Tous les avis négatifs assurance auto - Page 191
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
F
FLEURY C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Une heure au téléphone pour me redemander TOUTES mes informations. Et la je dois renvoyer toutes mes informations alors que vous avez TOUT. J'avais justement mis en pause mon ancien contrat dans l'attente d'un rachat d'une voiture....
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A
Aurélien V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Pire service d'assurance.. Client depuis 10 ans et je subit un tarif exécrable. Un nouveau client avec les mêmes options et malus paie 600€ de moins. Je suis en recherche active pour quitter cette "assurance" qui ne sait récompenser les clients fidèles.
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A
Arsène S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
je ne suis pas satisfait du nouveau tarif, car je ne comprends pas cette hausse fulgurante de plus de 15% que vous m'imposez. Revoyez votre politique!
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S
Sevtotila a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Un conseil :fuyez !!! Impossible d ' assurer mon 2 iem nouveau véhicule et leur motif est : 2 brises de glaces sur votre 1ier véhicule en 2 ans. ( bien entendu, ils ont attendu d encaisser les 50 e de frais de dossier pour me l annoncer) Par contre pour le prélèvement d asurance chaque mois sur mon 1ier véhicule, pas de problème !!! Je suis choquée et révoltée ! Il est évident que je vais résilier mon assurance mais je souhaite vraiment que les assurances arrêtent de nous pomper!
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E
Elena D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Mon assurance auto annuelle a augmenté sans préavis ni nouvel échéancier, je m'en suis donc aperçue en pointant mes comptes. C'est tout sauf professionnel !
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P
Philippe G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
169€ d'augmentation en 4 ANS sans sinistre .... ... j'aimerai connaitre les raisons d'une telle augmentation ! je vais donc changer rapidement d'assurances Cordialement
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P
PetJess a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021
Après 2 bris de glace en un an (nous n'en avions pas eu en 10 ans, pas de chance!), nous recevons un AR pour nous signifier que l'on peut se trouver un autre assureur... Nous serions classifiés comme client avec un risque trop élevé... scandaleux.. Les assurances recherchent le profit, mais aviva encore plus que les autres... Nous avons essayer d'expliquer notre bonne foi au service client, mais rien à faire, nous sommes face à un mur.
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C
Christophe L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
C'est lors d'une avarie technique sur une voiture assurée chez vous que j'ai constaté que l'assistance juridique chez vous est une "tromperie" je n'ai pas pu bénéficier d'une assistance avec un expert. Il ne faut pas dire qu'il y a une assistance juridique alors qu'elle ne sert qu'à traiter un litige de paiement avec vous-même ! du coup j'ai résilié ma Audi
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B
Bruce M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
Tarifs d'accroche intéressants mais 10% d'augmentation tous les ans, sans raison valable. Des heures perdues au téléphone pour refuser les augmentations abusives
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Y
Yassine K a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
Je ne suis absolument pas satisfait du service de direct assurance. aucun de vos collaborateurs n'est compétent ni professionnelle. j'attends d'être rappelé depuis 1 semaine par un responsable.
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s
stef27110 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
première année 78 euro et pour la deuxième année 111 euro sans avoir d'accident . Dans les autres assurances je crois que le prix diminue après une année sans accident responsable et non le contraire.
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M
MARIE P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
Augmentations des échéances chaque année, je vais voir pour négocier chez la concurrence. Décue , vous n'arrivez à garder et fidèliser vos clients.
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P
Papysoussou a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
Assuré à Groupama assurance pour mon véhicule en tous risques, en roulant sur une autoroute le véhicule a pris feux, deux mois après l'expertise, toujours pas de nouvelles. J'appelle toutes les semaines et ont me répond (ON VOUS RAPPELLE)
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J
Joce a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
Toujours aussi incompétent. Que ce soit pour régler un sinistre et maintenant avoir juste une attestation...3 semaines qu'on me dit qu'on me l'envoie par mail .Ou ils ont un problème de mail ou......ils me prennent pour une c....e. C'est probable car je suis tombée 2 fois sur une personne qui a été insolente voir vulgaire. Au fait une assurance quelque elle soit c bien une société de service auquelle on fait confiance ?
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r
razlekul a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
bonjour tans que vous n'aurez besoin de rien, eurofil est l'assurance parfaite. très mauvaise prise en charge d'un sinistre à l'étranger. prestataire local extérieur inefficace (moins disant ?) et véhicule de remplacement inadapté toujours moins disant comme beaucoup d'assurance, le tous risque ne veux rien dire. n'hésitez pas à les appeler pour vérifier vos conditions et garanties, vous seriez surpris...
