Tous les avis négatifs assurance auto - Page 161
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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Vérochris a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
IMPOSSIBLE DE QUITTER CETTE ASSURANCE. Nous avons décidé de changer de compagnie d'assurance le nouvelle assureur a réalisé les démarches de résiliation (recommandé et courrier) mais la poste refuse de résilier (loi hamon) notre contrat prétextant motif !!! ""Monsieur, Nous avons bien reçu votre demande de résiliation concernant votre contrat d'Assurance Auto N°NAxxxxxxxxxxx. Nous sommes au regret de vous informer que nous ne sommes pas en mesure d'y répondre favorablement pour la (les) raison(s) suivante(s) : Modalité d'envoi non conforme / Descriptif risque insuffisant"" Conséquence la poste va prélever 1200€ sur notre compte. alors que nous ne voulons plus rester assurer chez eu et que nous avons réglé la cotisation de la nouvelle assurance. Bouger avec la poste--------VITE FUYEZ
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gegepar a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Bonjour, si vous habitez dans la zone de couverture de l'agence de Saint André de Cubzac, ne vous assurez pas à la MAAF! Clients depuis des années, suite à une demande d'assurance professionnel pour 3 de nos véhicules ceux-ci n'ont pas été renouvelés. nous n'avons plus la possibilité d'assuré un véhicule chez eux! Pour info nous avons 50% de bonus depuis des années. Directrice braquée qui ne veux pas entendre raison! MAAF faites de la publicité pour renouveler votre fidèle clientèle qui part à la concurrence.
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Ilvan O a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Les prix sont trop chères et temps d'attente trop long,lors de mon dernier appel j'ai attendu environ 30 minutes pour avoir un personne du service client
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philterr a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/09/2021
J'ai choisi cette assurance pour avoir une agence avec des humains pour dialoguer en cas de besoin. * Accident NON responsable avec mon utilitaire : je dépose mon constat à l'agence : l'employée de mauvaise foi refuse de prendre en charge le pare choc qui coute chez renault 1200 € * une autre salariée ( du siege de la compagnie) me contacte. Elle prétend qu'elle prend le dossier en charge: elle n'a pas le constat , elle ne connait RIEN au dossier. Je me retrouve avec 3 personnes plus l'expert , à des niveaux de connaissance totalement différents, AUCUNE coordination entre elles * au bout d'UN MOIS l'expertise n'est toujours pas faite . Mon fourgon n'est pas utilisable : je ne PEUX PLUS TRAVAILLER ! * Il aura fallu 6 semaines et deux réclamations en recommandé au siège pour faire avancer l'affaire Je ne pensais pas qu'une compagnie d'assurances puisse être aussi NUISIBLE pour se clients
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Frédéric L a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Revoir le temps d'attente pour joindre un conseiller !! 22 minutes est incompréhensible - le temps annoncé etait de 9 minutes Une fois obtenu, les réponses sont rapides et très professionnelles
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Elodie a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/12/2021
Le 24/12 notre véhicule a été incendié dans notre allée de maison (ce qui a engendré l'incendie sur le toit de notre maison et sur notre second véhicule). Je n'ai réussi à joindre que 3 fois la Matmut avec mon téléphone, depuis je suis obligée de les contacter en appel inconnu afin que l'on puisse me répondre, sinon on me raccroche toujours au nez au bout de 6min en me "demandant de patienter, quelqu'un prendra mon appel". Aussi, le 24/12, la 1ère fois que j'informe à la Matmut cet incendie sur mon véhicule devant chez moi, la personne insinue que c'était probablement nous, qui avions incendié ma voiture ... au risque de cramer ma maison et mon second véhicule ! Au bout de 2 semaines, j'ai enfin eu la réponse du dédommagement de ma voiture. Je les contactes pour savoir si il leur est possible de faire un geste pour me rembourser la franchise et aussi, si le prêt de mon véhicule (de 14 jours) peut être prolongé car avec la hausse des prix des véhicules + l'argent que je n'ai toujours pas sur mon compte, je n'ai toujours pas de "nouveau" véhicule d'occasion à mon nom. Malheureusement au bout du téléphone, j'ai une personne désagréable, hautaine (alors que j'appelle juste pour information, sans