Tous les avis négatifs assurance auto - Page 22
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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Catherine P a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
J’ai eu beaucoup de difficultés à vous atteindre sur le numéro de téléphone dédié J’espère que le jour où j’aurai un sinistre cela sera plus facile
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Classe a 250 a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
Au bout d'un an de contrat, ils m ont augmenté de 65euros par mois sans raisons valables. Venir me dire que c est le marché des assurances c est un peu grossier. À éviter absolument.
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isa a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 13/10/2024
Je ne peux pas rentrer dans les détails. Mais ils sont disponibles sur demande. Notre véhicule a été percuté par un autre qui est 100% responsable. L'expert mandaté par Matmut considère que faire la réparation nous enrichirait et qu'il n'y a pas lieu de faire réparer. La Matmut clôture le dossier. Nous ne comptons pas en rester là.
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michel59 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Maaf elle a remonté le montant de la cotisation de référence de ma voiture de 30% sur l'année 2024 pour une raison d'une collision pas a mes tord merci la maaf
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Nico a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Ils augmentent vos contrats tous les ans et pas qu'un peu alors que vous accumulez du bonus. Il ne faut surtout jamais avoir de problèmes sinon ils font en sorte de trouver la moindre chose pr ne pas payer dans tous les cas.
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Georges F a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Le service est correct. Point fort l' assistance en cas de panne. Un regret, il semble que certaines opérations ne soient plus possible en agence où l' accueil est agréable et le service immédiat et efficace . Les tarifs me paraissent élevés au regard de la concurrence
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NIALA a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
Assureur plus cher que ses confrères. Refuse de me rembourser un rétroviseur cassé par l'ouverture de la porte d'un véhicule tiers en stationnement sur le trottoir, m'applique une responsabilité de 50 %, et un malusse. De plus fait tout pour ne pas prendre en charge un sinistre relatif à des fissures provoquées par des argiles gonflantes, alors que mon contrat maison le prévoit. Et que je paye pour cette garantie. Assureur à éviter.
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MGF33 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Je reçois début novembre un recommandé m'annonçant la résiliation de mon assurance couvrant mon camping-car. Or je suis à 50+10 de bonus (50+15 au 1/01/2025) avec, en quatre ans, un sinistre à 100 % responsable et un bris de glace. Total remboursé 4300 euros. Réclamation faite à la Matmut et toujours en attente.
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popo a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
N'y allez pas ! Je me suis assurée chez eux il y a presque 1 an. Ils sont très longs pour prendre en charge les dossiers qui sont soit disant vérifiés sous 1 mois. J'ai du relancer plusieurs fois en appel pour avoir mon dossier complété. Encore aujourd'hui mes dsposition sparticulières ne sont pas vérifiées (ca fait quasi 1 an). De plus, je vais changé d'assurance, et ils n'ont jamais reçu la lettre par loi Hamon, ce qui fait que je vais devoir payer encore une mensualité chez eux, alors que je suis chez une autre assurance... Car l'adresse mail n'existe soit disant pas et qu'ils ne fonctionnent que par voie postale. De plus, les prix augmentent chaque année, je suis passée de 65€ par moix à 71€, j'ai tentée leur négociation, et je suis descendue à 67€ par mois. Autatn vous dire que payer 2 mensualités est très limites surtout en tant qu'étudiante.
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JEAN-SÉBASTIEN S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
JE VEUX TOUT SIMPLEMENT UN RELEVE D'INFORMATION DE MON ASSURANCE AUTO, IMPOSSIBLE A TROUVER
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Libertad a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2024 suite à une expérience le 20/10/2024
Difficultés d une opération de rachat on m envoie des formulaires. D avancé pour me faire payer des frais d emprunts. Pas besoin de faire un emprunt à 80 ans. Rentabilité avant tout. Soyez prudents.
B
Baro a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024
Aucun service client , font les morts , ne répondent a rien , et ne respecte pas les textes de lois , je vous conseille vivement de trouver une assurance compétente donc fuyez celle ci
L
LAILA A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Je suis déçue du fait que le tarif est augmentée entre le samedi et le lundi alors même que je nai pas pu souscrire à la suite d’une défaillance du site
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papoukiki a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
deviens de plus en plus cher, donc je cherche a quitter le groupe maaf, aussi bien pour l assurance automobile que pour la maison et les risques civil
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alfor a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2024 suite à une expérience le 10/12/2023
Bonjour Assuré depuis des 10 zaines d années et SANS accident , ma prime a augmentée de 150 € ...... = à 40 % . pour la déclaration d un accrochage personnel sur un parking ...... *****
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Nico a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2024 suite à une expérience le 07/10/2024
Une cliente a déposé recours contre moi en utilisant sa protection juridique. La protection juridique est en train de défendre le diable, ils sont en train de défendre une personne qui leur donne 30 € par an. Contre quelqu’un qui leur ordonne quasiment 400 € par mois, j’arrête tous les contrats chez eux, ils sont mauvais!