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Z
Zoe.antoine a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
Hors de prix, refuse de faire une offre adaptée après 10 ans de clientèle. Personne désagréable au téléphone. Juste bon à prendre l’argent. 3 fois plus cher qu’ailleurs. Honteux point final.
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p
papyolicha a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
IMPOSSIBLE LES PHOTOS demandées via leur application après 5 essais j' ai envoyé les photos par mail et on m' a répondu qu'elles n'étaient pas exploitables de qui se moque t'on ?
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M
Mo a noté Banque Populaire en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
Inadmissible, suite sinistre en mai 2020, l'assurance refuse la prise en charge malgré un contrat très performant confirmé par avocat et diverses personnes professionnelles en assurance. Obligé de passer par voie judiciaire. Mais aucun représentant de la BPCE ne vient lors des convocations à l'audience (au moins 3 reports depuis janvier) ... et on attend toujours. Il y en a pour plus de 20 ke, impossible de racheter un véhicule (un mari en dépression et à la limite du suicide) ils poussent les gens à bout. Par contre pour prélever plus de 1700 € par an de cotisations, il n'y a jamais eu de souci. Quelle honte de traiter les gens avec autant de mépris
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A
Anne a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
Le jour de mon accident le numéro inscrit sur ma carte verte était "exceptionnellement fermé" donc assurance injoignable ! Par la suite mon dossier a été suspendu donc aucune voiture de prêt, et à ce jour malgré mes relances je ne sais tjs pas pourquoi. Enfin cela fait plus d un mois que ma voiture est déclarée épave, lorsque j appelle avec mon numéro le service est fermé, avec un autre numéro le service est ouvert. Je ne pensais pas que ce genre de pratique était possible, je suis malheureusement impuissante. Des procédés totalement abusifs, vraiment fuyez !
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y
youcef a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
je ne suis pas du tout satisfait. les conseillers ne vous informent pas de toutes les modalités du contrat. vous aller découvrir beaucoup de surprises si un jour vous appeler pour déclarer un sinistre. il ne sont pas transparents. je ne suis pas du tout satisfait. posez toutes les questions possibles si un jour vous décidez de souscrire un contrat chez eux.
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M
MAAF a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
Grosse surprise quand j'ai voulu assurer un nouveau véhicule, la Maaf m'a dit que c'était impossible compte tenu des sinistres que j'ai enregistré : 2 en 2019 dont un pour vandalisme sur rétroviseur électrique et 1 ou en faisant un cerneau pour me garer j'ai accroché la voiture de mon voisin ( donc pas une collision ) et ils sont remontés jusqu'en 2017 pour toujours un vandalisme sur rétroviseur électrique... C'est la Maaffff....Jamais était averti de cette future exclusion d'assurance sur un nouveau véhicule, non ! Ils continuent à vous prélever...
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b
benj j a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
je suis en litige actuellement avec vous (dossier au médiateur). Je pense résilier un à un mes contrats.; Mes cotisations ont augmenté malgré 8 années de fidélité, contrats tous risques, 0 sinistre et bonus 50%
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P
PIERINO D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
6,30% de hausse entre 2020 et 2021 : disproportionné et injustifié, au vu du véhicule + profil + stats d'accidentologie/sinistralité globale en France
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N
Nicolas D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
L'idée est très intéressante. Cependant la mise en pratique est catastrophique pour moi. Le module fonctionne une fois sur 10 environ. Dernièrement, il m'a mis une très mauvaise note, j'ai donc décidé de faire très attention et de rouler tranquillement pour équilibrer le tout et la note reçue est pire qu'avant ! incompréhensible.
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H
Hicham N a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
Mon Bonus augmente chaque année, sans sinistres déclarés, mais les prix ne baissent pas, au contraire, chaque année je paie plus, sachant qu'en cette période de pandémie, les voitures sont souvent à l'arrêt .
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a
arlynbonhomme a noté MFA en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
La mfa a résilier mon assurance après 5 ans inscrit chez eux avec une assurance tourisme ils ont volé ma voiture puis retrouver après 2mois en tant que taxi il doivent payer l 'immobilisation 9 jours . Il ne voulait pas payer on me disant y a pas de vol après négociation ils m ont payé après 2mois et on décidé de résilier .
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m
moi a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
le premier devis est intéressant, ensuite le tarif augmente tout les ans à une très grande vitesse !!!! et ce sans aucun sinistre ! je ne recommande absolument pas !
