Tous les avis négatifs assurance auto - Page 157
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
D
DIROU a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Très mauvaise assurance, je suis client chez eu depuis de plus de 30 ans, j'ai sinistre en juin 2019 qui n'est toujours pas régler, l'avocat n'arrive pas à obtenir de réponse. A oui dans ce sinistre je suis en droit à 100% (non responsable) est je me bat contre l'assurance que je paye.
d
david a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2022 suite à une expérience le 09/04/2022
C'est vrai, dans un accident dont je ne suis pas responsable, aucun paiement n'est pris en compte et en plus, je suis tenu pour responsable à 100%. Vraiment pour s'enfuir
A
Alice a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 16/08/2021
Ayant eu un accident auto non responsable, je n'ai même pas été indemnisée à la hauteur de mes pertes de revenus malgré mon assurance tous risques, parce que le médecin conseil missionné par l'assurance me considère apte au travail, alors que 3 mois plus tard je suis encore en rééducation et inapte du point de vue de l'AMETRA et de tous les professionnels de santé que j'ai rencontrés, hormis le leur. Lorsque je leur en fais part, on me dit que je peux demander un "arbitrage" pour la modique somme "d'au moins 500e, mais il est possible que le même médecin soit commissionné". En gros, on me demande encore de payer alors qu'on ne m'a même pas versé tout ce qu'on me doit. Et lorsque je précise que ce n'est pas normal, j'ai droit à, je cite "il faut encore se battre longtemps ou passer à autre chose". Je compte bien passer à autre chose, cad à ne plus être assurée chez une assurance sans aucune once d'humanité ni de compréhension, qui se contredit à chaque échange, et qui ne sait pas traiter des documents envoyés par mail sauf si on les appelle au moins 3x pour qu'ils se bougent. La note de 5 étoiles ne leur serait justifiée que si l'on pouvait la mettre en négatif.
A
Ano a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
Ok prix abordable, MAIS pas de protection juridique donc en cas de soucis bon courage à vous, j’ai eu besoin d’un expert ils l’ont envoyé 2mois plus tard quand ma voiture était en cours de réparation. (Rendu de l’expert : des pièces ont été changé, on a fait appel à moi trop tard), j’ai perdu près de 7000€ dans un « litige » avec Total, car j’avais une assurance incompétente + je vous compte pas les prises de têtes. Au moment de resilier, lettre recommandée avec accusé de réception (reçu par L’olivier m) et il refuse de resilier car, ils ont « pas reçu ». Bref bonne assurance a première vue, mais dès que ça se complique et que vous aurez besoin d’eux, bon courage pour votre solitude.
T
Titi a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
A fuir !!! Assurance en ligne ne répond pas aux appels, pas aux mails !! Je suis assurée tout risque et apres un accident dans lequel je ne suis pas fautive ils ne prennent pas en charge mon sinistre !! Et me le disent par mail après 5 mois d'attente ! 5 mois sans voiture en etat correct et aucune indemnisation !!
C
Carentan a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
je cherche à recevoir mon relevé d'informations, pour changer d'assurance mais nous ne pouvons pas faire ce genre de demande en ligne ???Dur Dur..la GMF avec les jeunes conducteurs...pas possible de rajouter le nom de mon fils saut avec une augmentation de plus de 100% de mon contrat..suis donc obligé de vous quittez aprés plus de 40 ans de loyaux services...
m
mimi a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Il est très facile de s'assurer! Cependant, lorsque pour mon véhicule, assuré pour des trajets quotidiens et professionnels, j'ai annoncé la perte de mon emploi et demandé un "usage occasionnel", j'ai obtenu une majoration de 20€ et la réponse suivante à ma demande d'information :"Le fait d'être à la recherche d'un emploi vous aurez tout de même des rdv professionnels et donc un usage plus ou moins régulier du véhicule"... Enfin, semaine dernière, à l'occasion d'une panne, j'ai contacté le service d'assistance, n'étant ni sur autoraoute ni dans un accident impliquant des blessés, le service téléphonique a raccroché en donnant un lien par sms, qui n'a jamais fonctionné... Je remercie le garage qui m'a dépanné! Si vous n'avez besoin de rien, c'est la bonne adresse!