L
Laura a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 19/08/2024
A FUIR !!!!!! ca n'est pas une assurance mais un mauvais courtier !!! Alors vous allez payer moins cher car vous serez assurés dans une assurance non connue et toute minable et quand vous aurez un problème vous ne serez pas défendu et ça sera 50/50 alors que vous être 100 % non responsable !!!!!! Même si l'autre personne met bien sur le constat qu'elle a virée à gauche donc sur ma voie ça ne change rien ..... C'est vraiment un courtier A FUIR !!!!!!!!!!!!!! Je ne souhaite à personne d'être aussi mal assuré !!!!!!!!!!!!!!!!! Je regrette tellement !!!!!!!! Maintenant je vais payer plus mais avoir une très bonne assurance que tout le monde recommande !!!!!!!
s
samira a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Je suis extrêmement déçue de mon expérience avec la MAIF, où j'assure mon véhicule depuis plus de dix ans, en tous risques, et sans aucun sinistre responsable durant toute cette période. Malgré ma fidélité et mon excellent historique, j'ai été confrontée à une situation inacceptable. Mon véhicule a été percuté en stationnement par une personne en état d'ébriété, et l'indemnité proposée par la MAIF est bien inférieure à la valeur réelle de mon véhicule sur le marché. Cela fait maintenant plus de quatre mois que je suis obligée de louer un véhicule pour mes déplacements, entraînant des frais supplémentaires importants. Malgré mes attentes et mes nombreux mails avec des annonces similaires de véhicules proposés à 1000€ de plus, aucune amélioration ni résolution satisfaisante ne m'a été apportée. En tant que sociétaire fidèle, je m'attendais à un service plus efficace et à un traitement plus juste, surtout après tant d'années de loyauté envers la MAIF. Je suis profondément dégoûtée.
T
Toto a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Bonjour , J'étais un client fidèle depuis plus de 12ans , avec de multiples contrats . Aucun sinistre responsable et après 3 sinistres non responsable sur les 4 dernières années , il me résilie puis après échange, m'adresse un courrier qu'il me garde par dérogation mais ensuite applique une augmentation de 30% de la cotisation annuelle. J'ai attiré encore l'attention de l'assurance à plusieurs reprises mais aucune réaction pour avoir un tarif normal et on m'a souligné que l'on avait déjà fait un geste de me garder au sein de l'assurance. Sur tous les autres contrats auto et habitation ,aucun sinistre ,aucune indemnisation, posez vous les bonnes questions.bonne continuation. . . Merci de m'avoir obligé à changer...et les autres contrats vont suivre....
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Vini a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Une assurance auto qui augmente tous les ans de façon significative malgré 0 sinistres. J’ai résilié ce jour pour Allianz, cotisation mensuel divisé par 2. (123€ chez l’olivier contre 68€ chez le nouvel assureur)
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Mom a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Assurance a fuire je suis assuré depuis 8mois j'ai eu aucun retard de paiement tout ai bon j'ai eu un accident ou je ne suis pas en tord es mon véhicule étai garé j'ai rempli le constat et euroassurance ne veux pas mindemniser je vais déposer plainte etc etc Vraiment une assurance a fuire es ils sont chère
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Joel a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 24/10/2024
Assureur peu fiable, communique dès documents erronés : date d'obtention du bonus... Disparition des documents sur l'espace client. Résiliation du contrat sans motif ... Un assureur à éviter à tout prix
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OZ a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
Des malades sur les prix . Après un problème de non prise en charge il y a 3 ans je me suis dit reessayons … Verdict pour les mêmes prestations MAAF 88, 34 / mois Contre une autre mutuelle MATMUT 38, 25 / mois La groupe COVEA est à bannir de vos fournisseurs Cette fois je ne ferais plus de devis chez MAAF
s
sclsr a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
je me permets cet avis qui merite en fait aucune etoile en effet actuellement avec 2 dossiers non resolus avec lolilvier qui se dit premier en relation clientele??? pourquoi alors est ce impossible de les joindre et d'avoir des reponses suite à 2 differents. Un accident de voiture en tout risque depuis juin toujours pas de remboursement de la voiture et suite à mes appels toujours des reponses deoles nous ne pouvos vous aider je ne suis pas la bonne personne... jai deja donné mon avis sur un autre site jai aussitot ete rappelé mais encore une fois la personne n'était pas la bonne pour me renseigner...sur un autre dossier on ma retiré 250 e et je ne sais toujours pas pourquoi... C'est donc une assurance a fuir!!
