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1394 avis
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Découvrez les notes attribuées à Sogessur en Autres Produits

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Très satisfait de cette assurance je la recommande as tout le monde sans exception le service client est à l’écoute et très compréhensible je pense être assurer très longtemps avec eux

C
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Je suis satisfaite dans l ensemble de vos services j ai simplement un dossier à quiétudes qui est un peu long mais j espère quand même obtenir mon remboursement

f
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

je n ai eu aucun souci tout a était clair avec sogessur . La société générale est ma banque depuis juillet 1997 est si on toujours était a mon écoute.

M
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 21/06/2022

Je suis satisfaite du service. De l amabilité et des explications de l'agent d'accueil. Tres clair.Tarif un peu élevé. Dommage que les espèces retirés qqs jours avant ne soient pas pris en compte (400€ par jour maxi).

G
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 20/06/2022

je suis satisfaite du service les prix sont correctes la personne qui a traitée mon appel a été trés conciliante. un seul regret ce n'est pas une perte mais un vol qui a occasionné la déclaration de sinistre...

t
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 20/06/2022

Dommage de n'avoir personne au bout du fil le week-end. . Le système de déclaration par SMS et mail est un peu basique mais sans doute efficace Fffffff

T
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Je suis satisfaite du service, banque toujours à l’écoute des clients. Résolution des problèmes assez rapide, prix raisonnable , jamais eu de soucis avec Société Générale.

F
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Très bien bien accueilli sympa attentif ce n'est pas fini mais ça commence bien c'était vraiment compliqué sur Internet sur le formulaire de demande il y a aucun numéro qu'on peut se rejoindre ça serait bien que ça soit lisible merci cordialement-

c
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

satisfaite du service et de l'accueil téléphonique. Dommage que le vol sur soi ne soit pas considéré comme une agression car je l'ai bien ressenti comme tel!

S
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Parfaitement satisfaite de la réponse apportée et surtout de la Rapidité dans le traitement de mon dossier, Sans justificatif particulier, en 48 heures Les frais suite au sinistre seront remboursés directement sur mon compte bancaire

m
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

je suis satisfaite du servicemon sinistre a ete traité rapidement maintenant ja ttends le remboursement je trouve bizarre que la societe generale (mon conseiller) ne me pas dit que l assurande pouvait me rembourser la franchise

C
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

J'attends la résolution pour être vraiment convaincu u...je vous dirais dans un mois je vous remercie bien cordialement...pouvez-vous me recontacte

C
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 21/06/2022

Je suis satisfaite des services du traitement de la simplicité de mes demandes. L’accueil est immédiat les explications sont claires et précises. Le remboursement est rapide.

S
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 20/06/2022

Je suis très satisfait. L'accueil du service est téléphonique est clair, rapide et efficace. Remboursement effectué dans un délai très rapide. Aucun regret d'avoir souscrit ce service depuis plus de 20 ans.

A
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Je n sais pas ecrireplus je suis vraiment desole.je suis de satisfaite du service.le prix me convient ..,,,.avec un probleme on a appelé hier soirmais ils m ont pas dit que il avait mauvaise mail.dame de aujourd’hui m la dit ca

N
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Ma demande traîne depuis le 21 avril 2022. Soit disant que vous avez effectué le remboursement vers mon ancien compte (toujours à la SG) alors que les prélèvements de 9euros par mois me sont toujours débités (bon compte). Pas satisfaite du tout. Heureusement que la conseillère que j'ai eue hier a pu me dire que ma demande était bloquée par je ne sais quoi

d
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Satisfait des éléments fournis - Bonne écoute de l'interlocuteur - Faible attente lors de l'appel - Dossier réçu pour le montage de la demande facile d'utilisation.

f
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Je suis satisfait du service de la rapidité et de la clarté des explications deu conseillers. Je recommanderai fortement vos services. Je vous souhaite une agréable journée. Salutations

V
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 20/06/2022

Je suis satisfait dans l attente du remboursement. Tarif élevé par rapport sur l'ensemble des prestations. Un peu trop d'attente avant d'avoir un interlocuteur agréable et professionnel qui a répondu à mes attentes.

A
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Je ne suis pas satisfaite du service Quiétis, in paie des assurance et un service, mais il y a toujours un « mais », c’est insupportable. Et on raccroche sans aucunes solutions

M
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Je suis satisfait du service mis à disposition. Le traitement de la demande n'est pas communiqué. Je suis satisfait du service mis à disposition. Le traitement de la demande n'est pas communiqué.

