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1394 avis
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Découvrez les notes attribuées à Sogessur en Autres Produits

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 04/12/2021

Simple, compétitif et efficace. J'ai été prise en charge immédiatement par téléphone puis par mail. Mon courrier est partie et j'espère que tout se passera bien pour la suite.

D
Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 04/12/2021

Très bien rapide et efficace.la réponse apportée est satisfaisante et le conseiller très implique et sympathique.je recommande à tout le monde le service qui me convient

S
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021

Très satisfaite soucis régler très rapidement merci à la sogessur je suis très satisfaite du service et ses interlocuteur au téléphone qui son claire dans l’es explications

S
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021

Première fois depuis des années de cotisation que je fais appel aux services Satisfaite de l'accueil Espère la même satisfaction lors de la demande de remboursement.

F
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021

Satisfaite du service après appel à la Société Générale qui m'a conseillé d'appeler Quiétis pour résoudre la perte de clef de voiture J'attends le remboursement

N
Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 02/12/2021

Satisfaite, toutefois un premier numéro donné par le service premium ne correspondait pas et tombe chez un particulier qui se dit harcelé par tous les appels reçus qui ne concernent pas.

D
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021

Je suis très satisfaite de l’accueil téléphonique qui m’a été réservé Le conseiller était très attentif et compréhensif La marche à suivre m’a été envoyée par mail dans la minute

v
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021

Je suis satisfaite des services Bonne écoute et réactivité je recommande sogesur sur tous points parfaite communication pour la relation clientèle

R
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021

C'est pour moi la première fois que j'ai contacté le service client pour un sinistre et je suis très satisfait de l'implication et de la réactivité du conseiller avec qui j'ai pu échanger.

E
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021

Peut être minorer l assurance à 5 euros mensuels au lieu de 6, 90 euros sinon tout est parfait la conseillère à l écoute avec grande clarté dans ses explications merci

X
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Service impeccable. Efficace et rapide. Un simple appel téléphonique à suffi pour être indemnisé de mes frais de remplacement de carte d'identité soit 25 euros

J
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 21/11/2021

Je suis satisfaite de mon expérience malgré avoir été déçue car le fait d’avoir oublié ses clefs dans l’appartement et être obligée d’appeler un serrurier un 11/11 qui vous change la serrure d’une porte blindée sans être un peu remboursée.

B
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Très satisfait , c'est rapide pour y accéder , très sympathique dans les échanges, les prix sont correctes. LE CONSEILLER EST TOUJOURS TRES COMPETENT , TRES A L'ECOUTE EN CE QUI ME CONCERNE C'EST PARFAIT.

C
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Impeccable ! Conseillère à l écoute et competente. Ai expliqué mon sinistre et à de suite effectué les démarches pour satisfaire mes attentes. Je recommande vivement

T
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Très satisfait de la fluidité de la conversation téléphonique ´et de la rapidité de la prise en charge et la création du dossier du sinistre.un service professionnel et soucieux de trouvé rapidement une solution à ces assurés.cordialement monsieur Tahar.

r
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Dommage qu'il m'a été impossible d'envoyer des pièces jointes via le site internet, qui ne fonctionnait pas, j'ai donc été obligé d'envoyer par voie postale.

J
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

satisfait de la prise en charge des frais occasionnés pour le remplacement des clés perdues. La demande a été traitée assez rapidement moyennant un second coup de téléphone. j'attends le remboursement effectif sur mon compte Crédit du Nord.

N
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Je suis satisfaite du service, ma demande a été traitée rapidement. Les remboursements du préjudice ont été très rapides aussi. Les conseillers agréables et professionnels

O
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 21/11/2021

Conseiller très sympa et à l’écoute. Problème régler rapidement. Solution trouver aux problèmes. Fais de leur mieux pour nous satisfaire Je recommande la société générale

j
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Satisfaction globale, écoute attentive, pertinence des réponses, amabilité dans les contacts, prise en charge immédiate, efficacité, professionnalisme

J
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Réponse rapide et efficace Site de saisie un peu complexe Conseiller efficace Nous avons eu réponse rapidement et peu d’attente suite appel téléphonique

S
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Je suis satisfaite du prix. Mais il ne faut pas qu’il augmente.. le paiement mensuel me convient. C’est une bonne sécurité quand un sinistre m’arrive comme cette perte du sac avec tout ce qu’il contenait.

