Tous les avis négatifs assurance auto - Page 15
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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Jeremie M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
J’ai déjà deux véhicules assurés chez vous je vous fais confiance jusqu’à maintenant. Ça s’est bien passé. J’espère que si un jour il y a un coup dur vous serez là pour moi.
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johann a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
12H00 pour me trouver un garage pour réparer ma voiture , garage que j ai trouvé moi même , tellement c est des incompétents et pour me trouver un moyen de rentré chez moi a 550 km, assurance a éviter...
p
pensee_momo a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
si il y avait zéro c'est ce que j aurais mis à éviter ,je vais changer d assurance ,ne respecte pas leurs obligations en cas d accident ,voir pire
c
catbaboune a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Très mécontente: aucun intérêt sauf nous soutirer de l'argent pour rien. Fais appel à eux 2 fois pour des problèmes et à chaque fois, la seule solution apportée est de me dire qu'on ne peut pas y faire grand chose et que je dois envoyer un recommandé de mise en demeure. Quand je demande pourquoi je paye cette prestation,leur réponse est : " c'est pour le conseil". Pas besoin de payer 70 ou 80 euros à l'année pour que l'on nous dise une banalité !! Pourtant, on nous la vend comme quelque chose d'exceptionnel.
C
Chloé a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
A fuir ! En panne début Août, j'avais besoin d'un véhicule de prêt pour quelques jours. Suite à un problème logiciel, l'assurance m'informe que je dois avancer les frais (plus de 200€) et qu'ils me rembourseront sur présentation de la facture, car j'y ai droit dans mon contrat. Cela fait 1 mois 1/2 et je n'ai toujours aucune nouvelle de mon remboursement. Le mieux, c'est leur réponse automatique au mail : "Nous tenons en effet à vous informer que nos délais de traitement sont actuellement très fortement impactés par un nombre important de demandes. Notre accueil téléphonique est actuellement fermé pour nous focaliser sur le traitement de vos dossiers en attente.". Devoir attendre autant de temps pour être remboursée de frais que je n'aurais même pas dû avancer, c'est juste inadmissible !
A
AR a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
J'ai souscrit une assurance auto fin Juillet 2024 , à cet effet j'ai donc fourni tous les documents demandés par Olivier assurance, y compris mon permis de conduire … qui est un duplicata de mon permis original délivré par la Préfecture de Police. Comme forcément la date du duplicata est postérieure à la date d'obtention réelle du permis, l'olivier assurance se croit autorisée à, je cite « Mise en conformité de votre contrat » « Nous devons donc procéder à une modification de votre dossier sur le point suivant ; L'obtention déclarée du permis de conduire du conducteur principal était en 1971 près vérification la date est en 1992. » Cela pourrait semblé anodin ! Mais non, je cite toujours « cette modification entraine une augmentation de votre tarif de 71,23 €, qui seront lissés etc etc » Bien évidemment, j'ai contesté auprès du service client ou la préposée au téléphone, qui visiblement, est formatée pour valider les directives d'entreprises. Celle-ci a été incapable de me donner la justification juridique de cette décision…. et pour cause, c'est parfaitement illégal. L'olivier assurance ne peut se prévaloir d'un quelconque préjudice ou de risque du fait d'un duplicata qui, je le rappelle, est la copie conforme d'un document original. J'ai donc envoyé une lettre recommandée avec AR au siège le 12 aout 2024, à ce jour 22 Septembre pas de réponse. Je porte donc à la connaissance de tous, les agissements de l'olivier assurance . Je me réserve le droit d'une plainte auprès de la
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Denise a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Très déçu par ce service : mon véhicule a été immobilisé depuis le 19 septembre car il n'était pas enregistré comme assuré, malgré mes paiements depuis avril 2024. ACTIVE ASSURANCE a prétexté un bug informatique, alors que les forces de l'ordre m'ont confirmé que mon véhicule n'était pas assuré depuis avril 2024. À ce jour, mon problème n'est toujours pas résolu : à chaque appel, on me dit que c'est réglé, mais au commissariat (je commence à connaître la chanson), mon véhicule est toujours identifié comme non assuré. Et lorsque j'indique vouloir résilier, mon interlocuteur m'affirme qu'il me faut une « bonne raison », comme si la perte de confiance et leur service minable n'étaient pas suffisants. Je déconseille fortement!!!! Merci de bien vouloir régulariser vraiment ma situation merci!