m'énerver), qui m'aboie dessus parce que j'ai "osé" demander ce genre de chose (Pour info : je suis à la Matmut depuis plus de 9 ans, sans aucun accident à ma charge avec les bonus maximum). voilà à quoi sert nos assurances de nos jours, à donner de l'argent "pour être aidé" en cas de problème, en cas de besoin. Si il ne vous arrive rien, tant mieux, on en revient à prier de payer une assurance dans le vent, mais lorsque vous avez un "grave" problème ou sinistre, vous êtes seuls, personne pour vous aider, même pas de compréhension et on vous remballe comme il faut. Voilà ce qu'est la matmut, une assurance qui méprise ses assurés. Nous avons donc rendu le véhicule de prêt le 14/01 et nous nous retrouvons sans moyen de locomotion. La matmut a aussi reçu "le dernier papier manquant afin de pouvoir me rembourser" le 13/01 (information que j'ai grâce au courrier suivi que j'ai envoyé), je n'ai depuis mon dernier appel avec eux (le 10/01) aucune nouvelle ! Elle est belle l'année 2022 Si vous n'avez pas besoin d'aide contacter la matmut
a
akrs a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
Assurée depuis maintenant 5 ans, je suis très déçue ! Après deux accidents minimes espacés de 3 ans, nous recevons un papier de résiliation. Je ne comprends pas le principe de payer une assurance tous les mois, qui plus est, une assurance chère, pour qu'au moindre sinistre, celle-ci veuille rompre le contrat. Nous allons bien évidemment résilier notre assurance habitation et ne plus recommander cette assurance. Aucun contact humain, juste une simple lettre. Je constate juste que pour réclamer l'argent il y a du monde, par contre pour aider ses assurés, plus personne... En tout cas la concurrence propose des tarifs beaucoup plus attractifs, finalement c'est un mal pour un bien !
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AZDAD S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Expérience désagréable. Passer plus d'une heure au téléphone avec quelqu'un qui manque clairement d'expérience pour me rendre compte à la fin que le contrat n'est même pas fais au nom de la bonne personne...
c
coco a noté Autre Assureur en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 14/02/2021
Nouvel Assureur : A2MI Nouvel Assureur : A2MI Une catastrophe (groupe Zéphir) Ils demandent sans arrêt les mêmes pièces justificatives. Invoquent n'importe quels prétextes pour vous faire payer toujours plus. ON se fait raccrocher au nez souvent... J'en passe et des meilleurs. J'ai résilier mais ils ne m'envoient pas mon bulletin d'informations pour que je puisse m'assurer ailleurs. On se demande combien de personne traite un même dossier!
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Leo a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Vraiment déçu, j ai jamais eu besoin de personne, je me suis fait avoir avec l achat d une voiture et aucun soutien, les 2 experts qui connaissent rien et qui sont bien ami heureusement que le mécanitien du garage été là. Impossible de me donner une explication cohérente, bref je cotise pour rien, Avéc cette assurance je fais que perdre de l argent, juste je veux plus rien de Pacifica, juste déçu d avoir payer pendant autant d année pour payer le salaire des expert qui eu n on aucun scrupule envers les clients, d ou ma question, à quoi me sers réellement cette assurance...
A
Albert a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Voilà un courtier en assurances (ce n'est même pas un assureur), qui a des tarifs attractifs. Pour un véhicule en attente, ne circulant pas, ayant obligation de l'assurer, je cherchais le tarif le plus bas. Bingo. On me demande l'historique de mes sinistres etc... Tout va bien, je n'ai eu aucun problème depuis plus de 10 ans (et même 20 !). Je fournis un premier relevé de situation mais on me demande celui de la voiture... Je recherche donc les différentes assurances ayant couvertes ce véhicule, ce qui n'est pas si simple... La personne me harcèle véritablement pour finaliser ; j'aurais du avoir la "puce à l'oreille", mais après le week-end, et que j'ai eu fourni tout ce que j'ai pu trouver, on me rappelle et m'indique que ce qui est important, c'est mon historique perso ! Ah ! Plus logique ! Mais vous avez déjà le document depuis le début ! Mais non... Un peu d'énervement au téléphone et "l'assureuse" me raccroche au nez ! Je n'ai jamais vu ça en plus de 30 ans d'assurance continue et sans problème ! Fuyez cette compagnie ; pour ma part, je dis ouffff ! Il y a tellement d'assureurs honnêtes et compétants, bien heureux d'avoir evité celle-ci.
