Tous les avis SPVIE - Page 6
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Avis contrôlés conformes
J
Jeandrey a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
J'ai apprécié le professionnalisme du personnel et donc sa compétence et la capacité à l'écoute la compagnie d'assurance est à conseiller parmi les amis et la famille
s
sergio2B a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022
je suis ravi espérant que cette mutuelle couvre mieux et que je serai content et satisfait si j'ai rien à payer le prix est raisonnable je ferai une idée d'ici 1 ans cordialement
M
Marie a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022
Une mutuelle à recommander, Tarif adapté à mes attente garanties élevés par rapport à d'autre compagnies , une conseillère à l'écoute et tout le temps joignable, très réactive et responsable,
j
josiane56 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
j'ai pris cette mutuelle via le cabinet Assurconsulting et je ne regrette pas mon choix , je suis très satisfaite , les remboursement sont rapides , pour toute demande je contacte ma conseillère Marie et elle fait le nécessaire !
M
Marc liger a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Contrat souscrit Via assurconsulting, Je recommande cette mutuelle, Rapport qualité prix correct.Service client très réactif ! bravo à toute l'equipe Assurconsulting !
m
montaron a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 12/10/2021
Cela fait ma 2année de contrat avec cette assurance et sincèrement, je suis très satisfait de leur service . remboursement rapide mon conseiller du Cabinet Assurconsulting qui a fait mon contrat est toujours a ma disposition .
A
Arzach a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Suite aux échanges avec votre conseillère, j'ai pu avoir un état détaillé des prestations proposées. D'une grande amabilité, elle a su m'expliquer et répondre à mes questions sur les garanties. Elle m'a évité une erreur lors de ma souscription à une autre mutuelle. Merci
N
Nico a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
J ai été séduit par cette offre au grand dam d autres par la présentation très détaillée assurée par son courtier et également le prix attractif de ses cotisations.
I
IGNORER a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
pour un transferts de mutuelle ,les explications étaient bien données.J'ai eu des meilleurs prix et plus de couverture .Ils s'occupent de tout pour annuler l'ancienne,c'est pratique.
j
joe1411 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Très satisfaite des explications données, tarifs beaucoup plus intéressants par rapport à mon ancienne mutuelle, avec des prestations supérieures. J'attends le contrat définitif.
H
Hamid a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 09/09/2021
Courtier et geranr de contrat peu organisé. Gros turn over et pas de souci de l'adhérent. Ils semblenr deconnectes de leur realite dans leur article de l argus
C
Christine58 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Conseiller très à l'écoute et a fait preuve de professionnalisme. Je suis très satisfaite pour la mise en place de mon contrat. Je vous en remercie vivement.
p
patricia a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 21/08/2022
tres bien reçu la personne donne de bonne explication concernent le remboursement elle aide a choisir le bon tarif pour nous et nous aide a choisir la bonne mutuelle
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vivi a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
j'ai souscrit à votre mutuelle car j'ai été bien informée le personnel est agréable ainsi que la personne sur la demande de qualité.j'espère que tout ira pour le mieux et votre mutuelle senior est beaucoup moins chère que celle que je possède actuellement ce qui est vraiment appréciable. Merci beaucoup pour votre gentillesse.
L
Lawegue a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
Après un an d'expérience avec SPVIE, je n'ai jamais eu aucun problème de remboursement. C'est une assurance sérieuse et fiable. C'est pourquoi je renouvelle mon adhésion.
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xxxxxxxxx a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
je suis ravi de tomber sur une mutuelle qui correspond à mon statut de senior puisque je suis à la retraite depuis avril 2017. le montant de la cotisation est satisfaisant.
B
Bernard a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 21/05/2022
Mes parents sont devenus clients à leur insu. Résiliation en cours. Si encore les tarifs étaient intéressants. Dommage, car j'aurais été un bon client
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Fofana alia a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Bonjour je m'appelle Fofana alia je viens de Guinée Conakry je travaille et je commence au travail depuis le 28 septembre 2020 je travaille en bâtiment peinture je fais beaucoup de choses j'ai posé toi de voir papier peint peinture je content je suis très content pour connaître le travail donc mon contrat je serai je finira le 28 septembre 2022 je vous remercie
M
Mira a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Je donnerai mon avis en 2023 car pour l'instant je n'ai pas de contrat en cours et ce sera qu'en décembre 2022. Pour l'instant je me garde bien de donner un avis par contre démarcheur sympa
D
D a noté SPVIE en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 20/07/2022
Vente forcée, prix élevés et prestation sans qualité. A fuir. Je vais dénoncer ces pratiques illicites à 6 millions de consommateurs. Je pensais que ces méthodes étaient révoles
L
Lune a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Très déçue !!!!! Assurance contactée le 21 juillet ,hier reçue leurs cartes!!!! Mais aucun contrat !!! donc on ne sait pas quand sera leur prélèvement !!!! Donc j'ai téléphoné pour leur dire on m'a di dit que c'était bizarre !!! j'ai dit que j'avais un droit de rétractation qui ai de 14 jours !!! reçu un mail et me suis rétractée par mail et courrier électronique !!! donc preuve Assurance peut sérieuse vu les avis à fuir !!!!!
