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4.1
1404 avis
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Avis contrôlés conformes

A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Je suis satisfait du service Je suis satisfait des prix Réponse et renseignement bien expliqué Bonne écoute Temps d'attente bref Courtoisie et demande si tout est bon

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Cela devrait être gratuit pour les employés SG comme moi. Il est je trouve inconcevable de payer cette assurance quand nous travaillons pour la même entreprise.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Très satisfaite ; démarches simples et rapides (sauf l'attente téléphonique pour être pris en charge) ; service efficace ; interlocutrice très agréable.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

je suis satisfaite de l'assurance . Un bémol toutefois car lorsque je n'ai pas retrouvé mon portable qui m'a été volé j'ai dit l' avoir perdu et l'assureur n'a pas voulu prendre en compte ma demande de remboursement .

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Entièrement satisfait des conseils concernant mon sinistre du 18 Octobre 2021.(J'avais envoyé mes pièces justificatives à une adresse mail inactive) Compétence et réactivité de ma conseillère en plus de sa gentillesse.Merci à elle.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Très satisfait de la prise en charge de mon problème. Conseiller très professionnel et très courtois Explications claires et précises Très satisfait de cette première sollicitation à ce service

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021

J'ai souscrit à ce service depuis plus de 10 ans. Pas de fuite de leur part .Service facile et pratique, pas onéreux, c'est la seconde fois que j'y fais appel. Toujours bien renseigné.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021

Je suis tout à fait satisfaite dans toute sa globalité. J'avoue avoir été très surprise dans le bon sens dans cette démarche de sinistre Un contact clair et précis

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021

je suis satisfaite du service réponse avec efficacité et rapidité amabilité de la personne en ligne simplicité des explications et des pièces à fournir

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/11/2021 suite à une expérience le 07/11/2021

La relation avec le conseiller s'est bien passée. A l'écoute et très aimable. J'attends maintenant le résultat suite à l'envoi des documents demandés.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021

Satisfait du service, je l'ai déjà stipulé dans le questionnaire. Mais je note surtout une rapidité dans le traitement du dossier. Merci. ............

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g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021

satisfaite de mon dernier appel téléphonique. Mais en ce qui concerne les différents numéros que j'ai obtenus et le fait de tous vos 1, 2, 2,3, 4,5,6 etc ......... c'est affreux. Je n'ai rien trouvé et pourtant j'ai passé 1/2 heure avec ces différents numéros et taper les chifres0 Jusqu'enfin ma dernière interlocutrice m'a vraiment aidé et merci pour sa patience et clarté de renseignements alors que j'allais laisser tomber mon dossier. UN GRAND MERCI A VOUSMADAME.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021

Je suis satisfait du service j'ai déjà expérimenté vos compétences en 2012, tout s'était très bien déroulé et j'avais été très contente de votre intervention rapide.... tout était simple ...

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

Très satisfait du service pour plusieurs raisons: - la rapidité de la prise en charge de mon appel, - l’amabilité des mon interlocutrice qui était vraiment à l’écoute, - les explications claires et précises, - la rapidité du virement effectué sur mon compte suite à la déclaration de mon sinistre (virement effectué même pas 5 min après).

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Satisfait du service merci beaucoup !!!!! De plus ma démarche n'a pas été simple, car j'ai subit le vol de mes papiers puis après ma démarche auprès de Sogessur, je reçois un appel pour m'indiquer que mes papiers ont été retrouvés le tout à 2h00 d'intervalle.....

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Je suis satisfait du service et de l’accueil téléphonique. Les réponses claires et concises ont été apportées à mes questions. Si vous pouviez améliorer le temps d’attente avant de parler à un conseiller ce serait parfait!

