Tous les avis négatifs assurance auto - Page 152
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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charles-edouard g a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 22/06/2022
Pas très satisfait de la hausse de prix de mon nouveau contrat du à un bris de glace dont j'ai payé la franchise à l'époque. Je l'ai encore en travers de la gorge.
M
Michou a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Arrêté à un stop, je suis percuté par un véhicule sortant d'un sens interdit (photos à l'appui) et je suis responsable à 100%. J'appelle un responsable, bien-entendu au courant de rien, il doit en référer à son responsable. Bien-sûr ils ne vont pas revenir sur leur décision, je suis dégouté ! J'ai dû payer la franchise et personne n'est au courant de mon dossier quand j'ai quelqu'un au téléphone. Une banque c'est une banque et un cabinet d'assurance défend ses clients ...
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baxtetr a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
J'ai résilié mon assurance habitation et je reçois un courrier aussi inutile que stupide suite à une réclamation effectuée il y a plusieurs mois...assurance résiliée car elle refuse les tarifs de 2 artisans suite à un dégât des eaux d'une somme dérisoire. A fuir absolument. Aucun respect ni des artisans, ni des usagers .
M
Marc a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Je vous la déconseille cette assurances ça fait cinq mois que j'attends un remboursement et toujours rien si j'appelle pas y'a personne qui m'appelle pour m'en dire l'avancée du dossier à éviter April !!!!
Y
Yam's a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Une vraie escroquerie lors de la souscription il me demande des documents que je fournis conforme et là on me prend mon argent pour me dire que je ne suis en fin de compte pas assuré et qu'on ne me rend pas l'argent des voleurs tout simplement.je déconseille à tous le monde cette assurance assu200
S
Sébastien a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 01/01/2022
Suite à un accident étant assurer tout risque ma voiture est remise au garagiste 5 mois plus tard elle est réparée …. Mais je dois payer 15000€ les réparation car mon contrat stipulait 4000km par an et j’ai fait 5000km Vous profitez d’une close inexistante au contrat qui ne stipule pas cela. Merci generali
K
Kevs67 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Après 10 ans a payer une assurance auto, un accident non responsable il y a 3 ans et un accident seul l'année dernière on m'a résilié mon assurance. Une assurance, peut être comme d'autres, qui n'est là que pour encaisser votre argent mais dès qu'il faut vous assurer, elle part en courant. Déplorable et pitoyable. Ils vont perdre plus que ce qu'ils y gagnent, tant pis.
C
Cricri60 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
A fuir vraiment il ne faut pas un accident ou des frais de santé car la vous vous rendez compte que vs payer pour rien Non seulement lors d un accident il vous envoie la facture de remorquage si par malheur vs êtes dans le camion pompier débrouillez vous
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No38 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Je déconseille Olivier Assurance. Malgré une souscription tous risques, le remboursement de mon véhicule n'était pas satisfaisant. Le Service sinistre est nul, pas de réponse à mes questions. Ne vous assurez-vous pas chez L'olivier Assurance.
D
Dan a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Accueil détestable...! Vous n'avez pas le droit d'avoir plus de 75 ans sinon, interdiction... Cet assureur devrait avoir la correction, voire l'honnêteté d'en faire mention sur son site internet.
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VERO DU 12 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Zéro tracas? Certainement pas! La MMA est une assurance à qui on ne peut pas faire confiance! J'avais une assurance scolaire, chaque année au mois de juillet je renouvelais par internet sans cocher le contrat en tacite reconduction. En 2018 je ne prends pas cette assurance chez eux, pensant être tranquille. Mais attention! Même si vous avez pris soin de ne pas cocher cette case sur internet vous devez payer! De plus attention! Avec leur assurance auto, ils vous proposent une option accident! 2euros/mois pas cher. Quand nous avons vendu notre véhicule nous avons résilié l'assurance. Zéro BLABLA! Dans le prélèvement mensuel il y avait l'assurance et cette option, quand nous avons résilié, nous ne pensions pas à cette option et bien quelques mois plus tard, courrier d'un impayé! La MMA est une assurance à fuir absolument. Je viens de résilier mon dernier contrat.
M
Mickael REBRASSE a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 11/07/2021
Client depuis 3 ans Suite à un sinistre climatiques mon véhicule déclaré épave,expert dossier traiter rapidement et indemnisation correcte. Sauf que maintenant l'olivier donne plus de nouvelles. Il mon contacté 2 semaines après les conclusions de l'expert pour me demander la facture, cession et même l'échéancier de mon crédit avec la preuve de virement lors de l'achat. Il sorte de leurs fonctions pour faire trainer le dossier, j'en passe car c'est une catastrophe depuis le début. En tous cas je suis à pied depuis 1 mois et demi et il ce moque de leurs sinistrés.
