Tous les avis négatifs assurance auto - Page 160
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
J
JEFF59 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
Sociétaire depuis plusieurs années. La régie des eaux de ma commune a réalisé des travaux sur le domaine public suite à une fuite d'eau. Suite à ces travaux, elle a endommagé le portail garage de la maison. La régie reconnaissant les faits nous a indiqué comment procéder suite à ces dégâts. Nous avons appelé la maif en expliquant dans les détails et photos à l'appui pour monter un dossier. En donnant l'adresse de l'assureur de la régie des eaux. La maif a monté un dossier, a envoyé un expert qui a déduit que ce n'était pas accidentel. Alors que le responsable chantier a expliqué que les dégâts ont été occasionné par eux. En fait, la maif a diligenté un dossier contre le sociétaire plutôt que la partie adverse. C'est incompréhensible. Elle n'aurait pas dû envoyer un expert, c'était à la régie des eaux de le faire. Mais elle a estimé que ce n'était pas la peine puisqu'elle reconnaissait leur faute. Impossible de faire changer d'avis la MAIF.
s
stephc a noté Assurauto en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 15/04/2021
Une assurance catastrophique Aucun service Aucune gestion et en prime donne vous épave gratuitement à leur pote Sans parler des cotisations qui augmentent de façon astronomique et les franchises énormes A fuir
c
chouquette a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
mon avis , je ne suis pas satisfaite de cette assurance , car même c est eux qui vous doit de l argent , ils ne vous écoutent pas , et essaye de noyer le poisson ,
O
Ona a noté AÉSIO en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
J'y suis depuis janvier 2022 et je viens de décider aujourd'hui que je vais résilier dès que possible. Depuis le début, on fait la confusion entre le compte pro et privé (dans le cadre Madelin) : j'ai signalé à la commerciale, sur l'espace en ligne, toujours rien. Je viens d'appeler : on me dit d'envoyer un courrier ! Le nombre d'heures que j'ai déjà perdues sur AÉSIO ! Aucun conseiller à trouver, on me raccroche au nez quand je demande des explications sur des remboursements qui ne correspondent pas aux garanties souscrites PRO + et SURCO PRO 6. Déception TOTALE !
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A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
Une assurance pas sérieux, il ont résilié le contrat d'assurance auto de ma femme soit disant que le conducteur secondaire a le permis périmé, alors que j'ai un permis permanant !!!!
M
Maciphonné a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
Assurance experte, efficace et reactive dans le domaine de l'encaissement des euros. Dans ce secteur, la macif est et restera toujours à vos côtés et vous pourrez compter sur elle... Par contre, le jour où vous aurez un sinistre, sachez que tout votre argent investi ne servira qu'à assurer ses arrières et certainement pas les votre ! Fuyez tant qu'il vous reste des roues pour le faire !
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wil a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 16/04/2021
J'ai demandé certaines options comme Le Bris de glace ect, sauf que malgré avoir lu mon contrat, j'ai su que lorsque l'on m'a casser une vitre que cette options m'a pas été mise dans mon contrat. Faites attention ils sont bien la pour vous prélever mais pas quand vous avez un soucis.
A
Alain79 a noté Wazari en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Impossible de faire arrêter un prélèvement d'assurance même avec 2 recommandés envoyé un par ma nouvelle assurance et un par moi , et je ne compte pas les appels téléphoniques que j'ai envoyé
J
JMV a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022
Assurance à fuir. Elle résilie les contrats lorsque vous avez des sinistres. A quoi sert une assurance si vous ne pouvez pas déclarer de sinistre au risque d'être résilié. Client depuis 12 ans sans jamais un seul sinistre, voilà que je joue de malchance et déclare 2 sinistres en un an. C'est est assez pour que GROUPAMA résilie tous mes contrats !!!