S
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Je suis satisfaite du service. C'était très simple et rapide. Rien à redire, délais très court. Conseiller professionnel à l'écoute qui donne des explications précises

M
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Je suis très satisfait du service très bonne réactivité de vos services.En revenche je pense que le tarif est un peu cher pour une assurance complémentaire

J
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

EFFICACITÉ- AMABILITÉ - LES PRIX RESTENT STABLES CETTE ANNÉE MALGRE TOUTES LES CATASTROPHES CLIMATIQUES :LE COVID A PEUT-ÊTRE RALENTI L'ACTIVITÉ HUMAINE ? BRAVO CONTINUEZ COMME CA

C
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Je suis très satisfait du service et plus particulièrement de l'accueil, de l'écoute et des compétences techniques de mon interlocuteur. Concernant les prix je n'ai pas de remarque particulière. En résumé les prestations répondent à mes attentes.

i
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

Très satisfait de vos services. J'ai été très bien renseigné et j'ai rapidement reçu les documents à remplir. Je n'ai plus qu'à faire et envoyer. merci

F
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

je suis satisfait du service, prise en charge conforme aux attentes. Délais du contact téléphonique rapide. traitement du sinistre et de la prise en charge efficace et rapide.

I
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Je suis satisfaite du service. Je recommande le service, prix très intéressant . Personne , attentive et à l’écoute . Dossier remplis sans attente, ni sans attendre . Merci

n
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Satisfait, d’avoir eu un humain au téléphone. Je suis assuré depuis 1997... pas déçu des services que l'on ma fourni. De plus l'interface est hyper simple pour retourner les documents.

W
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Conseillère très aimable, les explications donnés ont été super claires. Ses conseils avisés m’ont dirigés vers la meilleure solution possible. Cordialement

P
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Je suis satisfaite du service et de l'amabilité du conseiller. Je recontacterai prosegur pour un prochain sinistre en espérant que ce service ne perde pas son efficacité.

K
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Service de qualité, réactif et agréable. Contact appréciable, rapidité de traitement, interlocuteur disponible et bienveillant. Je recommande ce service

w
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

JE ME SUIS BIEN ASSURÉ PAR LE SERVICE DE QUALITÉ RAPIDE UN CONSEILLER M'A BIEN ÉCOUTÉ J'AI BIEN COMPRIS TOUTES LES RÉFÉRENCES POUR ACTIVER MON ASSURANCE MERCI

C
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Très bien sérieux rapide bon dialogue efficace. Bonne expliquactions. Services super. A recommander. Chez eux depuis année mille neuf soixante quatoze

R
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Je suis satisfaite de la dame que j’ai eux au téléphone,tout m’a était bien expliquer Juste je trouve que 500€ sais pas suffisamment pour un trousseaux de clés complet ,j’ai fais intervenir 2 serruriers ils m’on dis juste pour clé boîte au lettre est 2 serrures caves 350€ hors taxe Alors que j’ai également serrure intérieure de chez moi à 149€ 2 bip 29€ l’un ,une télécommande portail ,clé voiture J’ai du faire casser mes serrures,est allé on acheter à Castorama Ses vraiment insuffisant 500€ alors qu’on paye toutes l’année pendant des années, est de plus avancer l’argent

N
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Très satisfait du service pour sa réactivité pour le traitement du sinistre. Je recommande volontiers l’assurance Quietis de la société générale à mon entourage.

A
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Je suis satisfait du service Je suis satisfait des prix Réponse et renseignement bien expliqué Bonne écoute Temps d'attente bref Courtoisie et demande si tout est bon

F
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Cela devrait être gratuit pour les employés SG comme moi. Il est je trouve inconcevable de payer cette assurance quand nous travaillons pour la même entreprise.

C
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Très satisfaite ; démarches simples et rapides (sauf l'attente téléphonique pour être pris en charge) ; service efficace ; interlocutrice très agréable.