Tous les avis négatifs assurance auto - Page 18
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
G
Griotte a noté Flitter en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 01/04/2024
Un vrai parcours du combattant ! Je vais de couac en couac. C'est affligeant ! Flitter a effectué ma demande de résiliation auprès de la Maaf qui l'a accepté au vue de mes 22 ans d'ancienneté, mais Flitter considère que j'ai moins d'un an au vue de mon relevé d'informations que j'ai transmis à maintes reprises, mais comme vous n'avez jamais affaire à la même personne, il faut tout réexpliquer à chaque RDV téléphonique ! La Maaf propose que Flitter les appelle pour leur expliquer la nuance. Mais apparemment, ce n'est pas dans leurs cordes... je me retrouve donc, sans assurance à compter du 11 mai grâce à Flitter.... Merci à vous d'avoir posté cette lettre recommandée alors que l'un des documents n'avait pas été considéré comme conforme auprès de vos service
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N
Nk a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 24/03/2024
Client depuis 35ans et on me rembourse 1 misère mon fourgon aménagé camping car. Malgré des dizaines de factures de preuve d excellent entretien du véhicule et des milliers d euros d'aménagement. Ils me remboursent bien en dessous de la valeur de l'expertise que eux même ont mandaté. Plus jamais je ne m'assurerai chez eux. A fuire si vous ne voulez pas tout perdre en cas de sinistre.
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D
DJELIL A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024
Sa va sa peut aller dans l enssemble je suis satisfaite prix un peu haut selon le véhicule je trouve mais sinon sa peux aller dans l’ensemble je valide
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A
ASTUS a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024
Attention, intéressent les premières années mais la facture peux vite monter... l'année dernière prés de 100€ d'augmentation pour une Clio sans accident responsable, il me promettent une remise a plusieurs reprises mais ne tiennent pas paroles... ATTENTION à leur politique commercial!!!
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G
Gh a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Bon conducteur que je suis a 50% de bonus depuis 25 ans pour 2 sinistres non responsable avec un tier il me vire comme un mauvais conducteur cela est indigne a une assurance .
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H
Houss a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 23/02/2024
Sinistre depuis février pas réparation la voiture ça fait deux mois et demi au garage pas de réponse jusqu'à maintenant pourtant j'ai 6 contrat avec eux a mon avis il faut fuir
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M
MHD a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 20/04/2024
En dix ans de fidélité aveugle à la Macif, je n'ai jamais déclaré le moindre sinistre. Pourtant, au lieu d'être récompensé pour ma loyauté, j'ai été récemment remercié par une résiliation pure et simple de mon contrat. La raison ? J'ai commis l'erreur de rajouter un troisième véhicule à mon assurance chez eux. Ce simple acte a été interprété comme un "aggravement de risque" par leurs soins, car apparemment, posséder plusieurs véhicules est une hérésie selon leurs critères. C'est une absurdité totale ! Après une décennie de paiements ponctuels et de confiance, voilà comment ils récompensent leurs clients. Leur politique de résiliation est un exemple flagrant de leur ignorance crasse et de leur mépris pour la fidélité des clients.
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B
BlandinNbill a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024
Un Assureur qui ne règle pas ce qu'il doit : Quatre mois après, un sinistre automobile, toujours aucune nouvelle de mon indemnisation, malgré l'acceptation de l'offre de l'expert et le partage de l'ensemble des éléments demandés….a fuir !! Toujours pas de retour, personne ne répond par téléphone, je ne peux plus joindre personne, j'ai transmis 3 fois toutes les données et redemande a chaque fois une pièce qu'ils ont déja en disant qu'ils traitent le dossier. PAS DE NOUVELLES, PAS d'INDEMNISATION à FUIR !!!!! Et je suis sure qu'après cette avis je vais avoir un retour "on traite le dossier, et revient vers vous"
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L
Lou a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Service désastreux. Client depuis 5 ans j’avais tous mes contrats chez eux. À la suite d’un choc sur mon pare brise et des dommages causés en stationnement par un autre véhicule. Ils ont refusé de prendre en charge mes dégâts. Malgré les dommages avérés par l’expert . Ils ont invoqué incohérence de ma déclaration.. cela contribue malheureusement à la mauvaise réputation des assurances toujours réfractaires d’être là. En cas de besoin et de chipoter sur des détails pour éviter de payer ..
