Tous les avis négatifs assurance auto - Page 191

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

b
Avis publié le 05/09/2021 suite à une expérience le 05/09/2021

La pire assurance que j'ai pu souscrire. Je n'ai pas été remboursée de la totalité de mes dépenses médicales. justificatifs que j'ai dû renvoyer au moins 5 fois. A fuir

v
Avis publié le 05/09/2021 suite à une expérience le 05/09/2021

25 année dans cette assurance Jai eut en 2020 1retro HS 1 un bris de glace par brise 2021 une tôlerie radier a la fin de l'année 2021 on a toutes les assurance chez MAAF maison voiture assurance vie bien on va partir alors

T
Avis publié le 05/09/2021 suite à une expérience le 05/09/2021

Avis défavorable pour cette assurance suravenir plein de petite chose qui font que ça va pas et je paye trop chère alors que quand je fais des devis ailleurs c'est 20€ moins cher au moins donc déçus des que je peux je part de chez vous !

D
Avis publié le 05/09/2021 suite à une expérience le 05/09/2021

Néant, ne comparant pas avec les autres assurances. Juste un mail sans réponse depuis juillet donc pas tellement satisfait Très pour cette enquête pour obtenir une attestation...

L
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021

Après 1 semaine de bataille, 3 conseillés différents qui ne m'ont jamais rappelés. Je réussi à confirmer et à valider mon devis SEUL. Le premier conseillé que j'ai eu au téléphone n'a jamais su quelles étaient les demarches pour basculer sur un nouveau contrat & devait me recontacter, chose qu'il n'a jamais fais ! Le deuxième conseillé, n'a guère su me renseigner & n'a même pas eu la desence de me rappeler le lendemain comme convenu. Après avoir fait une demande de réclamation, l'un de vos conseillé m'a appelé malheuresement je n'étais pas disponible. Au bout d'une troisième tentative, j'ai enfin pu avoir un de vos conseillés qui quant à lui était plus expérimenté, ce dernier à pu me créer un nouveau devis mais beaucoup plus cher que celui d'origine! Ce dernier m'a informé qu'aux nombres de soucis que j'ai rencontré, je suis dans la possibilité de faire une demande de geste commerciale. Surtout que bons nombres de mes contrats automobile ainsi que habitation sont contracter chez vous, depuis plusieurs années maintenant ! Au vu des nombreux problèmes que j'ai pu rencontrer pour une simple création de contrat & surtout au vu des nombreux contrats que j'ai eu chez vous, j'aimerai bénéficier d'un geste commercial pour les dommages que j'ai rencontrer. Cordialement, Claudel Louis

g
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021

Pour l'année du véhicule je trouve que c'est un peu cher . Je voudrais bien une remise suite à la casse du moteur de ma dernière voiture comme j'ai du me débrouiller tout seul après tout le mensualités que vous m'avez pris à prêt toute c'est années chez vous .

S
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021

Comme beaucoup d’assurance on les juge en cas de sinistre. Et bien j’ai eu un accrochage le 31/07, le véhicule est au garage depuis plus d’un mois, expert injoignable, assurance qui me balade le peu de fois où elle daigne me répondre, responsable qui me respecte aucun de ses engagements ou promesses. Aucun véhicule de prêt ! A fuir …!!

m
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021

trop de doublons dans les garranties prosposes par tel sinon site est bien fait et laie le temps de reflechir au meilleurs combinaisons oissibles merci

o
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021

Déplorable Mes parents ont eu un accident de la route Quelqu un leur rentre en plein de dedans, ils ont un grave accident et 18 mois après ils sont toujours en attente des remboursements et doivent avancer tous leurs frais de santé pour se soigner. C est scandaleux, ca ne s appelle pas une assurance ! A fuir

M
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

Je ne suis pas satisfaite du prix … mais très bon site très rapide pour s’assurer , super pratique , mais le prix reste a revoir car je le trouve un peu elevé .

