Tous les avis négatifs assurance auto - Page 156
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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alexa a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Je deconseille fortement cette assurance car ont me prend 53 euro de frais pour soit disant mettre en place de suite leur contrat il nous sort que je paierai 36 euros par mois alors qu'en realité il veulent prendre 38 EURO BREF 53 EURO DE FRAIS POUR RIEN pour qu'en realité ont nous resilie au bout de 1 semaine sous pretexte qu'ont na pas envoyé tout les document ben maintenant je demande le remboursement de mes 53 EUROS sinon je vous mets au tribunal a bon entendeur PS LA PATIENCE N'EST PAS AU BEAU FIXE CHEZ EUX
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moi a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Assurance GROUPAMA garantie obsèques. Nuls affreux. Pas à l'écoute , désagréable au téléphone et c'est un euphémisme. Je vous passe les commentaires irrespectueux .Ma belle -mère est décédée , le 31.03.22. Prévenu le 07.04.22 et à ce jour aucun remboursement Il n'y a que l'argent qui les intéressent, un acheter un congélateur pour les obsèques
A
ATTARD L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022
Je suis très satisfait de vos conseils et de l accueil je viens de signer mon contrat auprès de vous j ai pu avoir une conseillère au téléphone qui as pu me donner totalement satisfaction
C
CHALI K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022
Devis effectué avec un conseiller au téléphones, options rajouter sur le contrat pas forcément nécessaire. Prix beaucoup trop élevé pour jeune conducteur et véhicule de seconde main…
B
BERTRAND C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
je trouve les prix un peu chers après un nombre d'années important à la GMF. Maintenant que j'ai obtenu le bonus Maxi depuis de nombreuses années sur l'assurance voiture, je constate que mes redevances ne font que monter, alors que pour les nouveaux adhérents on leur octroi des remises. Drôle de façon de remercier la fidélité il me semble. Cordialement.
M
MONTESTRUCQ L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
Le contrat n'est pas sorti correct. Les champs nom prénom du conducteur sont mélangés avec des adresses mails..... merci de corriger cela avant l'attestation définitive.
A
Antho59 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 22/05/2022
Mon Dieu , évitez cette assurance c'est une catastrophe. Vous ne payez peut-être pas cher mais au vu de l'organisation de celle-ci c'est complètement normal , Ils vous mettent des franchises de fou , il vous font galère , et si vous avez trois accidents non responsables ou bris de glace en 3 ans , ils vont vire .
P
PLOT M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
La fidélité client n'est pas récompensée. Je suis assuré depuis un an. J'ai parrainé ma compagne mais je trouve que je paye cher comparé aux concurrents comme direct assurance.
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Seblam91170 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
Une affaire qui dure depuis le 7 mars, une franchise qui doit m’être remboursée mais toujours rien, une conseillère qui met en doute une plainte avec témoins attestant de ma non responsabilité de l’accident que j’ai subit et extrêmement désobligeante. Bref je ne recommande pas du tout. Assurance qui m’a été recommandée mais que je déconseille vivement.
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... a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
Avis au personnes assuré tous risques ! Sachez que dans cette assurance il y a des options que vous serez jamais tous risques. Vous aurez le plaisir de le découvrir le jour où on vous casse votre voiture même si vous êtes pas responsable l'assurance ne depasse pas la valeur de votre véhicule argus même si elle est extrêmement propre et entretenu dans un garage comme moi ! Et de plus si elle est détruite c'est à vous de payer le temps de garde chez le garage ou est cette assurance tout risque croyais moi les autres assurances ne pratique pas un tou risque cdiscount.! Un tou risque est pris intégralement surtout si votre responsabilité est pas en cause. Pas chez macif assurance. Si vous êtes intéressé par mon histoire et avoir les preuves de se que je vous racontes écrivez moi
L
LAGARCE O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Le dépannage d'un véhicule qui n'a pas été pris en charge, alors que la panne s'est produite à plus de 50 kms. Plus de 3 mois pour être remboursé du dépannage
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sebastien v a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
proposer de tripler le prix de mon assurance voiture parce que ma fille qui vient d'avoir le permis va conduire ma voiture 5/10 fois par an ??? je dis non les amis.
