Tous les avis négatifs assurance auto - Page 17
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
m
max a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025
Je suis resté assuré chez Eurofil pendant dix ans. Dix années sans le moindre accident, avec un bonus-malus en constante amélioration. Mon contrat avait débuté à 350 euros par an. Tout allait bien… jusqu'à aujourd'hui. En ouvrant mon courrier, je découvre que ma prime annuelle passe désormais à 900 euros. Oui, 900. Une augmentation de plus de 300 % en dix ans, soit environ 30 % par an. Une inflation digne d'un pays en crise — sauf que moi, je n'ai eu ni sinistre ni changement de situation. Je dirais même que mon bonus a augmenté ainsi que ma réduction de franchise... Par curiosité, je fais un devis sur un comparateur. Et là, surprise : Eurofil me propose exactement le même contrat… pour 459,01 euros. Soit presque moitié prix, mais réservé aux nouveaux venus. Apparemment, chez certains assureurs, la fidélité se paie au prix fort.
L
Laed77 a noté Suravenir Assurances en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025
Mon véhicule a été endommagé en juillet 2024, résultat après passage de l’expert, véhicule épave ! Mon vehicule était en LLD pour une entreprise de location. La personne qui a loué le véhicule a eu un accident. Assuravenir qui est maintenant propriétaire du véhicule suite à la cession de la part de la société de location. Une plainte a été déposée contre cette personne. Presque 1 an que l’assurance doit dédommager la société de location et elle n’a pas remboursée 1 centime. Par leur faute je me retrouve avec les huissiers aux fesses avec obligation de payer le solde du véhicule alors que je n’en suis plus le propriétaire !! Mon dossier est entre les mains de la justice. Merci asuravenir de m’avoir mis dans les problèmes ! Je saisie le médiateur des assurances
J
JPX a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Se permet de vous résilier après avoir encaissé 2 mois de cotisations et ne se renseigne pas avant sur votre relevé d’information alors que vous étiez assuré chez eux avant,résultat résiliation au bout de 8 jours avec perte pour moi des sommes versées et difficultés extrêmes pour me réassurer,même au tiers simple!!!
M
Mohamed Khalil R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025
Je ne suis pas très satisfait le processus est long pour des choses qui ne sont pas importantes
G
Gary a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
N'y allez juste pas... 3 ans chez Toyota Assurances car véhicule Toyota. Sinistré + VEI depuis début Avril : mandate un cabinet d'experts incompétents, ne rembourse pas la VRADE avant 3 semaines (super...1 mois sans véhicule !). Impossible de joindre quelconque service : Assurance : mini 15min d'attente Sinistre : entre 15 et 30min ! On décroche et dit directement "veuillez patienter" et hop c'est reparti pour 15min d'attente. Assistance (après sinistre) : que DES ROBOTS ! vous êtes en rad sur l'autoroute ou en travers d'une voix, vous ne pourrez avoir personne. Du coup vous appelez le service Sinitres, ben ils vous transfère vers le service assistance et rebelote... Cerise sur le gâteau : a augmenté ses tarifs de 16% en 2025.
t
tinill a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Assurance que de nom juste un bout de papier suite a un accident ou je ne suis pas responsable mais la personne en face fais un delit de fuite photo a l'appuie de la personne qui part et immatriculation lisible l'assurance fais venir la crème des expert pour un parechoc avant met le véhicule économiquement non réparable le tout en passant dans une enceinte privée sans sonner et sans démarrer et ouvrir le capot du véhicule suite à ca on me refuse de réparer moi meme le véhicule ni de faire une autre expertise le tout en m'obligeant a payer 160€ par mois et une fois que je suis arriver a trouver comment détruire le véhicule car plus envie de me battre avec ses personnes véreuse on ne me rembourse pas les mois ou le véhicule est stockée chez moi étant non roulant donc sert a rien de l'assurer car je cite " quelqu'un peut trébucher dessus" mais comment ca ? a fuire résultat je quitte entièrement société générale j'ai eu aucun problème de paiement rien mais aurevoir
j
jean-michel V a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
je ne suis pas satisfait de votre service de délivrance d'attestation d'Assurance Auto. J'ai payé ma cotisation le 6 mai 2025 pour la période 17 mai 2025-16 mai 2026 par autorisation de prélèvement bancaire. Je viens d'être débité, ce jour, 16 mai 2025 (10 jours c'est beaucoup trop) sur mon compte courant bancaire; sachant que l'inscription au FVA prend 72h, donc pendant 3 jours, si j'étais contrôlé par les FDO, je serais considéré comme sans Assurance Auto... Et quand je demande une Attestation, je reçois un [.pdf] m'indiquant validité jusqu'au ...16 mai 2025 ! J'exige donc ASAP une Attestation d'Assurance Auto portant jusqu'au 16 mai 2026 puisque je suis à jour de cotisation jusqu'à cette Échéance. Sinon, j'en tirerai toutes les Conclusions qui s'imposent à notre future Relation contractuelle.