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Je suis satisfaite de ce service pour son accueil, les précisions apportées aux questions que je posais et notamment le fait que je suis très mal à l'aise avec l'utilisation du "tout faire par internet"

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Accueil téléphonique agréable, informations claires et précis. Traitement de la demande un peu long, un mois. Sinon, je suis très satisfaite du service sogessur et le recommande à mon entourage

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021

Je suis très satisfaite. Mon problème a été résolu impeccable I’écoute la rapidité la personne m’a très bien renseigné très satisfaite merci Je recommanderais à d’autres personnes

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b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021

Je suis satisfaite car j'ai u réponse à toutes mes questions ,tres aimable ,réponds vite pas d'attendre, je le conseiller autour de moi merci cordialement

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/11/2021 suite à une expérience le 01/11/2021

je suis satisfait du service, les prix me conviennent, la réactivité est au top, on se sent sécurisé, très bonne prise en charge, excellent accueil téléphonique

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Je suis très satisfaite de mon échange avec la conseillère, aimable et claire dans ses explications, les démarches sont simples, rapide et pratiques.

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

Très satisfait de l'accueil et du suivie de mon dossier : les démarches a suivre et la rapidité de la prise en charge de ma situation. je ne m'attendais pas a une prise en charge aussi rapide. Cordialement

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É
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 23/10/2021

J’ai été Très satisfaite du service et de la qualité de l’échange téléphonique. La clarté des explications et l’amabilité de l’interlocutrice, très professionnelle.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 22/10/2021

Je suis satisfaite du service. Maintenant, mon dossier n'est pas encore finalisé... Il me reste encore à faire le nécessaire pour remplacer mon trousseau de clés perdues et présenter les factures. C"est uniquement à ce moment-là que je pourrai apprépcier si ce contrat est à la mesure de l'accueil reçu et de son coût.

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k
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Je suis très satisfaite de ce service. Mon interlocutrice était prévenante, à l’écoute et m’a très vite donné l’Ensemble des renseignements dont j’avais besoin. Rapidité et efficacité. C’est parfait

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Satisfait de l'accueil téléphonique et de la prise en charge de ma déclaration, j'attends le traitement financier de mon affaire pour mon avis final.

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K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

bonjour mensieux madame je suis très contente il sent toujours a les écot et il explique bien remboursement rapide les conseils magnifique merci a vous bon continuation

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

Top bon accueil et communication agréable et complète, elle a été très sympa et bonnes explications et conseils Je recommande vivement cette conseillère

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

Je ne comprends pas la question concernant les prix ? Sinon je suis entièrement satisfaite pour le moment, notre collaboration commence seulement, j'ai été accueillie par une correspondante qui a bien compris mes questionnements

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

JE SUIS SATISFAITE, MON CONTRAT SOGESSUR CONCERNE UNIQUEMENT LA FORMULE QUIETIS JE PAIE POUR UN ENSEMBLE DE SERVICES AUTRE QUE L'ASSURANCE. JE SUIS A LA RETRAITE .

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n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Je suis satisfaite des conseils donnés et de la suite de ma demande. je suis chez sogessur depuis plusieurs années satisfaction depuis rapidité pour traiter les dossiers

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 22/10/2021

Je suis très satisfait du service. Le personnel est très compétant, aimable et réactif. Je suis prêt à recommander votre service à des parents et amis. Continuez ainsi !

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Je suis Satisfait du service , les prix sont corrects , je suis dans l’attente de la finalisation de ma demande concernant le remboursement des frais payés

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

Je suis très satisfait du service. Le conseiller a été clair, d'une grande écoute, attentif et précis dans la prise en charge du problème. Le délai de traitement du dossier a été rapide.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Accueil très satisfaisant Conseiller très compétent et très à l'écoute. Les explications étaient claires et précises ainsi que pour le suivi du dossier

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Les Explications étaient claires et précises le conseiller était amicale et la reponse rapide .le nécessaire a été fait je suis très satisfait du service client

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

je suis satisfait bon entente cordiale le conseiller m'a orienté rapidement je suis satisfait merci de votre compréhension en attente de votre remboursement

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Très satisfait du service sa réactivité efficacité Très. Bonne relation téléphonique bonne écoute des conseillers afin de solutionner le problème mmerci

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Je suis très satisfaite des services proposés par Sogessur. Les conseillers sont très professionnels et très réactifs. Je n ai jamais été déçue je recommande sogessur

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