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H
Henry a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 11/11/2023
Très déçu par Ornikar, le prix est attractif mais c'est tout. l'espace personnel n'est pas à jour, impossible d'avoir accès à ses documents et ils ne résilient pas votre ancienne assurance automatiquement. Donc j'ai payé pendant 6 mois deux assurances. Aucune économie et pour avoir quelqu'un pour comprendre c'est juste impossible. ils répondent en ligne avec une délai de 2h.... après une heure d'attente sur le tchat aucune réponse et aucun numéro pour un contact par téléphone. bref je déconseille fortement. Y a beaucoup mieux dans cette zone de prix.
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m
marie a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
impossible d'accéder à leurs cite pour bénéficier de la réduction moins de kilomètre ,les informations ne sont jamais les mêmes selon de la personne à qui l'ont s'adresse
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b
baranes37 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 20/04/2024
Depuis 30 ans que nous somme chez la Macif avec une bonne conduite pendant des années nous avons cumulé beaucoup de bonus sans en voir la couleur. De plus j'avais pris la formule santé et les remboursements laissaient à désirés, du coup j'avais résilier en plus cela me coutait 74€/mois beaucoup trop cher pour un service de remboursement nul. Aujourd'hui ils nous prélève plus de 100€/mois pour 2 voitures essence 4CH. Je suis aller faire un tour chez directe assurance et cela va nous couté 50€/mois soit la moitie sur une année cela fait 500€ d'économie. Donc à fuir !
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f
fifi58 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
je suis client de la macif depuis 20 ans j ais plusieurs véhcule et j ais arreter l un de mes contrat pour cause de ne plus l utiliser plus d un ans et lorsque j ais voulu le remettre en marche et le réassurer la réponce de la macif est de refuser donc pour moi qui est a plus de 50 % bon conducteur je me suis retourner chez un autre assureur et je ais quitter la macif un peu bete de cette assurance pour perdre ses client continuer
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J
JeudiJeudi a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
Les prix sont élevés, mais surtout le plus épouvantable est le site web où l'authentification est un calvaire. Le délais de réponse est très long. Parfois on n'obtient même pas de réponse du tout.
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F
Fab250972 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Assurance à fuir!! Gestion des sinistres calamiteuse. Sinistre survenu le 02/03 et presque deux mois plus tard toujours aucune prise en charge du sinistre. C’est insupportable de devoir subir ce manque de professionnalisme. Fuyez!!!
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R
Raoul.emmanuelle a noté Aon en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 23/04/2024
J'ai été assurée pendant 12 ans et je n'ai eu qu'un sinistre. Le traitement a été catastrophique: non saisie de l'expert à temps, j'ai dû le faire moi-même et j'ai attendu 3 mous le remboursement ors que mon dossier était simple. Je déconseille cet assurance. Je n'ai eu aucun dédommagement supplémentaire pour leur retard.
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D
Dancinq a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Contrat résilié après avoir signaler une suspension de permis la veille,résilier par un mail reçu un dimanche matin à 0h40 Une maison de chiens y’a pas d’autres mots …
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N
Nico a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 24/12/2023
Assurance prise par un courtier zénith assurance qui passe par Allianz... Vol du véhicule véhicule de mon père , dépôt de plainte donné et ils annoncent non garantie sans se justifier. Tout à été donné à l'expert en justificatif... Réclamation contre cet assureur qui prend l'argent mais ne veut rien indemniser et génère des profits colosseau. Je ne lâche rien
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g
gegene25 a noté Lovys en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
Je suis pas encore assuré j'ai tout envoyer il me menace de ne pas m'assure car j'ai envoyé plusieur foi les documents,toujour pas satisfait il me menace de ne pas m'assurer a la date prevu et garde tout l'avence deja perçu.aucun reçu
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A
Alther a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 12/05/2023
Suivi et gestion de mon sinistre auto déplorable quant aux moult conseillers inefficaces dans la prise en compte des dommages et préjudices du quotidien Une simple aumône de 250 euros pour couvrir mes déplacements en train de 4 mois d'indisponibilité du véhicule sans jamais chercher à m'en obtenir un en remplacement.
