Tous les avis L'olivier Assurance assurance habitation - Page 48
1er en assurance habitation
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Avis contrôlés conformes
B
BOULANOUAR A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Je suis satisfaite de la prise en compte de ma demande simple et pratique. L'amabilité de la conseillère était au rendez-vous. Je recommanderai l'olivier à mes amis.
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A
Abdennour B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Souscription pas trés compliquée, les tarifs sont interessants, en attendant de voir le niveau de réactivité et la qualité du service, mais d'aprés l'experience de certains adhérants c'est acceptable
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O
OLIVEIRA D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Prix satisfaisant, conseiller qui rappelle à l'heure et qui renseigne très bien, l'olivier s'occupe de tout pour la résiliation, signature élèctronique très pratique, changement d'assurance rapide.
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D
DENIS T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
simple et pratique, entièrement satisfait de la simplicité de changer d'assurance avec des prix très attractifs quasiment 100€ de moins que ma dernière assurance
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S
SALWA E a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
super experience avec cette assurance c’est pour cela que j’ai decider de rajouter un contrat chez vous. présent quand j’en ai besoin de manière générale.
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A
ALEXIS B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Pour le moment RAS. A date il n'y a rien à redire sur la souscription. Comme toutes les assurances c'est lorsqu'il y a un problème que les choses se compliquent. À voir avec le temps donc si ma note évolue.
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Y
Yassine a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 12/09/2022
Je suis assuré pour auto et habitation je suis très content de votre service je recommande et même j’en parle de vous à ma famille et mes amis pour assurer chez vous
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F
Fanny R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Pratique, prix très correct, disponibilité au téléphone, bonne couverture rien à redire très bie. Je recommande cette assurance sans problème. Très bon site internet. Très pratique.
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C
CAVANNA a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Très satisfait des renseignements accordé en ma personne pour mes nouveaux contrats d assurance. Personnel très patient et très aimable à l écoute bien, dirigé pour les signatures électroniques des contrats
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F
FRANCOIS B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Très bien, conseillers courtois et sympathiques, ils prennent le temps de répondre aux questions. A voir a l’usage si j’ai un sinistre qui a déclarer.
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M
Miora R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Facile et intuitif à réaliser, nous avons souscrit l'assurance habitation et voiture chez l'olivier assurance merci pour votre service je recommande f
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B
BOUCHON a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
je suis satisfaite des services... les prix me conviennent... le téléprospecteur était très gentil et patient...Cordialement
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C
Cazalon a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Rapide et efficace très peu d'attente . Conseiller a l'écoute . Je recommande (150 caractères un peu trop revoir a la baisse) sinon je suis satisfaite...
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j
jean b a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
je suis plutot satisfait, neanmoins pour mon second contrat avec "L'olivier" j'avais la possibilité d'avoir une remise de 50 euros .... or impossible d'avoir le code promo !!!
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N
NADIA M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Je suis satisfaite de pouvoir souscrire en ligne. C’est facile et rapide et on a une réponse claire et des prix attractifs. C’est une très bonne chose.
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S
SERGE D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Satisfait du service, qualité du service, démarcheur compétent et explicite. tarif raisonnable . Attente d'un nouveau devis d'assurance pour mon véhicule. Cordialement.
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S
Séverine G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Simple et efficace comme j aime. Service client au top! Tout est clair net et précis, Pas de mauvaise surprise. Une belle année 2023 avec l Oliver assurances !
