Tous les avis négatifs assurance auto - Page 192
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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Phine a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Désolant après avoir été adhérente depuis plus de 10 ans résilier car 4 sinistre en de 2016 à 2020 dont 2 non responsable Je ne trouve pas cela juste et la fidélité et les annees sans sinistre ne comptent pas hélas
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Yohann brunel a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Assurance parfaite… jusqu’au jour où l’on est confronté à un sinistre . Pas de réponse par mail , quand on appelle le service client ils ne savent pas nous dire où en est notre sinistre ou même mon véhicule qu’ils ont sortie du garage qui l’a accueilli après le sinistre . Pas de rapport d’expertise. Un coup mon véhicule est réparable , un coup non . On me parle de remboursement de mon véhicule non réparable c’est enfin le soulagement (même si ce n’est pas le prix espéré) , 2 jours après on me dit qu’il est réparable et que cela va me coûter 6000 euros de réparation alors que la valeur des réparations dépasse le prix du véhicule . Vraiment du grand n’importe quoi je ne pensais pas ça d’eux . Je suis déçu.
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Romeo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Attention , ils appliquent une politique... , ils m'ont pas tout expliqué au téléphone tt était bien j'ai souscrit et j'ai payé , après ils ont trouvé un document qui n'est pas conforme à leur demande que on me l'a pas dit au téléphone, après ils m'ont fait une résiliation avec aggravation du risque gratuitement alors que c'était de leur faute de ne pas tout me dire avant !! Et au niveau de remboursement ils m'ont pas rendu la totalité de mon argent !! 60 e qui l'ont pris gratuitement aussi !! Après que j'ai envoyé une lettre de résiliation ils m'ont pas envoyé un message ou un mail comme quoi mon contrat était résilié , pas de respect de délai de rétractation de 14 j ils ont continué à m'assurer pendant plusieurs jours après, même si j'ai envoyé une lettre recommandée de résiliation avant les 14 jours de rétractation, juste étonné je ne trouve pas les mots pour les décrire...
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lolo222 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
desole mais c'est la premiere fois que je fais appel a vous assistance juridique il y a un mois on m'a dit qu'on me recontacterait j'attends toujours . donc sursis pour l'instant
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Karima O a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
PRATIQUE ET SIMPLE A REMPLIR COMME SOUSCRIPTION . MAIS A VOIR DANS LE TEMPS VAR JE DEBUTE LE CONTRAT CHEZ VOUS EN ESPERANT NE PAS ETRE ENCORE DECU ;
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Gui a noté Solly Azar en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Je ne vous recommande surtout pas cette assurance. Beaucoup trop de problèmes . Ayant été assuré chez eux je peux vous donner que des points négative . Cordialement
G
Guillaume N a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Service assez mauvais, ne propose rien en cas de dépannage. Nous avons un souci de clé, nous n'avons aucune aide de direct assurance. Et on nous propose un serrurier qui propose des tarifs 60% plus élevé qu'ailleurs.
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Gisekda a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Après avoir résilié le contrat car le prix demandee n'était pas le même que la proposition initial. J'ai demandé le remboursement de deux mois que j'avais versée a l'avance. Et la grosse surprise, dur les frais de résiliation que aucun conseiller a pris la peine de m'informer!!!!!! Attention aux frais de résiliation très coûteux l'équivalent d'un mois!!!
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Patrick Marechal a noté Gras Savoye en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Ayant acheté un range évoque le le 29 avril dernier chez transakauto Villemonble avec garantie 1 an à 750 euros chez GRAS SAVOY je l résilié le 10 mai ils ne veulent pas me rembourser et se rejettent la balle avec Transak auto je vais contacter le service juridique d AUTO PLUS à fuir cette assurance
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Setif a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Il sont désagréable non respect des contrats leur client objectif de profiter sur les clients pas il parle mal dans le téléphone il traite pas les réclamation de leur client je conseille tout le monde il faut pas prendre cette assurance car vous allez avoir des problèmes il mérite même pas une étoiles 0
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Papagillou a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
C'est toujours pareil, tant qu'on a pas de sinistre... C'est toujours pareil, les conseillers sont très sympathiques... Par contre, si un conseiller vous appel en vous demandant la mise à jours de vos informations, la c'est plus pareil... 40 ans sans aucun sinistre, à la retraite depuis un an, 18% d'augmentation... La rien à faire tu payes ou tu dégagés. Dons j'ai dégagé (merci Mr amond). Ceci étant dit, il sont loin d'être les mois chers, il y a de grosses enceignes beaucoup moins chères avec de meilleures prestations.
