Tous les avis négatifs assurance auto - Page 153
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
F
Forbach a noté Netvox en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
Assurance a fuire sauvé vous , très difficile à les avoirs ai téléphone , personne au bout de 30min d'attente . Un conseil sauvé vous résiliation directe je vous le dit par expérience .
C
Chachoucha a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 16/04/2021
Assurance a fuir, en cas de pépin vous vous retrouvez seul à vous défendre alors que vous êtes victimes d’un accident, mais vu que les assurances se serrent les coudes entre elles bonne chance pour faire reconnaître vos droits
V
Vila.helio a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Je suis parti à un enterrement en Espagne samedi au retour lundi on m’a volé un sac avec des affaires personnel sur une aire d’autoroute en France j’ai été porté plainte de la on m’a dit de voir mon assurance je suis en tout risque 3 voiture assurer depuis plus de vingt ans et la l’assurance me dit rien remboursé pour le double des clef franchise de 350€ le reste rien il fallait encore prendre une option supplémentaire alors on paye plus de 2000€ par an sans aucun accident et voilà la rrponse rien de remboursé bravo macif
C
Christian a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 13/04/2021
Nul, gestion de sinistre calamiteuse. Véhicule transféré de garage en garage. Experts après experts le véhicule a été déposé dans le garage qui n'était pas celui de la marque de mon véhicule et à 230 km du lieu du sinistre. véhicule mal réparé qui a du repartir chez Mercedès pour un grave problème de crémaillère de direction. Quasi impossible de joindre un conseiller sinistre, et personne ne tient le même discours. Véhicule immobilisé 7 mois pour être réparé. Pas de véhicule prêté ou mis à disposition alors que le contrat le prévoyait. Une véritable catastrophe cette compagnie, qui pourtant dépend d'AXA.
D
Dridounette a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Nous avons souscrit chez eux pour une 207, sauf que nous avons du nous rétracter dans les 14 jours à cause de problème de carte grise avec l'ancien propriétaire. Nous avons verser 115 euro pour l'année. Et là ils nous rembourse 5 euro 50 cts car 25 euro de frais de dossiers plus 80 euro de je ne sais pas trop quoi plus les jours consommés . Je suis dans une colère noire. Assurance à fuire . J'ai jamais vu ça !!!
b
bernez56 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
bonjour je viens de recevoir mon échéancier de la massif pour mon véhicule assuré chez eux depuis avril 2021 quel surprise en voyant une augmentation de plus de 130 euros pour l'année 2022.donc assurance a fuir déjà aucun contacts avec leurs clients a part pour faire des contrats je ne vois pas l’intérêt de rester une année de plus chez cet assureur
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domi3332 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Depuis décembre 2021 j'ai un souci pour régler avec ma carte bancaire. J'ai contacté en décembre direct assurance en expliquant mon cas, ils ne veulent rien savoir on ne peut pas faire de virement ni régler en chèque. Maintenant je viens de voir que mon contrat est résilié. Je vais voir avec ma protection juridique.
M
MONTEL C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
Les prix me conviennent. Les préstations ont l'air correct et je suis satisfait de l'accueil téléphonique. Je suis nouveau client et j'attend un retour d'expérience pour me faire un avis.
C
Callae a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Nous étions assurés chez Eurofil depuis près de 15 ans (auto et habitation). Quelques petits incidents (bris de glace par ex ou dégâts des eaux venant des voisins) pendant toutes ces années, avec une gestion impeccable de la part d'Eurofil. Le prix était au rdv mais la qualité de leur service client également. Accident non responsable il y a 18 mois ; toujours pas résolu et pas de remboursement de la franchise car soi-disant pas de retour de l'assureur adverse. La cerise sur le gâteau : refus de leur part d'ajouter comme conducteur occasionnel notre fille de 20 ans, jeune conductrice après un permis accompagné. Pas de justification. "Nous nous attendons bien sûr à ce que vous résiliez votre contrat". Conclusion : la nette impression que depuis le passage sous Aviva, les choses se sont considérablement dégradées. De toute évidence la fidélité ne paie pas ! A FUIR
M
Moi57 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
Cette assurance est inexistante en cas de sinistre. Très peu suivi puis plus rien ! Mon fils a eu un sinistre jugé non responsable constat amiable clair sans ambiguïté. L'autre partie reconnaît ses tords. Intervention de l'expert dans les temps. Suivi des réparations. Le véhicule étant déjà en réparation pour un soucis mécanique dans une concession automobile est récupéré plusieurs mois après. Et là surprise les réparations n'ont pas été payées par l'assurance et mon fils doit régler la facture pour sortir son véhicule du garage. Assurance contactée, il s'avère que l'autre partie du sinistre est revenu sur ses dires et à soumis une réclamation. Et bien l'assurance n'a même pas avisé des faits mon fils. Pire elle réclame qu'il paye la franchise alors que l'assurance avait bien établi que mon fils n'était pas responsable. Aucune nouvelle de l'évolution du dossier. Aucun suivi du sinistre que ce soit par mail sms ou sur l'espace client. Toutes nos demandes d'explication sont restées sans réponse. Bref une assurance qui ne fait rien et qui est méprisante envers ses clients.