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Jdf a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 13/12/2023
Je vous invite à prendre un autre assureur car si vous vendez votre voiture, l'olivier assurance ne vous rembourse pas le trop perçu de votre cotisation. Une honte
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Hamza a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Aucun service client C’est bien que l’assurance soit moins cher, mais si personne répond derrière quand on en a besoin c’est compliqué. À partir de 17 heures, les conseillères font semblant que ça ne capte pas et raccroche Où elle décroche, elle vous mette en attente jusqu’à ce que vous raccrochez C’est inadmissible surtout quand on a un problème Je ne recommande pas du tout cette assurance
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Cedric3191 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Tarif plutôt compétitif pour les nouveaux assurés, mais tout changement de situation de type déménagement ou même arrivé à échéance du contrat est prétexte pour augmenter brutalement les tarifs (augmentation de + de 25% proposée juste pour un changement d'adresse qui rapproche en + de mon lieu de travail...). Le service client est déplorable. Plus d'un mois lors de la souscription pour faire les démarches de résiliation auprès de mon ancien assureur avec des erreurs à répétition. Ne lis pas pas les demandes écrite, et n'y apporte pas de vrai réponse demandant de contacter le service clientèle, pour tomber sur des conseillers tout aussi incapable de répondre aux questions qui vous assure que vous serez recontacté par un "responsable" qui n'appelle jamais. Bref on vous ballade. À fuire !
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Melodie a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Attention cette assurance es a fuir j'avais tout mes contrat chez eux le jour où vous aurez un sinistre nhesite pas à vous laisser attendre 1 mois sans vitre !!! Je vous recommande d'aller chez un autre assureur
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Nina a noté Banque Populaire en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
Fuyez, surtout refuser, c'est comme si vous n aviez pas d' assurance. Vous payez des incapables, nulle. Fuyez fuyez. Décevant pas du tout dans l' apathie, ne cherche que du profit. Et vous rembourse au plus bas. Une assurance Discount. En revanche les tarifs ne sont pas discount.
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Sam478 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Client pendant de nombreuses années, au moment de souscrire pour un véhicule supplémentaire, on me refuse l'assurance faute de relevé d'information non fourni dans les délais alors que je suis client chez eux. Incompétents et service client qui a ENORMEMENT PERDU en qualité. Au revoir Eurofil.
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Demmouche S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
Temps d attente trop long - impossible de joindre un conseillé rapidement ..
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Claudia a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
Assuree depuis de nombreuses années avec toujours des bonus à 50pour cent tout à coup je me retrouve radiée en cette fin d année sans explication ni aucune information donnée par les interlocuteurs MAIF Un désarroi total suite à cette attitude scandaleuse
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GAETAN Z a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Une très mauvaise expérience suite à la souscription de contrats à mon insu.
L
Loïc D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 19/09/2024
Mon véhicule à été dérobé é le 31 août et retrouvé le 15 septembre. Sinistre 2024755537 A ce jour l'olivier assurance fait le sourd d'oreilles et ne me donne plus de nouvelles malgré que le procès verbal stipule que le véhicule à été dérobé par un tiers identifié et qu'ils ont récupéré ma voiture. Je suis assuré chez eux depuis 7 ans sans aucun problème mais malheureusement l'olivier assurance semble juste être bon à encaisser votre argent. Je vais lancer une procédure contre eux afin de faire valoir mes droits et demander pour chaque jour sans nouvelles des dommage moratoire ainsi qu'une pénalité pour chaque jour passé depuis la prise en charge de mon véhicule et le remboursement complet de mon véhicule. Je vous rappelle que vous êtes censé dédommager l'assurer dans un délai raisonnable... Mise à jour. J'ai enfin été contactée par l'expert qui ce trouve dans le sud ( comment il va expertiser mon véhicule qui est en région parisienne)qui me demande de lui fournir des justificatifs sous 48 heures que j'ai déjà fourni à mon assureur. Me demande de lui envoyer mes deux jeux de clefs sans aucune garantie de remboursement. Comment faire confiance La gestion de mon dossier semble compliqué pour l'olivier assurance et la communication proche du néant. Affaire à