Tous les avis négatifs assurance auto - Page 22
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
Q
QUARESMA S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 24/03/2024
Pas d'avis pour le moment trop tôt pour donner mon avis je ne connais pas encore l'assurance et la façons dont les assurés sont pris en charge je verrai le moment venu
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M
M a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 22/03/2024
Service sinistre auto incompétent qui n’assiste pas le client. Service commercial présent mais pas d’indemnisation sinistre alors que vous n’avez aucun tord et que le responsable des dégats est identifié. Personnel peu responsable et pas orienté client. Assureur à éviter.
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B
Blanchart A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
ma compagne ayant déjà un véhicule assuré chez vous (à la même adresse donc) je trouve le prix trop élevé. Je réfléchirai a deux fois avant de recommander l'olivier assurance...
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J
Jennifer a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Incident arrivé le 5 janvier et toujours pas le moindre remboursement. On me demande des informations pour faire mine de s'occuper de mon dossier mais rien ne se passe .
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V
Vidalb1 a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 22/03/2024
Très mauvaise expérience. Service client désastreux. Demande de signature d’attestation de non sinistralité remettant en cause la couverture du contrat souscrit. Je suis obligé de renouveler pour encore 1 an avant de pourvoir changer. À la première occasion je fuirai.
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K
Kevin a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 21/03/2024
Une honte, remboursement aux 2 tiers de la valeur de votre voiture, même en tout risque intégral. Soudoie l' expert pour fixer leur prix. Un scandale ! À fuire !
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H
Hinanui V a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 21/03/2024
Complètement insatisfaite de cette assurance malgré un prix intéressant. Trop de problématiques pour résilier. Demande des justificatifs en plus de la cession de vente de la moto. Je déconseille vivement.
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S
Slyou a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 18/04/2023
Assureur trop chère qui fait forcing sur les options et se passe bien de baissé le prix chaque année alors que c'est la lois, obligé de réclamer soit même bref une assurance a fuir comme la plupart. On se passerait bien d'eux.
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M
Mté a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024
J interroge à 2 reprises par tel les conseillers pour un devis pour une assurance auto d'une voiture presque identique à celle que je possède qui est assurée chez Direct Assurance,mais seulement plus récente , de 56 € le coût de ma voiture actuelle, le 1er devis donné m'indique plus de 85€, etonnée je renouvelle mon appel et demande 3 heures plus tard un devis par tel à un autre conseiller sur les mêmes critères , et là il m'est indiqué une cotisation à plus de 100€ !!! . De qui se moque t-on ? J'ai aussi mon assurance habitation ,cela ne vous donnerait-il pas l 'envie de résilier tous ses contrats .?
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T
Txxre a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024
Assureur a fuir. Très mauvaise expérience. Au niveau des prix, il semble aux premiers abord Mais l’assureur n’hésite pas à Appliquer des frais. Le service client induit en erreur, puis une fois bloquer l’assureur applique des frais supplémentaires. supprime l’accès à l’espace client. Manœuvre commerciale douteuse.
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N
Niko a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Très mauvaise expérience après un sinistre non responsable 4heures au bord de la route avec 2 enfants en bas age ca commence du dépannage jai appelé 4 fois l'assistance et je parles pas du rapatriement du véhicule dans soit disant un garage partenaire à 100 km de chez moi et du suivie des futur réparations j'ai du faire toutes les démarches moi même... une honte vraiment je crains le pire pour la suite des événements.....j'ai mis une ?? parceque je pouvais pas mettre 0!
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k
krommenacker a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Je suis extrêmement déçu par l'expérience que j'ai eue avec AXA Assurance. J'ai déposé une plainte pour délit de fuite après qu'une femme ait endommagé mon véhicule sur un parking et qu'un individu a etait témoin de l'incident. Malgré cette plainte, AXA a demandé à plusieurs reprises le témoignage du témoin, ignorant ainsi le fait que la plainte devrait faire foi.Le processus avec AXA a été extrêmement frustrant et inefficace. Non seulement ils ont ignoré les preuves fournies par la plainte, mais ils ont également tardé à prendre des mesures pour régler le problème. Le retard dans le traitement de mon dossier a entraîné une prolongation inutile du processus, ce qui a eu un impact négatif sur ma vie quotidienne et mes finances. De plus, la communication avec AXA a été très médiocre. Ils ont été peu réactifs et ont semblé manquer de professionnalisme dans leur manière de traiter ma réclamation. En fin de compte, je me suis senti négligé et frustré par le manque de considération et d'efficacité de cette compagnie d'assurance. Je ne recommanderais certainement pas AXA à quiconque. Leur attitude désinvolte et leur manque de transparence dans le traitement des réclamations montrent un mépris flagrant pour leurs clients et leurs engagements. Évitez cette compagnie d'assurance à tout prix si vous recherchez un service fiable et attentif.