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F
Flozza a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 15/07/2022
Nous avons maheureusement eu un incendie qui a brulé notre terrasse en juillet 2022. Il y a tellement d'élements scandaleux dans la "prise en charge" de L'Olivier que je mets tout ca à la suite car décrire les faits dans les détails me demanderait d'écrire un livre. - Le suivi de votre dossier est inexistant. Si vous ne les appelez pas, ils ne vous disent absolument rien. Vous êtes tout le temps dans le brouillard, vous ne savez pas où en est votre dossier ni quelle est l'évolution. Ils répondent aux emails après une semaine au mieux en vous disant que le dossier "est en cours de traitement". Au téléphone c'est encore pire, si vous avez le culot de demander où en est la prise en charge de votre dossier (après avoir attendu des semaines sans qu'il ne se passe rien), les opératrices, souvent très jeunes et qui ne connaissent pas leur propre contrat, ne veulent rien savoir et vous répetent en boucle que le dossier est en cours ou bien qu'ils "attendent le rapport de l'expert" alors que l'expert est passé il y a déja 3 semaines et qu'il m'affirme avoir envoyé le rapport le lendemain. A 2 reprises, une opératrice a carrément soufflé très fort dans le combiné et taper dessus pendant 30sec pour m'obliger à raccrocher. - Les sous-traitants envoyés par L'Olivier vous envoie des devis hors de prix et se prétendent "compagnon" mais font un travail à la va-vite mal fait. Il a fallu que nous fassions appel à un autre professionel pour rectifier le travail (réseau électrique endommagé suite à l'incendie). - Le service d'assistance de L'Olivier en cas de sinistre qui est censé vous couvrir à 100% pour les choses urgentes ne couvre pas la totalité des frais, nous avons du payer une partie de notre poche. (La prise en charge du nettoyage de la suie ne s'est meme pas faite car le devis était de 1200 euros mais la prise en charge était de 600 euros seulement...) - Les pompiers avaient enfoncé notre porte d'entrée pour pouvoir intervenir. Il a fallu qu'on se batte UN MOIS pour pouvoir obtenir 70% du remboursement (100% normalement) des frais pour la remplacer alors qu'il était marqué noir sur blanc très clairement dans le contrat que c'était pris en charge. Il fallu que je les appelle une dizaine de fois, envoyé au moins 3 emails avec screenshot du contrat avec explications pour qu'enfin ils reconnaissent que c'était pris en compte. - Après 3 mois nous avons enfin appris qu'aucune prise est charge ne sera faite pour notre terrasse parce que l'extérieur n'est tout simplement pas pris en compte. Aucune option disponible lors de la prise du contrat, aucune exclusion claire dans le contrat que l'extérieur n'est pas pris en compte non plus. Si vous faites l'erreur de prendre votre assurance habitation chez eux, sachez qu'il n'y a aucune garantie pour l'extérieur. Il a de plus fallu leur tirer les vers du nez au bout de 3 mois pour avoir la réponse. Comme cité précedemment aucune communication, aucun suivi, simplement un email de 3 lignes qui nous dit que nous ne sommes pas pris en charge. Nous avons confié notre dossier à une entreprise specialisée dans ce genre d'affaires qui connaissent bien L'Olivier (pour de mauvaises raisons) et qui nous ont dit que malheureusement c'est peine perdue. - Suite à cette expérience horrible nous avons résilié notre contrat. Lettre recommandée signée avec A/R pour la résiliation + email + téléphone pour s'assurer que ce sera bien fait. "oui oui monsieur pas de problèmes". Arrive la date, ils reconduisent le contrat et nous prélevent sur notre compte bancaire le montant pour un an d'assurance. Je les appelle pour leur signaler et je me fais engueuler par l'opérateur alors que j'étais resté courtois "c'est un bug informatique, vous voulez venir réparer le système vous meme peut être?" Le remboursement à tout de meme mis plus de 3 semaines à arriver. Voila. Donc je vous en conjure, fuyez. Ne faites pas l'erreur que j'ai faite avec ma compagne et ne prenez jamais cette assurance pour votre habitation car je ne souhaite à personne ce que nous avons vécu.
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F
Franck G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Mon interlocutrice du service clients a su répondre à mes attentes en me proposant un contrat habitation adapté à mes besoins. Échange efficace, rapide, cordial.