T
Topsy a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022
Cliente depuis 25 ans chez MAAF ( auto, habitation, santé) , bonus 50% a vie, je me vois mon contrat auto résilié pour 3 interventions sur 3 ans : bris de glace, feu arrière cassé sur un parking, et une aile rayée suite à des gros travaux dans ma rue...
L
Laure a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 22/05/2022
Bonjour Mô fils assure à l’olivier a eu un accident 14/01/22 - n de sinistre 2203419795 - avec dégâts corporels (pas pour mon fils). Depuis 6 mois, cette assurance promène son petit monde, ne rappelle pas (au contraire de ce quel dit), renvoi à la partie adverse (ce n’est ni mon problème, ni mon assureur), ras le bol de leur laxisme, ils sont jean foutiste tirant sur le mauvais. Prochaine étape, recommandé avec mise en demeure et je fais appel à l’emission sur rtl « ca peut vous arriver » qui comme par hasard en 3 coup de fils et 2 avocats vont débloquer le problème. Je vous tiens au courant, mais ce qui est sur c’est que dans les autres assurances (maaf….) le traitement est bien meilleur (les prix aussi). Je cous tiens au courant de la suite.
m
mickaelr02100 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
Très mauvais expérience avec cet assurance qui du jour au lendemain ma résilier pour un prélèvement automatique qui est soit disant refuser par ma banque mais lorsque j'appelle ma banque il me dise qu'aucun prélèvement n'a était présenté j'essaye par tout les moyen avec documents de ma banque pour preuve que c'est une erreur de leur par et non de la mienne et là on me dit non non vous devez payer le reste de la cotisation et de plus vous ne serez plus assurer (en gros donné nous votre argent) donc je ne peux que déconseillé cette société d'assurance
H
Habib a noté AssurOnline en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
Une très mauvaise assurance pas de réponse au téléphone ,ma carte verte ne pas envoyer au bout de deux après il vous annonce le double de prix ……………..
l
llp a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
En résumé : une assurance chère , la sensation d'être considéré uniquement comme du fric à gagner, et des process déshumanisés. Un grand écart avec la notion que je me fais de l'utilité du métier d'assureur et des valeurs mutualistes. J'ai quitté cette assurance dont les politiques de prix me semblaient décalées pour aller vers la Maïf. J'avais déjà était ressenti une forme de désintérêt vis à vis de mon dossier "lowcost" lors de l'acceuil qui m'avait été fait en agence et par une rigidité quand je faisais des demandes d'infos ou de services d'assurance plus sobres. Le pire a été en partant chez la concurrence : une relance téléphonique quand j'ai quitté la maaf, ou la question a été : "quel prix les concurrents vous ont ils proposé ? ah ben on veut pas s'aligner". (cette question est-elle légale d'ailleurs?) Et ensuite... a priori il devait manquer 70€ de paiement de mon assurance en clôture de dossier et je reçois une mise en demeure par un recouvreur de dettes : "Seul votre règlement IMMEDIAT de la somme TOTALE de 70,14 € peut stopper toute poursuite à votre encontre." On est où là ? on est criminalisé ou quoi ? Un coup de fil de relance ? Un mail ? Non. De la menace automatisée, sur fond de procédure judiciaire. COmment pouvez-vous encore vous considérer dans les valeurs mutualistes ?
b
bob marley a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
Assurance trop chère par rapport a la concurrence et très long a remboursé la différence de cotisation quand on change d'assurance et qu'on a payé l'année d'avance.
H
Henri34 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022
Assuré depuis quarante ans à GROUPAMA, je n'ai pas réussi à avoir un avis sur ma possibilité de conduire une moto de 125 cm3 avec un ancien permis B et A1. Mon interlocutrice s'est révélée totalement incompétente, m'a lu des textes trouvés sur internet et m'a conseillé de m'adresser à une auto-école.