c
commandreg a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2024 suite à une expérience le 10/10/2023
La couverture de ce contrat Allianz est trop faible et le prix beaucoup trop cher Les délais de traitement des dossiers sont trop long Les interlocuteurs ne sont pas facilement joignable et disponible
C
Caro a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Suite à un sinistre où ma portière à été défoncée par un automobiliste alors que moi, jetais garée, ils ont estimé que jetais 100% en tord !!! Puis je les ai appelé pour dire mon mécontentement et mon rejet de cette analyse... 30mn après, ils me.rappellent pour me dire que je n'étais plus que à 50% à tord.... bai fait des réclamations.... dans succès. J ai fait appelé à la médiation... j'attends leur réponse. Dernièrement ma fille , a eu le.meme pb sur un parking une mamie qui lui rentre dedans... ils estiment la responsabilité de ma fille a 100% !!!.. et la mamie de son côté... Elle n'est aucunement responsable ??? Là.maif se font du fric sur la têt des gens, alors qu'ils sont sensés nous "assurer "/protéger " en cas de sinistre.... non.... ils vous enfoncent encore plus... je me barre de cette société des que possible !!!
J
Jul a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
Bonjour, J'ai souscrit 2 assurances auto chez Direct Assurance Je viens de souscrire une nouvelle assurance pour un troisième véhicule. Je trouve dommage que la tarif proposé soit élevé. J'aurai souhaité souhaiter que vous proposer un tarif plus intéressant. Cordialement
A
Arsene a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Victimes d un vol de voiture depuis le 12juillet. tout le document Reçu l avis de l expert Mais mes courrier sont toujours à Noisy le sec. voilà 1 mois .Société a. n est jamais conseillé. JAMAIS
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Rivory a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 01/08/2024
Compagnie d assurance trop chère et peu arrangeant malgré une fidélité de 15 ans resiliant ces fidèles clients sans négociation possible très très déçue manquant d empathie
N
Nanou a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 22/08/2024
J'ai déclaré un sinistre en AOUT 2024 (Mon véhicule était en stationnement) avec un véhicule de la ville de CABRIES (assurance non adhérente à l'IRSA) De ce fait mon dossier a été transmis au Service Juridique d'EUROFIL. Je tél à la Cie d'assurance adverse aucun document ne leur et parvenu. L'expert a rendu son rapport mais je ne peux pas faire réparer mon véhicule. Comment cela se fait-il que le service juridique n'est pas encore contacté l'assurance adverse et ce depuis le 22.08.2024. (il doit leur transmettre un courrier de mise en cause accompagné du rapport de l'expert) à ce jour rien n'a été fait. On me dit d'attendre .... que chacun fasse son "boulot" pour faire avancer ce dossier.
H
Habib a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024
Bonsoir, Assurer chez GMF pendant plusieurs années Aucun sinistre Suite à un feu déclaré dans ma voiture Suivie de mon dossier était catastrophique Mal conseillé. Service sinistre aucune compétence. Note au dessous du 0 n'existe pas dommage. A fuir. Je me barre de cette assurance
P
PHIGESS a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
j'ai un véhicule qui est rentré sur mon mur à Sainte Anne en Guadeloupe et qui est assuré à la MAIF. Jusqu'aujourd'hui, nous n'avons toujours pas été remboursé. Ils prétextent des aberrations administratives, alors que l'expert a validé les devis. Il suffirait simplement de nous rembourser les factures. La MAIF a la réputation d'éviter de rembourser. Ca se confirme.