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teddy b a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Je ne conseille pas du tout Direct Assurance. Déjà qu'ils refusent de nous prendre en charge si on a un problème à moins de 50 km de son domicile. Pour cette année 2021, j'ai eu l'agréable surprise de voir ma cotisation augmenter de plus de 8%. Je n'ai pourtant eu aucun accident ou accrochage. En 2020 le nombre d'accidents est en baisse en France, merci le confinement ! Aucun élément tangible ne permet de justifier une telle augmentation, à par le bon vouloir de Direct Assurance. Aujourd'hui mon assurance me coûte plus cher que lors de ma souscription voilà de ça 5 ans. C'est le second avis que je mets car le premier m'a été refusé. Pour eux, la vérité ne doit pas se savoir. Faites attention si vous choisissez de souscrire, lisez bien les petites lignes minuscules...
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Nicolas a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Client GMF depuis que j’ai l’âge d’avoir une voiture, je n’avais jamais rencontré de problème (que ce soit en cas d’accident ou d’assistance suite à panne) avant aujourd’hui. En effet j’ai eu le malheur de tomber en panne dans un lieu complètement « perdu » à 70 km de la 5 eme ville de France qui se trouve être également mon lieu de domicile. Bref je suis tombé en panne le matin à 9h30, j’ai avisé l’assistance vers 10h et je suis arrivé chez moi vers 18h…. J’ai donc galeré 8 heures pour qu’ils m’envoie une solution de dépannage et de rapatriement alors que je me trouvais à 70 km de chez moi. Et le comble c’est que je partais en vacances avec la voiture ( grand scenic), avec un coffre de toit plein et deux vélos sur le porte vélo et qu’ils m’ont loué une Fiat 500. Autant vous dire que 90% de nos affaires sont restées dans la voiture et qu’elles se trouvent encore actuellement chez le garagiste. Ah oui quand je suis arrivé chez le loueur de voiture pour récupérer la Fiat 500, la demande de location faite par GMF n’avait même pas été faite dans la bonne agence, il a fallu que je les rappelle pour la 20eme fois de la journée afin qu’ils la transmettent à la bonne agence. Prévoyez donc si vous êtes à la GMF de tomber en panne uniquement en centre ville et arrangez vous pour être seul dans votre voiture et avec un seul bagage. Je ne suis vraiment pas satisfait de leur prestation sur ce coup là.
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cheikh k a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
LE PRIX EST CHER A revoir par rapport a la concurrence par a mon bonus le prix du pack serenite est excessif. Je reste a disposition pour discuter du prix
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José H a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
augmentation importante de mon contrat automobile malgrés aucun accident responsable pour l année écoulé demande de retrait du pack electrique de mon contrat habitation pas pris en compte
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Flo a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Bonjour Je suis désolé mais moi aussi je vais quitter la maif , j'ai un véhicule, trois assurances habitation, et le pompon c'est une assurance juridique qui à servi à rien quand j'ai eu besoin d'aide ils ont toujours raison en trouvant la faille et comme les autres ils me recommandent de faite un courrier AR pour solliciter une prise en charge extra contractuelle 1300 euros jetés par la fenêtre nous avons aussi une protection conducteur
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Sébastien a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Clients depuis 1972 avec notre famille. Je gère moi même l'intégralité des contrats de mes parents, enfants et les miens. Cette année, le responsable de l'agence de Troyes me notifie le passage de ma franchise à 300 euros au lieu de 100 euros par mail. Si réponse négative. Il résilie mon contrat. Un seul sinistre responsable ! En 6 ans pour mon vehicule. Jamais été embêté auparavant. 2 fois cette année pour un bout de grillage avec brise vue à changer aussi. Bref rdv téléphonique vendredi 16 avec lui. S'il souhaite mon départ et ben j'irais ailleurs près de 5000 euros de contrat à l'année plus assurance vie dynalto. On transféra dans un autre établissement. Déçu quand même. Pas très professionnel.
