Tous les avis Sogessur autres produits 3 étoiles - Page 2

Note moyenne pondérée
4.1
1404 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
Pas d'avis récent
Taux de réponse
Pas d'avis récent
logo Sogessur

Découvrez les notes attribuées à Sogessur en Autres Produits

Avis contrôlés conformes

m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

je suis satisfait du service ,de la réponse apportée par le conseiller car il est de plus en plus courant que lorsqu'on contact un service courant on ne tombe jamais sur la bonne personne capable de nous renseigner

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022

Je suis satisfaite du service, de l'accueil qui m'a été réservé. Je paye une cotisation mensuellement , j'ai déjà eu à faire à ce service pour le vol de papier et tout c'était bien passé

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022

satisfait d'un service facturé à un prix un peu élevé, les prélèvements JAZ reste coûteux pour un service client somme toute normal pour un client de très longue date

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

Satisfaite de l'accueil, le service n'étant encore pas rendu J'attends donc l'issue de ma demande pour donner un avis judicieux. Je suis donc en attente.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021

Le démarrage de la démarche est laborieux, sans doute parce que j'ai un défaut de classement dans mes papiers "Société Générale. L'amabilité de vos agents est remarquable.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

1-numéro de tel de contact mentionné sur le site est faux 2- le conseiller a répondu favorablement à la demande mais aucune suite n’a été donné ( pas d’envoi d’un sms de confirmation de règlement complémentaire comme annoncé par la conseillère et le site n’a pas mis à jour mon dossier indiqué toujours comme terminé et fermé alors que le règlement est incomplet ( cette erreur ayant été confirmée par la conseillère )

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

je ne suis pas satisfaite de cette assurances qui ne sert à rien . vous remboursez que les clés volés et les papiers d'identité alors que suite à un vol, ils sont gratuits. Chercher l'erreur!!!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Service très correct ! La personne qui a géré mon dossier a été aimable et efficace mais il n’est pas responsable du fait que les frais de laissez passer pour vol de papiers à l’étranger Ne soient pas pris en compte ...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021

Bonjour j’ai répondu trop rapidement la première fois alors je recommence. La procédure d’utilisation pour remplir le formulaire n’est pas intuitive et ne passe pas avec un smartphone. Merci pour votre compréhension Catherine

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Très bon service conseillé à vôtre écoute assurance globale pas très élevé en ligne service bien organisé compréhension des conseils et tous les autres services

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

le service me satisfait et il est simple à utiliser. je ne connais pas tous les avantages qu'il procure. C'est vrai que nous ne le questionnons peut-être pas suffisamment.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Z
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

Difficile d'arriver jusqu'au bon destinataire depuis la plateforme SG . Ai téléphoner à SG Visa Gold SG Visa Business SG Jazz Quietis puis à Gras Savoye Rien à ajouter

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

Accueil très chaleureux, les prix restent corrects, je suis cliente chez SOGESSUR depuis quelques années maintenant et ai été toujours très bien conseillée. Cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Notre cotisation jazz devrait être moins élevé car nous ne l'utilisons que très peu. D'autre part dans le cas de vol, elle ne couvre que certains éléments.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Je n ai rien a dire, pour ce qui concerne les tarifs un peu excessifs .Par co tre les conseillers sont tres aimables .cordialement mr mme Saillant Alain

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

Votre Close d’exclusion est injuste: sous prétexte que mon nom n’a pas été notifié sur la carte grise de notre véhicule je ne peux bénéficier du remboursement de la perte de mes clés de voiture. Une assurance doit servir quand on en a besoin sinon à quoi cela sert il de s’assurer? Ce manque de fiabilité est néfaste pour l’image de votre compagnie et va vous faire réfléchir.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Bonjour, je suis satisfaite du service et je vous en remercie. JE vous renvoie à ma banque une fois le remboursement effectué car je ne manquerai pas de lui faire un retour.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/10/2021 suite à une expérience le 04/10/2021

Le service est efficace; MAIS il est parfois très difficile de le joindre par téléphone, moyen plus rapide que des échanges de mails. Le prix de l'adhésion au service Jazz pourrait être réduit en tenant compte de l'ancienneté de l'adhérent et du nombre de "sinistres" déclarés. Vous pourriez appliquer un BONUS.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 20/09/2021

c'est la premiére fois que je fais appel à vos services ,je peux difficilement m'exprimer en ce qui concerne le prix je le trouve toujours élevé mais quand on est victime d'un sinistre...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 21/09/2021