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elodie31320 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
Après de nombreuses années avec cette assurance sans avoir aucun problème, j'ai eu 3 incidents avec ma voiture les 4 dernières années. J'ai reçu ce matin un coup de téléphone de la Maaf m'informant qu'ils ne m'assuraient plus à partir de janvier 2023. C'est inadmissible!, à quoi sert donc cette assurance?
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GenieZebre3 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
Une catastrophe... Je suis avec un collègue de travail. Nous faisons un trajet Tours Bordeaux avec son véhicule assuré chez Allianz. Nous tombons en panne au milieu de la nuit avec son véhicule. Nous souhaitons être rapatrié de nuit pour le travail le lendemain, impossible apparemment. Nous acceptons donc d'aller à l'hôtel pour prendre le train le lendemain matin. Un rapatriement à 2h du matin pour un train à 11h45 résultat : le train et le taxi pour aller à la gare n'ont pas été réservés... Nous nous retrouvons encore à attendre qu'ils trouvent une solution. Mais comment leur faire confiance maintenant ? Ils nous disent d'avancer les frais du train mais à nouveau comment faire confiance ? Nous sommes persuadés de ne pas voir notre argent revenir... Assurance à fuir, personnel incompétent, pas à l'écoute parfois même odieux. À noter que mon collègue paye 80e d'assurance par mois ! Tout ça pour aucune solution de rapatriement et lorsqu'il y a une solution, nous ne pouvons pas compter sur eux pour faire le nécessaire... Dans une situation aussi stressante de panne etc, l'assurance est sensé être un support, finalement c'est une source de stress et de soucis supplémentaires... Je suis à la MAIF et je n'aurai jamais eu tous ces problèmes. Fuiez cette assurance !
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Samuel a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
En résumé: ils me facturent à l'heure actuelle 950eur pour une assurance tous risque, sur un véhicule qui vaut 4500eur environ. Je trouvais ca cher, et commencé à regarder des alternatives. Par curiosité j'ai fais un devis sur le site de la MAIF, pour le même contrat, sur le même véhicule... 750eur en devis. Je précise que en 5 ans, aucun accident ou sinistre. Je les contacte, et apparemment tout est normal. Pour les curieux je mets le détail de la réponse ci-dessous, c'est beaucoup de blabla et de flûte, au final c'est entièrement assumé. A éviter. " Nous avons pris note de votre étonnement à la comparaison de votre contrat d'assurance automobile pour votre véhicule XXXXX avec un devis d'un véhicule identique sur un nouveau contrat, lequel se révèle moins cher. Pour comprendre cette différence, il faut savoir que le système tarifaire actuel permet d'agir de manière distincte, sur les véhicules déjà assurés et sur ceux nouvellement assurés. Autrement dit, il permet d'ajuster le niveau de la cotisation des nouveaux risques selon l'évolution des résultats techniques et ainsi d'appliquer le prix le plus juste, en phase avec le risque. Quant aux véhicules déjà en portefeuille, leurs tarifs évoluent de manière plus progressive soit à la hausse en raison de résultats dégradés, soit à la baisse en lien avec de bons résultats et ce, échéance après échéance. Pour un même véhicule, le tarif peut donc être différent en fonction de sa date d'assurance au sein de la Mutuelle. Nous vous confirmons que c'est bien ce mécanisme qui a joué lorsque vous avez réalisé un devis d'assurance correspondant à «?l'arrivée?» d'un nouveau véhicule avec une nouvelle adhésion, et il s'avère que la cotisation mentionnée est inférieure à celle du même véhicule déjà au contrat. Votre situation n'est donc affectée d'aucune anomalie et nous vous confirmons que la cotisation mise en recouvrement est correcte. "
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WassilaT a noté MFA en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
Sinistre pour lequel ma responsabilité civil est non engagée qui a traîner presque 1 mois sans qu’on y donne suite il a fallut que je rappel moi même et je n’ai jamais eu autant de mal à avoir un interlocuteur au téléphone mais je n’étais pas au bout de mes peines. J’ai droit à un véhicule de prêt mais tout les interlocuteurs que j’arrive finalement à avoir après une attente interminable, me renvoie vers l’assistance qui ne prends pas les appel de 9h à 18h tout les jours car un délais d’attente trop long. J’ai passé une journée à attendre au téléphone sans pouvoir parler à qui que ce soi ! J’ai rappeler tout les jours pendant une semaine et toujours le même problème ! Comment des serveurs téléphoniques peuvent être pris d’assaut de l’ouverture et à la fermeture de leurs services. Je suis choquer et déçu !