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Sophie a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Bonjour, Je déconseille fortement ! Souscription en ligne avec obligation d'un versement de 50 euros pour arriver à la validation du contrat. Arrivé à cette validation il vous faut renseigner vos coordonnées bancaires pour prélèvement automatique. Aucunes possibilités de payer autrement la cotisation... (Aucunes informations avant sur ce point là) Pour information nos comptes ne sont pas en libre service. De ce fait, j'ai fait annuler ma souscription (Après plusieurs mails et appels...) Parcours du combattant ! J'attend toujours à ce jour le remboursement de mes 50 euros !! Plus aucunes nouvelles, impossible d'obtenir un retour du service financier ! Nous continuerons à poster des avis défavorables si le remboursement se s'effectue pas au plus vite !!!! Dommage les tarifs sont plutôt intéressants. Vous avez perdus plusieurs contrats et clients. Dans l'attente de cette régularisation. Merci.
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moussa m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
ayant trois voitures assuré chez vous plus une assurance habitation j'aurais aimé avoir un geste commerciale concernant les cotisations auto bien au contraire celle-ci ont augmenté bien dommage je réfléchis à allez faire quelques devis chez les concurrents.
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Sophie B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Très insatisfaite, sinistre non pris en charge malgré assurance Tout Risque. Pas de contact direct possible auprès de Direct Assurance Expert à charge pour éviter à l'assureur de payer
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DELAUNAY F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Je suis pour le moment satisfait la personne que j'ai eu au téléphone ma bien expliqué jai bien reçu mes documents par mail je vous recommanderais sinple et rapide merci encore
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PASCALE a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
A FUIR DEPUIS QU IL ONT REPRIS LES CONTRAT ALL SECUR INFERNALES !!! ON NE RECOIT AUCUN DOCUMENT PAS D ECHEANCIER PAS DE CARTE VERTE AUCUN CONTACT POSSIBLE JUSTE DES PRELEVEMENTS !!
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Noemieg a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
La pire des assurances cela fait 6 mois que j’attend le remboursement de mon sinistre on me balade de service en service. Personne ne me donne la même réponse et au final on fini par me raccrocher au nez. Je vais donc me rapprocher de mon avocat.
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djclan27 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Depuis 15 jours j'essaye d'avoir mon relevé d'information pour ma nouvelle assureur il nous réponde qu'il on était piraté et qu'il ne peuvent pas le fournir c,d'autre par les conseillers ne disent jamais la même choses c'est pas professionnel...
d
dextro12 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Suite à un accrochage sans le moindre dégât suite à stationnement, j'ai été victime d'une fraude à l'étranger. J'ai contesté la signature du constat d'accident par courrier suite à signature forcée par le plaignant turque vivant en France et ne parlant pas notre langue, mis à témoins par deux agents fédéraux de la police suisse qu'il a fait venir. En un an, je n'ai jamais eu la moindre réponse de Eurofil, et personne n'est capable de m'en dire plus entre le service des cotisations et des sinistres, sans parler des heures d'attente au téléphone. Fischer Stéphane
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Jean-Michel B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Je ne suis pas satisfait du tout, je viens de voir que l'on me facture encore un double contrat de mon ancien logement alors que j'avais fait le nécessaire en ligne lors de mon déménagement. Depuis 2018 je continue de payer deux cotisations annuelles.
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Alex31700 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Attention compagnie d'assurance à fuir !!! Un véhicule me percute dans un rond point la case 7 et 12 sont cochés et on me déclare 100% responsable du sinistre alors que dans un rond point la case 12 prévoit soit 100%,50% ou 33% de part de responsabilité. Visiblement vous avez tranché. Merci direct assurance 800 euros de franchise 25% de malus pendant 5 ans pour un accident dont je ne suis pas responsable mais où vous avez décidé que j'avais tous les tords. Ce qui est énorme c'est que le choc sur mon véhicule est à l'arrière droit et celui de l'autre véhicule sur le pare choc avant ce qui veut bien dire qu'il m'est rentré dedans en s'insérant dans le rond point sans respecter la priorité mais visiblement vous ne voulez rien entendre. Comment osez-vous me dire au téléphone que vous défendez vos assurés ? C'est faux !!!! Je saurais le faire savoir dans mon entourage.