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J
JEAN B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Très satisfait du service et de la personne au téléphone Précise rapide polie et en plus très au courant des produits je suis très heureux de l'avoir eu comme interlocuteur
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H
HAMID B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Messieurs Dames les Juristes pour l'instant je ne peux évaluer merci beaucoup pour les informations et les personnes qui m'ont accueilli Cordialement
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F
FATIMA A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Pour le moment tout est clair et efficace J'attends qq mois pour voir si les services promis sont bien rendus En cas de Sinistre dans quel délai le problème est résolu
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B
BESNIER N a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 07/01/2023
Toujours à notre écoute avec une gentillesse et une très bonne efficacité bravos les choses sont bien expliquées et le tout est très clair, merci beaucoup
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B
BEAURUELLE J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023
Je suis satisfait du service, le conseiller était clair et précis concernant la complétude de mon dossier d'habitation. Je suis satisfait du tarif proposé.
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E
EVA G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 19/04/2022
Tout à fait satisfaite, réactifs et à l'écoute. L'olivier assurance propose des tarifs en adéquation avec nos ressources, besoins et capacités. Je recommande les yeux fermés
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K
KINKELA T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023
Service satisfaisant, bonne qualité des prestations, service client facile à joindre, je recommande l'Olivier assurance aux personnes qui souhait adhérer.
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v
visser v a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
Contrat facile à faire et rapide, prix raisonnable devis est facile à faire, le contrat est facile à signer et en plus j'ai déjà une autre assurance chez vous
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N
NACER D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
c'est très rapide pas trop cher et pas compliqué et la discussion avec la dame a été très agréable. Normalement, je dois parler de vous autour de moi. Merci beaucoup.
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O
ODILE H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
J’ai été très satisfaite par l’efficacité, l’écoute, les réponses claires à mes demandes auprès du conseiller ainsi que la rapidité et la conclusion de mon contrat souscrit
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R
RAPHAELA P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
Tres satisfaite de l'olivier assurances le conseiller était a mon écoute et ma trés bien renseigner je fait partie des nouveaux clientes chez l'olivier
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N
NICOLAS M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
Je suis satisfait du service et des démarches effectuées. Je suis très content de mon assurance habitation. Je recommande à tout le monde L'olivier assurance.
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J
JULIE P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
J’ai eu un premier bon avis au téléphone avec la conseillère au premier contact et je suis satisfaite de la formule que j’ai choisie. Le prix m’a également semblé correct.
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M
Mimi a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 20/12/2022
J’ai fait un comparatif sur internet et l’Olivier assurance était tout de même 250 euros moins chère que mon assurance actuelle et ce pour les mêmes garanties. Donc pourquoi se priver.
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G
GABORIT LEAL C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 18/12/2022
Pris très convenables, le service clientèle est très professionnelle. Les démarches sont faciles à réaliser via internet et/ou téléphone. Un service rapide à mettre en place.
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n
norbert b a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Je suis satisfait du votre sevices et les prix sont correct dommages que les franchise est doubler ( un petit bug informatique avec des franchises à 150 euro ,,,,,?
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B
BOISSEAU L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Je suis satisfait du service rapide et de qualité Le prix nous convient parfaitement, nous allons pouvoir faire des économies simple et efficace Merci à vous
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E
ETIENNE H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
J'ai voulu assurer la maison que je loue en plus de ma voiture : Prise du contrat en ligne simple et efficace prix tout a fait convenable et une remise pour la double assurance !
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E
ELOISE V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Très réactif, toujours agréable et rapport qualité prix très bien, il manque juste pour que ce soit parfait une application pour le téléphone afin de consulter les contrats et envoyer des documents plus facilement
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H
HARRIET B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023
Je suis déjà ravie de mon assurance auto, du coup j'opte en plus pour l'assurance habitation. Les prix sont largement corrects voir même moins chers que certains prestataires.
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B
BOUYSSOU L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023
Je suis très satisfait du service et il y a un très bon suivi par téléphone après la simulation faite sur le site. Le site est très ludique et dès la souscription, un e-mail est transmis avec le contrat et les attestations, service très efficace que je vais recommandé à mes proches.
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