Tous les avis négatifs assurance auto - Page 192

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

a
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

Bonjour je trouve que je reverse beaucoup pour tous les contrats que j'ai chez vous. Puis je vous demandez une ristourne? Cela serai commerciale de votre part.

e
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

j'ai rencontré de TRES GROS SOUCIS de gestion d'un dossier suite incident domestique alors la satisfaction client est au minimum! je n'ai jamais reçu l'appel d'un commercial! niveau qualité proche du zero actuellement

M
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

Les prix sont un peu cher surtout une jeune conductrice. Malgré mon deuxième contrat via direct assurance, je, aurais cru bénéficier de, une aide fizn

G
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

Je suis client Direct Assurances et via l'application le tarif n'était pas celui annoncé. De plus vous me comptez des frais de dossier alors que nous sommes déjà client chez vous.

p
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

J'ai été appelé hier par cette compagnie chez qui je ne suis pas assuré pour me rendre coupable d'un accident dont je ne suis même pas responsable !!!! On m'a rendu coupable de complicité, délit de fuite et j'en passe, le plus drôle c'est que c'est sur un accident sur Paris mais j'habite à coté de Brest !!!!! UNE HONTE !!!!! Jamais au plus grand jamais je ne m'assurerai chez vous !!!!!

G
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 23/08/2021

Ma femme a été victime d'un accident en mars dernier, elle a été declaree non responsable la macif nous a indemnisé pour une voiture parfaitement entretenu et en parfait état 233 euros avec une multitude de factures à l'appui de l'entretien etc la voiture était complètement HS 233 euros pour une voiture mais dans quel pays on est ??? Plus jamais je ne viendrais chez vous !!! On payent une fortune pour au final ne rien avoir en retour.... une société comme celle ci ne mérite pas d'être encore sur le marché

O
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 20/08/2021

Jusqu'à présent, j'étais très satisfaite de vos prestations mais là, je viens de prendre une telle "claque" sur mon assurance auto que je suis beaucoup moins enthousiaste!

f
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 19/08/2021

Bonjour nous avons eu 3 accidents non responsable. le jour ou j ai remplacé mon véhicule soit le 26 aout 2021, la MAAF a refusé de m assurer. client chez eux depuis plus de 10 ans, ils n ont même pas voulu me donner une assurance provisoire pour que je récupère mon nouveau véhicule. " débrouillez vous à trouver un autre assureur " a 17 heure le soir. Depuis je cherche à resilier mon ancien véhicule mais ils font la soude d oreille. J ai pourtant envoyé un email ,ils ont accusé réception, mais pas de nouvelle. tant qu' il ne se passe rien ils sont super, le jour ou vous avez un problème il n y a plus personne depuis j ai trouvé un autre assureur et en plus moins chère Reste à resilier mon ancienne voiture et je vais aussi resilier habitation ,scolaire, scooter.... MERCI LA MAAF !!!!!!!

Y
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

A fuir ! Ou en tout cas, ne pas comettre l'erreur de prendre leur tous risques. En cas d'un sinistre, on fera tout pour ne pas vous rembourser. J'ai un sinistre sur une nouvelle voiture, le jour de retour de vacances, des dommages partout des deux coté couverts par de la peinture noire. Leur expert mandaté, sans aucun entretien ni échange avec moi, se prononce pour donner une conclusion vague au sinistre. L'assurance m'envoie balader entre elle et l'expert. Elle refuse d'indémniser au final. Prochaine étape : Avocat et Tribunal contre ce service AXA catastrophique. Dommage et triste qu'on nous prenne pour des moutons !

A
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

Face à la concurrence vous êtes relativement mal placé malgré l'abattement fonctionnaire.... je vais tout reprendre et voir surement la concurrence car je commence vraiment à être perdant avec vous (et tous vos conseillés disent tout le temps "oui on est pas bons sur ça ou ça)... le ça étant ET l'assurance moto, ET la mutuelle, ET l'assurance habitation etc...

B
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

Direct assurance, l'assurance auto que je ne souhaiterais même pas à mon pire ennemie !!! Mon véhicule est a l'arrêt depuis le 8 août nous sommes le 31 août, je n'ai toujours pas l'avis de l'expert, J'ai souscrit à une assurance tout risque pour une Modus, je paye 650 € a l'année alors que j'ai le permis depuis 20 ans . Sans véhicule pour travailler, je suis dans une merrrrrde pas possible.