C
CharlotteA a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 21/07/2022
HORRIBLE - les traitement sont beaucoup trop long (parfois plusieurs mois !) - le statut du suivi des demandes n'est pas le bon (par exemple : demande qui date d'il y a plusieurs mois, marquée comme traitée alors qu'elle ne l'est pas, une discussion est toujours en cours par mail et il n'y a eu aucune action de leur part) - Il n'y a **aucun** suivi sur la plateforme : pour TOUTES mes demandes, si je les consultes sur l'interface, il n'y a AUCUN suivi sur la demande, elle est seulement marquée comme traitée. Je ne sais pas quelle réponse a été apportée, si un document complémentaire a été demandé, si un remboursement a été fait... Aucune information ! - Sur le suivi d'une demande, il y a un bouton "Répondre à la demande", mais celui-ci ne fonctionne pas. - L'assistant en ligne n'est d'aucune aide ! À chaque fois, la réponse, c'est d'aller voir dans le suivi des demandes (qui ne contient aucunes informations comme je viens de le décrire) ou... ...de faire une demande pour contacter un conseiller. Or, quand le problème est qu'il n'y a aucun suivi sur les demandes et qu'on ne me réponds jamais, c'est le serpent qui se mords la queue. - lorsque je fait une demande de remboursement, on me demande systématiquement par mail d'envoyer un relevé de la sécurité sociale. Or, cela pose trois problèmes : -- l'envoi de documents par mail n'est pas une méthode de communication sécurisée -- il est marqué sur mes tous mes décomptes de Sécurité Sociale "Ces informations ont été directement transmises par votre caisse d'assurance maladie à votre organisme complémentaire CGRM. En conséquence, vous n'avez pas besoin de lui envoyer ce relevé." Je demande donc pourquoi je dois je dois tout le temps les renvoyer ? -- cela oblige à attendre un mois après avoir avancé les frais pour pouvoir avoir le relevé mensuel correspondant. Les délais de traitement sont déjà longs de base... J'ai déjà contacté plusieurs fois le service client pour faire remonter ces sujets mais n'ai jamais obtenu de réponse. Je pense pouvoir dire que c'est le pire service client que j'ai jamais vu, à fuir à tout prix !
M
MarieL. a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Un ou une de "bon.ne" commercial.e a bien profité de la naïveté et de la solitude de ma mère pour lui vendre une complémentaire santé par téléphone en 2017. Ensuite, de rares courriers (obligatoires, surement) chaque année... Juste ce qu'il faut pour se faire oublier (sauf sur le compte en banque)... Et la seule fois où "l'assurance" peut fonctionner, c'est quasiment impossible de joindre le moindre humain (TOTALEMENT IMPOSSIBLE pour une personne seule et dépendante qui sort d'hospitalisation). Quand on y arrive (avec beaucoup d'acharnement), on vous dit qu'il "suffit de joindre" tel et tel et tel et tel document... De nouveau IMPOSSIBLE pour une personne seule et dépendante de réunir. qui sort d'hospitalisation et a fortiori très compliqué pour les aidants, qui pour peu qu'ils n'aient pas que ça à faire (...) seront très vite découragés. Bien entendu, la résiliation n'est possible qu'à échéance du contrat ! Il faut donc bien surveiller le calendrier !!! Cet type d'entreprise - SELON MOI - est d'un CYNISME ABSOLU, se moque éperdument de la santé de ses "clients" et devrait être interdite. Bref : à FUIR ABSOLUMENT !
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Tom68 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 22/09/2021
A fuir impérativement !!! Un organisme qui vous pourrit la vie. Aucun sérieux dans le suivi des remboursements, ou autres documents de santé, et une vraie calamité pour quitter cette mutuelle. A fuir impérativement !!!
P
Prothese a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
J ai été contacté par spvie il on fait un peut le forcing pour me vendre leur produit j ai adhéré à leur assurance qui m a été vendu comme excellente au niveau dentaire à mon étonnement sur des honoraires de 1400€ il m on remboursé 141€ même la sécu a fait mieux car elle m'a remboursé 180€60
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Fleurdange59 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Ma maman est décédée au mois de mai, je demande pour mettre le contrat au seul nom de mon papa et surprise, sans préavis ni courrier ils tout simplement résilié le contrat à la date du décès !!! on nous a demandé de rembourser les soins de mon papa du mois de juin, alors que la prime était prélevée !!! ne répondent pas aux mail non plus !!! sans le coursier qui s'est occupé du dossier suite au décès nous ne serions pas au courant de la résiliation !!!
