Tous les avis Tégo assurance habitation - 1 étoile

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Avis contrôlés conformes

j
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Cliente AGPM, déçue de l'incompétence et du manque de considération des pseudos conseillers. Protection juridique sollicitée a titre de conseil, jamais eu de réponse !!! pas d'échange, pas de demande éventuelle d'infos complémentaires. Seule l'incompétence, et la pompe a fric marchent chez cet assureur qui n'en a que le nom.. Les cotisations plus élevées que la moyenne devraient logiquement conduire a une réponse attendue, une considération !!!! rien de tout çà.. j'ai d'autres produits chez eux auxquels je vais également mettre un terme.

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L
Avis publié le 16/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Ma consternation est sidérante dans tous les domaines, mais particulièrement pour l'assurance habitation: 1 mois pour obtenir une attestation de responsabilité civile. Application de restrictions ineptes à un adhérent depuis 4 ans, et destinées à un client de la première année. Découragement du repreneur face à la mauvaise foi et à une argumentation de diversion stérile. Prélèvement systématique 3 mois après la résiliation. Procédure en cours au médiateur des assurances. 53 ans de cotisations sans le moindre accident. Je suggère de bien réfléchir avant de se laisser influencer par un habillage vertueux loin de faire le pèlerin.

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N
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 20/02/2023

Adhérent GMPA depuis plus de 15 ans, j'ai innocemment cédé au prix de leur assurance habitation. Mal m'en a pris. Mon chien s'est fait attaquer par le chien d'un voisin. J'ai fait la déclaration en janvier le lendemain de l'attaque. Depuis je tente désespérément de me faire rembourser. J'ai bien compris que c'était à l'assurance de mon voisin de me rembourser, mais TEGO ne répond pas à mes mails. Le conseiller est ax abonnés absents alors que je le mets en copie. Pour déclarer un sinistre c'est le parcours du combattant. Ancien du GMPA, je n'ai pas accès à la plateforme de déclaration en ligne. Quand vous appelez le service sinistre, une fois sur deux vous êtes inconnus car adhérents issus du GMPA. Leur service réclamations ne répond jamais. Pire ils m'ont fixé un rdv téléphonique et n'ont jamais appelé. Au bout de plusieurs jours j'ai arrêté de surveiller mon téléphone. La seule chose pour laquelle ils régulier, c'est bien le prélèvement. Cette entité entre aisément dans les casernes et écoles de formations mais n'a pas les valeurs nécessaires.

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c
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Cette assurance est extrêmement chère par rapport aux autres ; Je paie 9,50€ pour un studio de 15m2 en brigade et mes camarades paient 5,50€ chez d’autres assurances, malheureusement j’ai souscrit sans faire de devis ailleurs, grosse erreur… De plus, les débits bancaires sont différents chaque mois, rien n’est cohérent, un moi on vous prélève 6,00€ et un autre jusqu’à 25,00€ sans aucun justificatif. (25€ pour un 15m2 je vous laisse imaginer le prix pour un 100m2) Et lorsqu’on appelle et qu’on demande une explication, on vous parle de proratas et on vous dit bien que de toute façon, nous sommes dans l’impossibilité de résilier car l’engagement est de 1 an. Attention chez TEGO, les proratas c’est tous les mois et sans raison. Je ne recommande absolument pas cette assurance.

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F
Avis publié le 18/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Je mets TEGO car je ne trouve pas AGPM dans la liste... 29.01.21 inondation de mon domicile par débordement d'un ruisseau, Catastrophe Naturelle reconnue le 07.05.21. L'expert en bon collabo de l'assurance ne chiffre pas tous les postes au premier passage le 10.02.21 car la CAT NAT n'etait pas reconnue, Dénigre notre situation et minimise les travaux . Après la reconnaissance de la catastrophe naturelle j'ai du lourdement insister auprès de l'assurance pour que l'expert revienne chiffrer tout ce qu'il n'avait pas chiffré la première fois. Chose faite le 15.06.2021. On lui présente un peu plus de 40000€ de travaux pour nos dégâts en façade, terrasse, dalle dans une remise attenante a la maison, revetement de sol et menuiserie intérieure, ce dernier nous répond "vous faites refaire la maison aux frais de l'assurance" une aberration, nous qui n'habitons plus notre maison depuis 6 mois, une famille de 4 personnes dont 1 enfant en bas age! Il ne me soumet meme pas son chiffrage apres deux relances et envoie son tableau a l'assurance qui ne nous indemnise que 14000€ a l'achèvement des travaux alors que nous n'avons rien signé, rien validé ! Pour une assurance qui se vente de protéger les militaires en tous temps tous lieux et toutes circonstances, on est bien loin du compte apres 16 ans d'assurance et tous nos contrats prevoyance, assurance de prêt, assurance scolaire, garantie perte de salaire etc etc.... pour vendre vos contrats vous êtes la, pour assurer vos clients convenablement y'a plus personne ! Et pourtant en assurance habitation nous avons la formule la plus haute, Optimo... qui ne sert a rien! J'attend votre retour rapide. AGPM! MERCI!

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