F
FOUCHARD N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
service nickel , rapide , efficace prix un peu excessif a l'année mais bon on ne peux pas tout avoir malheureusement. je recommande sans soucis a voir dans le cadre d'un sinistre comment cela se passe ( meme si je n'espere pas avoir à tester )
m
marieetclaude a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 10/02/2021
Notre expérience : ayant notre assurance habitation chez eux nous avons décidé d'y mettre la mutuelle, le conseil nous propose alors l'assurance automobile mais ayant un malus la cotisation est élevée, il nous dit donc se renseigner auprès de son patron pour voir s'il peut nous faire une offre intéressante. Quelques jours après il nous recontact et nous propose un prix très intéressant mais en échange nous devons prendre une assurance accident de la vie. Nous acceptons. En fait ce monsieur a modifié notre malus en bonus mais nous ne le savions pas à ce moment là. Il nous recontact quelques semaines après pour dire que l'on allait être résilié car le bonus est faux ! Nous avons donc retiré toutes nos assurances de chez eux. Seule l'assurance automobile reste encore chez eux car ils ont oublié de nous résilier soit disant et nous sommes bloqué car le relevé d'information qu'il nous donne est faux donc aucune assurance ne l'accepte. C'est vraiment honteux. On saisi donc l' ACPR.
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Sammy13008 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022
La matmut ???une très ancienne bonne assurance mais aujourd’hui ce n est plus qu’une fumisterie… En ce qui me concerne assuré tout risque,j ai eu un sinistre,véhicule HS,la matmut rembourse une partie à la société de financement et après donne la voiture à un epaviste en valeurs de sauvetage MAIS!!! Ce qu’ils ne disent pas c est que les frais de gardiennage sont à la charge de l assuré et là c est bonjour l’huissier !!!! 2800€ de gardiennage pour une voiture jetée dans un champ Une honte!!!!! Conclusion la matmut n imdemnise pas ou peu!!!!!
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FRED B a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Très mécontent que ma franchise ait été sensiblement majorée lors de mon changement de véhicule en Juin 2021, alors que celà ne m'avait pas été indiqué à ce moment.
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Annaelle C a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Le conseille n’a pas du tout été à l’écoute de mon sinistre, n’a montré aucune sympathie et ne m’as donné aucunes réponses claires. Concernant les prix, beaucoup trop élevés par rapport aux services donnés.
f
frederic remond a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
suite a un changement de situation, et un demenagement. plusieurs echangess avec la plateforme telephonique. il y a eu une mauvaise comprehention des informations données a l'interlocuteur. donc, mauvais traitement des dossiers.
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Olivier976 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 15/07/2021
Ma voiture est bloquée au garage depuis fin juillet Aucunes actions de l'olivier assurances, toutes les démarches ont été effectuées par moi. (ils ont même réussis a perdre ma voiture et me réclamer 1450 euros pour le gardiennage) depuis le mois de juillet 3 mails pour que je rende la voiture de prêt ou m'annoncer que je devais de l'argent. La hotline 'a demandé de ne plus appeler car je le faisais trop souvent. le première voiture de prêt m'a couté 800 euros et je passe les Huber, transport en communs... Je n'ai pas passé Noël en famille! Quand je récupèrerai ma voiture, je vais devoir payer 1100 euros + la franchise. Même le site web ne donne aucune info. Service client 2022?????????????????????