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RAGE a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Agence Groupama de Cosne s/loire (58000), je révise mon assurance auto à la baisse avec une conseillère mi janvier2022 pour une économie mensuelle de 24£. le 10 février2022 Groupama prélève 102,11 £ au lieux de 47,59£ ! je contacte immédiatement la conseillère et m'entends dire qu'elle à dû être dérangée (huhuhu) pendant l'enregistrement du dit contrat et à donc oublié de résilier l'ancien. J'exige le retour du trop perçu sur mon compte ds les meilleurs délais.selon elle ce qui est possible c'est d'annuler une mensualité, ou de répartir le trop perçu en déduction du coût annuel de mon assurance.e refuse. Elle a fait une erreur je veux le retour immédiat. A ce jour 10 mars2022 ils présentent un prélèvement de 47,59£, je n'ai aucun retour des 54,52£ qu'ils me doivent .Groupama fait travailler mes 54,52£, se fiche royalement d'avoir généré un manque dans mon budget....... Pas joli joli m'sieurs dames .ASSURANCE ET ASSUREURS A EVITER ABSOLUMENT.
H
Hichem a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Impossible d avoir une communication claire. Balancer entre les services. J ai remplis deja tous les document demander envoyer des photo du sinistre. Il me demande de me rapprocher des différentes partie moi meme lol pourquoi être chez la macif, si je dois tout faire moi meme. Rendez vous Expert et garage, fiche d intervention de chez vinci ( eux je leur donne meme pas une étoile) retrouver les autres véhicules concernés prendre des photos contacter la gendarmerie (zéro etoile aussi ) Un monologue pour vous expliquez que vous ne serrai pas pris en charge mais ils sont désolés lol ces deja ca de pris on ce sent mieux au moment de payer des frais alors qu’on est assurés tout risque et que le chauffards à juste refuser de faire un constat. super la macif la prochaine fois je ferai pareil pas de constat pas de problème vive la France
K
Koumi a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Assurance à éviter Après le vol de mon véhicule, la prise en charge est nul Après la restitution du véhicule, vous devez vous débrouiller vous même pour effectuer les démarches entre eux, l'assistance et le garage J'ai du régler une grosse somme de frais de gardiennage alors que je suis bien assurer Incompréhension et discours incohérent entre les différents services et les interlocuteur Prix attractive mais si il vous arrive une galère avec votre voiture: bonne chance et bon courage
J
Julie a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
A fuir si on pouvait mettre zéro je le mettrais .ils sont injoignables depuis 6mois ni par tel où vous attendez 30min et perosnne ne répond. Ni par mail aucune réponse à mes mail entre octobre 2021 et mars 2022. Sinistre dégât des eaux juin 2021 en mars 2022 aucune nouvelle de mon dossier... L apparement est mis en péril il y a un trou de la taille d une table au paflond ..je la résilie dès lundi.
L
Lak a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Bonjour, personnel très désagréable agressif et qui vous raccroche au nez comme un lâche...Personne en télétravail je l'ai dérangé pendant sa partie de jeu vidéo certainement.. Résiliation de 2 contrats auto et 1 d'habitation et changement de banque prochainement... Il faut se méfier des assurances à distance surtout constatel...À fuir
N
NOUVION D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Le prix a augmenté a chaque devis des fois de plus de 100 euros au cours de la meme heure. Si ce devis n'étais quand meme pas le moins cher je serai parti ailleurs
R
Roger a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Assuré pendant plus de 6 Années, avec plusieurs contrat, et 50% de bonus on m'a gentiment dit de partir car j'ai demandé par 3 à 4 reprises le dépannage, donc pas de sinistre mais trop servi le dépannage...En clair ne pas se servir de l'assurance!!! Alors que j'étais satisfait!!! de là j'ai résilié...ils ne voulaient pas trop me laisser partir il m'ont réengagé....Après quand les questions deviennent un peu dure...on vous raccroche...je comprend certains conseillers devant des personnes agées ...ils se régalent...leur technique c'est de voir avec un responsable...à deux balles!!! plus ca va aller.. plus cela deviendra compliqué..!!! Par contre il y a des conseillères très compétente, mais qui sont bloqués par des (responsable) non compétent.. donc on résilie et on va ailleurs.. moralité tous les Ans faut voir un super tarif
N
Nana hervoche a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
L agence en elle même très commerçante en revanche au moment d un problème ils se renvoient la balle entre assistance et guichet au final personne ne vous prends en considération. Nous vfermons tous nos contrats. L assistance est déportée en pays étranger j ai attendu 4h dans mon véhicule pour au final perdre mon dosser... Bref a fuir
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Vivi83260 a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Fuyez cette assurance Nous avons avancé une franchise de 700 euros depuis le 6 mars 2021 alors que les torts étaient 100% pour la partie adverse et à ce jour aucun remboursement, personne joignable et réponse plus qu'evasive
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Eirick a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Assurance très peu présente lors d'un sinistre. Plus de 4 mois d'attente avant de voir un garage (agréé) s'occuper du véhicule et trois semaines pour qu'il soit remis en état au mieux pour un dégât mineur. Pas de voiture de prêt alors que le contrat le stipule, des conseillers incapables de résoudre quoi que ce soit qui, en outre, ne respectent pas leurs engagements lorsqu'il s'agit de recontacter l'assuré. Aucune explications quant aux délais de traitement malgré des demandes réitérées. Je quitte cette compagnie dès que je récupère mon véhicule.