suivre. J'ai déjà pris les devants en contactant un avocat spécialisé qui souligne de grave manquement à leurs engagements d'assureur. Merci tout de même au monsieur qui les a relancé. Re-maj: Après avoir de nouveau envoyé les documents demandés, l'expert me recontacte en m'expliquant qu'il n'est pas habilité à expertiser mon véhicule au vu de la distance et du fait que mon véhicule est retrouvé complètement HS de surcroît. La gestion de mon dossier est catastrophique, olivier assurance est une société incapable de prendre en charge son client. Bientôt 3 mois que j'attends pour du vent. Je vais les attaquer en justice. Maj du 24/10/24: Prétextant un problème informatique l'olivier assurance Viens de me dire qu'il allait faire le nécessaire... Je vous déconseille vivement et surtout si vous tenez à la vie de boycotter cet assureur . J'attends le retour car je sens que mon véhicule ne sera jamais indemnisé.. affaire à suivre Mise à jour du 30/10/24 Je suis toujours dans le flou concernant mon dossier. Personne n'est capable de m'apporter une réponse. Pendant ce temps mon véhicule décrépit dans un garage. Voilà bientôt 4 mois que j'attends que quelqu'un fasse correctement son travail. Je possède tous les enregistrements téléphonique afin de faire valoir mes droits et mettre en lumière l'incompétence de vos services. Je vous rappelle que mon sinistre date du 31 août et que depuis j'attend , j'attend et j'attends sans cesse que vous fassiez votre travail d'assureurs comme stipulé dans le contrat conclu entre vous et moi. 09/11/24 Toujours dans l'attente que mon dossier soit traité. Personne ne prend le temps de m'appeler, ni l'expert ni mon soit disant gestionnaire. Ma voiture est en train de pourrir chez l'epaviste depuis plusieurs mois. Ils sont injoignable, et incapable de répondre à mes mails. Pour la souscription pas de problème, ils encaissent rapidement votre argent mais pour le remboursement d'un véhicule dérobé ils n'existent plus . Je sent que mon véhicule va finir broyé avant même l'expertise. Je vais envoyer un recommandé avec accusé de réception et ensuite je vais devoir attendre 2 mois ( délai légal) pour faire intervenir un médiateur... Entre temps qui va payer des frais de déplacements ?!? Et bien encore une fois c'est moi. Vous êtes le pire assureur que j'ai connu. Comme cité plus haut ils ont encaissé la modique somme d'environ 5000 euros pour mon assurance alors qu'en 7 ans je n'ai jamais eu de sinistre responsable. Je vous conseille vivement de résilier votre assurance car ils ne seront pas là pour vous accompagner si vous avez un sinistre. La gestion de mon sinistre n'en ai pas une. C'est beau de répondre au commentaire sur internet mais il serait mieux d'agir . J'ai déjà pris les devants an signalant sur la plateforme européenne, à la DGCCRF et je vais faire une demande au fond de garantie des victimes.
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willer m a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
je suis content de mon conseiller, à l'écoute et recherchant la meilleur solution par contre au niveau prix c'est une horreur deux fois plus cher que groupama mais je n'ai pas le choix pourtant j'ai apporté 4 nouveaux contrats
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Patkaz a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Après un sinistre,23/09 , véhicule perdue par l’assurance !!! Voiture que j’ai retrouvé moi même !! Et depuis rien ne bouge , voiture expertisée et toujours rien de l’assurance qui ne reconnaît aucuns tort, c’est encore à moi de payer le transport du point A au point B , nous sommes le 12/11 !! Et ils sont heureux de m’annoncer qu’ils renouvellent mon contrat avec 4€ de plus par mois !!! Tant qu’on paye ça va , mais faut surtout pas avoir d’accident, et je ne suis pas en tord à 100% , assurance à éviter…. À 500% n’y aller pas vous allez le regretter
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Kat a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Clients depuis plus de 20 ans, on nous annonce une forte augmentation de tous nos contrats sans aucun geste commercial possible alors que nous assurons 8 bien chez eux. Après des devis réalisés chez une compagnie concurrente, toujours aucune négociation possible et on nous invite à souscrire chez le concurrent ! C est pitoyable !
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Aurélie Lilou a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Bonjour, une assurance à fuir, je demande mon relevé d’information après avoir été résilié, je n’ai aucune réponse de leur part. Cela fait maintenant trois semaines que j’attends toujours rien, je ne sais plus comment faire pour avoir mon relevé d’information.
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Jennifer L a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Malheureusement on paie plus qu'on nous le dis je vais bientôt aller voir ailleurs..
Q
Quenton a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