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f
franat a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
A fuir! Aviva voir abeille assurance me declare un sinistre sur un vehicule sur lequel je navais pas acheté, ils ne reconnaissent pas leurs torts et cela nous causent des problemes avec nos nouvelles assurances les tarifs des jeunes conducteurs qui ont eu un sinistre est enorme Aucunes communications ne peuvent etre possible avec eux ne garde jamais les bon conseillers, bien dommage
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Y
Yasyassou14 a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
La pire des assurances que j'ai pu avoir dans ma vie, fuyez ! Franchise toujours pas remboursée depuis plus de 6 mois alors que je ne suis pas responsable. J'ai beau relancé tous les mois, soit disant la compagnie adverse ne répond toujours pas. Je suis vraiment déçue de cette compagnie d'assurance, ah j'oubliais tentez de joindre le service client, minimum 15 min d'attente et le service sinistre n'en parlons même pas, ça ne répond pas. Sincèrement passez votre tour !
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d
danigoug a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
bonjour j avais demander a mon assureur des mutelles de poitiers clermont ferrand de ne pas augmenter ma cotisation mensuelle il l a fait quand meme sans mon accord je suis assez decu car je n ai jamais eu le moindre accident en 15 ans de plus cet assureur ne reponds jamais au tel ni a mes mails c est vraiment de l impolitesse je me pose beaucoup de questions en cas d accident je vais changer d assureur a fuir surtout ne vous assurer pas a mutuelle de poitiers clermont ferrand
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G
Gelpi a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Assuré depuis 32 ans, je suis passé pour mon Duster de 711 euros à 905 euros, soit une augmentation de 40% avec 65% de bonus... J'ai bien essayé d'obtenir une explication mais ils m'ont expliqué comment m'en passer. Plus encore, sur le deuxième véhicule je n'ai que 8% d'augmentation, c'est une honte...
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E
Eric a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 12/11/2023
Bonjour , je voudrais " déconseillé " au futur client de l'assurance Allianz , de ne pas y aller . Le dégât fait par une tiers personne sur ma voiture sur un parking . C' est transformé , que c'était moi le fautif . Après 18 Ans chez eux (2006) , sans aucun accident . Et depuis le Mois de Novembre 2023 j' attends le " dernier verdict " ... . Pour votre SANTÉ n' y aller pas chez eux
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G
GS E a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
J’ai souscrit une assurance tout risque pour mon véhicule professionnel sept 2022. Au mois de mars 2024 vol de matériel de travail avec effraction. Plus d’un mois je cours derrière eux. L’expertise pas vraiment sérieux, dépôt de plainte remise à l’assurance qui les policiers n’ont pas fait leurs travail. À chacun de mes appels ils trouvent toujours qu’ils manquent quelque choses dans le dossier pour pas rembourser. À fuir cette assureur AREAS
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M
Montassar a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 22/04/2024
choquant de constater que cette compagnie ne respecte même pas ses propres règles, en plus de ne pas traiter ses clients avec dignité et respect.Je suis extrêmement déçu par mon expérience récente avec L'Olivier Assurance. Mon dossier de sinistre non responsable a été traité de manière déplorable, et je me sens obligé de partager mon expérience pour avertir les autres consommateurs. Non seulement le service client était inexistant, mais le comportement de leur soi-disant "expert" lors de notre entretien était carrément irrespectueux. Malgré la fourniture d'un procès-verbal établissant clairement les faits, la compagnie a refusé de reconnaître ma demande légitime de déclaration de non-responsabilité et ils ont pénalisé mon coefficient. Il est choquant de constater que cette compagnie ne respecte même pas ses propres règles, en plus de ne pas traiter ses clients avec dignité et respect. Je recommande vivement à tous ceux qui envisagent de souscrire une assurance de dommages de chercher ailleurs. Cette compagnie n'est clairement pas digne de confiance et ne mérite pas votre argent.