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mécontent72 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
deuxieme fois que pacifica refuse d'assurer un vehicule, un vehicule qu'on me prette en attendant la réparation du mien sous prétexte que le vehicule devrait deja etre assurer...plus une voiture acheté en novembre dernier a paris que j'ai du ramener sans assurance après un nouveau refus de l assurer et pourtant 65% de bonus....et après on entend dire que des millions de personnes roulent sans assurance pas etonnant...les assurances une "profession" qu'il faut réglementer de toutes urgence et pourtant 13 contrats d'assurance chez eux...la honte...
p
poiphi4649 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 12/10/2021
j' signale a mon assureur que j'avai vendue ma caravanne aux environs du moi d'octobre et suivant lle siege la declaration n'a ete faite qu'en octopbre je suis donc au contentieux je n'ai jamais rate une mensualisation sur mes 6 contrats a l'epopque j'ai deja eu des probleme a l'assurance habitation sur un sinistre que l'ont m'a fait payer la moitier jugence que j'etai responssable je vais donc da les plus bref delais change me contrats assurance a fuire
M
Michmuch59 a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Sogessur demande à mon ami de faire remorquer son véhicule dans un garage à ses frais pour 96 euros et leur garage refuse le véhicule. Ils lui donnent alors l'adresse d'un autre garage qui celui ci refuse également, une nouvelle facture de 96 euros. Un gag, j'ai dû trouver moi même un garage qui accepte de recevoir son véhicule bmw qui a été déclaré épave pour un coté avant gauche certes endommagé mais bon les bmw ça plait ! remboursement 3500 euros ... sachez que le contrat ne prévoit que 300 euros de frais de remorquage dépannage et une fois votre véhicule enlevé du lieu de l'accident ce seuil est déjà atteint.
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fredclement91 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
On est très loin de l'aspect sympathique de la publicité. Groupama brille principalement par l'absence de réponses, y compris à des courriers LR/AR, par le fait d'ignorer les demandes de rappel, par la défaillance permanente et historique de leur site internet, la médiocrité de ses partenariats (en particulier Box Habitat). Ils font tout ce qu'ils peuvent pour vous empêcher de résilier (Contestation de la date de résiliation, non application de la loi Hamon pour divers mauvaises raisons .... ). Mon conseil : se tenir loin de cet assureur.
S
Sam a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 21/09/2021
Vraiment catastrophique plus de 10 ans chez eux. Accident responsable expert passer accord de l’assurance de réparations avec franchise (normal) 15 jours après réparations et laisser chèque de caution il me bloque le paiement demande un t’as de papier comme si j’étais un voleur trois mois que j’attends une honte je paies toujours mes cotisations (3 voitures ) il me balade chaque jours et si le garage m’encaissent le chèque galère avec la banque et de plus l’expert a réparé mon véhicule avec leur accord
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JEFF59 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
Sociétaire depuis plusieurs années. La régie des eaux de ma commune a réalisé des travaux sur le domaine public suite à une fuite d'eau. Suite à ces travaux, elle a endommagé le portail garage de la maison. La régie reconnaissant les faits nous a indiqué comment procéder suite à ces dégâts. Nous avons appelé la maif en expliquant dans les détails et photos à l'appui pour monter un dossier. En donnant l'adresse de l'assureur de la régie des eaux. La maif a monté un dossier, a envoyé un expert qui a déduit que ce n'était pas accidentel. Alors que le responsable chantier a expliqué que les dégâts ont été occasionné par eux. En fait, la maif a diligenté un dossier contre le sociétaire plutôt que la partie adverse. C'est incompréhensible. Elle n'aurait pas dû envoyer un expert, c'était à la régie des eaux de le faire. Mais elle a estimé que ce n'était pas la peine puisqu'elle reconnaissait leur faute. Impossible de faire changer d'avis la MAIF.
