Tous les avis L'olivier Assurance - Page 486

Note moyenne pondérée
4.2
27539 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
79%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 23/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

je suis satisfait du service; rapide avec internet ; conseiller aimable et explicite ; explications sur les thermes du contrat sont claires et précises

R
Avis publié le 23/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

je ne suis pas satisfait du niveau de prix ainsi que les frais de dossier trop cher, a chaque fois facturés pour chaque nouveaux véhicules assurés....

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S
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 22/04/2022

Immatriculé en WW, l'expérience est bien plus laborieuse que chez beaucoup de vos confrères. Impossible de mettre en place mon contrat Tout risque (20Min de perdu pour rien), impossible ensuite d'accéder au contrat en ligne (Gestion à l'oral pour les WW, du jamais vu), Impossible de régler en ligne également (Il faut communiquer ses coordonnées bancaire à l'oral, bravo pour la sécurité des données) bref, le moyen-âge.

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G
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 22/04/2022

Il est trop tôt pour donner mon avis, néanmoins c'est le meilleur rapport qualité/prix que j'ai trouvé. En espérant ne pas être déçu par leur services !!!

G
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 22/04/2022

Je suis extremement décue par vos conseillers qui nous communiquent des tarifs beaucoup plus élevés que sur votre propre site, qui ne nous envoient pas de devis,qui sont pour la majorité peu aimables et peu désireux de vous aider. On nous promet d'être rappelés, on reste sans nouvelle de votre part pendant 4 jours, jusqu'à ce que NOUS décidions de vous rappeler... On est baladé de services en services c'est hallucinant! Il aura fallu 5 appels pour être mis en relation avec une personne compétente qui ENFIN prend le temps de m'écouter et d'apporter les réponses à mes questions(seule personne a qui j'ai attribué un 10!) 5 jours pour souscrire ce contrat en ligne car on m'explique, bien que je sois cliente chez vous depuis plusieurs années que vous ne pouvez pas vous aligner sur vos propres tarifs et que je dois m'occuper moi même de la résiliation de mon précédent contrat puis de la souscription en ligne du nouveau et au passage repayer les 36€ de frais de dossier! Une fois encore je me demande à quoi servent vos conseillers? A une période où la satifaction client est censée être une priorité, je trouve que vos services ont beaucoup de progrés à faire! Le prix proposé est une chose... Le service apporté aux clients en est une autre et est tout aussi importante il me semble!

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B
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

Satisfait du service , prix et prestations. L'adhésion a été simple et pratique, rien à dire. Conseiller accueillant et dynamique. Je recommande L'Olivier :)

S
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Rapide, facile et la conseillère au téléphone agréable et compétente. Le plus est que le client n’a pas à faire de démarches auprès de son ancienne assurance.

B
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Je suis satisfaite de la disponibilité et la réactivité de l'Olivier assurance. Les interlocuteurs téléphoniques que j'ai eu étaient très aimables et arrangeants. Merci à eux.

N
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

la dame que j'ai eu au téléphone était très professionnelle et a su tout m'expliquer dans les moindres détails ! un grand merci à elle pour son professionnalisme

E
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

Merci beaucoup pour votre réponse très rapide je vous remercie pour votre compréhension je suis très satisfait bonne journée bonne continuation à vous

A
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

Accueil client parfait, rapide et efficace. Des offres à bas prix, très compétitifs. Des propositions très correctes et sérieuse. Nous sommes ravies

A
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

Des prix attractifs mais un service déplorable, des conseillers incompétents, les clients sont maltraités, impossible de joindre les gestionnaires de dossiers, les rendez vous téléphoniques ne sont pas honorés, les appels téléphoniques des clients sont bloqués

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J
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

Bcp de problèmes: liens qui ne fontionne pas, site web extrêmement lent, 'offre promotionnel' reçu était plus élevé que ma prime actuelle. Pas top,...

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V
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Je suis satisfaite des service de l’olivier assurance les tarifs sont correct et les garanties aussi je recommande cette assurance à mes proches qui on besoin.

J
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Parfait et rapide, personel à l’écoute et d’une grande gentillesse ! Je recommande très largement vos services aux membres de mon entourage ! Merci encore

P
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

avis positif Il est tres simple de souscrire un dossier en ligne. Les differents stades sont faciles à comprendre La hot line est reactive, et aimable.