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C
Cindy a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
Depuis plus de 8 mois, nous vivons un cauchemar ! Depuis le mois d'août nous n'avons pas réglé la situation... Je trouve ça incroyable. Pour rappel notre véhicule à était endommagé lors du transport fait par la société de déménagement. Nous n'étions pas présent lors du transport. Mutation professionnelle avec l'armée de terre. Lors de la réception du véhicule nous avons constaté une dégradation du véhicule. Ceci a était confirmé par l'état des lieux du véhicule lors de la réception. Depuis 8 mois nous attendons des actions de votre part... Nous avons toutes nos assurances mutuelle chez vous. Pour nous 4 , même la protection juridique. Personne nous a informé qu'on pouvait soliciter la protection juridique. 8 mois d'attente, 8 mois sans réel retour. Vous avez envoyé 4 emails à Bergerac déménagement. Pas un seul appel ou email depuis le mois d'août. J'ai essayé de joindre ma conseillère depuis 7 mois je n'arrive jamais à l'avoir au téléphone, on me dit toujours qu'elle est indisponible ou pas joignable. Et qu'elle va me recontacter. Service client inexistant, nous avons toujours un conseiller différents à chaques appels... Je suis complètement insatisfaite du service de AGPM
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L
LSD a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
refus d'une prise en charge de la protection juridique parce que au final elle ne concerne que les litiges dans la vie privée. Génial !! C'est encore au moment où l'on a besoin de vous que vous vous défilez comme par hasard !!! Pourquoi ne pas avoir évoqué cette "restriction " lors de la signature du contrat ???? Bravo!!!
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S
Sylvie a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
A la macif depuis plus de 20 ans sans accident. Au mois de décembre je recule dans un mur on me demande si je veux des piéces neuves je réponds oui car franchises trés chère car véhicule en tourisque et ben l expert macif dit au garagiste piéces d occasion donc refus de ma part et depuis c est la misère 6 interlocuteurs macif différents qui vous disent tous des choses différentes, qui doivent toujours vous rapeller mais RIEN ! Donc comme beaucoup ici je vais changer d assurance !
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A
Anais.S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024
6 ans que notre maison est assurée chez vous 6 ans que notre contrat augmente chaque année avec des excuses toujours aussi bidon les unes que les autres chaque années Les deux voitures augmentent aussi chaque année Même notre assurance accident de la vie Bref tout augmente tous les ans depuis 6 jamais une seule baisse Et aucune révision de tarif possible La fidélité c'est ZÉRO !!
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H
HM a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Retour d'expérience chez direct assurance auto Cher Monsieur Je ne m'attendais pas un autre constat de votre part, Après des mois d'attente, des hésitations sur une visite à effectuer chez votre garagiste par l'expert suite aux photos prises de mon véhicule par une tierce personne et non par l'expert directement …Quand l'expert ne se déplace même pas, nous pouvons présager du sérieux et du résultat de non prise en charge à venir, dès le début du dossier Vous vous abritez derrière l'article 11 des Conditions Générales, grossièrement, Je ne vais pas revenir sur le détail de ma déclaration, vous l'interprétez selon vos intérêts et non du client dans la ligne des nombreux avis sur internet que j'ai pu découvrir Faisons simple, mon véhicule va faire l'objet d'une reprise pour le rachat d'un nouveau véhicule, bien évidement le prochain contrat d'assurance sera effectué chez la concurrence (pignon sur rue de référence), En résumé mon expérience chez Direct assurance depuis plus de 6 ans, tarif faussement attractif, aucune couverture sérieuse en tous risques, * Expertise orientée dans l'intérêt de l'assureur * Aucun respect de vos clients, * Délai de réponse pour un petit incident exorbitant, * Pourrissement du dossier pour continuer à percevoir les mensualités Voilà le niveau de couverture chez Direct Assurance, Retour d'expérience à diffuser sans modération sur les avis, mais vous y êtes habitués visiblement...