F
Floriane a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Quand on appelle le service client on vous raccroche au nez à plusieurs reprises.. les versions entre les conseillers ne sont pas les mêmes.. j'attends qu'on me rembourse ce que j'ai payé au garage ça fait maintenant deux mois que ça dure... Et toujours la même excuse une histoire de facture alors que la facture a été envoyé une dizaine de fois...
J
Jerome T a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
JE SUIS satisfait merci mais probleme avec ancien vehicules car ils sont a mla casse que fair
J
JFN a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 08/04/2025
Assurance excessivement chère et pas de service. Moi personnellement, pas de sinistre depuis 20 ans et cette année une éraflure sur la voiture avec assurance tous risques sans franchise. Pas pris en compte car avis expert ne correspond pas à ma déclaration qui était : sinistre vue sur un parking. Avec 20 ans de fidélité et aucun sinistre, voilà la réponse de Groupama. Baldé depuis le 17 février 2025 lors de la déclaration. Cette expérience m'a permis d'aller voir chez les concurrents et me rendre compte que Groupama me vole depuis des années car les autres assurance sont tous minimum 30% moins chère pour exactement les mêmes garanties. Faite attention !!!!
B
Bb rr a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025
Je déconseille totalement cette assurance. 20/03/2025, je me fais dérober mon véhicule par 2 individus. Pendant que je récupère un sac de sport dans le coffre, l'un d'eux frappe ma main et s'accapare de la clé qui est tombée au sol. J'essaie de me débattre mais lorsque je vois le 2eme individu je préfère rester en retrait. Le deuxième individu ferme le coffre. Ils entrent dans le véhicule et partent en direction du périphérique. Je transmets ma plainte à L'olivier assurance. Elle me donne un questionnaire à remplir ainsi que plusieurs justificatifs à donner ( facture véhicule , relève bancaire , contrôle techniques... ). Je m'exécute et j'envoie tous les documents. Le dossier est complet. Le 25/04/2025, je reçois une proposition d'indemnisation. Je remplis un dossier d'acceptation , j'envoie ma carte grise avec les certificats de cession. Le 06/05/2025, je reçois un mail de l'assurance m'informant un refus d'indemnisation. L'assurance me reproche d'avoir dit aux policiers que je n'étais pas blessé et de ne pas avoir fourni de justificatif concernant l'agression. Il faut savoir que tous les justificatifs que l'assurance m'a demandé ont été envoyés. L'assurance ne m'a jamais demandé de justificatif concernant mon agression. Je prépare donc ma défense au tribunal contre cette assurance qui est vraiment de mauvaise foi!
v
veronique s a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 01/05/2025
je suis satisfaite de vos services, par contre quand c'est a vous de mettre l'argent dans le portefeuille les services sont déplorables
Y
Yann2b a noté Lovys en Assurance auto
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025
A fuir ! Très mauvaise expérience , je me suis fais mener en bateau par une conseillère qui m'a induit en erreur, de ce fait j'ai perdu de l'argent et le dernier conseillé que j'ai eu au téléphone n'a rien pu faire pour me rembourser l'intégralité de ma dépense.
L
LAURENT F a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
je ne suis pas satisfait par le prix beaucoup trop cher pour le véhicule assuré
j
jerome P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Je suis très relativement satisfait du service, dans l'absolu. Cela demande tout un équipement matériel particulièrement complet... et je devient l'employé gratuit du service d'assurance, pendant tout le remplissage du formulaire ? Plus aucun lien social, avec l'informatique ? C'est un très sinistre présage que ce progrès "domestique".
E
Eiffel75 a noté AssurOnline en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Bonjour, chez Assuronline depuis 2021. J’ai un sinistre non responsable déclaré depuis le 2septembre 2024. Difficile de les joindre par tel et par mel ils ne répondent pas. Nous sommes le 14 mai 2025. Je ne conseille pas cette assurance en plus très chère. Si je ne pouvais mettre 0 étoile je le ferai.
N
Nath a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Services gestions des dossiers totalement incompétents notamment avec des demandes de prélèvement injustifiés.. sur des mensualités payées. - impossibilité de les joindre par téléphone.. - Puis 2 envois en recommandés au directeur général sur mécontentement et diverses problématiques.. Réponse du service réclamation prévue (2 mois) cela fait bientôt 3 mois. - Souhait de résiliation impossibilité d'obtenir le relevé d'info assurance auto / demande effectuée il y a un mois...