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Mymy a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 24/05/2022
Une assurance qui ne sert à rien. Dans le cas de la prévoyance demande sans cesse des documents pour qu'on abandonne la démarche. Dans ce cadre là, ne pas oublier de saisir le médiateur de l'assurance. Maaf est une assurance qui sait encaisser l'argent, mais les engagements sont totalement abstraits.
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Nico a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
Très mauvaise assurance je suis jamais dans la bonne case depuis plus de 30ans ,de plus on m'explique que tout est de ma alors que c'est le gérant qui me fait les contrats et au dernier devis demandés on me demande de régler alors que je n'ai rien validé fuyez !!!!!
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Emi a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 24/05/2022
Pour une modification de contrat (on passe d'un sinistre matériel à corporel), ils augmentent le tarif de 488 euros. J'ai appelé 8 fois en 3 semaines (dans le délai des 30 jours d'acceptation) car ils devaient appeler mon ancienne assurance pour des infos, tout ça pour me dire "ce n'est pas à nous de les appeler" alors qu'ils m'avaient proposé de les contacter puis de me tenir au courant. Au final, j'ai trouvé une assurance qui me prend 97 par mois au lieu de de 137 prévu par l'olivier. Mais voilà, après avoir versé 227 euros d'acompte puis résilié 30 jours plus tard, on ne me rembourse que 39,77 euros... ce n'est pas normal.
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drzizi a noté La Médicale en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
j'ai fait l'erreur d'aller chez eux car à peine moins cher que la MACSF auto (qui elle est PARFAITE !!!) : NULLISSIME: impossible à joindre pour déclarer un sinistre // demande d'évaluer la valeur d'un sinistre pour déclencher prise en charge // pire ne prend pas en charge le remorquage sur l'autoroute lors d'un malaise au volant. BREF dites à vos internes externes et confrères de ne jamais donner un centime à cette assurance
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niconico83 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
à éviter absolument en cas de sinistre, impossible de les contacter. Il faut poser un rendez-vous sur l'application. Les délais sont de 1 semaine et on ne vous rappelle pas une fois sur 2. Mon sinistre a eu lieu le 2 Avril, la voiture est morte, elle a été cédé. Mais toujours en attente de remboursement 2 mois après. Actuellement, je n'ai plus de nouvelle depuis 15 jours et je suis débité du montant, je suis sans véhicule et sans aucune réponse. En cas de problème, il n'y a plus personne
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chritian70 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
le 16 mai, je tombe en panne à 510 km de mon domicile en retour de vacance avec un véhicule Citroën essence avec un moteur pure tech 110 cv (problème de courroie de distribution, problème connu par Citroën). mon véhicule a été déposé chez un concessionnaire Citroën à Paray le monial . j'ai attendu 4 heures 30 dans le garage pour que l'assistance me trouve un loueur de voiture. Chaque heure , quelqu'un devait m'appeler , mais pas d'appel . j'ai donc rappelé plusieurs fois pour savoir où ils en étaient , et la réponse , on n'a pas trouvé de véhicule à louer dans un rayon de moins de 100 kms, alors qu'à Digoin ou PARAY-LE-MONIAL il y avait des agences de location. il a fallu que je me débrouille seul a trouver un véhicule de location chez Leclerc à Paray-le-Monial . l'assistance m'a totalement laissé tombé. une semaine après j'ai récupéré mon véhicule réparé par Citroën à leur charge (pris en garantie) et j'ai ramené le véhicule de location. A mon retour chez moi, j'ai adressé par mail, tous les justificatifs de dépenses liés à la location de véhicule, et depuis j'attends qu'ils me restituent la somme de 419,10 euros , à leur bon vouloir, sachant qu'il est précisé un délai de 3 à 4 semaines pour régler les frais. Le service assistance de Pacifica est vraiment NUL, aucune considération et encore moins d'accompagnement. Adressez-vous à d'autres assurances que Pacifica auto . ceci étant arrivé un lundi à midi et demi , si c'était arrivé un dimanche , je vous laisse deviner. pour les contrats à signer ils sont là et c'est tout. Une HONTE pour la prise en charge des sinistres.