A
Alex a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Assurance étonnamment très lente pour envoyer le dossier, prise en charge au garage partenaire. Depuis quand c'est à l'assuré de faire le suivi du sinistre ? Depuis plus d'une semaine j'appelle tous les jours afin de voir ou en est cet envoi de document. Très mécontent
g
guadoudou a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
Assurance à fuire+++ J'étais cliente depuis 2021, lettre de résiliation envoyée par la nouvelle assurance auto non pris en compte, sentiment que mon appel est bloqué, prélèvement sur mon compte malgré opposition, assailli de message pour impayé et mise en demeure malgré envoi lettre+preuve de dépôt au siège. JAMAIS EU D'IMPAYÉ DE MA PART !!!! Obligation de prendre un avocat !!!!! Croyez mon expérience il faut les fuire !!!!!
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Sosso a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Ma fille est assurée pour son fourgon aménagé au CMB. Durant son voyage en Slovénie elle est tombée en panne ( crémaillère de direction a changer)suite au contact avec son assurance le véhicule a été remorqué dans le garage le plus proche.celui ci étant dans l incapacité de réparer nous avons galéré durant 3 jours pour la faire rapatrier.elle a eu une soixantaine d appels avec l assistance qui un coup disait la rapatrier ainsi que son camion.puis seulement elle . Lui trouvait un avion puis avion plus possible etc.. durant trois jours a dormir dans son camion sur le.parking du garage.enfin le dernier soir elle a eu un hôtel a 1 h 30 du matin.puis un train le lendemain Le camion est toujours en Slovénie.l assurance refuse son rapatriement car ils se disent a l argus du véhicule vide.il est de 2002 donc plus côté vide mais a une valeur marchande de 10000 euros ( acheté en février 2024) Nous avons fait faire devis pour le transport il faut compter au minimum 2600€ . Nous cherchons éventuellement un garage sur place qui puisse réparer mais difficile sans parler slovène Nous sommes complètement abandonné Et je trouve incroyable qu un camion de cette valeur soit considéré hors côte Il est assuré tout risque Nous avons assurance habitation et voiture et pensions mettre un autre véhicule Du coup nous pensons fortement tout retirer
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aufopix a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 22/08/2024
les prix ont doublé, pas prévenu, ils ne repondent pas au chat quand il s'agit de resiliation (deux mois a lutter), ils ont recréée un contrat différent empechant au nouvel assureur de faire une demande de loi hamon, le bouton résilié est en erreur. Service déplorable réponse en 4h soit disant en réalité deux semaines sans réponses, j'attend toujours
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Kratos a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024
Suite a un sinistre sans preuve concrètes l'assureur refuse de m'indemniser mon indemnité corporelle a 100€. Suite à la prise dun avocat la compagnie a utilisé toute les basses possible et inimaginable pour grappiller le moindre centime... C'est une honte a fuir
C
Christophe a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
service totalement incompétent Ne rappel pas ses client malgres des 10aine de relance Presque 1 mois après expertise, toujours pas indemnisé De plus pour un VEI ils vs annonce un montant d'indemnisation, mais change au moment ou il faut régler Pas de proposition d'indemnisation envoyé comme l'impose la procédure
T
TOUILA W a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
L incompétence d'une de vos conseillères m'a fait perdre au moins 40 € sur des frais de dossier !