S
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Je suis satisfait Le conseiller était aimable Il m’a donné de bon conseil Il a répondu correctement à toutes mes questions Je n’ai aucun reproche à faire

P
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Très satisfaite par le service fournit, l'accueil était top du début à la fin, votre hôtesse à très bien effectué son travail ... je lui renouvelle mes félicitations.

L
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Un assureur qui fait tout pour ne pas indemniser les victimes. A tel point, qu’ils contestent les arrêts maladie du médecin traitant. Je porte plainte prochainement contre eux pour diffamation. Ils estiment qu’au bout de 45 jours j’aurais dû reprendre mon travail alors que je ne pouvais même pas marcher ( je suis chef de chantier dans le gros œuvre, je ne fais pas de télétravail). J’ai été arrêté 5 mois! J’ai vu le médecin de la CPAM au bout de 3 mois d’arrêt qui a pu constater que je ne pouvais pas marcher. Je ne pouvais même pas faire de rééducation à 45 jours tellement mon état ne le permettait pa. Et j’ai encore des séquelles qu’ils refusent de voir. Je suis écœuré. Il vaut mieux mettre de l’argent de côté que de prendre ce type d’assurance.

E
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Très satisfaite - Procédure claire. Accueil remarquable. Je recommande vivement SOGESSUR ! C'est assez rare à notre époque une telle prise en considération du client

R
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Satisfait de l’entretien téléphonique et des renseignements de la réactivité . L’écoute et l’l’amabilité sont au rendez-vous . Je recommande . Merci

m
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

je suis satisfait de la réactivité de l'équipe pour le premier appel. Le conseiller a été aimable et à l'écoute. Elle m'a expliqué ce qu'il faut faire pour mon dossier .

Z
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Très satisfaite de la conseillère. Très aimable et très à l'écoute. Elle a su m'écouter et m'orienter vers le bon service. Explication très, très claire. Bravo, madame !

F
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Satisfait du service téléphonique mais manque d'explications sur où t comment déposer les documents électroniques même en regardant sur l'application Ste Generale

c
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Parfait Je recommande Service réactif. Dossier réglé en cinq minutes, interlocutrice très agréable. Un léger bémol, attente un peu longue. Virement effectué dans la foulée pour remboursement des frais occasionné afin de refaire papiers sur à perte de ceux ci.

P
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Votre assurance est comprise dans le pack NORPLUS de la BANQUE COURTOIS Difficile de connaître le montant de la cotisation Paraît superflus jusqu'au jour où !!!!

F
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Parfait. Mercije suis content du résultats disponibilités reponses aimable simple rapide merci merci beaucoup bonne journée merci beaucoup bonne journée

A
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Je suis plutôt déçu car aucune nouvelle du suivi de mon sinistre j attend toujours après envoie de documents par voix postal et par mail je ne sais plus comment je dois faire j attend et je patiente. En règle générale les documents transmis par internet sont réceptionné dans les minutes qui suit. A suivre…

J
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Très satisfait du service rapide simple et efficace. Lors des deux sinistres récents j'ai pu apprécier la grande efficacité des personnes que j'ai eues au but du fil. J'espère néanmoins ne pas avoir trop vite de nouveau recours à vos service pour un sinistre quelconque!.

A
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Je suis satisfaite de ce service. Réponse rapide, Amabilité de la personne répondant à mon appel. Je conseillerai ce service à mes connaissances. Je vous tiendrai au courant des suites de cet incident.

E
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Insatisfait personnes au bout du fil mal poli aucune envie de travailler vous prend de haut et vous coupe la parole jav l'impression que c'était elle la cliente

a
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

on peut contacter assez simplement l'assurance. les conseillers Société Générale sont rapides à réagir et répondre. on verra pour les remboursements...

M
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Je ne me suis pas posé la question même si pour moi c'est tjs trop cher d'autant qu'on ne pense jamais à utiliser les avantages liés à cette cotisation !

S
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Je suis satisfait du service mais les prix d adhésion mensuel qui incluent l assurance quietis dans la cotisation jazz et la carte bancaire sont chers .

G
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Quand vous répondrez aux courriers par écrit les choses iront mieux et quand vos agents comprendront les termes d'un courrier et qu'ils laisseront un message en rapport avec les termes de ce courrier voud aurez fait un grand pas