Tous les avis négatifs assurance auto - Page 19
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Avis contrôlés conformes
P
Pépito a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 18/05/2024
Assurance à fuir surtout quand on a un sinistre auto C'est une assurance qui vous met des bâtons dans les roues quand on veut résilier une assurance chez elle
A
Amand a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
Je payais une assurance chez eurofil depuis 2018. J’ai eu un sinistre responsable en l’espace de 6 ans d’assurance chez eux et ils m’ont de ce fait résilié. Moralité soyez fidèles avec des assurances, payez tous les mois mais attention ne surtout jamais avoir besoin d’eux.
F
Fplanquart a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
Cela fait plus de 8 ans que nous sommes sociétaires à la MACIF sans aucun sinistre au préalable. Début juillet mon épouse se fait rentrant à l arrière de notre véhicule sur son lieu de travail. En face un chantier, on voit clairement des traces de pneu sortir du chantier est tape mon garde boue + pare-choc. Le plastique par terre. Mon épouse appelle l assistance téléphonique MACIF qui lui indique de prendre des photos et que si le chantier ne veut pas faire de constat. Il faudra aller porter plainte. Effectivement le chantier n’a pas voulu au début faire de constat. Après dépôt de la plainte, le directeur travaux est revenu sur sa position et a fait un constat. Nous avons appelé la MACIF pour lui dire que nous avions photos + plainte et constat. Elle a indiqué de leur envoyer que le constat ! Expert est passé chez le garagiste et y est resté moins de 5 minutes. Pv de l’expert que nous avons en connaissance verbalement par la MACIF après les avoir appelé (parce qu’il faut les appeler - eux ne vous rappellent jamais) : le sociétaire a pris un corps solide en roulant ! Conclusion de la MACIF : pas de prise en charge même avec franchise alors que nous sommes tout risque ! Nous sommes allés en agence hier pour voir un responsable. Nous avons été reçu par une conseillère. En début, elle allait dans notre sens en voyant les photos prises. Après avoir été échangé avec son responsable, elle a clairement changé d attitude. Après point avec son responsable, elle évoquait le fait que les photos avaient pu être arrangées et trafiquées par nos soins et que nous avions fait une fausse déclaration. Elle répétait sans cesse faire une contre expertise à votre charge. Et nous ferons faire une 3eme contre expertise après la votre. Après le rdv nous avons regarder les avis de la MACIF et du cabinet d expertise. Les avis sont écœurant (expert mandaté par les assureurs avec partie pris). Ce matin, nous sommes allés voir un carrossier pour un devis. Ce dernier qui est nous pensons aussi expert dans son métier, nous indique que c’est un choc d’un véhicule qui nous a percuté et non un corps solide. Bref, nous sommes abattus du système français. On paie des années et quand on leur demande de faire leur métier et que l’on suit leur démarche téléphonique. On nous fait sous entendre que nous sommes des menteurs.
J
JEROMED29 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
J'attends depuis 3 mois le remboursement de mon pare-brise qui n'était pas réparable suite à un caillou qui l'a fissuré sur 20 cm. Malgré la facture acquittée du garage, ils m'ont envoyé un expert qui a été jusqu'à me demander la facture de mes pneus(heureusement changés dans un autre garage que le pare-brise). Depuis plusieurs relance on me demande cette fois le précédent contrôle technique qui a été passé par l'ancienne propriétaire il y a plus de 2 ans? Ils font tout pour ne pas me rembourser alors que je suis assuré depuis + de 10 ans avec 50% de bonus, changé une fois un pare-brise et un dépannage suite à une panne donc pas un mauvais client. Mes proches assurés ailleurs ont été indemnisés pour des sinistres beaucoup plus onéreux sans autant de zèle, c'est une honte. Je ne lâcherai rien et compte bien les quitter tôt ou tard car je n'ai plus confiance dans cette pseudo assurance où on a jamais les mêmes personnes, les mêmes réponses et qui fait tout pour ne pas indemniser.
