Tous les avis Xenassur assurance auto - 2 étoiles

Note moyenne pondérée
2
3 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
5,5 jours
Taux de réponse
100%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Xenassur en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 15/11/2023

À éviter absolument. Cela fait plus de deux ans que je suis assuré chez eux et je continue de payer 186€ par mois pour une assurance tous risques, malgré un sinistre survenu en novembre 2023. Ma Porsche est actuellement immobilisée dans un garage, où on me demande désormais de payer des frais de gardiennage. Pendant ce temps, je continue à verser mes cotisations depuis novembre 2023, sans que le sinistre soit réglé (plus de 6 mois déjà). Ils me demandent une multitude de documents supplémentaires. Donc, si vous avez simplement besoin d'une assurance pour rouler sans compter sur eux en cas de sinistre, ils peuvent faire l'affaire. Mais si vous cherchez une assurance qui prend réellement en charge votre véhicule en cas de dommage, passez votre chemin.

Je commente l'avis Je consulte les échanges