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b
boubakar h a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
je suis pas satisfait car vous m'envoyé des lettre que j'ai pas payé alor j'ai fait une de mande résiliation sur mon contrat auto ,alor si vous vous faite pas votre travaille je suis pour rien
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S
Sebastien a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021
Assuré chez eux depuis 4 ans j e change de véhicule je l ai appele pour modifier mon contrat pour mon nouveau véhicule. Le service client ne trouve mon véhicule en boîte manuel alors qu'il n existe qu en boîte auto après une dizaine de minute d attente ont me dit désolé messieur vous devez aller ailleurs car votre voiture n existe pas chez nous Je me retrouve au garage comme un C.. Sans assurance sans voiture car mon ancienne la carte grise est barre heureusement que ma banque ce sont des professionnels eux mon assuré. A ce moment la on ce rend bien compte des limites des assurances en lignes sachez l Olivier assurance j étais satisfait à ce jour car aucun soucis mais la je ne vous ferez pas de pub un ancien sociétaire mécontent
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L
Lobert a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021
Après deux petits sinistres sur deux ans je reçois avant l'échéance un courrier de résiliation de mon contrat tt risques,, j'ai toujours été bon conducteur,,, quand il s'agit de payer ça va mais dès qu'ils doivent intervenir pour un sinistre on se fait éjecter,,,
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M
Maria S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021
En général je suis satisfaite de direct assurance mais aujourd'hui je voulais déclarer un sinistre et poser des questions pour cela j'appelle le numéro 0970808001 sur lequel une boite vocale me dit d'appeler exactement le même numéro: le 0970808001. Je n'ai pu communiquer avec aucun interlocuteur
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P
Philver06 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021
Le prix de l'assurance ne cesse d'augmenter d'années en années,... Pourtant aucun sinistre à déclarer, sans aucune justification de direct assurance. La pub de qui dit "200€ de moins en moyenne" est rattrapé au bout de 4 ans. Je vais aller chez Maaf bien moins cher Philippe
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r
rémi m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021
Je suis complètement déçu du service client que je n'arrive pas à joindre par téléphone. Si je ne parviens toujours pas à les joindre d'ici quelques jours, je change d'assureur
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J
Jacky R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021
Je suis déçu du service déclaration sinistre, car très long à répondre . je devais recevoir un message suite à mon appel, pour vous informer d'un sinistre , j'attend toujours. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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A
Adam B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021
C'est mon intention d'annuler le contrat. C'est vers €159 trop cher. J'ai obtenir des prix d'une autre service assurance de €204.23. si vous ne pouvez pas reduit le prix .......
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J
Julien D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021
Pas réactif du tout. Envoi des documents à revoir Plusieurs fois que j envoi les mêmes documents, a chaque fois dossier incomplet,deux véhicules chez eux. Sûrement du changement rapidement
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M
Mounir M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021
Le prix ne m'arrange pas du tout je compte changer d'assurance au plus vite , j'ai trouver des prix moins chère ailleurs et ils propose une meilleurs assurance
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V
Vicalihyaa a noté AssurOnline en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 24/04/2021
Gros litige avec assuronline ! Ne pas leur faire confiance ! Ils ont à deux reprises envoyé le courrier de résiliation à mon ancien assureur à la mauvaise adresse. Je me suis retrouvé pendant 5 mois à payer deux assurances, ils m’ont affirmé avoir envoyé le courrier ! J’ai donc fait opposition au prélèvement de mon ancienne assurance. Je me rend compte qu’ils n’ont finalement absolument pas fait le nécessaire ! Je me retrouve donc avec une résiliation d’assurance pour non paiement ( je précise qu’à ce jour j’ai réglé ce que je devais à l’ancienne assurance) . Du coup assuronline, souhaite augmenter mes cotisations de plu de 50% !!! Ils m’ont coupé mon accès à ma page assuronline... une responsable devait me rappeler aujourd’hui ! J’attend toujours . J’ai contacté ufc que choisir et je vais entamer une procédure et faire intervenir la police des assurance.
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m
mhamed b a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 23/04/2021
le prix est cher je 48 euro et depannage a plus de 50km un conccurant mes propose 28 euro et le depannage a plus de 25km,sa fait 6ans que je suis assure je conte change d assurane des que possible, je ne voie aucun jeste de votre part
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cedric S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021
Devis auto & habitation moins chers pour les nouveaux clients, que pour les anciens !!! Je compte changer prochainement ! Assurance tout les ans plus chers;
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