H
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

Satisfait de vos services prix es devis je recommanderai l assurance à d autre personne j ai plusieurs véhicules chez vous assurer toujours au service de vos clients

D
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

Bien lais chère Il faudrait baissé le prix Je souhaite je juste que ça ira Par rapport au prélèvement Bonne journée merci bien ainsi va la vie Au revoir

J
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

A voir par la suite tout nouvel assure ! En espérant que tout soit correct et tout sera clair dans l’avenir entre mon assurance et moi ….. en espérant que ma confiance continu

N
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

Client depuis plusieurs année avec plusieurs contrat chez eux , jusqu’ici tous allez très bien , puis un jours un jeune me percute responsabilité 0% donc constat .... 1 mois plus tard reçu un recommandé pour ma n’annoncer qu’on me résilier suite à ce sinistre ! Donc je paye mes le jour ou j’ai besoin il n’y a plus personne ! Super assurance à éviter !

M
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

Prix élevés mais bonnes prestations et site pratique à utiliser, je suis satisfaite de ma souscription chez GMF assurances. Je n'ai rien à ajouter merci

s
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

je n'ai pas d'avis cette enquête me fait perdre du temps surtout en se connectant uniquement pour imprimer une attestation et j'espère que l'enquête ne sera pas renouvelée pour l'impression de l'attestation de mon deuxième enfant

e
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

Une catastrophe en terme de service client, j'ai déménagé il y a 3 semaines, impossible de les joindre et lorsque je modifie mon choix pour souscrire un nouveau contrat une personne me repond en 5 min mais ne peux pas traiter ma commande ...... la règle numéro 1 est l'expérience utilisateur/client et ca je pense qu'avec la force des réseaux sociaux et autres vous allez perdre des clients dont moi. A fuir ......

j
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Je trouve le tarif un peu cher pour les garanties Et 150 € pour deux véhicules assurés chez vous ça commence à faire Chère cela ne m’a pas dissuader j’espère que le tarif va vite baissé

c
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Assurance scandaleuse fuyez, aucunes indemnisations, prix qui augmentent chaque année, ils ne veulent pas me donner mon relevé d’information pour résilier !

F
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

simple et efficace mais prix peu compétitif, et qui augmente vite - bien plus vite que mon salaire. J'ai 3 assurances chez vous et aucun avantage, pour le prochain véhicule en projet, la concurrence se montre plus avantageuse par exemple...

H
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Pacifica est en moyenne 20% plus chère que la concurrence. Donc si l'on choisit cette assureur c'est pour bénéficier de meilleures garanties. Que nenni, lors d'un sinistre le cabinet d'expertise BCA est missionne et payé par les assureurs don't PACIFICA pour réduire au maximum le coût des réparations a la demande de l'assureur. Donc en conclusion choisir l'assurance la plus compétitive.

M
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Dommage que les franchises soient élevées. Mais dans l'ensemble les tarifs sont raisonnables. J'espère que vous serez à la hauteur de votre réputation. Merci.

T
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Trés insatisfait de la prise en compte de mon sinistre habitation. En effet, j'ai réellement l'impression d'être mené en bateau. Et, si j'ai chois la GMF en tant que premier assureur des agents du service public, je me suis aperçu que ce n'était qu'un chiffre et non une preuve de qualité, la GMF n'étant pas plus assurément humaine que sa concurence.

p
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Un prix attractif la premiére année, en augmentation de 18% sans sinistre aucun la 2éme. Un vol de véhicule au mois de mars 2021 toujours non remboursé en septembre 2021. Valeur à dire d'expert 35 000€, proposition de remboursement 28 000€... Dossier transmis à l'avocat. Un autre véhicule sinistre de carrosserie non responsable, j'ai dû envoyer une lettre recommandée pour que l'expert expertise. J'ai dû envoyer une lettre recommandée pour exiger le remboursement toujours non effectué 3 semaines après avoir transmis la facture... Les excuses sont légions au téléphone : manque de personnel, souci informatique et maintenant période estivale... Bref, rapide pour vous prélever mais c'est tou. Ah si, j'ai oublié : 3 envois de carte verte avec un mauvais n° d'immatriculation pour un même véhicule. Je tiens à la disposition de tous les mails, courriers et conversations enregistrées. Un cas d'école de tout ce qu'il faut faire pour couler une boite.

