait du service, excellente assurance c'est pas comme certains qui disent être compétent de A à Z et qui mettent une éternité pour leurs services, alors que l'olivier assurance c'est du A à B et très rapide pour leurs services, et c'est pour ça que je suis fidèle depuis 13 ans.

A
Avis publié le 02/11/2024 suite à une expérience le 02/11/2024

je suis satisfait d'être assurer avec l'olivier Assurance , pour le prix surtout .

H
Avis publié le 02/11/2024 suite à une expérience le 02/11/2024

Ils sont très efficaces. Rapides disponibles. Les tarifs très abordables et hypers complets.

G
Avis publié le 02/11/2024 suite à une expérience le 02/11/2024

Très bien et économique Facile d’utilisation au niveau de l’application mon père me l’a conseillé. Je suis content.

M
Avis publié le 02/11/2024 suite à une expérience le 02/11/2024

Très satisfait par l accueil,la patiente, la rapidité, le tarif appliqué et lab compréhension

G
Avis publié le 02/11/2024 suite à une expérience le 02/11/2024

je suis satisfait du service... les prix me conviennent... simple et pratique...

C
Avis publié le 02/11/2024 suite à une expérience le 02/11/2024

Je suis très satisfait très simple et pratique les prix sont correct à bas prix je conseille

E
Avis publié le 02/11/2024 suite à une expérience le 02/11/2024

Je suis satisfait et je recommande, conseiller très efficace avec de bonnes explications

S
Avis publié le 02/11/2024 suite à une expérience le 02/11/2024

Je suis satisfaite de la conversation téléphonique que j'ai eu avec un conseiller.

B
Avis publié le 02/11/2024 suite à une expérience le 02/11/2024

SUPER tout va bien c'est top j'adore. très satisfait du service apporté je recommande

G
Avis publié le 02/11/2024 suite à une expérience le 02/11/2024

Rapide et simple, très bons prix Plateforme Internet efficace et claire Différents packs pratiques

I
Avis publié le 02/11/2024 suite à une expérience le 02/11/2024

Je suis satisfait de la rapidité de préparation des documents et de l'intérêt porté au client

C
Avis publié le 02/11/2024 suite à une expérience le 02/11/2024

Tarif très intéressant, à voir par la suite, si il y a un sinistre, la prise en charge du véhicule.

P
Avis publié le 02/11/2024 suite à une expérience le 01/11/2024

Simple et efficace, les prix sont corrects et services clients impeccable Esch Anthony

G
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 01/11/2024

Je suis satisfait du service. Rapide et efficace. Facile de compréhension. Parfait

K
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 01/11/2024

C’est rapide et efficace Le service en ligne et très simple . Tout est correct pour moi

L
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 01/11/2024

Je suis satisfaite maintenant à voir dans le temps si sa vos le coup et simple et rapide à faire

A
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 01/11/2024

Je suis satisfait du service, du tarif et des prestations. Rien à redire. Merci

L
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 01/11/2024

Je suis très très très satisfait. C’est une expérience à recommander au top ????

R
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 01/11/2024

Satisfaite Meilleur rapport qualite/prix À voir dans le futur si incident

F
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 01/11/2024

Très satisfait du déroulement et c’est un bon prix par rapport à ce que les autres proposent

B
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 21/10/2024

site bien fait remplissage au top facile à s'enregistrer et pour assurer une voiture grand merci

M
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

Je suis très satisfait de l’accueil et de l’amabilité et de leurs explications

L
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Interface bien évoluée avec une offre personnalisée et adaptée à mes besoins actuels