m
mia a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
la macif fait de la VENTE ça c'est sûr on m'a vendu une assurance de prêt bancaire pour mon crédit immobilier alors que je n'avais rien demandé . mais bon ok j'y suis allé, je signe avec eux et ils n ont pas fait leur travail de résiliation auprès de ma banque. du coup j ai payé en doublon . j'ai remarqué ça au bout de 4 ans car l'assurance de ma banque est comprise dans les paiements mensuels 30E a peu près.. quand je fait une réclamation auprès de la macif on me dit qu'on me remboursera mais que la moitie soit 790E au lieu de 1400 car ils remontent que sur 2 ans. on devrait pas faire confiance surtout à la macif ; et quand la pauvre fille de l'agence vous vend une assurance; quand vous retournez la voir pour le problème elle vous répond :"je ne sais pas , je ne suis pas cadre" .LA BLAGUE, LA CRUCHE
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Eric M a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
Moins cher grâce à la remise du taux du personnel mais pas rentable pour un assureur virtuel où déclarer un sinistre devient un chemin de croix... Quelle déception !
M
Michele A a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
Les conseillers ne rappellent pas et non pas les reponses aux questions posees Se contentent de vs dire c est la procedure !! Pas de possibilite d avoir un responsable
R
RAMIN-COUPIN K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
La souscription est simple, à voir ce ensuite comment se déroule le service. Je suis content d'avoir pu assurer mon véhicule, qui peut effrayer certaines assurances (à tord).
M
MABROK a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 18/10/2021
Bonjour j'espère avoir ma carte verte le plus rapidement possible car depuis le 18/11/2021 je suis un de vos clients mais toujours pas de carte. Merci
G
Gege a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre 0 étoiles De vrais nuls, du bureau local aux conseillers nationaux. A éviter de toute urgence Ils ne sont là que pour récupérer votre argent c'est tout Aucun suivi, aucun interlocuteur, aucun renseignement. Un zéro pointé.......
b
baxter7522 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
-Ai recuperer un vehicule dans une succession , et n ayant pas mis la carte grise à mon nom _dans les 2 mois pas sur place ni le temps actuellement - il m ont resilier d office. Je suis assurer depuis l age de 18 ans et en ai 54 coef 0.50 et c est la 1ere fois qu un assureur me fait ca ...la loi le permet .. AUCUNS DISCERNEMENT chez groupama ...donc je vais changer- tout -en fin d année Par contre me suis apercu au deces de maman que ca les a pas gener de continuer à prelever durant plus de 15 ans sur son compte bancaire pour une voiture citroen XM qu elle n avait plus depuis au moins ces 15 dernieres années ,en toute connaissance de son age jusqu a son deces a 93 ans ou j ai decouvert ca ! Elle avait essayer mais on lui EXIGEAIT un certificat de destruction ou de vente et a l epoque 80 ans et avait une corsa deja plus la xm de mon pere ..Elle .n etais pas en mesure de le fournir....et pour Groupama CONTINUER de se servir ces dix dernieres années de vie sur son compte ne posait pas de pb !!!la loi le permet ? Ah bon et moralité , integrité , une simple declaration sur l honneur ..meme pas ! malgré qu elle avait essayer de resilier mais non...ca porte un nom vue son age à l epoque ...Quand j ai repris les assurances à son deces ..on m a dit oui exceptionellement nous allons resilier par une simple declaration sur l honneur.. ! mais ne serez pas rembourser des annees versees ! Alors Groupama Pays de la Loire la loi c est comme ca les arranges ! mais pour moi l art et la maniere et le discernement ni sont pâs et encore moins la moralité parceque toucher des sommes de facons tres discutables et mettre les gens dans l embarras ...Y a rien .
C
Cheyenne a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Comme suite à un sinistre dont je ne suis pas responsable(1 conducteur a reculé du parking sans regarder°. La Maif a prétendu ne pas avoir reçu le constat envoyé en suivi, m'en demande un nouveau car il n'est pas daté tout en acceptant de réparer à ses frais avec1 document certifiant ma non responsabilité et une prise en charge à 100%. Maintenant,la Maif reconnaît une erreur de gestion de leur part,s'en excuse (lol)et me demande le paiement de la franchise plus un malus dont le montant est déjà en ligne pour 2023.Le médiateur sera saisi si cela continue.
t
tontonbubu a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
je viens de recevoir mon echeancier pour 2022-2023 et augmentation ( pas d accident, pas de bris de glaces .....) de la cotisation : bref je les quitte sans regrets
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Fiona De Souza a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 14/11/2021
They charge far too much for my SKODA YETI, 1300 euros per year!! I had a near death experience in my car last year and they did nothing to assist with getting a rental and / or covering my expenses! No, I would never ever recommend this company to anyone!