J
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

Des briguant, ne respecte pas leurs engagements en cas de litige en se défilant de toute les façons possible et en cas de default de paiement n’appeler pas la central pour régulariser ils utilise vos numéro de carte 2 fois sans votre consentement en validant un paiement de 2 euro avant la réel transaction. Profiteur

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M
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 21/04/2022

Je suis satisfaite des conseils et des tarifs ainsi que de la rapidité du traitement du dossier c’est clair et précis. Les documents sont clairs et explicites

N
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 21/04/2022

Assurance présente pour encaisser les fonds pas pour le reste. Sinistre datant de plus de deux mois, rapport d'expertise fini, aucune indemnisation à ce jour 2 mois après ce sinistre sous prétexte d'un retour d'un appel d'offre que leur cabinet d'expertise sous traite. En bref assurance pas cher mais qui sous traité tout et ne répond pas à vos mail et fait traîner les procédures. Ne cherchées pas à souscrire chez eux si j'ai un conseil à vous donner !

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d
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 21/04/2022

Je suis satisfait du prix proposé pour assurer mon véhicule et reconnais la simplicité pour obtenir rapidement mon contrat. A voir, par la suite en cas d'incident, si les services sont tous autant sérieux.

D
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 21/04/2022

Je suis satisfait pour les services proposés de l’assurance et des prix raisonnables proposés un suivi sérieux de l’assurance au niveau des documents fournis

F
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 20/04/2022

Je suis satisfaite du service rapide et pratique les prix me conviennent réponses rapide quand on des questions Le site est clair et bien expliqué.

j
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

meme chose : prix attractif la 1ère année 27% d'augmentation la 2ème avec un malus passé de 1.14 à 1 !!!! grosse arna... du coup je retourne à la macif (j'avais eu le même problème l'année d'avant avec sos malus) on attire le consommateur et on le matraque l'année suivante : drôles de pratiques !

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P
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Facilité et compréhension d'usage du site internet, parfait. Prix attractifs et facilité d'échange avec les conseillés, parfait. Reste à voir la disponibilité et l'efficacité de l'Olivier le jour d'un éventuel problème.

L
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Très satisfait, explications simple et logique, c’est une assurance que je conseillerai à toutes les personnes qui chercheraient une assurance qui réponds parfaitement à nos questions

L
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

L'accueil et le contact client se sont bien passés. Mais l'espace de connexion n'est pas toujours accessible quand on se connecte. On rencontre souvent le problème de mot de passe

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A
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Je suis satisfait du service, des prix, des conseillers disponible rapidement et qui répondent à nos questions. Je recommande vivement l'olivier pour nos proches

Q
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

J'ai reçu un très bon accueil téléphonique, la personne a été à l'écoute de mes attentes, très réactif. je recommanderai sans hésitation l'Olivier Assurance. cordialement

c
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

Très satisfaite qualité prix conseillé très agréable et très professionnel je recommande vivement merci encore pour votre professionnalisme et je ne manquerai pas de parrainé des amis ou famille

F
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

Tout a été impeccable, très satisfaite du prix service efficace et à l’écoute je recommande vraiment rapport qualité prix au top service rapide très satisfaisant

D
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

Je suis satisfait Les prix sont très corrects malgré mon malus

C
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Mon interlocuteur a été TRES aimable et efficace !!! Aucune attente pour avoir quelqu'un en ligne, service client pour le moment au top et j'espère que cela continuera ainsi !

J
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Satisfait du contact et des services Prix correct. Satisfait de la manière dont est gérée le déroulement des opération. Conseillers à l'écoute et très réactifs

N
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

rapide simple efficace pourvu que ca dure conseiller rapide d'acces reponse à toutes question rien à dire souriant au telephone j'espere que ce sera la meme chose en cas de problème ou litige

A
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

ASSURANCE TRES bien et satisfaire avec prix et service clientèle .ils sont toujours a votre écoute. Donc je vous conseille de prend un expérience avec ou.

M
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Economie de 100€ sur mon assurance Auto Economie de 100€ sur mon assurance Habitation Bonus de 100€ a venir pour la souscription aux deux assurances Pour les mêmes garanties voir plus! Bravo l'Olivier! Je recommande

R
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Le service client en charge des appels est au top, téléconseiller agréable et disponible. Les tarifs sont très attractif et les couvertures proposées sont top. Je recommande

F
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Super génial merci pour votre professionnalisme Rapport qualité prix excellent J en ferai part à mes amis ne changer rien super génial mllle merci !

E
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Je suis plus que satisfaite de vos services ! Aucunes attentes et conseiller service client/commercial plus que sympathique, très bonne explications de toutes les étapes, au top !

C
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Je suis satisfait du service ils sont à l écoute très gentil au téléphone save renseigné sur les problème rencontré en plus les prix sont absolument abordables sa me convient en tout cas simple et pratique.

À propos de L'olivier Assurance
Assureur direct
L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.