B
Bély Frédéric a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 22/06/2022
assuré depuis 20 ans chez eux je leur demande une aide pour louer un véhicule vu que le miens est en panne et on me répond que je n'ai pas l'option prêt de véhicule et qu'ils ne peuvent rien pour moi vu que je n'ai qu'une assurance chez eux et qu'ils sont désolé ???? et bien moi aussi je vais être désolé et aller voir ailleur et ne pas leur faire de pub .......
J
Jimenez Contreras T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Je suis satisfait du service… le prix me conviennent… Simple et pratique... J'espère avoir une bonne couverture avec cette assurance.
T
Tito a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Service client téléphone médiocre, j'appelle afin d'avoir des informations au vu d'un sinistre ,on m'annonce une franchise à 1300e (12 ans de permis) pour une portière enfoncée par un tiers . Du coup je décide de pas faire appel à eux (vu le prix exorbitant). Mais eux on décidé de le déclaré quand même et ne veulent plus l'enlever du relevé d'information afin qu'on paie plus de cotisations ?? tt simplement du , assurance à fuir!!!!!!
p
polo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
J'ai réalisé un devis chez l'Olivier assurance : 450€/an => ça me va je signe. J'ai oublié de mentionné que j'avais eu un bris de glace 2 ans et demi auparavant 6 mois plus tard le "super service client" de l'Olivier m'écrit "mise en conformité"suite à l'oublie de mentionner un bris de glace : => majoration de 180€ soit plus du tiers de la somme annuelle ! Et bien sûr comme ils ont mis 6 mois à s'en rendre compte... j'ai de toute façon perdu 90 € 5 ans que je suis assuré chez eux, jamais un accident ou je suis responsable et voilà comment on vous traite !
M
MARLENE a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
L ASSISTANCE NE REMBOURSE PAS LE DEPANNAGE MALGRE LE 0 KM LA PUB EST LOIN DE LA REALITE PROMISE. J ESPERE QUE CE N EST PAS LA MEME CHOSE AVEC LES AUTRES ASSURANCES CAR CELA EST INQUIETANT ET JE ME DEMANDE SI JE DOIS PAS RESILIER TOUT. BIEN CORDIALEMENT.
j
jurisprudente a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Bonjour aux lecteurs, je déplore que cette "assurance" - qui "n'est pas CADEAU" - par rapport aux contrats proposés par des comparateurs de tarifs comme ASSURLAND, ne communique jamais en félicitant les assurés qui ne déclarent jamais de sinistre, les compagnies " honnêtes", en principe, accordent des BONUS et baissent le montant des primes lorsque des clients fidèles ne leur posent aucun problème!!
V
Vanessa80 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Fuyez cette assurance je suis chez eux et je n’ai jamais vu une assurance aussi longue à donner son accord pour les réparations d’une voiture cela fait quasiment 2mois qu’ils nous font attendre …
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DERAMOND F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Je trouve que les prix de cette assurance sont un peu cher mais le service commercial et client est correct. A voir à l'usage la capacité d'accompagnement.
C
Coralie a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Assurance a fuir. Ça fait 1 semaine que je suis déclaré en sinistre pour grêle et on me fait tourner en rond on me donne un garage à 1 h de chez moi et on me dit qu'il ne remorque pas le véhicule a leur frais mais a moi de payer Alors que j'ai l'assistance 0km mais non ça fait pas partie du contrat Je déconseille fortement cette assurance
a
achardon a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Fuyez !!!!! Ne faites surtout pas comme moi : certes vous économiserez 100€ à la souscription de votre contrat mais vous le regretterez amèrement au 1er problème : le service client dit une chose et son contraire entre 2 appels, ne cherchent pas à comprendre votre problème et se cachent derrière leur conventions entre assureur pour vous faire payer la franchise. Surtout ne choisissez pas cet assureur !
A
Also a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 08/12/2021
À éviter absolument. J'ai déclaré un sinistre chez eux le 24 /05/2022 dont je ne suis pas responsable. Parce ce que le tiers a reçu un courrier de son assureur lui déclarant responsable du sinistre. Et € assurance cherche à tout prix pour me coller la responsabilité du sinistre. Là je suis en procédure judiciaire avec eux.
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DAV a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
Client MAAF depuis toujours, j'essaye de joindre un conseiller afin de réaliser un transfert d'assurance sur un autre véhicule. J'appelle ce lundi 27 à 17h30 mon agence d'Armentières : Je patiente plus de 30 mn et de guerre lasse, je suis contraint de raccrocher Voilà ce qu'est le service MAAF Je précise que je n'ai jamais eu besoin de joindre mon assureur auparavant : jamais de sinistre, cotisations régulièrement réglées, bref un assuré dont le coût de gestion est nul... Assureur à fuir, je vais m'empresser de le faire...