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Faycel A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Aucune réduction depuis des années. Je compte changer d'assureur.
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pat7338 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Apparemment moins cher, mais après la première année augmentation de 24,1%, puis 8,98% la deuxième année et, pourtant, sans aucun accident ou incident déclaré...
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loic l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
je ne suis pas sattisfait car mon tarif à augmenter de plus de 150 euros en un mois....et je ne comprends pas pourquoi. Le commercial au téléphone n'a pas pu me répondre
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Alexandre Y a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
pack assistance 0km. Véhicule de prêt non prévu en cas de panne. Une honte. Lorsque j'y ai souscrit, j'ai bien insisté sur cet aspect et tout cela m'a été garanti. Aujourd'hui j'en ai besoin et je découvre le petit encart au niveau de l'article 40. C'est terminé. Je ne ferai plus jamais appel aux services d'AXA.
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Gerard a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Direct assurance a augmenté comme ça sans raison particulière mon assurance de 15% unilatéralement .alors que je suis un bon conducteur 50% de bonus pas de sinistrés depuis plusieurs années.ils auraient plutôt dû me faire une remise considérant les enfermements Covid et toutes les restrictions de couvre feu
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KarenRIVIERE a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Bonjour à tous, Étant chez l'olivier depuis moins d'1an, ils ont résilier mon contrat d'assurance auto a défaut de paiement, par la suite j'ai voulu re souscrire chez eux, mais malheureusement ils ont refuser le paiement mensuel. Sachez que si vous voulez re souscrire un contrat chez eux après une résiliation de manque de paiement, et ba il vous demanderont de payer annuellement !!! sinon il refuse de vous assuré. c'est un scandale !!!! JE VOUS DECONSEIL L'OLIVIER ASSURANCE !!
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jr.vertou a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Tarif très compétitif pour une nouvelle inscription, mais qui s'envole très vite les années suivantes.....très désagréable. Je résilie tout pour repasser sur une mutuelle.
m
manu a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Lors de la souscription d'un contrat, cet assureur est très attentionné. Je n'ai aucun avis sur sa gestion des sinistres n'en n'ayant déclaré aucun. En revanche, lorsque j'ai voulu résilier en 2021, suite à une hausse très élevée très tarifs (+10 % environ, sans aucune raison objective), j'ai constaté une mauvaise volonté évidente (difficulté à obtenir un relevé de situation, refus de prendre en compte la demande présentée par mon nouvel assureur, refus de prise en compte d'une demande en ligne au motif -inexact- de l'absence de document signé... et prélèvement de la nouvelle prime près d'un mois avant l'échéance...
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Jean-Michel a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Malgré ma demande réitérée plusieurs fois lors de la modification de mon contrat, suite changement de véhicule, d'être bien informée de tout prélèvement en amont afin de ne pas être en découvert j'ai découvert le prélèvement sur mon relevé de compte sans en avoir été informée.
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RichardGe a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
la Maif Honteux! Plus jamais, j'ai souscris 5 assurances differentes chez eux, leur services et leur compétences sont vraiment deplorables. tout est fait chez eux pour que leur responsabilité ne soit pas engager, A FUIR!!!
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Emmad a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Ils ont droit à une étoile d'une part parce qu'on ne peut pas en accorder aucune et d'autre part car j'ai assuré ma voiture chez eux car c'était les seuls à avoir répondu un samedi. Mais c'est le seul point positif que je leur accorde. Ils sont et pour les avoir eu plusieurs fois au téléphone tous exécrables. L'assurance n'est pas beaucoup moins cher qu'ailleurs par contre les services rendus eux sont beaucoup moins nombreux. Je suis tombé deux fois en panne et ils n'ont pas levé le petit doigt et ceux alors même que j'ai souscrit à diverses options pour parer justement à toutes sortes d'éventuels déconvenues. Et avant cela, lors de la souscription ils m'ont plusieurs fois menacé de clôre mon contrat car le scanne de mon permis de conduire ne leur convenait pas. En effet le document est arrivé verticalement et il n'est apparemment pas à leur porter de pivoter un document à l'aide de leurs ordinateurs.
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ODEYER A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Service bon personnel agréable mais le prix trop élève pour un trier mais pas le choix si le prix serais moin élève je vous conseillé a mais proche
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Maxime G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