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zcchabbi a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 15/10/2021
Bonjour à tous, je me présente monsieur chabbi et je vous fait part de mon experience actuellement toujours en cours avec la matmut, plus presicement le siège social qui gère sans le vouloir mon dossier. J'ai assuré ma flotte pro mon véhicule perso et mon assurance habitation auprès de la matmut de Sarcelles dans le val d'oise. Le 24 octobre 2021, j'ai eu un terrible accident et mon véhicule est actuellement au garage sans que nous puissions le réparer. Il est considérer comme economiquement réparable mais l'expert m conseil une cession à l'assurance car la valeur des raparations avant demontages est trop proche du montant estimé du véhicule en remplacement. Bref, à ma triste surprise, l'agent sarcellois n'a aucune main mise sur mon dossier, en effet celui-ci à été transfere au siège. J'envoie des messages depuis mon espace personnel et personne répond. Pire encor, lorsque que j'appel le siège dont cette charmante mme gervais (lol) du soit disant service technique, elle m'affirme avec mépris que mon dossier n'est pas affecté à un gestionnaire donc personne ne peux me donner des informations sur mon indemnisation. Nous sommes le 16 janvier et personne n'a accès à mon dossier. Je vous recommande vivement de fuir cette assurance, incompétent en moment de complication et incompétent dans la gestion des sinistre. Pour ma part, direction l'avocat specialisé dans le domaine des assurances pour faire valoir mes droits. Une alerte sera faite à l'Orias et eux défences des assurés. Fuyez
m
moad_kissai a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 14/12/2021
A fuir. On m'a accepté ma demande de devis, et on m'a accepté mon paiement, et puis après quelques jours, on m'a résilié mon contrat parce que ma compagne est étrangère (aggravation du risque). Ce n'est pas ça le problème. Le problème est qu'on a accepté mon dossier puis on l'a refusé, en refusant de me rembourser la totalité (ils ont retiré les frais de dossier et les jours où j'étais assuré) alors que c'est eux qui ont accepté le dossier et l'ont résilité sans action de ma part. Tout ce que je vois, c'est qu'on m'a pris 62€ comme ça. Ne vous laissez pas charmer par le prix bon-marché de l'assurance !
C
Céline06 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Accident survenu le 7/12/21. Accident non responsable. Devis de l'expert sous évalué. Une géométrie est nécessaire suite à un choc au niveau de la roue, il ne veut pas la faire. Cette assurance n'en a que faire de la sécurité de ses clients. Leur seul intérêt est que cela leur coute le moins possible.
A
Afca a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 17/02/2021
Cela faisait 35 ans que j'étais assuré à la macif; de ma mobylette à mes autos . Mais on me fait un devis pour auto de luxe trop cher donc je vais ailleur et une semaine après on me rappelle pour me dire que je ne devrais pas quitter la macif car ils peuvent me faire un tarif moins cher il aurait dû me donner leur meilleur tarif des le début. Mais toujours plus cher que celui que j'ai à la mma.
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MOURAILLE A a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 15/07/2021
Quelle déception, assurée chez la Maaf depuis 15, pas d'accidents en 15 anw, j'ai eu 2 sinistres responsables en 2020. Je reçois alors un appel en juillet 2021 de la Maaf pour m'informer que je serai résiliée en janvier 2022. Elle me propose alors un devis pour la solution " joker", géré par la maaf. Ce devis était le double de ce que je payais pour l'assurance de ma voiture . L'offre était d'accepter de payer cette assurance pendant 2 ans avant de pouvoir revenir à un tarif normal chez la Maaf. J'ai demandé à ce que la directrice d'agence me rappelle, elle ne l'a jamais fait. On m'a envoyé ce devis par mail alors que je n'avais rien demandé. J'ai repondu par mail que j'étais très insatisfaite du traitement quon3me réserve, fidèle cliente depuis 15 ans avec 2 contrats assurance auto. Je payais un suplus dassurance pour ces sinistres et un malus, mais apparement pas assez rentable pour eux. Je n'ai jamais eu de réponse à mon mail. Aujourd'hui, je suis finallement contente de cette expérience, cela m'a permis de trouver une autre assurance 300 euros moins cher que leur solution "joker" avec plus de garanties comme l'assistance 0 km incluse sans condition. J'ai bien Sûr résilié mon 2eme contrat à la Maaf pour l'ouvrir dans la nouvelle assurance. Merci la Maaf de m'avoir permis de me rendre compte que vous n'avez pas le monopole et n'êtes pas les plus compétitifs.
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BENNIA S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Pour l’instant aucun problème avec cette assurance par contre prix très très très élevé c’est dommage. Les garanties proposées sont intéressantes……..
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Jo a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
Assuré depuis 30 ans sans aucun sinistre!!! Le premier sinistre non responsable en octobre ,3 mois apres toujours pas etait remboursé!!! Le responsable commerciale ainsi qu un chargé de clientel m invite a aller voir ailleurs si cella me convient pas !!!! Si vous voulez vous assurer chez euroassurance prier pour que vous n aurais pas d accident!