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FOURE S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
Je suis satisfait du service , du Prix et de l'explication des prestations par le conseiller téléphonique qui est très compétent et agréable.Je vous recommanderai vivement.
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titus a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
bonjour ayant négocié en novembre 2021 un assurance pour mon nouveau véhicule. voiture sans permis devis acceptez d'avance avant livraison. je devais juste transmettre l'immatriculation du véhicule au moment de la prise en charge. j'ai donc envoyé un message le 24 décembre 2021 près de 2 mois après signature électronique du devis date de la livraison par retour de messagerie j'ai été informé du refus d'assuré un véhicule sans permis. hors le devis comportait bien la marque du véhicule et sa puissance 1 cv. je trouve totalement anormal la dénonciation unilatérale de mon contrat ne pouvant plus de mon coté dénoncé ce contrat. d'où un véhicule non assuré donc aucun déplacement même sur mon parking. j'ai du faire mes courses pendant 1 semaine en vélo. allez donc trouvez le jour de noël un assureur. il y a la il me semble une dénonciation illégale?
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Erouss a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 24/02/2022
Assurance à fuir purement et simplement !!!! Ils sont vraiment au taquet voire hargneux pour te demander les pièces justificatives, ne sont pas du tout arrangeants. Lorsque se présente malencontreusement un sinistre, aucune assistance de prévue (même en tous risque). Expert peu scrupuleux missionne. Le dossier traîne : un mois pour se faire indemniser environ 3/4 de la somme convenue car 2000 euros de franchise, non prise en charge de frais de remorquage, non prise en charge des frais de gardiennage, non prise en charge du taxi nécessaire au retour à domicile... En tout risque... Mouahahhaa Il n'y a de tous risque que le nom de la formule. Tous les risques de vous faire entuber s'il vous arrive un pepin ! Je vous déconseillé très fortement. Er
I
Inckredule a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 20/10/2021
J'ai quitté cet assureur certes pas cher mais quand je lis les romans qu'il faut écrire pour être indemnisé, je ne discute plus, je vais voir ailleurs, même plus cher. Aussi cet assureur ne fait pas de paiement gré à gré, c'est à dire que lorsque l'expert est passé chez le concessionnaire, vous ne pouvez pas demander à être payé du montant déterminé par l'expert. Si vous choisissez de ne pas réparer, de réparer ailleurs ou de réparer vous même et bien non, ce n'est pas possible. Quasi tous les assureurs le permettent, ce qui semble parfaitement normal, mais pas chez l'olivier. Donc ma réponse est simple : adieu.
I
Ildrynn a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
Je viens de recevoir une résiliation de mon contrat + une mise en demeure à cause d'un virement automatique qui n'a pas pu se faire en décembre, aucun prélèvement tenté en janvier et février. J'ai tenté d'expliquer au service clientèle que je n'ai malheureusement pas reçu les mails et sms me prévenant du problème avant de recevoir la lettre (que je suis sensée avoir reçu en janvier alors qu'elle est datée du 21 février, reçue dans ma boîte le 28 février....) et demande si c'est possible de rester assurée chez eux en payant les sommes qui n'ont pas été prélevées + la cotisation annuelle (voir une amende). Que des réponses de call center, aucun accompagnement, que des procédures automatiques. ça laisse à présager de leur professionnalisme en cas de sinistre. Je vais me trouver un assureur physique vu le manque de contact humain de ce genre de grande enseigne. Je déconseille très fortement ce service d'assurance, la personne du service clientèle que j'ai eu au téléphone se contentait de dire "Ah oui je comprend bien le problème mais ça n'est pas possible". Aucune solution à proposer (en même temps, ils répondent sur une ligne téléphonique à l'autre bout du monde, ils s'en fichent bien et vu les réponses rodées, ils ont sûrement reçu des consigne pour ce genre de situation). Tout pour se faire de l'argent comme d'habitude, je n'attends rien niveau honnêteté au niveau des gros assureurs mais j'arrive quand même à être déçue. Avec un service pareil, ils ont de la chance d'être obligatoires légalement sinon personne ne ferait appel à eux. Absolument pas satifaite.