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olen a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
mma me doivent quasiment 150 euros pour kms non parcouru ,demande fait en temp et en heure mais apparemment on changé de programme informatique et du coup il y a eu un bug et de ce fait me disent qu'ils sont désolés mais que mon dossier n'a pas était traité et qu'ils ne peuvent rien faire et qu' ils me remettent kms non parcouru pour l'année d'après .Sauf que pour moi cela ne m'intéresse pas vu que je vais surement me débarrasser du vehicule.
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V57 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Pour le prix, le suivie et l’aide apportée au client qui paye n’est vraiment pas cool du tout, que des soucis, j’appelle presque 1 fois par semaine. Un sinistre non responsable avec un cycliste qui me percute en septembre 2021 le dossier et toujours ouvert a cause de l’olivier assurance qui penne a me défendre a trouver des arguments. Et il transmettent le mauvais devis a l’assurance adverse donc au bout de 8 mois je récupère toujours pas mon prix de ma franchise que j’ai avancé pour un accident non responsable… assurance a fuire..
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rigault a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
je change de véhicule en vendant un 3008 Peugeot pour acheter un 2008 ( moteur essence 130cv boite auto dans les 2 cas ), résultat malgré mon bonus 50%, une hausse de 19.62% de mon assurance !, très loin de la publicité de la MACIF dans ses courriers qui cite une évolution minime de 2%. J'envisage de revoir mes relations de plus de 50ans avec cette mutuelle .
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Bénédicte a noté AssurOnline en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Assurance qui ne reçoit pas les changements de RIB, ne t'envoie aucun sms pour les paiements ni recommandé ni appel !!!! Mais te dit le contraire !! C'est honteux !!! Du coup plus d'assurance !!!
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Gérard D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
Tout allait bien jusqu'à ce qu'on m'oblige à répondre à ce formulaire et à lire et accepter les conditions générales d'utilisation et les informations relatives aux données personnelles. Puis à lire et accepter les conditions de la charte éditoriale du site Opinion Assurances. C'est casse pied, j'ai perdu 10' pour une démarche de 1'. Arrêtez avec vos sondages casse-pied !!!!
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Bruno83100 a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
Des appels multiples pour obtenir un relevé d information afin d assurer mon scooter chez AMV cela fait 3 semaines que ça dure ... Une incompétence hors norme dans ces services aucun interlocuteur fiable pour réaliser une tâche qui prends 10 secondes et l envoyer par mail . Une honte . Pendant ce temps je ne peux pas rouler faute de carte verte ....
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clvlvc a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Assuré depuis plus de 20 ans à la MACIF j'ai résilié mes 6 contrats. Service relation client en dessous de tout, fuyez cet assureur, vous trouverez des conditions tarifaires et de niveau d'assurances bien meilleures dans d'autres compagnies, ne vous laissez pas berner par la routine comme moi.
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JP a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
J'étais assuré chez eurofil depuis 2 ans. J'ai déclaré un sinistre pour lequel j'étais totalement responsable et pour lequel ils sont intervenus de manière efficace. 1 an plus je déclare un bris de glace pour lequel ma responsabilité est évidemment reconnue comme nulle. Le mois suivant j'ai déménagé et déclare donc ma nouvelle adresse. Là, ils en profitent pour résilier mon contrat étant donné la déclaration de 2 sinistres en 24 mois. Je vais partagé cette expérience aux "60 millions de consommateurs".