s
simon a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
En cas de problème avec votre voiture… En cas de problème avec votre voiture c'est axa assistance qui s'en charge. Problématique car il n'y a pas de communication entre eux. Pas de conseillé attitré et donc obligé de raconter sa situation à chaque appel après 30min de boite vocale. Ennuyeux au 30è appel en 2 jours. (version raccourci) Tombé en panne en pleine vacances à 12h, je contacte leurs service pour un remorquage.. J'ai souscrit à un véhicule de prêt et je demande à en bénéficier. 2h se passe et aucune nouvelles alors que nous attendons chez le dépanneur. Je rappelle (attente, nouvel interlocuteur, nouvelle explication à chaque appel) et ils me disent qu'ils vont s'en occuper. Ils me rappellent finalement pour nous envoyer chercher un véhicule à 1h30 de route. Un taxi viens nous chercher et nous y emmène. Arrivé sur place, le loueur n'a pas de véhicules. Me voilà donc avec ma femme et ma fille sur un trottoir avec tout nos bagages de vacances en plein orage. je rappelle, elle me dit qu'elle va vérifier et me rappeler. Ne rappelle pas. je rappelle, on me dit de voir si une agence autour de nous n'a pas de véhicule de louer et que nous seront remboursé. Il est 17h50 et les agences ferment à 18h et nous ne trouvons rien. Je rappelle, on me dit avoir trouvé un véhicule de libre à 45 min de route. Je leur réponds de bien vérifier la dispo avant cette fois ci. J'attend 30 min on me rappelle pour me dire que personne ne réponds, donc pas de voiture pour nous. Il est à présent trop tard pour louer quoi que ce soit. on me garanti nous trouver un véhicule pour le lendemain à la première heure. On nous envoi un taxi qui nous emmené à notre hôtel ou nous arrivons vers 20h. 6h30 de gâchée pour aller chercher une voiture qui n'était pas là... Le lendemain, je n'ai toujours pas de nouvelles à 10h. Je rappelle (attente, nouvel interlocuteur, nouvelle explication) et on me dit qu'ils (dans un autre service) doivent chercher un véhicule. Je dois quitter l'hôtel à midi et l'heure tourne. J'avais anticipé qu'ils ne trouveraient rien j'avais donc trouvé un véhicule à quelques km de mon hôtel. J'en fais donc part à mon énième interlocuteur qui me dit que je n'ai qu'à louer et serait remboursé par la suite. Sauf qu'avancer l'argent à leur place ne m'arrange pas. Je leur demande donc de bien vouloir s'acquitter de leur devoir. Il accepte et me promet une carte virtuelle de paiement. Je lui demande de l'envoyer. Mais il refuse car il faut que je sois déjà à l'agence de location, c'est stupide mais c'est la procédure. On me demande donc de rappeler une fois sur place. Un nouveau taxi passe me chercher et une fois sur place, je rappelle. On me dit qu'ils ont des accords avec le loueur et qu'ils peuvent faire la réservation et le paiement directement. Je garde mon interlocuteur en ligne car j'en ai marre de rappeler. Au bout de 20min il nous dit qu'il n'y arrive et qu'il nous rappellera. J'attend et rien. L'heure tourne, je vais devoir libérer la chambre et l'agence ferme à 11h30. personne ne rappelle. je rappelle, on me dit que cette agence particulière ne travaille pas avec axa/direct assurance et qu'il me faudra donc une carte virtuelle. On me promet de me l'envoyer. la dame de l'agence est sympa ajourne la fermeture de l'agence car à ce moment là, il est 11h30. Nous attendons jusqu'à 11h50 et rien. Je rentre à mon hôtel pour libérer ma chambre et me retrouve à nouveau sur le trottoir sous la pluie avec femmes, enfant et tous les bagages de vacances. Je rappelle, et demande ma cb virtuelle pour la 3èm fois. Problème, on ne me donne droit qu'à un montant de 40€ par jour de location. Sauf que si axa/direct assurance a des arrangements avec certains loueur pour des tarifs réduits, ce n'est pas mon cas. Le véhicule disponible lui en vaut le double. Ayant droit par mon contrat à un véhicule de location en cas de panne, je refuse de payer à leur place. On m'explique que c'est comme ça et puis c'est tout. Je leur réplique que l'autre option consiste à m'envoyer un taxi pour aller chercher un véhicule à 250km et que ça me prendra la journée en plus de leur couter plus cher que la location. Devant cet argument ils acceptent de payer pour la voiture à 80€ par jour sur 7 jours et me promettent une cb virtuelle. 1h30 plus tard je reçois la cb pour un montant de 80€..Je rappelle et après clarification on me promet l'envoi de la carte pour 80€ x7. Mais rien. Je me rends à l'agence de location et rappelle, on bout d'un moment on me réponds, que ce sera 40€ et pas plus alors que j'avais l'accord 1h30 plus tôt. Je réexplique tout depuis le début et il m'accorde le vrai prix de la location. Je demande un e-mail de confirmation qui prouve cet accord. On me le promet. l'email n'arrive jamais et l'agence de location va fermer à nouveau car il est 18h. Je loue en payant moi même. Un moi plus tard, ils refusent à présent de me rembourser
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Tof a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024
Sociétaire depuis plusieurs années , j’ai voulu assurer un nouveau véhicule. Refus de la GMF car trop de sinistre depuis 3 ans : - 2 accident non responsable : coût pour eux 0 euros - 2 parebrise + grêle L’intégralité des sinistres a été reconnu non responsable. Nous avons deux véhicules chez eux plus la maison. Inadmissible ! J’ai galéré par la suite à trouver une assurance qui m’accepte. C’est quoi la solution ? Que je roule sans assurance ??? C’est vraiment des usines à Fric les assureurs ! J’aurai pu comprendre si j étais un conducteur avec de multiples sinistres responsable mais la … ??