M
Mickaël a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 21/08/2024
Direct Assurance : Des promesses en l'air et un service client inexistant ! Malgres qu'il sois rapide ?? J'ai souscrit un contrat auto chez Direct Assurance en août 2024, attiré par leurs tarifs alléchants et leurs promesses de prise en compte de mon ancienneté de conducteur . Quelle déception ! Malgré 6 ans d'attestations de conduite sans sinistre, Direct Assurance refuse catégoriquement de m'appliquer le moindre bonus tarif jeune conducteur que j'ai pourtant acquis de mon ancienneté sans incident . Leurs arguments sont fallacieux et leurs services clients sont incapables de me donner une explication claire et satisfaisante. Il semblerait que Direct Assurance applique une politique commerciale douteuse, discriminatoire envers les conducteurs ayant une partie de leur historique en Belgique et peu soucieuse de la réglementation européenne. Attention : je ne juge pas la qualité de service de direct assurance mais leur politique interne envers les expatrier d'autre région du monde..... De plus dans mes 6 ans 2 sont française mais non trop vieux on peux pas malgres que tout le reste sois sans incident .... Je juge leur pratique a empocher le maximum d'argent malgres les apparences sans avoir aucun service de personnalisation des parcours .... Ma frustration plus que le prix est de s'apercevoir a quel point nous sommes discriminer d'un coter ou d'un autre dans ce monde ...çela deviens insupportable qu'on nous prenne toujours pour des vaches a lait de façon totalement éhonté tranquillement. C'est limite si on vous dit pas mais mon brave Mr on sais mais on fait .... Il est fort à parier que je vais chercher un assureur qui ne discrimine pas c'est assurée et tienne compte de c'est antécédent plutôt que d'appliquer une recette plus que douteuse ....
M
Marjabram13 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
A fuir augmentation du prix de 120% Resiliation de contrat arbitraire Difficile de résilier un contrat avec eux aucun retour aucun moyen de les joindre. Et ce n est toujours pas resilie ce jour Cetait bien au debut car par cher mais maintenant je ne recommande pas du tout.
V
VENZAC M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024
Pas satisfait du service client de plus il parle vite quand on appel le service client et en plus c chère
p
padpaty a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
voilà 2 mois que je galère pour un sinistre auto l'expert avant de m'avoir entendu a remis un rapport que je n'ai jamais reçu estimant que ma déclaration n'est pas plausible !!! la macif me renvoie à l'expert qui me renvoie à la macif bref, 2 mois que je ne dors plus 2 mois que je ne sais plus que faire les contre experts se désistent car je ne peux leur fournir le rapport d'expertise près de 50 ans avec la macif devenue une grosse structure totalement inhumaine quant à les appeler cela prend plus d'une heure sans interlocuteur qui manifestement doit être un étudiant ou un stagiaire totalement incompétent. avoir plus de 70 ans est un sérieux handicap à la macif incapable de vous aider dans les démarches
T
Tom2A a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 17/06/2024
Fuyez cette assurance jai du avancer la totalité des frais de reparation alors que je n etais a 0% responsable , et il reste injoignable pour le remboursement . Une honte .
f
fouad59 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 15/07/2024
a fuir, assureur qui encaisse bien les cotisations mais lors d'un sinistre vous êtes livré à vous même, la gestionnaire sinistre m'informe que je dois avancer le réglement pour un véhicule de prêt et elle rembourse à hauteur de 30eur par jour, car le véhicule est immobilisé chez le concessionnaire pas agrée alors que c'est eux qui ont validé le remorquage vers cette concession, et juste avant elle me demande d'appeler les garages qui veulent bien prendre en charge mon véhicule je fais leur job waouhhhh du jamais vu.....