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alain patrick a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 10/12/2021
une assurance honteuse mon fils assuré tous risque suite à un sinistre ,ce retrouve sans voiture depuis 7 MOIS l'assurance ne veut pas payé les réparations ,pourtant l'expert dit quelle peut être réparer. mais l'assurance prends en compte les kilométrages de la clé, et non celui du compteur. la différence entre les kilométrages enregistré par la clé et du compteur sont environs de 10000km.Le garagiste me dit que pour 10000 km il ne peut pas y avoir une falsification de km, il me dit qu'il peut y avoir 10% d'écart entre la clé et le compteur car le véhicule et une bmw 118 d 143 ch de 2008 . je trouve cela inadmissible de la part de la MAAF de ne pas vouloir payé les réparations. et qui plus est me demande de payer les frais de gardiennages , alors que ce sont eux qui on fait trainer pendant 7 mois, et mon fils continue a payer l'assurance qui à été majoré par le malus, sans avoir de véhicule, on est complètement démoralisé. je déconseille cette assurance On ce renseigne bien sur pour porter réclamation, et voir pour une contre expertise, voir un médiateur, ou un avocat..
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Red8 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 18/12/2021
Bonjour à tous je viens donner mon avis Je ne suis pas content du tout de cette assurance sa fait plus de 13 ans que je suis à la GMF on paye tout les mois pour qu au final quand on a besoin d eux ils noud envoie baladé et il nous aident pas j'ai décidé de tout résilier et de partir de cette assurance A fuir sauf si vous voulez payer pour rien
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Fonabio M a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Je suis insatisfait du service. Les garantie ne sont pas celles attendues et le temps pour vous joindre est interminable. Les conseillers ne peuvent pas trouver des solutions car ils sont bloqués par une hiérarchie et un sytème construit pour desservir le client au maximum.
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PIEROG O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
JE NE SUIS PAS SATISFAIT NI DU PRIX NI DE L ACCEUIL PERSONNE TRES DESAGREABLE AVEC L IMPRESSION DE LE DERANGER ECOUTEZ NOTRE CONVERSATION DE CE SAMEDI 15/01
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ded a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 09/11/2021
difficile de les avoir, ne font aucun cadeau meme aux assurés de très longues dates, je pense résilier tous mes contrats chez eux prochainement. j/ai pris contact avec d/autres compagnie d/assurances qui m/ont faits divers devis plus intéressent.
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LAPRADE J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
les assurances jeunes conducteurs sont trop cher, c est dommage d être taxé comme ca Maintenant j espère que c est une assurance sérieuse. L avenir nous le dira
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Lifese KALOMBO a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 15/05/2021
Je suis déçu lorsque j'ai besoin d'une personne au téléphone j'avais des difficultés et des longs moments d'attente lorsque j'avais la personne au téléphone les personnes au téléphone elle était bien rare les personnes qui s'étaient aimable qui parler poliment aux personnes un jour j'ai appelé mon payé un impayé c'est là où j'ai appris le même jour que j'ai été radié sans pour autant recevoir un courrier préalable pour m'avertir je suis fiché pour non-paiement à cause d'un conseiller tu crois que l'entreprise la Parthenay
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Salma a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
A fuite! Deux ans d’assurance chez eux! Deux sinistres le premier non pris en charge par l’assurance le deuxième oui! Moins d’un an après le deuxième je reçois un courrier la Macif me résilie mon contrat très énervée quand tout va bien et que les mensualités passe tu peu rester mais au moindre soucis au revoir dégoûter! Plus confiance au assurances
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Doudou85 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
Bonus à vie: Attention, car la vie de ce bonus se limite à vos prochaines déclarations de sinistre. Bien que étant à la MAAF depuis une trentaine d'années, au décès de mon épouse, transfert des contrats à mon nom (ils étaient au sien) et tarif nouvel adhérent ............ merci. Je résilie mes contrats dès que possible.