B
Bibi a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Catastrophe chère. Il demande des frais à 105 e qui ne sont pas mentionnés et après trop tard si souhait résiliation il me rembourse pas frais et rajoute des 10e 20e par so par la je déconseille leurs site internet catastrophe bref fyuer moi 2 ans plus jamais tarif chère et i !!!! Plus jamais je déconseille
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Gedu a noté UCR en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022
Assureur déplorable. Je suis assuré chez eux depuis le 1er janvier. A ce jour, alors que j'ai plusieurs factures en cours, je n'ai encore obtenu aucun remboursement. Suite à mon premier appel téléphonique on m'a expliqué que je n'avais pas transmis mon numéro d'affiliation à la secu. Encore aurait il fallu me le demander. Deuxième appel téléphonique, on me dit qu'il faut maintenant transmettre les bordereaux de remboursement secu. Les expéditions sont faites et j'attends toujours mes remboursements (cela fait 10 jours). Cet assureur n'est pas fiable Je les quitte. Une dernière précision, il ne rate pas la date du prélèvement de la cotisation. Du jamais vu....
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benoit a noté Bonus 50 en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Fuez cette assurance !! Depuis deux ans, j'étais malussé à cause de cette assurance. J'ai eu un sinistre sur un parking, l'assurance m'a déclarée 100% responsable. Plus tard j'ai appris par une juriste que sur les parking c'est 50/50 ! Je leurs ait donc demandé de modifier leur jugement. Ils ont refusé d'vouer leur erreur. Je me suis retrouver à payer 95€/mois au tiers étant malussé à 1,65%. Bien obligé de rester chez eux car les autres assurances refusaient de mon donssier. Au bout de deux ans, mon bonus/malus est repassé à 1. Donc en Février 2022. 5€ moins cher... 90€/mois... Ce matin j'ai souscrit à une assurance pour 20€/mois ! Au tiers également ! C'est pour moi, par rapport à mon expérience, une assurance qui profitent des malussés. "Assurance des bons conducteurs" disent-ils... Oui c'est vrai que ce sont toujours les gentil qui perdent... Loi du plus fort. Bah je m'en vais.
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Mlb a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022
Prix qui augmente de plus en plus .conseillers de moins en moins aimables limite méchant ! Toujours réclamer des papiers .en cas de problèmes on nous renvoie à différentes personnes qui ne connaissent rien au dossier et bizarrement on est assuré mais en cas de soucis il y a toujours une petite ligne contre nous !
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ROUSSIGNE E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022
rapide, efficace, conseiller à l'écoute, tout de même déçue des frais de 88€ à payer pour le premier mois et de l'attente des 32 jours avant la mise en place de l'assurance
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Enila a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
J'ai mis une étoile car on ne peux pas en mettre aucune. Sur le papier c'est bien beau, mais Groupama n'a jamais pris en charge les sinistres que j'ai eu. Il y a à chaque fois une excuse: dates ou une petite ligne, sortie de nulle part qui dit que au final vous n'êtes pas assuré pour le sinistre en question. Des années de cotisations pour rien quand on en a besoin. Bref à fuir absolument!
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superviseurleclercq a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 20/04/2021
Assurance à proscrire. Très fort pour rappeler de payer les cotisations. Par contre pour demander un service comme avoir l'échange d'immatriculation sur un véhicule de prêt pour juste 1 journée il n'y a plus personne. Ça fait 3 jours que je demande ce document et vous croyez que je l'ai reçu? ASSURANCE a éviter. J'avais prévenu que je ferais votre pub, donc mnt c'est fait
B
Brasc035 a noté AssurOnline en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 18/04/2021
A éviter ! Ils sont juste la pour prélever ! Mutuelle vraiment nul (avc des conditions unique en son genre) Assurance Auto encore pire aucune écoute ! Ne vs servira a rien a part avoir la macaron vert sur votre par-brise ! Vraiment a fuir
A
Ardech07 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
3 mois que je bataille pour récupérer ma cotisation payé d'avance et aujourd'hui j'ai vu qu'ils avait demandé un prélèvement sur mon compte.... Toujours les même discours ai téléphone comme quoi le nécessaire a été fait mais en réalité rien au fait A fuir
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BARISSAT H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022
Le prix final est bien au dessus des devis réaliser lors des simulations avec un conseillé. Pour les mêmes garanties, même conducteur, même bonus... Contact avec les équipes assez mitigé tant au niveau de la courtoisie qu'au niveau de la disponibilité.