M
Mag a noté Smacl en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
J'ai retrouvé ma voiture poquée sans billet sur le parking donc je demande à la smacl , dont je suis adhérente depuis 35 ans, de me dire de combien est ma franchise ; elle me dit 130€. Comme je préfère les écrits je réitère ma demande via internet et aujourd'hui je reçois cette réponse : nous ne pouvons pas intervenir pour les dommages de votre véhicule ! En résumé ce sont des personnes incompétentes qui prennent les appels donc méfiance .... Et surtout échanger uniquement par mails pour plus de fiabilité.
A
Arkh a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Assurer véhicule sans permis j’ai été victime d’un accident non responsable avec 3500eu de réparation ça fait 6mois que l’on me balade en me disant que l’assurance en face ne donner pas de nouvelles pourriez-vous me dire pourquoi je suis assurer
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Alex a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Voiture bloqué plus d'un mois dans un garage, et toujours aucune réparation de commencé... J'ai littéralement appelé tout les jours l'assurance, avec l'espoir chaque semaine que les réparations allais enfin démarrer... La voiture va m'être rendu par le garage car il ne peux pas la garder plus de 30 jours... On ce retrouve donc au point de départ. La voiture reviens chez par dépanneuse, sans aucune réparation de faite. L'assurance a choisie un expert incompétent et injoignable. Après deux semaines a ce battre avec lui, l'assurance a décider de contacter leurs service techniques afin qu'ils fassent l'expertise eux même. Sauf que le temps de réponses est limite encore pire.... Egalement, je n'ai aucune voiture de près... Bref, je vais changer d'assurance quand cette histoire sera finie. C'est insupportable !
G
GISELE D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
suite sinistre auto vandalisme, refus de prise en charge, prise en charge partielle inférieure a franchise , donc aucun remboursement . intervention protection juridique va etre demandee mais assurée egalement a la meme compagnie gmf......
N
NEJJAR M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
J'ai réalisé un devis avec une conseillère Olivier Assurance. Le prix du devis a augmenté sans justification alors que rien n'a changé dans ma situation et le devis était censé être valable 1 mois au même prix. J'ai contacté le service client qui a pris le point et qui n'est pas revenu vers moi à ce sujet...
p
patoche a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Très mauvaise assurance. On se demande comment ou par qui elle peut être élue meilleur service client ! Cotisation d'assurance d'une 508gt 225 PT qui passe de 986 à 5200€ l'année suivante sans sinistre responsable et avec 50% de bonus... Vous téléphonez, c'est comme ça et si ça ne vous va pas vous pouvez résilier. Ah oui, pour être honnête, un accrochage bénin (un peu de tôle) non responsable sur un parking. J'ai dû envoyer 1 lettre recommandée pour faire intervenir leur expert et une autre lettre recommandée car le remboursement tardait à venir. Cela n'a pas dû leur plaire. Le respect de leur contrat (intervention sous 5 jours , remboursement rapide etc...) n'est pas leur soucis. Encaisser oui, décaisser non.
S
Sarah B a noté MFA en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Je suis tombé en panne dimanche 19 juin 2022 à minuit ( erreur de carburant) j’ai attendu jusqu’à 2h40 la dépanneuse qui n’est jamais arrivé. J’ai contacté l’assurance afin d’avoir un peu plus d’infos et annuler la dépanneuse . La conseillère m’a hurlé dessus car je souhaitais annuler la dépanneuse elle m’a dit que j’aurai plein de frais supplémentaires dû à l’annulation . Femme seule a 2h pas très rassurant j’attendais un minimum d’empathie . A FUIR !
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Francisum a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
C'est incroyable, ça ne m'était jamais arrivé. Ils ont pris l'argent et me l'ont renvoyé quelques jours plus tard à 80% - sans commentaire, sans e-mail. J'ai dû téléphoner pour savoir qu'ils avaient refusé d'assurer mon camping-car... soi-disant parce que dans la carte grise, la voiture n'est pas enregistrée comme camping-car. Mais ce n'est pas du tout le cas, la carte grise est correcte. Ils ne m'ont assuré que 3 semaines et ont gardé 20% du montant annuel du contrat. A mes yeux, ce sont des criminels
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Daahst a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 11/07/2021
Leurs PUBs sont d'une nullitées ! Cela m'avait déjà donné envie de fuir, mais l'incompétence ne s'arrête pas aux publicitaires. Très long et compliqué pour le remboursement, aucun accompagnement dans la résolution d'une panne auto en Espagne, puis traîne les pieds à rembourser lors d'un incendie sur la maison. Notre maison est restée sans porte d'entrée pendant 1 an ! Il a fallu trouver un moyen de barricader la porte d'entrée de la maison, puis installer un petit levier à ressors afin de repousser la porte-fenêtre et la maintenir en légère pression côté jardin (porte fenêtre qui ne ferme que par l'intérieur donc) car oui pendant un an (dont 2 hivers) nous avons dû faire ainsi. Et fort heureusement : aucun cambriolage à signaler ! Après ça parti chez Allianz, beaucoup plus professionnels (et pas de publicités débiles) cela dit un peu cher. Pour le moment je n'ai pas eu de sinistres, mais l'assistance est au top et ils sont très arrangeant. Evidemment chez Allianz cela dépend de l'agence, je suis bien tombé.