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BECOT F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Je suis satisfait de mon devis . Et suis en attente de ma carte verte pour un envoie de différent documents au ores de l’olivier . Dans l’attente d’une réponse
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elissir a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
a fuire!! Service clientèle absolument inexistant. 10 mails. 1 lettre avec AR. 3 appelles par jour pendant 15 jours. Aucune façon de trouver un conseiller. Dans 3 jours on va me résilier mon assurance auto que j'ai jamais eu activé , car soit disons, je n'ai pas envoyé le relevé d'information auto .. document que j'ai envoyé 10 fois par mail et 1 fois pas lettre. Je suis desesperé sans réponse, et je doit souscrire un autre assurance auto d'ici 2 jours si on me réponds pas. Le service clientèle ne réponde pas au téléphone, et quand il le font on dit que c'est pas le bon car j'ai souscrit mon contrat par internet. Je ne sais plus quoi faire. C'est tres difficil a gérer une situation comme ça. Dans mes 24 ans comme conducteur je n'avais vécu quelque chose a ce niveau la.
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Zayn a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2022 suite à une expérience le 01/05/2022
Cela fait maintenant 6 mois que j’attends le remboursement d’un sinistre. On me roule sans arrêt au téléphone en m’inventant différents prétextes, au début c’était « il faut attendre la réponse de la partie adverse » puis depuis quelques mois on me dit que je recevrai l’argent la semaine prochaine sur mon compte mais ce n’est pas le cas. Je compte bientôt déposer plainte envers cette assurance car cela semble être une vaste blague cauchemardesque dès lors où il s’agit de remboursement, et je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas.
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maddar a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 21/12/2021
Le prix de l'assurance est passé de 620 euros a 800 euros après signature du contrat. Une erreur de saisie et de rectification d'adresse à été faite par l'opérateur. Apres plusieurs appels expliquant ma situation ils n'ont rien voulu savoir, et n'ont meme pas essayer d'écouter l'appel de souscription de contrat. Je déconseille fortement.
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JEAN-BENOÎT B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
Grosse Différence de prix entre le devis fait sur internet 870€/1200€ la seul différence est la traction occasionnelle d’une remorque de moins de 750kl, cela me parait beaucoup
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JCF a noté Wilov en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
Résilie pour non déclenchement du badge. Suite à plusieurs appels de ma part signalant un dis fonctionnement du badge rien n’a été fait et ils m’ont viré au bout d’un an pour « non respect des conditions générales » J’ai essayé de discuter avec eux sans succès. Résilie à cause d’un badge défectueux !!! Super pour trouver un autre assureur derrière. Heureusement mes 50% de bonus m’ont bien aidé. J’imagine même pas en cas de sinistre. A FUIR À FUIR À FUIR
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Bux a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Une société qui cache les deviances connues de son pdg. Aucune confiance dans une société dont les cadres peuvent cacher et voir participer à des actes gravement répréhensible par la loi.
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GHIGI a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Assuré tous risques, sans franchise, depuis 12 ans, sans sinistre j'ai retrouvé ma voiture rayée sur un parking de supermarché. J'ai fait un devis qui s'élevait à 446€ et j'ai fait ma déclaration à pacifica qui a jugé utile de missionner un expert. Celui-ci a décidé que l'accident était de mon fait et que j'avais heurté un mur. J'ai donc essayé de joindre la conseillère qui avait pris la déclaration. J'ai laissé 8 messages sans être rappelé et ai donc 7 interlocuteurs différents qui "faisaient remonter". J'ai écrit deux fois au service consommateur pour contester les dires de "l'expert", qui n'en a que le nom, et ai posé des questions qui n'ont jamais eu de réponses, la compagnie se retranchant derrière les dires de "l'expert". "Expert" d'autant plus précis qu'il a estimé que les réparations ne s'élevaient pas à 446€ mais à ...... 430€. Quel professionnel !!!! Donc compagnie à fuir.
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Shay a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Assurance incompétente ! J'ai changé d'assurance pour souscrire à celle-ci et franchement c'est la pire erreur de ma vie et ils répondent au numéro d'urgence quand ils en ont bien envie heureusement que je n'étais pas sur une autoroute. Le remorqueur peut dire n'importe quoi il le croiront LUI (même si on a du mal à le comprendre au téléphone) et pas vous même si vous avez des preuves !! Pire ils font vous le compter le dépannage personnellement je me tourne vers ma responsable d'agence bancaire car s'en ai trop....
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Chti68 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2022 suite à une expérience le 12/07/2021