G
GUILLABERT C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
Standardiste agreable , Proposition cher malgré tout . Geste commercial fait . Merci
B
Benji25 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
Aucune capacité à me rembourser rapidement, pour un bris de glace svp, 2 mois et toujours rien, l’expert obligé de passer sur la facture mais expert qui a du retard, donc incompétent, se répercute sur les clients! Inadmissible
N
Nini a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Aucune personne n'est là décence de nous reconnecter. Après un mois de mai où tout était fermé avec les ponts et un agent inexistant nous somme dans une impasse totale mais recevons toujours des mises en demeure.
l
lacha07 a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
Déception totale avec AMV Assurance Vendredi matin, ma femme et mon fils sont tombés en panne en pleine montée sur une route départementale. Le moteur s'est arrêté subitement, forçant ma femme à garer la voiture tant bien que mal et à faire sortir mon fils pour qu'ils s'éloignent du véhicule en toute sécurité. Elle a immédiatement contacté AMV Assistance et a rempli tous les formulaires nécessaires. Cependant, on lui a répondu que nous n'étions pas couverts pour une panne d'essence et qu'elle devait se débrouiller seule, sans même proposer un lien avec un garage. Or, rien n'indiquait qu'il s'agissait d'une panne d'essence. Après cet appel, j'ai contacté AMV Assurance qui m'a assuré que nous devions être pris en charge et qu'il fallait rappeler l'assistance que eux meme ne faisait pas ce lien. J'ai donc rappelé, et après 30 minutes d'attente, je suis tombé sur une personne hautaine. Il a fallu insister pour qu'elle comprenne enfin que nous étions bien assurés, que nous avions droit à l'assistance, et que ma femme et mon fils étaient en danger sur une route non sécurisée. Le réservoir indiquait encore 1/4 de carburant, et aucun voyant de réserve n'était allumé. Heureusement, une personne bienveillante s'est arrêtée pour aider ma femme et mon fils. Après un rapide diagnostic, il s'est avéré que la panne était due à un fusible de la pompe à essence, et non à un manque de carburant. Conclusion : AMV Assistance ne fait pas son travail et abandonne ses clients sans réfléchir. AMV Assurance, de son côté, n'est d'aucune aide en cas de problème d'assistance, vous laissant seul pour vous débrouiller. Résultat : perte totale de confiance, je vais résilier mes contrats pour mes trois véhicules. AMV était autrefois une bonne assurance pour les motards, mais aujourd'hui, ce n'est même plus digne de ce nom. Je déconseille fortement. Après l'incident initial où AMV Assistance nous avait abandonnés, j'ai réussi à obtenir à nouveau un contact avec eux. Cependant, malgré mes efforts pour qu'ils reconnaissent leurs torts, ils n'ont pas véritablement voulu assumer leur responsabilité. Sous mon insistance, ils m'ont finalement demandé d'écrire un mail pour qu'ils puissent ouvrir une "enquête interne". Je leur ai donc demandé de me rembourser l'assistance que j'avais souscrite, mais qui n'a servi à rien, ainsi que la demi-journée de travail perdue à chercher une solution à cette situation. De plus, j'ai demandé qu'ils retrouvent et indemnisent la personne qui avait secouru ma femme et mon fils sur le bord de la route. Bien entendu, je n'attends rien de tout cela, car il n'y a plus personne derrière cette assurance pour réellement prendre en charge leurs clients. AMV Assurance, qui était autrefois une référence, a complètement perdu en fiabilité. Aujourd'hui, ils laissent leurs clients seuls face à leurs problèmes, sans réelle assistance ni reconnaissance de leurs erreurs.
J
Juliemaillot a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
Il ne faut pas avoir de problème J'ai souscrit l'assurance a la date de réception de mon véhicule, hors la réception a été retardée d'un mois, j'ai appelé l'olivier qui m'ont donc conseillé de suspendre le contrat et de le réactiver a réception. J'ai reçu le véhicule vendredi, je les contacte et là ils me disent qu'ils ne comprennent pas, qu'ils n'arrivent pas à réactiver le contrat qu'il faut donc résilier pour re-souscrire. Ils ne savent pas quand je serais remboursé de l'année payée et ne peuvent pas me fournir d'attestation de virement. AUCUN GESTE COMMERCIALE pour leur erreur. Je me retrouve a devoir avancer de nouveau plus de 1000e pour m'assurer rapidement. Sans avoir la certitude d'être remboursée dans la semaine.