D
Dylan09 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Assurance jamais disponible, injoignable et ne fait pas de geste ou ne corrige pas les erreurs (quotient bonus malus qui reste fixe depuis 7 ans sans qu'il n'y ai eu accident ou dnfraction.malgré une fidélité depuis 7 ans je ne peux que déconseiller cette assurance (en tout cas pour l'automobile). Très déçu de la qualité du service. Prix / service client très loins de mes attentes
B
Bouarn a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Avec des Tarifs pas spécialement attractifs, on espère avoir un suivi et une compréhension exemplaire, mais il n’en est rien. Pour prendre les cotisations pas de pb. Mais lorsque l’on a besoin d’eux pour être indemniser, ils bottent en touche. Depuis 35 ans que je suis chez eux. Il n’y avait pas de pb temps qu’ils n’avaient rien à débourser de leur part. Je ne recommande vraiment pas cette assurance.
F
Florie a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 15/12/2021
Très déçu de cette assurance à fuir!!! trop cher, trop de problèmes j ai résilié ils continuent encore à me prélever et il me rembourse dans un mois seulement ??
A
Audi a noté Gras Savoye en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 15/08/2021
Garantie basic à fuir car finalement rien n'est garanti. Quand j'ai eu des problèmes avec ma voiture, c'était toujours selon l'assurance hors garantie. Selon mon garagiste cette assurance basic ne couvre rien. On est juste bon à régler nos cotisations
B
BENAGLIA M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
J'ai été contrainte de résilier mon contrat d'assurance auto l'olivier pour en reprendre un nouveau avec vous car les tarifs proposés dans mon précédent contrat été aberrants pour (près de 200 € de différence) pour une couverture moindre... Vous n'hésitez pas à favoriser les nouveaux clients au détriment des anciens!
A
Anagorh a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Assureur à fuir absolument. J'ai fait assurer ma première voiture en juillet 2019. En mai 2022, à quelques mois de la fin de ma troisième année d'assurance chez le même assureur, je décide de changer de contrat car en quasiment 3 ans je n'avais eu aucun sinistre mais je payais le même tarif qu'au tout début. Je passe donc par un comparateur d'assurance en ligne et choisit de m'orienter vers Acomme Assure car ils proposaient des tarifs plus avantageux que la concurrence. On me rappelle très vite et la conseillère m'explique qu'après les 3 premières années d'assurance auto j'ai la possibilité de souscrire à des contrats conducteur expérimenté, plus avantageux en terme de prix. On m'explique également que si je souscris chez AcommeAssure, j'aurais la possibilité de faire mes 3 prochains mois au tarif jeune assuré et qu'on me recontacterait fin juin pour faire en sorte que la suite du contrat bascule en contrat conducteur expérimenté (donc moins cher). Inutile de vous dire qu'il n'en a rien été. Je n'ai jamais été recontacté et lorsque j'ai appelé pour procéder à l'ajustement de contrat on m'a dit que c'était impossible, car les contrats étaient des engagements de 1 an et donc non modifiables en cours de route et qu'ils n'avaient simplement aucune solution à me proposer. J'ai évidemment essayé de forcer pour obtenir ce que l'on m'avait garanti. J'ai reçu un mail le lendemain qui indiquait noir sur blanc qu'AcommeAssure reconnaissait m'avoir transmis ces informations, que ces informations étaient effectivement erronées mais qu'étant donné que j'avais déjà signé et bien en gros, tanpis pour moi. En guise de compensation j'ai eu dans un premier temps le droit à des excuses et à je cite "Les remontées managériales ont déjà été faites afin que cela ne se reproduise pas". J'ai donc rappelé une nouvelle fois et après avoir parlé à un conseiller qui a semblé un peu plus concerné par ma situation j'ai reçu une deuxième compensation financière cette fois, un virement de 25€ (sachant qu'on parle ici d'une différence de tarif entre le contrat jeune assuré et conducteur expérimenté de plus de 150€). Je me retrouve ainsi donc piégé à payer pour 9 mois de plus une assurance jeune conducteur alors que je ne suis plus ni jeune conducteur, ni jeune assuré. En bref et je le répète, assureur à fuir absolument.
L
Lynx a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 13/07/2021