Je ne suis pas satisfaite de la résolution de mon sinistre depuis 30/01 et à ce jour non résolu . Les experts si fichent complètement du suivi du dossier

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021

Rien a dire, bons renseignement, accueil téléphonique plus que satisfaisant, at tendons la suite de la demande effectué ce jours, les responses donnees a MA demande etaient. Tres claires

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 21/09/2021

Merci j’aurais aimé avoir un peu plus de temps pour exprimer mes sentiments surtout que la personne ne m’entendais pas bien mais bon c’est comme ça Néanmoins la personne était gentille ce n’est pas après elle que j’en ai Cordialement christophe

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

Compte tenu du prix annoncé,le prix ne tient pas compte du devis fait par le concessionnaire .je n’ai pas le souvenir du prix tellement loin du réel.je n’ai pas réussi à ouvrir le lient pour remplir le formulaire.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021

Je suis satisfait du service qui paraît m'apporter de la sécurité. Je vais vérifier avec le traitement qui sera donné à ma demande de remboursement actuelle s'il vaut vraiment le coup.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021

Peux mieux faire, encore du travail afin de mieux se préoccuper des assurés, manque de communication de la part de Sogessur. Je n'ai rien de plus à ajouter

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Je suis satisfaite de l’accueil et des réponses Par contre j’aurais aimé que l’assurance prenne en compte ma paire de lunettes de vue en compte ainsi que mon argent en espèces volée

Je commente l'avis Je consulte les échanges
g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

je suis satisfait des prestations et du service sauf qu'il faut avancée le paiement cela et dommage pour les personnes qui n'on pas les moyens de le faire et de pas pouvoir envoyé tout par mail cela prendrez moins de temps

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 21/08/2021

Je suis satisfaite. De vos services Jusque là j ai eu aucun problème Je voudrais savoir si vous prenez en charges les frais de TV dans le milieu hospitalier

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 22/08/2021

Les prix augmentent, le service est satisfaisant mais sur certains contrats j ai trouvé moins cher ailleurs et de qualités équivalentes , donc vous devrez revoir vos tarifs

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

Je ne peux toujours pas suivre en ligne le suivi de mon dossier sinistre alors que j'ai sollicité 2 fois le service. J'ai du envoyer mes documents par voie postale donc perte de temps.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Je suis perturbée et déçue par la perte de mon courrier suivi donc c est trop cher si cela ne fonctionne pas . C’est ma première expérience depuis que je suis assurée et cela fait un moment.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

Le conseiller était horriblement agressif et menaçant. Expérience vraiment terrible. J’ai envoyé ma résiliation à la suite de cet appel tellement j’étais en colère.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Satisfaite dans l'ensemble mais trop d'attente avant d'avoir une personne au bout du fil j'ai due appeler trois avec les deux premières attente de 13min

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Les clients de la société générale ....et sogesur bien sur de longue date devraient être récompensé de leur fidélité pour des réductions sur les cotisations annuelles !! et leur moindre utilisation !!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021

bonne prise en charge de ma demande. réactivité, clarté du propos pour expliquer ma démarche. peu de pièces à joindre, relativement simple pour moi. possibilité de le faire via internet directement, parfait!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Insatisfaite pour l'instant, j'attends des reponses et des solutions pour resoudre les problèmes en cours. Je pense que vous ne gerez pas du tout mon dossier et que vous devez avoir un retour de courrier sans étonnement de votre part.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Je suis satisfaite du prix et de la qualité de service de cet entretien téléphonique je n’aie rien d’autre à ajouter cordialement bonne fin de journee

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

Bonne relation client - mais je suis surpris du niveau de remboursement (500€) pour refaire ma serrure après perte de clé - je suis client depuis 20 ans

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Suite au covid les contacts avec les conseillers sont plus compliqués. En particulier, les problèmes avec ma carte bancaire (perte des 3 caractères dynamiques au dos de la carte) ont été difficiles à régler. Aujourd'hui tout est en ordre.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Je suis satisfait mais les prix restent un peu plus cher que les concurrents. Sur tous que plusieurs contrats avec vous. Merci. et à bientôt . Cordialement . Boualaoui

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Assurance Autre Découvrir tous les assureurs