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J
Jean a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Abeille est un assureur qui ne se bouge que quand on le bouge. Abeille embauche visiblement des femmes dépressives (il n'y a que des femmes au téléphone, j'ai parlé à 10 personnes: Que des femmes, je ne sais pas pourquoi et je m'en tape, mais c'est un fait) ou malades: Elles sont toujours en congé, ou en arrêt maladie. Vous ne pouvez jamais parler à la personne ne charge de votre dossier. Les dossier pourrissent pendant des mois (trois mois sans aucune action dans mon cas). L'assurance est désorganisée: elles s'y prennent la veille pour le lendemain pour mandater un expert et elles vous expliquent c'est pas de leur faute si elles n'en trouvent pas. Toutes mes interlocutrices semblent toujours tomber de la dernière pluie. Vous leur expliquer leur (in) action a des conséquences dans la vie réelle, et là ça les interpelle. C'est comme si on leur apprenait un truc. Le sens du service client est inexistant: Elles n'en ont rien a carer. Si vous les appelez vous les ennuyez. Ca soupire au téléphone, ça prend des tons agacés parce que vous demandez des RESULTATS. Elles sont TRES TRES MAUVAISES. Si vous n'avez besoin de rien, Abeille peut vous aider. Sinon, vous pouvez crever la bouche ouverte, leur équipe n'en a strictement rien à foutre. Si vous perturbez leur routine de glande vous les emmerdez et elles vous le feront bien sentir.
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D
Dawid a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
J’ai payé 1an d’assurance auto qu’ils ont résilié au bout de 1mois car j’ai pas pu leur donner tous les justificatifs (lors de la réalisation du devis j’ai pas pu mettre mon malus car je n’avais pas l’information ce jour) Ce qui déçois ce n’est pas la résiliation mais le fait qu’ils ne veulent pas me rembourser 1an de cotisation.
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B
Bill93 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 24/12/2023
Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec L'Olivier Assurance. Après avoir été un client fidèle pendant plusieurs années, j'ai été résilié sans aucune explication valable. Il semble que la compagnie ait décidé de mettre fin à mon contrat uniquement en raison d'une augmentation tarifaire après la première année. Cette pratique manque de transparence et de respect envers les clients. Je recommande fortement de rechercher d'autres options d'assurance qui traitent leurs clients avec plus de considération et d'équité.
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s
smbsl_94 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 21/03/2024
Lolivier assurance abuse volontairement sur les primes d'assurance auto Lolivier assurance ne tient pas compte du problème très grave du pouvoir d'achat des français les prix de l'assurance auto devraient se situer à hauteur de 3 euros TTC par mois étant donné les bénéfices des assureurs à 100 000 milliards d'euros
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b
badpatou a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 17/09/2023
j'ai eu un accident en Septembre 2023, l'assurance sachant que j'étais assuré au tiers nous a conseillé de la transférer dans un garage. Mais surtout, ils ne nous ont pas prévenu pour le FGAO et les 5 jours pour déclarer l'accident. On a déclaré l'accident C'est moi qui devant le manque d'enquête ait demandé l'expert, qui m'a immédiatement dit : "si elle roule sortez la du garage. Au moins vous aurez moins de frais." Il semblerait qu'un rapport des dégâts importants ait été écrit après le rapport de la valeur intrinsèque du véhicule.
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P
Patrick a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
L'échéancier est plus chère que le devis, total du devis 255,06 euros, total de l'échéancier 272,42 euros....j'aimerais connaitre votre calcul? Merci de me répondre
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j
jovani a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 15/05/2023
assurance a fuir ne tiens pas ses engagement pour payer les réparations suite a un sinistre a payer la moitié les réparations, n'a pas fait intervenir l'expert pour les vérifications de ma voiture, j'ai récupéré un véhicule avec des phares grillé réglages cassé direction endommagée, j'ai effectuer des réparations a ma charge pour ma sécurité pour les démarche et paiement au garage ma voiture est resté de février a aout chez le garagiste pour non paiement parebrise fissuré 123 parebrise a mis en demeure leocar pour non paiement et même lancé une plainte mon ancien garagiste a mis sur liste noir leocar et ne prend plus de véhicule en réparations a cause de leocar car il ne paye pas sa fait 1 ans que j'attend que l'expert repasse pour mon véhicule leocar ma résilier suite au dernier sinistre sans signalement , je roulé sans assurance depuis 4 mois sans le savoir, aucun courrier de leurs part j'ai pris contacte avec julien courbet, il a dit que sa va être grandiose !!! je vais faire en sorte que le plus de monde soit au courant que leocar est une assurance qui profite du client si mon avis est effacé j'aurais juste a faire un copier collé jusqu'à ce qu'il soit admis
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S
Sandc13 a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
Peut etre rapide pour prendre les contrats mas pour le suivi suite a un accident c est une catastrophe, ne prennent pas en charge si vous avez un accident avec quelqu'un qui ne veut pas remplir le constat ! Les frais son votre charge même si pas en tort.