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sev57200 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
je vous déconseille cette assurance j'ai déclare 1 sinistre en 15 ans d'ancienneté et jamais on ma indemniser et + on ne ma méme pas pris en charge pas de rien du tout pas un coup file une honte pour Macif alors que je paye 100 euro par moi je décide de changer d'assurance car la c trot elle ne respecte pas c engagement on peu avoir mieux pour moins cher
M
MusaP a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 14/10/2021
J'ai été victime d'un accident corporel en mars 2020, et je n'ai toujours pas été indemnisé par Allianz qui est l'assureur de la conductrice. Je n'ai même pas encore reçu le rapport définitif de leur expert malgré plusieurs relances écrites de mon avocat. L'attitude de cet assureur n'est pas du tout professionnelle, je vous les déconseille fortement.
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FredM a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Tarif élevé au regard de la concurrence. Faible réactivité aux demandes de renseignement. D'une manière générale, le positionnement Assureur militant est très abusif.
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patrice31 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Trés déçu,assuré chez eux depuis 10 ans , j'ai un véhicule assuré chez eux , je stoppe cette assurance en février pour un autre véhicule ( devis tiers + bris de glace 55€ ) après visite sur un comparateur je vois que pour les mêmes garanties je paie 34€ de plus,donc je change et il m'envoie un relevé d'information rien de plus normal . Après avoir remis le premier véhicule en état je reviens vers eux pour l'assurer à nouveau , je leur fournit le relevé d'information qu'ils m'ont envoyé et là , leur réponse " le relevé d'information n'est pas valable " Je vous signale que leurs réponses étaient vagues et qu'ils avaient plutôt en travers le fait que je sois parti de chez eux .
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fradzor a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2022 suite à une expérience le 18/06/2021
Je déconseille fortement cette compagnie d'assurances, j'étais assuré tous risques, je n'ai jamais eu de défauts de paiement. J'ai eu un accident NON RESPONSABLE hors Europe et cela FAIT DES ANNEES QUE CETTE COMPAGNIE ME BALADE POUR NE PAS ME PAYER CE QU ELLE ME DOIT !!! Une honte étant donné la somme par rapport à toutes mes cotisations versées sur mes contrats !!!
J
Jm a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Bonjour étant assuré depuis presque 40 ans chez axa en ayant jamais eu un accident responsable 3 en 40 ans le 5janvier 2022 une voiture a perdu le contrôle de son véhicule et est venue percuter mon véhicule208 Hdi de 2 ans 40000 km première expertise expert agréé axa voiture en épave mon véhicule étant acheté neuf assurance tout risques avec option remboursement du véhicule au prix du neuf ?????.finalement changement voiture réparable mais 70vétusté sur pneu 12000km????pare brise fendu sous le choc déclaré mais non pris par l expert il a vu un impact et il estime que sans ce petit impact le pare brise ne se serais pas fendu ??? Déclaration accident la voiture a perdu contrôle de son véhicule suite à de très nombreux graviers sur la route confirmer par police ???? Changement essieu arrière expert ne prends pas en compte ré calibrage caméra arrière ???? Appel maison maire Peugeot obligation de prendre en compte cette opération finalement prix en compte par l expert monsieur trois mois et demie chez le réparateur garage agréé axa ayant 9 contât chez eux je change d assurance ce n est pas la peine de nous envoyer tous les ans un courrier que si cas éventuel j aurais un accrochage mon bonus ne bougerait pas . Pour info j ai déclaré un second sinistre le même accident pour me faire changer mon pare brise ?????
o
oliviernfr a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
J ai 3 voitures assurées chez Eurofil Aviva : 2 bris de glace (non responsable) et la Aviva m informe qu 'ils resilient tous les contrats avec inscription au fichier AGIRA. Cette assurance n'en est pas une : A FUIR ne jamais contractualiser chez eux.