s
stephc a noté Assurauto en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 15/04/2021
Une assurance catastrophique Aucun service Aucune gestion et en prime donne vous épave gratuitement à leur pote Sans parler des cotisations qui augmentent de façon astronomique et les franchises énormes A fuir
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chouquette a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
mon avis , je ne suis pas satisfaite de cette assurance , car même c est eux qui vous doit de l argent , ils ne vous écoutent pas , et essaye de noyer le poisson ,
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Ona a noté AÉSIO en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
J'y suis depuis janvier 2022 et je viens de décider aujourd'hui que je vais résilier dès que possible. Depuis le début, on fait la confusion entre le compte pro et privé (dans le cadre Madelin) : j'ai signalé à la commerciale, sur l'espace en ligne, toujours rien. Je viens d'appeler : on me dit d'envoyer un courrier ! Le nombre d'heures que j'ai déjà perdues sur AÉSIO ! Aucun conseiller à trouver, on me raccroche au nez quand je demande des explications sur des remboursements qui ne correspondent pas aux garanties souscrites PRO + et SURCO PRO 6. Déception TOTALE !
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A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
Une assurance pas sérieux, il ont résilié le contrat d'assurance auto de ma femme soit disant que le conducteur secondaire a le permis périmé, alors que j'ai un permis permanant !!!!
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Maciphonné a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
Assurance experte, efficace et reactive dans le domaine de l'encaissement des euros. Dans ce secteur, la macif est et restera toujours à vos côtés et vous pourrez compter sur elle... Par contre, le jour où vous aurez un sinistre, sachez que tout votre argent investi ne servira qu'à assurer ses arrières et certainement pas les votre ! Fuyez tant qu'il vous reste des roues pour le faire !
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wil a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 16/04/2021
J'ai demandé certaines options comme Le Bris de glace ect, sauf que malgré avoir lu mon contrat, j'ai su que lorsque l'on m'a casser une vitre que cette options m'a pas été mise dans mon contrat. Faites attention ils sont bien la pour vous prélever mais pas quand vous avez un soucis.
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Alain79 a noté Wazari en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Impossible de faire arrêter un prélèvement d'assurance même avec 2 recommandés envoyé un par ma nouvelle assurance et un par moi , et je ne compte pas les appels téléphoniques que j'ai envoyé
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JMV a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022
Assurance à fuir. Elle résilie les contrats lorsque vous avez des sinistres. A quoi sert une assurance si vous ne pouvez pas déclarer de sinistre au risque d'être résilié. Client depuis 12 ans sans jamais un seul sinistre, voilà que je joue de malchance et déclare 2 sinistres en un an. C'est est assez pour que GROUPAMA résilie tous mes contrats !!!
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mia a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
la macif fait de la VENTE ça c'est sûr on m'a vendu une assurance de prêt bancaire pour mon crédit immobilier alors que je n'avais rien demandé . mais bon ok j'y suis allé, je signe avec eux et ils n ont pas fait leur travail de résiliation auprès de ma banque. du coup j ai payé en doublon . j'ai remarqué ça au bout de 4 ans car l'assurance de ma banque est comprise dans les paiements mensuels 30E a peu près.. quand je fait une réclamation auprès de la macif on me dit qu'on me remboursera mais que la moitie soit 790E au lieu de 1400 car ils remontent que sur 2 ans. on devrait pas faire confiance surtout à la macif ; et quand la pauvre fille de l'agence vous vend une assurance; quand vous retournez la voir pour le problème elle vous répond :"je ne sais pas , je ne suis pas cadre" .LA BLAGUE, LA CRUCHE
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Eric M a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
Moins cher grâce à la remise du taux du personnel mais pas rentable pour un assureur virtuel où déclarer un sinistre devient un chemin de croix... Quelle déception !
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Michele A a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
Les conseillers ne rappellent pas et non pas les reponses aux questions posees Se contentent de vs dire c est la procedure !! Pas de possibilite d avoir un responsable
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RAMIN-COUPIN K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
La souscription est simple, à voir ce ensuite comment se déroule le service. Je suis content d'avoir pu assurer mon véhicule, qui peut effrayer certaines assurances (à tord).
M
MABROK a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 18/10/2021
Bonjour j'espère avoir ma carte verte le plus rapidement possible car depuis le 18/11/2021 je suis un de vos clients mais toujours pas de carte. Merci
G
Gege a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