B
BALA F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Je suis pas satisfait de la procédure d inscription. J ai téléphoné et résultats ça a servi à rien. Cordialement
F
Fab Cau a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Je déconseille fortement cette assurance. après un accident aucune assistance. Ils vous bloque le dossier et vous laisse avec rien. impossible d'avoir une personne en ligne. tout ce fait avec le t'chat et personne vous contact.
P
Pit a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Fuyez cette assurance on paye cher à rien! J ai jamais vu un service aussi lamentable! 3h d attente en plein soleil avec des enfants car 3 fois de suite oups toujours pas contacté de taxi! Fuyez fuyez fuyez!!
D
DENIS a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2024 suite à une expérience le 15/09/2023
Augmentation excessive malgré que je n'ai pas eu de sinistre Changement des conditions du contrat sans en être informé notamment sur les conditions de l'assistance
S
Seb a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
À fuir. Après 8 ans d'assurance chez eux sans sinistres, résiliation de contrat au 1er accrochage responsable. J'ai enlevé mes 2 voitures de chez eux et trouvé moins cher. Honteux
A
Angie a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
Fuyez! Les prix sont très alléchants, par contre le jour où vous avez quoi que ce soit, ils vont vous mettre dans une galère pas possible. Pour ma part, accident ou je n'ai eu aucune responsabilité de retenue (la conductrice de l'autre auto s'est déportée dans ma voie et m'est rentrée dedans en face à face car elle regardait son téléphone). Ils m'ont proposé que 2 garages pour la réparation, qui ont tous les deux refusés de prendre mon véhicule. Je devais donc trouver par moi même un garage pour faire les réparations, en attendant frais de gardiennage a ma charge (je précise que je suis assurée en tout risque). Après plusieurs refus d'autres garages, le dépanneur m'a averti que ça ne servirait à rien de l'emmener chez un garagiste car elle sera considérée épave. Je demande donc à faire passer un expert, qui expertise m'a voiture a 8500€ alors que sur tous les sites de ventes de véhicule, les voitures de même modèle, même année et même kilométrage valent entre 10000 et 12000... Aujourd'hui, 1 mois et demi après, j'attend toujours le paiement des 8500, dont on vient de m'annoncer que le montant sera finalement de 8200 puisqu'ils retirent les frais de gardiennage. Frais qu'ils ne payent pas, bien qu'ils mettaient 3 jours à 1 semaine pour répondre à mes mails pour le suivi du sinistre (et par téléphone, on refusera de vous mettre en contact avec la personne en charge de votre dossier).
Y
Yemenite a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 21/07/2024
Je ne me laisserai plus avoir par ces fallacieux .La France nous oblige à assurer nos biens ,on se retrouve malgré nous jeté en pâture dans une jungle ou les délits sont permis . Une fois que vous avez avancé les frais annuels pour souscrire un contrat , ces pseudos sociétés recherchent la faille (un oubli ,un délai dépassé , une erreur...) pour leur permettre de vous soutirer l'avance que vous avez fait , jusqu'à l'expiration du délais pour enfin se servir sur votre compte et vous invite à nouveau à resouscrire un autre contrat moyennant davantage de frais .Laisser tomber ces choses malsaines et aller en personne souscrire chez l'assureur ,je vous promets que vous y gagnerez plus que vous ne perdez avec ceux-là.