M
MD a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Client depuis plus de 30 ans, je n'ai jamais été aussi mal considéré dans la gestion d'un dossier, toute assurances, banque et administrations comprises. Je le fais court, mais sur une garantie emprunteur, alors que le crédit n'était pas débloqué, nous avons du payer l'assurance. Réclamation faite, rien à faire. Nous changeons d'assurance et on vient nous chercher des poux dans la tête pour nous faire payer plus longtemps, parce qu'ils n'ont soit disant pas d'info de notre banque... Inadmissible pour une assurance qui doit aider et accompagner les militaires. Des personnes qui sont sur des missions qui ne leur laisse pas forcément le temps d'aller dans les petites lignes des contrats. La bienveillance et la solidarité devrait être des valeurs de cette assurance, je constate que ce n'est plus le cas.
S
Stefdac a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Des tarifs qui augmentent après la première année sans aucun sinistre déclaré. Un véhicule qu'il ne retrouvent pas dans leur fichier ou avec des caractéristiques différentes ! Donc non assurable alors que dans le comparatif tout était possible ! C'est pénible pour le client !
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mat a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2022 suite à une expérience le 12/06/2021
MMA le réclame une somme d'argent pour un contrat d'assurance que j'ai interrompu car véhicule en panne, jeu envoyé la preuve que mon véhicule ne roulé plus et pas les de le réparer trop de dégâts, a la date anniversaire j'ai pu arrêter mon contrat et aujourd'hui il les demande une somme incohérente et surtout non dû pour le part! Ils arrêtent pas de m'envoyer des courrier de mise en demeure et pourtant sont incapable de mes donner la preuve de cette dit disant prime que je devrais...du coup malgré les coup de file ils campent sur leurs positions et j'en peux plus ! je vous conseille une autre assurance ! a fuire MMA plein de BlaBla...
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Dan a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
30ans sans accident, 3 contrats chez eux, et résiliation d'un cabriolet de plus de 20ans car profil à risque. En plus d’inscription au registre AGiRA. Vous êtes de sacrés champions.
C
CARETTE J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 20/05/2022
Je constate un Prix different entre simulation et contrat obtenu... Cela semble curieux et pas très transparent. Le prix reste correct néanmoins. C'est déjà ça.
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bob a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 19/04/2022
Ne sont pas mieux que les autres en tarif et et encore moins en assistance maison multirisque et vie privée malgré toutes leurs ridicules pubs télévisées, et je suis client chez eux depuis septembre 1969 !
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Flute a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 18/04/2022
à FUIR ABSOLUMENT, AXA n'est pas une entreprise sérieuse, l'assistance ne répond pas quand vous êtes en panne et en danger, ne transmet pas les infos, ne répond pas aux réclamations, n'honore pas ses offres (surtout celle avec les remboursements de contrat). C'est du vécu ! Je suis une future ex cliente et je ne souhaite à personne ce que je viens de vivre. Je ne pense pas qu'il y ai des êtres humains derrière cette façade. C'est honteux
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Dylan2113 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Je payais 90€ pour un clio basique de 80000km depuis 3 ans ils ont refusé de me baisser le prix. Pas de geste commercial je le méritais pas apparemment avec 15% de bonus. De plus, assuré tous risque avec dépannage + voiture de prêt, le jour du sinistre ils ne m’ont jamais répondu au téléphone j’ai du appeler la concession la plus proche pour venir me chercher cela m’as côtés 300€ et bien sûr aucune voiture ne m’as été prête de la part de direct assurance. Aujourd’hui j’ai souscris la même assurance ailleurs je paie 50€. A FUIR !!
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Chk a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
Pour souscrire un contrat et payer tout se passe à merveilles jusqu'au jour où vous avez besoin d'eux comme mon sinistre qui date du 19 Mars et jusqu'à aujourd'hui aucune nouvelle ni même un vrai suivi et obliger de prendre un rendez vous sur l'application qui en terme de disponibilités c'est 2 semaines pour avoir quelqu'un et qui vous dit que c'est vrai que votre dossier est très lent mais ne fait rien pour avancer. Même avec un rendez vous aucun appel du conseiller. Un courtier comme tant d'autres qui préfère vendre que de s'occuper du service après vente. A fuir ! Payez plus cher mais au moins le service sera à la hauteur !!