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S
Shocks a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 24/06/2023
Je suis extrêmement déçu par Direct Assurance. En tant qu'assuré tout risque, j'ai eu un bris de glas que j'ai signalé il y a presque un an. Malgré les assurances de mon gestionnaire de dossier, qui m'a confirmé que je pouvais choisir le garage de mon choix, je me retrouve toujours sans remboursement pour la facture de 1060€ que j'ai réglée. J'attends depuis presque un an une résolution de cette situation.
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M
Mecontent a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 21/03/2024
Quelle surprise avec 50 +15 % de bonus et fidèle depuis plus de 30 ans et bien aujourd'hui j économise 950 euros en changeant d assurance ...je remercie pas la MATMUT
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S
Sylvain a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 21/04/2024
Complètement à la ramasse chez Eurofil. Je demande une résiliation d'une assurance habitation Je reçois un refus de leur part et 1h plus tard nouveau mail pour m'annoncer qu'ils étaient tristes de me voire partir. Franchement fuyez cette assurance ils sont incompétent
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B
Butti A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Je ne suis pas satisfait, lorsque j'ai reçu le devis pour la première fois, la prime annuelle totale était de 732 euros, mais 2 jours plus tard, lorsque j'ai vérifié à nouveau, elle était de 848 euros et je n'ai pas pu utiliser le premier devis et je vous écris un e-mail mais pas de réponse. Je me sens trompé. J'espère que je récupérerai l'argent supplémentaire.
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M
Mécontent a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
Suite a un problème de correspondance, mes appels de cotisation pour une remorque n'ont pas été payée en temps et en heure.le problème s'est posé l'an dernier, mais s'est réglé par téléphone, j en ai profité pour donner ma nouvelle adresse. Cette année, rebelote. Un conseiller m 'appelle, je lui demande de m'envoyer le courrier . Ce qu'il fait. Je reçoit trois appels de cotisation dans la même enveloppe l un d'eux me précise que je ne suis plus assuré, mais que je dois payer. Je rappelle MAAF, la conseillère me prends un rdv téléphonique avec la responsable d'agence de Maubeuge. C'est une employée qui m'appelle pour me dire que seule la responsable peut intervenir et me rappellera l après midi ou ce lundi. Aucun coup de fil, mais ce matin, un courrier du contentieux. Aucune considération de la part de MAAF pour ses clients.j'ai été client MAAF pendant de nombreuses années sans aucun problème de règlement. Je n'ose imaginer ce que ça doit être pour résoudre un sinistre ! Je déconseille vivement et éviter l agence de Maubeuge. J'ai mis une étoile par obligation !
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a
androre a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
A FUIR !!!!! Attractif par les prix mais aucune considération pour ses clients. J'ai déclaré un sinistre non responsable, la responsabilité incombe à 100% à l'autre conducteur, leur expert ne se déplace même pas et fait son rapport avec des photos que le garage partenaire lui envoie sans même me consulter avant sur les impacts et dégâts !!! Leur garage partenaire a effectué les réparations sans mon accord alors que j'avais indiqué que le rapport de l'expert était incomplet... Résultat, mon véhicule est partiellement réparé, il reste encore plusieurs impacts sur mon capot et ma portière et Direct assurance ne veut rien savoir, ils me demandent de faire intervenir un expert à mes frais.
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M
Mick a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Très long pour rembourser Toujours une excuse En cours d’enquête etc… Pour le moment un sinistre de novembre et toujours pas rembourser sur un véhicule tout risque Je vous conseille de fuire ce courtier Car leur assureur ne rembourse pas ou très long Rien n’est suivi Pour le même tarif ailleurs et de meilleur conseil chez d’autres
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j
jessie a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Si il existait un avis "MONS UN ou MOINS DEUX Etoiles" je l'aurais mis: -Accueil téléphone plus que désagréable par une personne qui vous prends de haut -relance par courrier avec menace de résiliation alors que vous avez transmis " x" fois soit directement ou par le courtier les document demandés. ASSURANCE A FUIRE ABSOLUMENT !!!!!!!fois
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