C
CHOTARD P a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 03/05/2025
Je ne peux pas répondre puisque je suis en attente d un devis Accueil rapide et expéditif parce madame devait partir en congé dans les 24 h Votre site des rdv o
D
Domaine a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 01/04/2025
A fuir cette assurance résilier sans m'avertir aucune lettre ar il suffit que je me face arrêter par la police pour savoir que j'étais résilier depuis janvier je vous conseille d'aller voir ailleurs assurance non compétente une honte
G
Gilles a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Suite à un bris de pare-brise Maaf m envoie chez Carglass qui est aussi nul que la Maaf Après insatisfaction de carglass, je demande à mon assureur de pouvoir aller chez mon concessionnaire afin de mette un pare-brise d origine Demande rejetée car le responsable a dit non Je ne peux quitter un prestataire incompétent Et on me souhaite une bonne journée Il ne me reste plus qu'à faire appel à mon assurance juridique Cla Maaf que je ne préfère pas
G
Gege a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Ça fait 18 ans que je suis à la Gmf, et tout s'est très bien passé jusqu'ici, j'étais tous risques pendant les 12 premières années il me semble, puis ma voiture étant vieille, ça ne me paraissait plus nécessaire et suis passé au tiers... avec un bonus maximum... En 2019, jai eu un accrochage à l'arrêt dans un embouteillage et l'autre conducteur n'avait rien et n'a pas voulu faire de constat dans l'immédiat, comme je suis trop honnête j'ai quand même fait une déclaration à la gmf du coup mon malus a augmenté alors qu'un conseiller m'a dit au téléphone que ça avait été classé sans suite. En 2021 un véritable accrochage avec froissement de tôles et là j'étais 100% responsable . En 2022 quelqu'un m'accuse d'avoir frotté son pare choc en me garant, elle a soit disant un témoin alors que cela ce serait passé vers 23h, malgré les doutes que j'ai émis sur le constat, je suis déclaré responsable. Mon bonus est maintenant de 0,73 pour un seul véritable sinistre ayant entraîné des frais pour la gmf. Par contre mon assurance a grimpé de plus 30%. Voulant résilier mon contrat, un conseiller me signifie sur un ton méprisant que seule ma future assurance peut le faire. Je vais donc changer d'assurance et gagner 400e pour les mêmes prestations. Moralité, ne soyez pas fidèle à la gmf, elle s'en fiche, il n'y a que leur intérêt qui compte.
C
CHAOUKI C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Je suis satisfait Prix un peu cher Service client ok J'espère une baisse de prix
A
Anne Lise a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
ASSURANCE À FUIRE !!!!! Surtout bien lire votre contrat. Même en étant assuré tout risque, ils ont mis 90 pages de petites lignes et quelle surprise quand j'ai subit un vandalisme de ma voiture et que je me suis rendu compte que l'assurance avait mis des exclusions dans le vol partiel. Ils n'ont pris aucune pièce en charge… un scandale !!! Et en plus ça fait 1 mois que j'attends le rapport de l'expert et qu'on m'empêche que réparer ma voiture ! Mon dieu pire assurance.
f
forcedouble a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
après avoir reçu 10 euros en mars puis en avril 2025 avec toutes les félicitations qui vont avec pour le boîtier youdrive installé sur ma voiture Ils ont changé toutes les notes de mes trajets depuis le début ramenant la note générale de 91 à 30 les deux tiers de mes trajets pourtant notés 90 au départ avec des 5 étoiles et des commentaires élogieux ont été modifié en 10. J'ai beau avoir signalé le problème plusieurs fois au tel ou par mail ils font exprès de ne pas comprendre, j'ai même un trajet de 0 klm moins d'une minute notée 10/100. Ce qui est impossible
S
SHEDLI AUTO a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
Ne veux pas couvrir l’intégralité des devis bris de glaces !!! Ne respect pas le choix du prestataire de service et ralenti toute les démarches. Je prépare un dossier pour faire remonter tout mes dossiers clients et obtenir justice.
M
Mehdi B a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Insatisfaite, me presse pour envoyer les justificatifs alors que j ai 30jours, refuse de m’envoyer l’attestation provisoire pourtant j’ai payé. Je veux même pas envoyer les documents et résilié de suite mais apparament je n’aurais le droit à aucun remboursement alors que je n’ai ni signé ni rien envoyer. Une catastrophe !!!!!!! À fuir
T
Tguy57 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Bonjour, Groupama fait de grosses économies sur son personnel. Du coup les contacts sont virtuels et assistés par ia. Du coup plus de suivi des dossiers et surtout plus de possibilités de suivre l'avancement des dossiers. Negligeance des clients.