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C
Christelle a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
Fuyez.. Pas de long discours.. ils ne savent pas faire c'est tout.. juste encaisser et augmenter leurs tarifs comme les autres certes.. mais quand il s'agit de gérer un sinistre ou d'aider un client là il n'y a plus personne.. et méfiez-vous , quand vous les avez au téléphone.. 3 personnes différentes peuvent vous annoncer 3 choses différentes.. il ne faut avoir besoin de rien en gros. Merci et au revoir..
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e
ei03 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Client de famille depuis plus de 30 ans, j'ai récemment fait face à leur incompétence notable. Et évidemment comme souvent c'est le client qui se retrouve lésé et qui doit payer sans que la MAAF ne se reproche quoi que ce soit... Avec plus d'une dizaine de contrats chez eux... c'est désolant. Je n'ai qu'une chose à vous conseiller, fuyez cettte assurance !
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N
NathalieB a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Notre véhicule a été volé en Novembre 2023 et nous sommes en Mars et toujours pas remboursés. MACSF service sinistre nous a demandé x documents que nous avons envoyés une semaine après la déclaration de vol. Puis nous avons du les relancer en Janvier 2024 pour recevoir une proposition d'indemnisation, puis il nous ont demandé 4 fois différents documents que nous leur avions déjà envoyés (heureusement nous avions fait des copies !!) et encore maintenant ils nous redemandent des papiers qu'ils ont égarés !! Franchement c'est de l'incompténec ou de la réticence à payer NB tous nos contrats assurance pro, perso, habitations, enfants sont à la MACSF donc nous sommes plutôt bons clients !!
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B
BOLY a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 12/07/2023
Assuré chez Allianz depuis au moins 10 ans sans le moindre sinistre. En juillet 2023, j'ai malheureusement eu un bris de pare-brise. J'ai fait réparer celui-ci chez mon garagiste habituel, coût de plus de 1000€. La compagnie m'a adressé un chèque de 542€ prétextant qu'il y avait un plafond et une franchise. J'attends toujours les éléments probants qui justifie la position de l'assurance. Petit détail, l'indemnité est établie en chèque et sur mes comptes, impossible d'encaisser un chèque. Ce jour, le 25/03/2024, je ne suis toujours pas indemnisé. Moralité : à fuir.
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P
PAUMIER J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 03/03/2024
Je suis tres satisfaite Prix très attractifs je revommande L'olivier à assurer mes véhicules alors que personnes ne voulait les assures Je recommande
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R
REZZANI V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2024 suite à une expérience le 22/03/2024
pas du tout satisfaite des tarifs alors que j'étais chez vous auparavant avant le décès de mon époux. Contrat repris avec un nouveau num client à mon nom. j'ai accepter les prix car pas le choix . ne pouvant me réassurer suite à la résiliation de deux véhicule, 1 à ma demande sans savoir que je ne pouvais pas me réassurer sans carte grise à mon nom et pour l'autre résiliation sans mon accord. Contrat au nom de mon époux, vous n'avez pas cherché à comprendre la résiliation, aucun mail de ma part. Plus assurée depuis le 16/01/2024. Augmentation à peu près de 20 euros / mois pour l'une et l'autre le double à l'année Etant veuve, avec le m^me bonus depuis des années 50 +++, je ne comprends pas cette augmentation?
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L
LEDIMET Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Service client lamentable qui racroche plusieurs fois au nez après cet moqué de moi. J'ai pris cette assurance hors de prix uniquement par impératif temporel.
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s
smbsl_94 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
trop cher, prix non compétitif, infos non transmises aucun geste commercial aucune remise pour les conducteurs anciennement détenteur du bonus 50% aucune prise en compte du pouvoir achat et du chômage
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P
Popol84 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
A quoi bon faire de bons tarifs quand les sinistres tous risques ne sont pas pris en charge ??? Terriblement déçu et surtout choqué ! Et double peine je suis pénalisé sur le relevé d'informations !