P
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Surtout ne pas souscrire chez eux pour la voiture :si vous avez un accident non responsable avec quelqu’un d autre assuré au crédit mutuel,automatiquement c’est 50/50 malgré des témoins en votre faveur,impossible d avoir un contrendu écrit.le recours juridique inexistant,les réponses aux mails,c’est quand ils veulent (15 jours).......aujourd’hui le 2/09/21 toujours en attente suite à un sinistre du mois de février 2021 Philippe

H
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Bonjour, j'aurais aimé avoir un peu moins cher ou un geste commercial sur le prix de mon assurance ! Merci, cordialement, Hanen REKIK 0623712057

H
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Le service client (gestion des dossiers) ne répond jamais ni par mail ni application et surtout pas par téléphone. Tout leur personnel sont des commerciaux une fois ils te vendent le contrat plus personne derrière pour s’occuper de toi. C’est inadmissible !!!! Cet assureur sert seulement à te vendre le petit bout de papier vert sur ton pare-brise. Le reste il s’en moque.

r
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

3 voitures assurés chez eux, 1 devis d'habitation prêt à être signé. et paiement comptant des cotisations à l'année. Je modifie un contrat pour ajouter le bris de glace; pour la déclaration je reste honnête , le bris de glace s'est produit avant la modification du contrat.... DA débloque tout de même mon dossier (cool) mais, fini par me rappeler.....une fois le parebrise changé (alors celle là, elle est belle) , en me disant que ce n'est finalement pas possible et, que je vais devoir régler le montant directement ! Aucune négociation possible, on me dit que j'ai fait une fausse déclaration. Pas mal d'année assuré chez eux (plus de 5 ans) avec 1 seul accident non responsable. J'ai résilié dans l'heure mes 3 contrats et payé Carglass (environ 600€). DA, très peu pour moi, pas cher mais au final, pas assuré !

C
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Je viens de changer mon pare brise il manque 274euros alors que j'ai une assurance sans franchise!!!!!chercher l'erreur du coup devis carglass 489e plus cher que mon garagiste ,maintenant bagarre en recommandé si pas de remboursement j'enlève même mon compte bancaire au crédit agricole (c'est ma conseillère qui m'a vendue cette daube.) Ou l'expert qui n'a pas été voir mon pare brise chez mon garagiste, mais a fait une estimation à Evreux n'a pas vu que c'était un pare brise athermique avec détecteur de pluie

C
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Je deconseille fortement !!!! Ne surtout pas y aller ,une incompetence incroyable !!!! Zero !!! Du jamais vu, a peine inscrit que deja resilié pour une faute de leur part en plus j en ressort avec mon relevé d information archi faux venant de leur part dû a leur incompetence,je deconseille fortement cette assurance !!!!

K
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Je ne sais pas encore ce que ça vaut car je n'en ai pas eu besoin jusqu'à maintenant et je souhaite ne jamais y avoir recours. Je vous dirai si ça vaut le coup le moment voulu.