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dennl a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 11/08/2021
J'ai fait un changement de par brise sur ma voiture chez Carglass en Aout 2021. Après consultation sur le site assuréo, j'ai constaté que j'étais assuré bris de glace zero franchise. A noter que Carglass n'avait pas d'accord avec cette compagnie comme avec beaucoup d'autres!. J'ai envoyé la facture à Assureo qui m'a envoyé le contrat en m'indiquant que je n'etais pas assuré pour le bris de glace, je ne pensais meme pas que ca pouvait exister. Ensuite je me suis apercu que je n'avais plus acces à mes informations sur le site d'ASSUREO ? curieux? Je les ai contacté et il m'ont dit que je n'étais pas assuré pour le bris de glace. Après recherche, j'ai constaté qu'au moment ou j'ai consulté le site, le site se faisait sans doute pirater. Après de longues discussions avec assuréo j'ai fini par leur faire dire/ecrire qu'ils avaient été piraté et c'est pour cela que je n'avais plus mes informations. Ceci a duré plusieurs mois, étrange. J'ai écris au chef de service qui n'a jamais répondu. Compagnie à eviter! j'ai été obligé de régler plus de 600 euros!
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lily a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022
Je suis assurée chez la matmut, j'ai appelé ce jour à 9h11 pour demander un renseignement juridique et je suis outrée de la mauvaise foi de mon interlocutrice ( juriste ) qui refuse de me renseigner sur une question juridique qui porte sur le droit des contrats donc sur la forme du document ( le nombre d'exemplaire légal) et cette personne refuse de me répondre sous prétexte que le contrat concerne un bien immobilier , alors que ma question n'a absolument rien avoir avec le droit de l'immobilier, c'est complètement absurde et ce n'est pas la 1ère fois. Ne comptez absolument pas sur cette assurance pour vous assister, qui cherche toujours des prétextes pour dissuader ces adhérents. J'ai une assurance juridique et je ne peux même pas avoir une réponse juridique ; je déconseille fortement !
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Nanou 66 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022
Le service matmur est déplorable pour répondre et résoudre lesxsinistres le remboursement à eu lieu par la partie adverse car nous avons saris contact avec des tuteurs pour une casse de lunettes sinistre depuis septembre 2021 Franchement avant tout était parfait mais actuellement insatisfaction permanente 1 pois pour Prendre connaissance des pièces envoyées honteux Je cherche une autre assurance
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Abpaca a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022
J’attends toujours votre remboursement suite à l’arrachage de mon rétroviseur et suite à l’enquête de la gendarmerie le véhicule qui m’a accroché a été retrouvé
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Orphée a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
Très mécontente de cette assurance alors que cela fait plus 35 ans que je suis sociétaire. J'ai eu plusieurs mésaventures. Je suis tombée en panne en plein hiver, en plein milieu des champs à la tombée de la nuit et malgré mon appel auprès de l'assistance, le garagiste n'est jamais venu me chercher, c'est une collègue qui a du faire une heure de route pour me raccompagner à mon domicile. Le dernier sinistre date du 24/01/2022 : un poids lourd a embouti ma voiture en braquant et a refusé de faire un constat. Je ne suis pas du tout en tort, mais vu qu'il n'y a pas de constat, la franchise de 250 € est à ma charge car son assureur ne répond pas aux relances effectuées tous les deux mois par la MACIF. Par ailleurs, la gestionnaire qui suit mon dossier était fort désagréable au téléphone en plus. Je déconseille fortement la MACIF.
M
Marinello S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022