K
Khaz&cars a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 14/10/2024
Très mauvaise expérience avec cette compagnie d'assurance. Je suis en attente depuis plus d'un an du remboursement de mes mois de cotisation sur une période de 10 mois, malgré de multiples relances et promesses de traitement. Aucune réponse claire, un service client inefficace et un manque total de professionnalisme. Ce genre de pratique est inadmissible pour une entreprise censée inspirer confiance. Je déconseille fortement
a
allo a noté Solly Azar en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
L'assistance vous laissera tomber quand vous en aurez besoin: Après une panne immobilisante en rase campagne un dimanche après midi, le "mieux" qu'ils ont "pensé" faire est de me laisser me débrouiller: Vous avez le droit à un taxi mais nous n'en trouvons pas, essayez vous même et nous vous rembourserons 80€. 3h30 de marche avec les enfants sous la pluie...Une vraie assistance
P
Pepsy a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
Incompétent, perte de temps et d'argent, le contrat final n'est jamais validé, ils demandent toujours des documents impossible à ce procurer. Courtier assurance à fuir
S
Schowjazz a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 20/04/2025
Beaucoup de blabla et bien du tracas. Entre manoeuvres dilatoires pour éviter d'avoir à régler les réparations de mon véhicule suite à un accident dont je n'étais pas responsable, plusieurs "professionnels" du service assistance m'ont lamentablement raccroché au nez. Saviez-vous que cette assurance imposait à ses clients de lâcher une caution de 250 euros pour le prêt d'un véhicule? Il est tout bonnement incroyable de découvrir cela lorsque dans mon contrat rien ne l'indique! Et il est tout de même hallucinant de constater qu'une assurance (Chère de surcroît) ne soit pas en mesure de prendre en charge la caution d'un prêt de véhicule pour ses clients. Bref, humainement lamentable, ils étaient prêts à laisser attendre une femme âgée de 76 ans toute une journée à plus de 20 KM de chez elle au prétexte que l'expert ne peut pas donner une heure de RDV... Bref agence à fuir, personnel désagréable et peu arrangeant. Et j'en ai encore beaucoup à dire sur leur paresse , leur méconnaissance du genre humain. Boîte inhumaine qui pense qu'au fric et ne rend pas les services pour lesquels on paie très cher!
p
plessiel80 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
ASSURANCE A FUIR ABSOLUMENT !!! Assuré depuis des dizaines d'années chez eux pour ma voiture avec un contrat tous risques dont le principe est, je cite : « la formule d'assurance auto qui offre la couverture la plus étendue. En effet, elle couvre tous les risques qui peuvent survenir avec une voiture, aussi bien au conducteur, aux passagers ou aux autres usagers de la route. Les dommages matériels sont également COUVERTS. » …c'est la théorie que nous retrouvons sur internet et pourtant… Le 8 mars de cette année un mur tombe sur ma voiture neuve, heureusement pas de dégâts corporels, mais le véhicule est complétement détruit… Je me dis à ce moment-là, ouf, je suis bien assuré ! Et je découvre avec stupeur au fil des jours que l'assurance ne remboursera pas l'intégralité du véhicule et que je vais perdre 10000€ dans l'affaire…Je contacte le médiateur et il me dit, monsieur vous n'avez pas pris la garantie véhicule neuf…une formule que je découvre à cette occasion, n'ayant jamais eu l'information par l'agence d'Abbeville qui gère mon contrat…Le summum étant que cet interlocuteur m' a affirmé que le collaborateur m'avait forcément prévenu sur cette option, que c'était la procédure !!! Pour faire court il a sous-entendu que j'étais un menteur, sympathique d'entendre ces propos…Un peu de mauvaise foi cet individu…Mais pour continuer dans le mensonge, j'avais souscrit lors de la rédaction du contrat pour mon habitation une assurance pour une collection…Voici les termes du contrat que je trouve dans mon espace : » toute collection prise dans son ensemble, dont le prix d'achat au jour du sinistre d'une collection similaire de même ancienneté est supérieur à 2 000 €. La collection correspond à une réunion d'objets de même nature utilisés, le plus souvent, à d'autres fins que leur destination initiale et choisis pour leur rareté, leur beauté, leur caractère curieux, leur valeur documentaire ou leur prix. » Sauf qu'après avoir contacté un « référent » à la MATMUT, il y a un problème : une collection de monnaies anciennes ne rentre pas dans le panel…Quid des autres collections, c'est l'assurance qui choisit au moment du sinistre pour ne pas