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Pam a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Attention ma mère a souscrit par téléphone, c’est une personne âgée qui avait sa mutuelle et ils lui ont fait prendre une deuxième mutuelle !! Vigilance +++ Je déconseille fortement car maintenant elle reçoit des menaces
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SPOUPOU a noté SPVIE en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
LE MEILLEUR ASSUREUR DU MONDE AVEC SPVIE ON EST TOUJOURS COUVERT PAR UN CAPITAL D ARGENT FACILE ET NET SUR SON COMPTE AUCUN AUTRE FOURNISSEUR N ASSURE CA
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cheche a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
Ma maman de 77 ans a été démarchée par SPVIE il y a 3 ans. Elle a souscrit un contrat d'assurance dont elle n'avait absolument pas besoin. Je viens de mettre le nez dans ses compte et je me suis aperçue qu'elle était prélevée de 64,67 € par mois depuis 3 ans ! SPVIE lui a déjà extorqué 2328,12 € ! Je viens d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Pour être sûre, je vais prendre rendez-vous avec elle à sa banque pour bloquer les prélèvements.
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Joce a noté SPVIE en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Spvie assurance. Nulle et mensongère. J ai pris une assurance indemnités journalières hospitalisation, la courtière m'a expliqué que je recevrai des indemnités pendant tout le temps ou je serai en arrêt. Faux, c est seulement le temps passé à l hôpital ! Déjà deux mois sans pouvoir travailler. Je touche 250 euros de la ss. Formidable !!! Dois je m inscrire au rsa pour gagner ma vie !!!
J
Joce a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Très déçu de cette assurance qui ne a décidément aucune considération envers ses clients. Aucun suivi !! Même le médiateur ne répond pas. Deux mois que je suis en arrêt, pas de réponse si ce n'est pour dire. Que ils me donneront réponse. Mais quand.... Peut-être quand j aurai repris le travail.
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hg a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
attention si vous etes démarché ,ne donnez pas votre RIB. si vous résiliez dans les 14 jours,ils débiteront 30 euros, malgré que ce soit interdit. prudence
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Sylvette J a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2022 suite à une expérience le 04/05/2022
Contacts téléphoniques avec attente de 3/4 H pour, finalement apprendre qu'on ne peut rien faire ( On n'a pas la main!). Erreur d'enregistrement de l'adhésion, 3 semaines après la date réelle, mais pas pour la cotisation si bien qu'aucun regard possible sur les remboursements de ces 3 semaines. Services morcelés sans transmissions et sans pouvoir prendre la main. Pénurie de personnel épuisé.
N
Nath a noté SPVIE en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/05/2022 suite à une expérience le 11/11/2021
J'ai passé 6 mois à l'hôpital en 2019, j'ai renvoyé tous les documents nécessaires et depuis plus de nouvelles impossible de les joindre toujours le répondeur et bien sûr toujours pas de remboursement je suis paraplégique et j'ai besoin de cet argent qui m'est dû
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BFC a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 01/05/2022 suite à une expérience le 12/06/2021
Littéralement des criminels. Charges indécentes, accords volontairement mal expliqués (se font passer par votre mutuelle, comme s'il s'agissait d'un complément); quand on essaye de se faire rembourser sur sa banque, le message "Il n'y a pas de prélèvement pour ce mandat SEPA" s'affiche, donc impossible de mener la démarche à bout (quelle surprise!). A fuir impérativement. C'est incroyable que des pratiques de ce genre soit encore légales. L'archétype du crime de "collier blanc", commis publiquement sous les yeux de tous.
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did59 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
compagnie à fuir rapidement! j'ai adhérer via un courtier qui embellit le fonctionnement et la couverture idéale pour l'assuré! j'ai très vite déchanté car toutes mes dépenses ne sont pas prises en charge( vignettes blanches non prises en charge...etc...je n'ai pas été informé et c'est tellement compliqué pour comprendre le devis) cette assurance ne répond pas au téléphone ni au mail! j'attends depuis 15jrs la réponse concernant un devis auditif! j'attends avec impatience le moment ou je vais me casser de la!
L
LolaCouture a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
Très déçue du service proposé par spvie. J'ai eu accès à leur service via mon ancienne entreprise pendant 3 ans et chaque demande de remboursement était un combat en lui-même (délai très long, pas de réactivité suite à des relances, constamment redirigée vers le service remboursement, des erreurs de remboursement), rien n'était fluide. Je ne recommande pas du tout cette mutuelle.
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Mamie souris a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Lamentable, Pas de résiliation de mon ancienne mutuelle....impossible de les joindre au tel sauf une attente de 1 à 2 h pour s'entendre dire à 16 h que les bureaux sont fermés. Incapable de répondre aux questions ils demandent de tout faire par mail. Pas d'envoie de document demandés 3 fois. Non respect des dates de prélèvements bancaire...
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M.Dieb a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
Impossible de les joindre malgré une urgence médiale. Je reste 20 minutes sur messagerie pour qu'ensuite cela raccroche automatiquement "nos bureaux sont actuellement fermés" alors que j'appelle bien dans les heures d'ouverture données sur le répondeur. Je ne recommande pas du tout.
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GEGE95 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Très déçu par SPVIE problèmes de télétransmission entre AMELI et eux et délai de remboursement qui prend près de 3 semaines quand on leur envoi une facture par mail.
À propos de SPVIE
Courtier
N°Orias : 10058151
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