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A
AGRE a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 23/03/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
Service de défense du client déplorable, suivi du client afin de le satisfaire et au minimum de l'écouter : nul, Bref on se demande à quoi cela sert de s'assurer dans ces conditions et même de déclarer un sinistre qui quand on fait les comptes revient plus cher que si l'on avait réglé les frais occasionnés soi-même. Un compartimentage entre service intolérable, les uns ignorant ce que les autres font ! Un client très déçu.
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M
Michel21 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 23/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Il faut faire attention au contract car vous demande des truc en plus et il vous dise oui mais ne le fon pas et vous vous retrouve le bec dans l'eau quand l'option demande ba vous l'avais pas mais vous paye plus cher mais pour rien donc je déconseille fortement je par de chez eu avec ma famille
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s
sche_razad a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 23/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024
Je déconseille à 100% cette entreprise. Je suis tombée sur le conseiller clientèle le plus arrogant et méprisant.Tournez-vous vers d’autres assureurs.
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L
Lil a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Scandaleux. Le discours change suivant le conseiller que vous avez au bout du fil. Fuyez, partez payer plus cher ailleurs ça vaut mieux. Je met une étoile parce qu’on peut pas mettre 0.
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o
oceandevin a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
non non leocare arretez de rêver non non leocare... quand on prends rdv avec vous au telephone, c'est pas pour entendre un conseiller clientele vous dire ''faites le sur internet'' Votre dématérialisation à des limites, c'est trop facile, et dans ces conditions, vous êtes très chers.
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F
Fayolle a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Le personnel d axa a feurs 42110 n est pas compétent pour la communication avec ses clients au sujet d un contrat auto Très déçu ?? par les interlocuteur
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J
Jimmic a noté Monceau Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 02/01/2024
Assurance à éviter, une cotisation mensuelle très chere pour un vehicule que je roule très peu étant donné que je bosse à l’etranger, des cotisations sont revenus impayés du fait que j’avais demander a ce qu’il preleve en milieu de mois et non en debut . Donc le deuxieme mois il additionne les 2 primes et tente de les prendre sur mon compte puis 3 mais ca passe pas puisque je suis payé le 14 et non le 1er. Etant á l’etranger les courrier je les vois pas je demande a payer par cb sur place on me dit non . Sonc je oaye par cheque mes impayés. En octobre on me demande de payer 3 mois d’avance ce que je fais pas car . Dc les prelevements suite à 3 rejets ben est annulé , donc en janvier il annule mon contrat et me demande de payer toute l’année de 2024 de janvier a octobre 2024 ce qui represente une sacré somme (plus qu’in smic) et petit message avec la mise en demeure “ nous vous précisons que le paiement après résiliation ne remettra pas en vigueur le contrat.Dans l'attente de votre règlement…” Donc on me demande une année d’assurance alors que le contrat est rompu Mais ce monde veut vraiment empecher les gens de vivre et de s’en sortir Donc biensur là je pense que les avocats vont rentrer en jeu . Ne jamais aller chez cet assureur courtier
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D
Daligala a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 20/03/2024
Le dernier jour du contrat est aujourd'hui. je les appelle pour procéder au paiement de la reconduction. L'assurance refuse de renouveler le contrat, car j'aurai dû régler l'échéance 45 jours avant la date de fin de contrat(qui est aujourd'hui). L'assurance à résilié le contrat aujourd'hui et me dit que je ne dois pas rouler, alors que cette journée a été réglé il y a 1 an. L'assurance m'oblige à régler l'année à venir, sans pour autant reconduire le contrat. Je n'ai pas eu de sinistre depuis 3 ans que je suis chez eux, donc je ne connais pas leur façon de faire dans ce cas.
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d
decroix a a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 20/03/2024
je suis satisfait du service simple et efficace Rapport qualité, prix convenable Plus rentable de prendre le tiers, confort que le tiers normal bizarre
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L
LEBIGUE a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 19/12/2023
Assuré tous risques depuis 5 ans chez AMAGUIZ puis repris par Groupama sans m'avertir,j'ai rencontré de nombreux problèmes quand j'ai voulu diminuer le montant de ma prime. Ils m'ont demandé de souscrire é autres contrats mutuelle et habitation pour m'accoder un rabais. J'ai rompu dans les règles,mais je suis tombé sur des employés qui ont tout essayé pour que je continue de payer. A fuir et en parler autour de soi.
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N
Naima a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Je ne recommande pas du tout cette assurance, j'ai vendu mon véhicule et pour me rembourser le prorata de mon échéancier non, ils m'ont dit que je dois payer les frais de résiliation, j'ai jamais entendu une fois le véhicule vendu on paie les frais de résiliation.
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