F
Fbg a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Non respect des engagements par rapport à l'ouverture compte bancaire avec ristourne sur assurance malgré plus de 40 ans de fidélité je quitte cet assureur Les règles ne sont pas explicites et sont opposées au sociétaire après coup
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Amir a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Assurances non professionnelle prix exorbitant aucune prise en charge à éviter. Conseillère pas très intelligente qui pose des questions qui vont vous mettre très en colère. Je lui dis que mon véhicule est incendier elle me demande si je peux rouler avec.
s
sam34 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Inadmissible, fuyez 6 mois après le sinistre, pas de remboursements. Impossible d'avoir un délai clair et/ou un interlocuteur compétent. Des échanges téléphoniques et mails sans aucun résultats Cerise sur le gâteau, on m'envoie la carte verte et le prélèvement alors que la voiture est entre les mains (vendue) à l'assureur depuis 6 mois......
F
Flora a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
Surtout n'y allait pas ! J'ai été tenté par l'aspect digital, pas cher et sympa a l'abord de l'équipe pour obtenir un devis et souscrire. Mais vraiment le service client est inexistant, aucun rendez-vous est honoré. C'est une honte. Tout est sous traité, rien est efficace, très opaque sur les réponses. Absolument a fuir !
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bof54 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
Prix intéressant au départ, et en deux ans + de 60% de hausse sans accident ?? de plus attention à la franchise Gestion d'un sinistre lamentable, sous évaluation de la valeur du véhicule et de plus ne respecte pas le délai de remboursement qu'il vous donne. Mais par contre très réactif pour récupérer le véhicule cédé. Aucun échange possible malgré de nombreux mail. Bien réfléchir avant de signer.
T
Teothp a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Tout d'abord, à priori en tête de liste pour les assurances voitures pas cher, j'ai trouvé trouvé moins cher et qui assure mieux. Ensuite, je suis passé par LeLynx.fr, j'ai demandé à ne pas être démarché (ou alors je n'ai pas eu le choix d'accepter! Car les autres comparateurs ne posent pas de problèmes!), Celà fait près d'une semaine qu'on me harcèle de mail et d'appel ! Ça commence à bien faire! Mail en indésirable, numéro bloqué ! Et pour la peine je n'irais pas chez direct assurance !
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Fabb a noté Sérénis Assurances en Assurance auto
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022
Mon fils est assuré chez Serenis. Il a eu un accident. Il devait tourner à gauche pour rentrer dans un parking. Le clignotant est posé, regard à droite et pas le temps de regarder à gauche, une voiture lui rentre sur le côté gauche en voulant se rabattre sur la file de droite (et par obligation d'un panneau) et met dix mètres à s'arrêter. Ce véhicule roulait sur une voie en sens inverse et c'est pourtant une faute dans le code des assurances. L'expert de Serenis ne s'est même pas déplacé dans sa ville pour voir, au moins, la route. La partie adverse s'est abstenue de faire le sens de circulation sur son dessin. On en est à lettre AR et bientôt au médiateur. J'ai travaillé dans les assurances et je peux garantir qu'ils ne sont pas professionnels et qu'ils ne défendent pas leurs assurés. A fuir.
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MALEN J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022
Je suis étonné de l'inflation de vos prix en quelques minutes de 780€ sur le comparateur qui passer à plus de 1000€ au téléphone avec votre commercial et surprise à plus de 1200€ noté sur le contrat...
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Lolo a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 16/06/2021
Pourquet à arcachon agent aviva nul méchant et d autres que je n ose écrire passer votre chemin devant cette enseigne cherche la moindre faille pour ne pas vous rembourser
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tamango a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
