Tous les avis Selfassurance assurance santé animaux - 2 étoiles
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Découvrez les notes attribuées à Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
S
Sp4rr0w a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026
Démarchage agressif par téléphone. Je souhaitais juste un devis et j'ai étais incitée a signer immédiatement le contrat qui m'était envoyé. Les personnes que j'ai eu au téléphone m'ont demandé mes coordonnées bancaires et m'ont même dit qu'ils allaient résilier mes assurances actuelles alors que je ne leur ai rien demandé.
B
Banoubanou a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023
Démarchage infernale à la suite de mon devis en ligne . Je viens d'avoir une conseillère qui n'a pas apprécié que j'ai souscrit chez Goodflair. Je lui ai expliqué que je venais de perdre aussi mon père brutalement et que j'avais d'autre chose à penser . Elle a insisté en me faisant un récapitulatif et m'a dit alors du coup je commence quand votre contrat ? Je lui ai dit que j'étais pas d'accord sa réponse : vous cherchez la petite bête pour refuser le contrat et...elle m'a raccrochez au nez !!!!! C'était prometteur pour la suite et c'est dire quel respect ils accordent aux clients !!!! À fuir ...Goodflair au top et j'ai pourtant laissé un délai de réflexion aussi !!!!
S
SonjaC a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 14/08/2023
J'avais souscrit cette assurance pour mon animal de compagnie mais 24h après, j'ai changé d'avis après avoir pris connaissance des mauvais commentaires sur internet. J'ai envoyé plusieurs mails et un courrier faisant valoir mon droit de rétractation. Ma demande a été confirmée par mail. Toutefois, ce jour, Self Assurance essaie quand même de débiter mon compte bancaire pour ce contrat. Cela prouve bien le manque de sérieux et de professionnalisme de cette assurance. Honteux.
O
Ondine 7 a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Je confirme l'avis des autres utilisateurs sur cette assurance. Je ne peux pas juger de la qualité de leurs prestations vu que je ne les ai pas choisis mais je confirme que leur démarchage est très agressif. Un jour alors que je demande un devis chez eux par internet pour assurer mon chat, ils m'appellent. Jusque là rien de surprenant car les autres assureurs le font aussi. Je leur explique que j'avais fait une devis chez eux mais que je faisais des comparatifs avec d'autres assurances et n'avais pas encore pris ma décision. La dame me répond Ok pas de soucis, on vous rappelle dans quelques jours. Même si vous avez décidé de prendre une autre assurance, on a besoin de le savoir pour clore le dossier. Ok très bien, jusque là, ça va. Il se trouve que finalement je choisis une autre assurance. Ils me rappellent comme prévu, mais là c'est un monsieur que j'ai au bout du fil et plus question de clore le dossier. Il me demande ce que j'ai choisi comme assurance, je lui réponds et aussitôt il me dit " malheureuse pourquoi vous avez fait ça". Je n'ai pas du tout eu envie d'entrer dans des explications, j'ai répondu que ma décision était prise et que je ne souhaitais pas revenir dessus. Je lui ai dit aussi que la dernière fois, on m'avait dit que cet appel servait à clôre le dossier, alors pour moi c'est terminé. J'ai bien vu que ce monsieur n'était pas prêt à me lâcher et je n'avais pas envie de perdre mon temps à essayer d'argumenter, alors à un moment je lui ai raccroché au nez. Le lendemain j'ai vu que cette société m'avait encore rappelé mais je n'ai pas décroché. Cela confirme bien les commentaires des autres utilisateurs et je les remercie de m'avoir prévenue.
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Flo a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