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Maya a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 24/04/2024
Si la note 0 existait je l'aurai mise. Je vous conseille de fuire. J'ai assuré ma voiture dans cette assurance et après l'avoir vendu ils ont refusé d'arrêter l'assurance et m'ont demandé de payer jusqu'à la date d'anniversaire. Après la réception de tous les justificatifs ils ont refusé de me rembourser les sommes prélevées après la vente de ma voiture. C'est pourquoi je vous déconseille fortement cette assurance.
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Wi a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
Si vous tombez sur une télé-Conseillere prénommée Jennifer, fuyez! On me fait un devis de base en me promettant de garder mon bonus, je signe le contrat du devis et je me retrouve avec un contrat de 200€ plus cher
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Meynet a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
Le tarif reste correct je voudrez ma vignette verte et je suis satisfait du cite tout bien clair Les documents demandés sons bien expliqué et le système et très bien
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BARROSO C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 08/09/2024
Je suis satisfaite pour l'instant à voir dans le temps la conseillère très sympa
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Daniel a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 07/01/2024
Un accident que j ai eu la nuit du 2 janvier 2024 sur l autoroute. J ai été percuté par un fou en bmw de location europcar. J ai fait un tonneau et la bmw abîmer plus de roues du au choc très violents et à la vitesse de ce dernier sous la plus. Le conducteur a pris la fuite sur un autre véhicule et jusqu a maintenant pas d indemnisation alors que les gendarmes sont venus et ont constaté les dégâts. Au dernier nouvelle, direct assurance nous a dit d aller voir ailleurs. Je viens de porter plainte et j ai pris un avocat. À la guerre comme à la guerre. On va sûrement bientôt passé à la télé. Je me battrais jusqu au bout car j ai failli mourir dans cette histoire. Date de l'expérience: 02 janvier 2024
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Kyliaxel a noté Suravenir Assurances en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 19/08/2024
j'ai subi un accident le 8 aout , refus de priorité, non responsable, assuré tous risques, je dois payer la vétusté des pneus et de certains organes de mon véhicule, et l'assuré adverse lui n'a quasi rien sur son véhicule et ne payera rien , j'en suis à 250 euros alors que le démontage n'a pas encore été fait, je m'attends à pire par la suite. je me retrouve donc avec une assurance fermé l'après midi, difficile à contacter que ce soit par l'expert, le garage ou moi le matin. Différentes personnes au téléphone dont il faut rappeler à chaque fois les problèmes. des réponses par mail floues qui ne disent pas exactement ce qu'ils prennent en charge. des gens obtus, qui laissent trainer les choses, qui ne vous répondent pas quand vous leur mettez devant leur responsabilité, et qui vous laissent râler au téléphone sans vous répondre pour qu'a la fin vous raccrochiez de dégout, ceci étant une technique pour que vous lâchiez l'affaire, ca doit faire parti de leur formation. au final, un mois et demi sans rien de fait, laissant couler pour que vous cédiez, le garage s'impatientent, pour son véhicule de prêt, bilan et bien toujours rien, mépris de son assuré, mépris de toute logique, mépris dans les paroles, et pas dans les actes puisqu'ils font rien en un mois et demi que dire à fuir, et tout va bien tant que vous payez.