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zabou a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 12/08/2021
Assurance à fuir très mauvaise gestion des dossiers de sinistre, ils vont même jusqu'à insinuer à mot couvert que l'assuré est un menteur afin de retourner la situation à leur avantage et ne pas l'indemniser. Le dépanneur autoroute a demandé le paiement immédiat car selon ses termes AXA ferait parti des mauvais payeur. Nous ne pouvons attribuer plus longtemps notre confiance à cette compagnie d'assurance mais apparemment ils s'en fiche car certain salarié vous encourage a aller vous assurer ailleurs afin de ne plus entendre votre mécontentement malgré le fait d'être resté cordiale.
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maji a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 11/09/2021
Bonjour, je rejoint cette avis ,suite a un sinistre du 13 septembre 2021,je sortais de ma residence l'orque j ai reçu des projection de cailloux lors d un débroussage au bord de la route ,se qui ma endommager mon pare brise, j ai fait mon constat avec le maitre de chantier, envoyer les photos, constat, devis etc... depuis je roule avec un pare brise dont la visibilité et casi nul, cela fait 4 mois que je les relance afin d obtenir le payement pour pouvoir faire la reparation de mon pare brise, je fait que de les relancer a chaque fois c est le meme discours il dit que c est l autre compagnie d assurance qui traine. cela dit mon assurance ,elle a était revu a la hausse, pour encaisser il save faire, mais pour le remboursement c est autre chose.je ne suis plus satisfait de leur services.
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MRT a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
NOTE DE "ZERO ETOILE" IMPOSSIBLE A DONNER , C CELLE QUI ETAIT MERITEE!!!! (NOTE 1 étoile obligatoire sur ce site pour écrire commentaire) Il y a près de 3 ANS maintenant (février 2019) , MA BANQUE a résilié mon assurance ZEPHYR par L.R. qui a continué à prélever les mensualités sur mon compte pendant PLUSIEURS MOIS. Malgré nos appels téléphoniques, mails et lettres recommandées ZEPHYR ASSURANCES ne nous a toujours pas remboursés les plus de 2.000 € INDÛMENT PRÉLEVÉS !! Nous venons d'écrire un nouveau mail avec demande de remboursement SOUS HUITAINE . A cette date, NOUS POSTERONS UN NOUVEL AVIS POUR RENDRE COMPTE DE L'EVOLUTION DU DOSSIER AVANT D'ALLER PLUS LOIN DANS NOS DEMARCHES !
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RadouaneB a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 01/12/2021
C'est simple : fuyez si dans vos résultats de recherche est inscrit "L'olivier Assurances". Je suis assuré tous risques chez eux depuis 2019, j'ai été victime en Novembre 2011 d'un sinistre (choc à l'arrière alors que j'étais à l'arrêt). L'expert mandaté par la compagnie estime que mon véhicule est économiquement irréparable et me propose une valeur de rachat sorti tout droit de son imagination ! Je conteste preuves à l'appui : rien à faire : l'expert fait la sourde oreille et ne daigne même pas justifier sa VRADE ! J'écris au service clients qui se dissimule derrière l'expert qu'elle a elle même mandaté et me demande de faire une contre expertise ! Je n'ai ni le temps ni l'argent ! Le service sinistres laisse sérieusement à désirer, selon la personne sur qui vous tombez, vous avez tout et son contraire. Et, selon si la conversation s'est bien passée ou pas, vous avez droit à un questionnaire satisfaction à la fin de votre appel. Payez un peu plus cher ailleurs, mais passez votre chemin, vous le regretterez tout comme moi ! Enfin, L'Olivier n'est pas assureur mais une société de courtage intervenant pour le compte d'Admiral qui est ...... le créateur du comparateur "Lynx Assurances" !!! Et voilà : la boucle est bouclée !
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Sophiabe a noté Sérénis Assurances en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 24/08/2021
J’ai été agressé par un cycliste donc je vais fait la reproche de ne pas griller le feu. Ce dernier s’est jeté sur moi et en plus c’est lui qui va écrire un courrier à Siri Nice. Et j’ai justifié le fait quil a mentis par des videos photos . Il m’a accusé de l’avoir roulé dessus . Une plainte sera déposé contre la société afin qu’il me donne le nom de mon agresseur mais aussi contre ces derniers qui se permettent de m’augmenter et me mettre un malus a 100% alors que je n’ai rien fait . Je ne lacherai pas l’affaire et je vais en parler sur mes réseaux des demain
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Kristy7184 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