V
VIANE S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Je venais pour modifier mon véhicule , suites à vos bug en interne j’ai passé plus de 8h au téléphone pour finalement devoir recréer mon contrat qui m’a valu un acompte. Je changerai d’assureur en rentrant de vacances car vous n’êtes pas capable de faire des gestes clients
a
aurelieduprey a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
Pour souscrire un nouveau contrat pas de soucis en 30 secondes vous avez quelqu'un par contre pour un suivi dossier .. musique, ça décroche quelque secondes et bim re attente plusieurs minutes avec la musique et rebelote + de 20minutes et si ça vous raccroche pas au nez bien sûr .. je regrette mon agence dans ma ville au moins j'avais un interlocuteur. maintenant vous appelez et c'est le 1er qui décroche dans toute la France... enfin si ça décroche. passez votre chemin les nouveaux clients ou alors ne vous fiez pas au 1er appel et faites d'autres tentatives en tant que clients !!!
T
Transparency a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
Cet assureur m’a résilié mon assurance auto alors que j’ai un bonus de 50%, depuis plus de 12 ans car cette année j’ai eu un bris de glace et un sinistre responsable sans tiers ( accrochage sur un mur ) Ils ont le droit juridiquement de le faire mais pas un appel téléphonique, pas de proposition d’un tarif majoré, d’une augmentation par exemple de la franchise. Cet assureur est lamentable. Fuyez le vous aurez un super tarif mais dès que vous avez des sinistres ils vous résilierons sans aucun d’âme et aucune empathie client. Ils utilisent des plateformes en Afrique ou au Maroc au demeurant des collaborateurs sympathiques mais payés à moindre coût . Je dispose pour ceux qui le souhaitent de toutes les preuves de ce que j’avance. Je vais d’ailleurs informé mes 32000 abonnés sur LinkedIn.
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nicok a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
LOL A FUIRE Le site présente en ENORME une page sur l'assurance des véhicules de collection Et lorsque l'on appelle le service client, on entend "désolé mais nous n'assurons pas les voitures de collection" A FUIRE DONC car aucune confiance
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Mock a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/08/2024 suite à une expérience le 18/09/2023
Il ont refusé de me rembourser alors que c'était bien prévu et celà après des mois de bataille tous les mois c'était le même discours le chèque est parti je n'ai jamais rien reçu puis j'ai été résilier la somme n'était pas assez importante pour faire appel a un avocat. Je vous déconseille cette assurance elle ne sert a rien.
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Vitalie a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Trop cher c'est trop cher. J'aurais préféré que ça soit moins cher merci....
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keegan a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
Honteux ces assureurs ! Je fait les démarches pour changer d'assurance pour eux tout ce passe bien sauf quand ont me demande des papiers pour mon second conducteur qui a 1 sinistre responsable d'il y a 4 ans ... je leur demande pourquoi mon dossier coince ils me résilie directement .... passez votre chemin il y a beaucoup mieux
M
M a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
**Une expérience décevante chez Assurance Peaple** Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant l'expérience que j'ai eue avec Assurance Peaple. Avant de signer mon contrat, un employé m'a clairement indiqué que mon historique d'assurance étranger serait accepté, ce qui m'a incité à finaliser la souscription. Cependant, après la signature, on m'a informé que cet historique ne serait finalement pas pris en compte pour réduire mes frais d'assurance. Cela m'a placé dans une situation désagréable et j'estime que cette pratique est très trompeuse. De plus, en tentant de résoudre ce problème avec le service client, j'ai été reçu par un représentant qui, non seulement, n'avait aucune visibilité sur la situation, mais m'a également suggéré de raccrocher et de rappeler pour tomber sur quelqu'un d'autre. Cette attitude est inacceptable et ne reflète absolument pas le service client qu'on est en droit d'attendre d'une compagnie d'assurance sérieuse. J ---
C
Cyril 06 a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