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TCAM95 a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Client depuis des années (habitation, 2 voitures, ...), je ne recommande plus CARREFOUR ASSURANCE (CARMA). Service, c'est vrai tout en ligne mais gestion de sinistres très compliquée. Par ailleurs cette gestion est externalisée. Toujours des surprises avec cette assurance. Même le relevé d'information qu'on vous fourni peut être erroné de leur fait et il faut des mois pour rectifier. A fuir, je ne recommande pas !
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Thierry a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Incroyable, Sinistre ( grêle) clos sans me prévenir et sans explications. Impossible d avoir quelqu'un pour m'expliquer et m'informer sur le dossier. J'ai appelé plus d'une dizaine de fois, on me dit que l'on me rappellera mais sans succès. Assurance à éviter à tout prix !
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Rab a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
Nul, réputée assureur nº1 mais pour moi c’est le dernier ! Ils augmentent leurs tarifs de plus de 11% au motif que le coût des sinistres coûtent de plus en plus chers alors qu’ils font plus de 5milliards d’euros de bénéficie. Faut arrêter de nous prendre pour des chèvres. C’est la même chose pour les contrats habitation, santé, prévoyance … A fuir, il y a beaucoup mieux. Quand on les appels pour renégocier, on obtient pas gain de cause malgré une fidélité de plus de 10 ans. Inadmissible.
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Bertrand R a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Nul ! Toujours pas de carte verte après avoir était prélevé il y a 3 semaines. Et après 3 relances sur le site. Je n'aurai jamais dû changer d'assurance.
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Laetitia a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Après avoir envoyé des photos daté CONFORMES d'un sinistre Bris de glace ASSURE PEOPLE conteste mes photos.... Depuis le mois de juin pas de nouvelles !!! C'est honteux ...les photos sont très claires et surtout elles ne présentent aucun bris de glace!!! Tout ça pour ça...si j'avais su j'aurais demandé une expertise en personne. Ça donne pas envie de rester alors que je suis chez vous depuis 10 ans
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Charlotte a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Attention lors de la souscription ils ne demandent pas les suspensions de permis et on paye les 2 mois de souscriptions. Seulement, voilà, au final annulation du contrat car l'un des conducteurs a eu il y a 3 ans une suspension de permis et on a beau leur dire qu'on est plusieurs sur la carte grise ils s'en foutent. De plus, ils considèrent que le contrat était une fausse déclaration et ils refusent de rembourser.. À fuir !
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leatl a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
Je n’ai pas pour habitude de prendre le temps de rédiger des avis. En revanche je me devais de le faire afin que le manque de professionnalisme de cette assurance soit dénoncé. Les discours divergent tout le temps en fonction des conseillés que nous avons, j’ai voulu résilier mon contrat auto car j’étais dans les bons délais de résiliation mais cela a été impossible suite à une erreur d’information procuré par un soit disant conseiller, qui m’a délibérément prolongé mon contrat ! De plus, ma voiture est tombée en panne, La Macif m’a assuré qu’un dépanneur serai là à 11h33, il est effectivement venu uniquement pour me dire « ah oui effectivement elle est en panne, moi j’ai un rendez-vous donc je prends votre clef et je passe la récupérer à 14h » ( le garage est à 4min ). Il est actuellement 16h11, la voiture est toujours au même endroit, impossible d’avoir des nouvelles de ce de dépanneur ( pour être polie ) . Si j’avais su le temps que ça prendrai je l’aurai poussé de moi même. Évidemment encore une fois La Macif ne peux toujours pas me renseigner. Et bien évidemment c’est impossible de rédiger d’avis sur le site officiel de La Macif, car ils sont préalablement sélections et seulement les bons sont gardés pour être posté.
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FALEK S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
Il y a eu erreur d'identification du conducteur principal lors de souscription et cela est difficile de remettre le contrat d'assurance au bon nom
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Sev a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
Gestion du dépannage catastrophique je suis restée 5h à appeler direct assurance personne ne m'a solutionné mon cas, j'étais en panne sur autoroute ne prend même pas le dépannage en charge alors que je suis tous risques Jamais plus cette assurance
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MAHOUTI BENAAMAR S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