nous rembourser ???La MATMUT est une assurance à géométrie variable qui s'adapte en fonction des événements qui peuvent nous arriver…Cela avec des collaborateurs très mal formés et des médiateurs qui vous prennent de haut…forcément tout est verbal, nous ne pouvons rien prouver…J'encourage fortement si vous êtes chez eux à quitter rapidement cette compagnie, quand on regarde la note attribuée sur les sites de notation, il est clair que je ne suis pas la seule victime de leurs embrouilles….Il y a bien d'autres assurances sur le marché avec des contrats clairs et des notes nettement meilleures, sans petites lignes qui débarquent au moment d'un sinistre comme à la MATMUT…PS : pour la personne qui gère les avis de cette compagnie sur les sites de notation, pas la peine de m'envoyer un message automatique avec l'adresse courriel de votre médiateur, j'ai déjà donné…Je vais plutôt m'adresser directement à la direction générale de la MATMUT pour faire part de mon mécontentement qui est justifié et qu'il y a du ménage à faire chez eux…
C
Cha a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
Voilà maintenant quelques mois que j'ai souscrit chez eux ayant fait un devis sur le net il n'arrêtait pas de me relancer pour souscrire le contrat ils étaient très disponible et réactif dès lors que j'ai souscrit mon contrat il m'ont assuré à plusieurs reprises qu'ils allaient faire la résiliation selon le cadre de la loi dite Hamon de mon ancienne assurance j'ai bien insisté sur ce point-là pour éviter les deux prélèvements on m'a répété à plusieurs reprises que ça allait être fait or ce jour je suis prélevé par mon ancienne assurance qui refuse de me résilier dans ce cadre-là car elle n'a pas eu l'information de ornikar. Le souci que je rencontre c'est qu'ils sont injoignable!! (ornikar) malgré les trois mails envoyés tout les tentatives ont échoué il n'y a pas de réponse par contre les prélèvements continu je me retrouve avec deux assurances et aucune suivi ni réactivité ni retour de leur part. À fuir à fuir à fuir
t
titi a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
augmentation sur un ans de plus de 20 % a évité sinon jamais je me suis servi car je n'est u aucun problème donc si vous avec besoin de vous en servir je vous dis pas quelle seras votre augmentation
J
JS17 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
une sté "peu catholique" quand vs cessez d'etre leur client. Ainsi ils devaient me rembourser un trop perçu (environ 550€) le 15.04. Ils me répondent que c'est parti le 20.04 puis ds un autre message le 26.04 puis dans un autre message le 29.04 (j'ai conservé copie des mails). J'ai dû envoyer un huissier (à mes frais) et là ils me proposent de me faire un virement. Notez que dans 5 jours ils seront hors la loi et je les ferais condamner. Fuyez cette entreprise car pour en sortir ce sera à vos frais tant psychologiques que financiers. Et pas un mot d'excuse, évidemment
h
hadibou a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 20/03/2025
On m'a résilié mon contrat tous risques car j'avais déclaré 2 sinistres. J'étais chez eux depuis 2018 pour 3 contrats , 2 auto et 1 habitation. J'ai déclaré 1 bris de glace et 2 sinistres carrosserie.
R
RAS a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
Axa cleassur de la rue Henri Barbusse à Clermont-Ferrand accueil mitigé et aucune franchise de la personne qui vous reçoit et en plus on vous ment pour de plus ample explications un responsable d'axa Clermont-Ferrand sait où me joindre
J
JFBRT a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
Bonjour. Je me suis assuré à L'Olivier en 10/2022 parce que le tarif proposé pour une AUDI S6 sur un comparateur était des plus attractifs. Un an plus tard, augmentation de 20% sans explication et personne ne répond à mes mails. Par opportunité dans les bureaux de la MACIF où j'ai d'autres contrats, je demande un devis pour ce véhicule un peu "spécial" pour un assureur. Surprise, le tarif est sensiblement le même. Je lance alors la procédure loi HAMON pour une résiliation au 12/04/2025. Par sécurité, je fais opposition au prélèvement de mai et j'ai bien fait, car L'Olivier a cherché à prélever avec mise en demeure à 9 jours. J'ai alors vérifié la procédure côté MACIF, tout est en ordre. J'ai averti L'Olivier qui a ouvert un dossier et j'attends la réponse. Cette assurance me donne l'impression d'une "nébuleuse" pas très claire.
A
Anthony H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
Le prix me convient parfaitement satisfait de l’assurance merci du site complet Et
S
Sandrine B a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