C’est un désastre. Tant de réponse au message extrêmement long. Ne prend les appels que le matin alors que les horaires en ligne stipule la journée. N’a pas la possibilité d’envoyer de mail que par le site qui ne fonctionne qu’une fois sur deux et qui Ne prend pas certain fichier en compte. Cela fait des années que je suis chez eux. Je pense tout enlever. Ma famille avec C’est un calvaire ! On ne se sent pas à l’écoute ni suivi
L
La flèche a noté Banque Populaire en Assurance auto
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
BPCE assurance qui fout en l'air la vie des gens sans se soucier et sans résoudre les sinistres. Un sinistre qui date du 12/02/2024 sans solution alors que c'est pour un Taxi. N adhérez surtout pas chez eux à fuir
A
Antoine a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
Après un sinistre bris de glace, je fais remplacer mon pare-brise chez le concessionnaire. Après avoir dû me battre 3 mois pour obtenir un remboursement, je reçois un virement qui ne correspond pas au montant des frais engagés. On m'indique qu'un expert situé à 500km du lieu, a décrété que le prix du concessionnaire est au-dessus du prix du marché et que je ne serai donc pas remboursé en totalité. Après vérification avec Carglass, partenaire de l'Olivier, je me rends compte que ceux-ci facturent à un tarif supérieur au concessionnaire. Après avoir fait une réclamation, le service client fait preuve d'une mauvaise foi insupportable et refuse de prendre ses responsabilités et de me rembourser le moins-perçu. Un prix "compétitif" mais qui se pratique car ils récupèrent l'argent dans les poches du client, avec des arguments irrecevables.
N
Nancy a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
J'ai crevé sur l'autoroute. J'ai payé le dépanneur et depuis j'essaie en vain de me faire rembourser par l'assureur. Chaque service se renvoie la balle, je poireaute 15 à 20 min à chaque fois pour m'entendre dire au final qu'il faut rappeler un autre numéro. Que des incapables qui ne savent pas de quoi ils parlent ! La dernière me dit avoir payé directement le dépanneur, parfait moi aussi je l'ai payé comme ça il sera payé 2 fois. J'ai appelé le dépanneur qui me dit que bien sur l'assurance ne l'a pas payé puisqu'il ne lui a pas envoyé de facture... Je désespère :(
N
Nicolas a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Communique sur un soit disant " gel des prix " La vérité : augmente ses tarifs de près 100% sous une pseudo justification de contexte technique, économique et climatique..
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ludo a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
En panne, ils envoient le remorquer au mauvais endroit, le taxi à une autre adresse... un sketch. Au tel il disent que tout est pris en charge et au final pour récupérer ma voiture toujours en panne j'ai dû payer... Si j'avais su j'aurai remorqué ma voiture moi-même.
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Guilaine a noté Flitter en Assurance auto
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Je trouvais les prix corrects et les garanties complètes mais après 1an, je suis déçue par le manque de communication car je n'ai même pas reçu mon échéancier qui commençait le 09/08, je l'ai découvert sur le site et en plus j'ai été augmenté donc c'est vraiment relou. Votre bonus augmente, vous conduisez peu et on vous augmente. De plus, ce jour j'ai fait un changement de carte grise et je n'ai jamais reçu la carte verte par mail et elle n' apparaît tjs pas plusieurs heures après sur le site. Donc en Septembre, je repars à la Macif, merci
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Yemenite a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Je ne mets aucune étoile , le procédé utilisé par ce petit bureau est fallacieux .Je souscris un contrat en juillet , lors de mon retour de vacances soit une semaine après le mois d'essai ,on annule mon contrat sous prétexte qu'il manque 20 euros pour compléter le dossier .Or j'avais envoyé un courrier en recommandé pour expliquer le contexte estival . Il n'en est rien ! on vous prend votre argent et on vous fait payer des frais fantomatiques ,alors que la démarche est dématérialisée .JE NE REVIENS PLUS ET J'ATTENDS LE REMBOURSEMENT DU TROP PERCU ..Comment peut-on agir ainsi en toute impunité .VOUS SAVEZ CE QU'IL VOUS REST A FAIRE ...AILLEURS TOUTE .
L
LEA G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
PAS NORMAL QUE PLUS ON FAIT DE E DEVIS PLUS LE DEVIS ET CHERE EN GARDENT LES MEME REFERENCE
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Malika a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