B
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Lamentable!!! Suite a l'échéance de mon contrat auto et l'augmentation je décide de résilier pour une assurance moins chère et mieux garantie donc elle s'occupe des démarches pour la résiliation auprès de Direct assurance qui me réclame finalement 6€71 ce n'est pas pour la somme mais pour le principe. La fin de contrat est le 27 Aout et ma nouvelle assurance prend le relais le 28 Aout mais au téléphone le conseiller désagréable me signifie qu'en fait le problème ce n'est pas eux mais ma nouvelle assurance qui aurait du m'assurer à partir du 27 aout donc je suis redevable de 1 jour d'assurance en plus soit 6€71 car finalement le dernier jour d'assurance est le 26 aout et l'échéance le 27 aout donc on joue sur la mauvaise compréhension afin de gagner 1 jour de plus. Rendez-vous compte que si je multiplie 6€71 qui équivaut soit-disant a 1 journée supplémentaire par 365 jours, ça nous fait un total de 2412€ alors que je paye a l'année 250€?? cherchez l'erreur! l'honnêteté des assurances, ce n'est pas une légende! pour ma part, Direct Assurance retenez bien ce nom!! A fuir absolument...

O
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Horrible la pire des assurance et quand on veut résilier ils disent qu ils n ont pas reçu les courriers en AR?? Ils se foutent de la gueule des gens et ils ne répondent jamais au téléphone !! Ne jamais souscrire chez eux!!

S
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

Bonjour, Je pense à changer d'assurance car mon fils Fabien paye très cher sa première année de conduite après un permis obtenu par la méthode de la conduite accompagnée. J'ai pu constater que la MAIF proposait des tarifs à hauteur de 700€ en tous risques pour un jeune conducteur avec les mêmes garanties en tous risques. Je vais faire les démarches très rapidement pour déplacer tous mes contrats vers cet assureur à moins que vous proposiez une meilleure tarification de l'assurance de Fabien.

f
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

Une assurance à fuir, correcte avec vous quand vous voulez vous inscrire chez euroassurance, mais le jour ou vous voulez voir ailleurs et résilier vos contrats avec eux en bonne et dû forme même fait par votre nouvel assurance ça devient catastrophique, vous avez des gens de mauvaise fois qui perdent les courriers en disant qu ils n ont jamais rien reçu, un autre jour que ça n a pas été envoyé en recommandé, bref plusieurs conseillés avec une version différente, j ai mis 2 mois pour clôturer le dossier malgré l aide du conseillé de ma nouvelle assurance qui à téléphoné personnellement à Euroassurance, que de perte de temps et d'énergie avec eux

M
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

Attention !! Lisez bien les petites lignes..Contrat auto souscrit "tous risques" donc bris de glace, vols, incendies garantis.. Mais voilà il y a un hic.. Aucune indemnité si l'incident est dû à un acte de vandalisme ou un acte délibéré d'un tiers..seuls les incidents d'origine accidentelle sont pris en charge chez eux.. Bien insister sur ces clauses lors de la signature de votre contrat car je peux vous assurer que votre interlocuteur n'y fera jamais référence.. Et leur service sinistre ?Mon Dieu! Une catastrophe..Une autre personne à chaque appel qui vous dit l'exact opposé de son collaborateur..bref a fuir!!!

Y
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

A fuir Si vous vous demander pourquoi c'est une assurance pas cher, cela s'explique : Ne penser jamais avoir de sinistre car au quel cas si cela ne concerne pas de la carrosserie, vous devrez avancé des frais de diagnostic et de réparation qui ne seront jamais remboursés , vous aurez beau envoyer tout les documents et le diagnostic de l'expert on vous diras toujours au bout de 2 mois que votre dossier et en cours de traitement et vous serez contraint de faire appel à une association juridique. Conclusion à fuir assurance pas fiable en cas de sinistre.

c
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

je regrette l impossibilité de joindre quelqu un et ce n est pas rassurant pour une assurance c est pas le pied existe t il une agence dans les hautes alpes?

K
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

Je crois que vous devriez laisser le choix aux clients d’émettre un avis ou pas. Dans l'ensemble, le service n'est pas mal, commerciaux compétents. Cependant, je suis très déçue de la qualité du relevé d'information.

L
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

A fuir, personne est capable de vous renseigner correctement ,on vous annonce un tarif et ensuite cela change tous les mois , les prix sont exorbitants , le personnel est incompétent, ayant 2 assurances auto + assurance habitation , dès la fin du contrat mes assurances seront résiliées.