S
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021

LE PRIX QUI EST PROPOSE EST : 700 mais à la fin je paye 900 !!!!! et je ne comprends pas pour quoi payer l'année est different de payer mensuellement

E
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Quand l'expert dit fausse déclaration donc les dégâts pas pris en charge en totalité. Je fais le point dans un bureau avec avec plans et photos récentes, je me rends compte que j'assure une piscine en dur pour une hors sol (là aussi, on m'avait forcée la main, je ne sais plus dans quelle circonstance). Pour autant, on ne m'a pas pris en charge la totalité des dégâts (alors que la soi-disant fausse déclaration était donc au bénéfice de l'assurance !!!) ... et si c'était la seule fois, c'est toujours pareil refus de payer toujours pour une raison en général même pas valable. Surtout ne pas recherchez, par vous même la fuite (sous le carrelage) qui provoque un dégât des eaux, car non pris en charge dans ce cas là. Sur accident de voiture (accident de travail), j'ai du faire intervenir un cabinet spécialisé (entre la GMF et l’État, mon employeur, il valait mieux). Là, j'ai été indemnisé pour mes blessures. Pour la voiture, RAS de particulier, voiture réparée, rien à payer.

d
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Je suis satisfait du service mais je préfère en agence être reçu par les ancien(ne) l’accueil étant plus respectueux Le prix vue le nombre de contrat une ristourne serais pas de trop

J
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

pas facile a ce comprendre au tel merci cdlt johann reglement par carte au tel impossible a revoir plus facile par internet ou facture ou a voir dur dur

m
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

service sinistre déplorable raccroche ( 3 fois ) au nez des personnes prétextant un problème informatique ou faisant mine de ne pas vous entendre. tout cela par ce que le première appelle pour déclarer le sinistre a été fait par mon père, qui s'est entendu dire qu'il faisait une fausse déclaration alors il s'était tromper de date de naissance entre ma soeur et moi.Il n'a même pas pus se justifier car la personnes à tout de suite raccroché. Nous avons cinq contrats chez vous; mon père à décidé après ces événements de changer d'assureur. re-voyer vos procédures car mon père aurait tout au si bien pût faire la déclaration a ma place sur internet sans être pris pour un escroc

j
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 20/08/2021

assuré chez eux depuis plusieurs année avec 50% de bonus aucun sinistre ,il n'arrête pas d'augmenté les cotisations chaque année au lieu de la diminué ,je change d'assurance

F
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 19/08/2021

Je suis deçu de cette assurance ma maison a pris feu le 19 fevrier 2018 nous sommes le 30 aout 2021 je n'ai toujours rien perçu Jappelle chaque on me fait tourner en ronds je vous la deconseille totalement.

t
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

assuré depuis 20 ans chez eux 1 sinistre auto qui prend feu à cause d'un court circuit sur batterie puis feu qui s'etend sur la haie du voisin et mon abris j'appelle le service depuis février et pas d'avancement ni pour moi ni pour mon voisin bref personne incompétente au telephone ...je continue pas je suis dégouté... je déconseille cette assurance...

G
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

Démarche internet assez simple, rapide,, claire, tarif intéressant, reste à espérer que l'offre et le service soient soit à la hauteur de mes attentes. et des promesses.

N
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

Si on pouvait ne pas mettre d'etoile à cette assurance que même en tout risque cela ne sert a rien. J'y suis et franchement à fuir j'attends que mon contrat se termine. En gros ils ne remboursent pas, ils ont beaucoup de parades, c'est une mauvais affaire. Vous donnez votre argent le jour ou vous avez un probleme, comptez sur votre compte en banque. Courage !

e
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

service client injoignable apres 3 appels de plus de 25 mn d attente. toujours pas de rappel du conseiller malgres la demande. heureusement que c est pour resiliation et non pas un sinistre

G
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

Vol de voiture ce matin et on me laisse seul sur un pb. l allume cigare faisait office de télécommande pour ouvrir la porte de garage. Allume cigare dans l auto volée. Donc ils reviennent chez moi quand ils veulent ..

M
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Ils ont augmenté mon tarif d'environ 10% par an ces 2 dernières années malgré le fait que je n'ai pas eu d'accident responsable ces 4 dernières années. A la 1ère augmentation j'ai pu obtenir un geste commercial qui ne rééquilibrait même pas complètement le tarif. La 2ème année le conseiller que j'ai eu au téléphone m'a expliqué que mon tarif était en augmentation car j'avais eu un accident non-responsable cette année...on marche sur la tête.

g
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

que des problèmes avec cette assurance très chère et quand vous avez besoin de la protection juridique on vous fait passer pour un abrutis alors que vous avais des justificatif a l'appuis et surtout une expertise a moitié faite et vous dit d'aller vous faire cuire un oeuf je déconseille très fortement.

P
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Pour appâter le nouveau client, les tarifs sont là, puis au fil du temps le prix enfle, même sans aucun accident . Et la concurrence à ce jour est moins chère. Alors à vous de voir

Y
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Je suis assez satisfait mais le ptix est un peu chers........ pour ma part j’ai laisser mon avis j’espère qu’il vous sera bénéfique ! Car je constate que cette avis vous ai d’une grande importance

E
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021

Assurance a fuir . Au moment d un sinistre concernant la responsabilité civile ils vont trouver tout les moyens pour surtout ne pas rembourser la partie adverse

M
Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 21/08/2021

le tarif est intéressant mais un peu cher. J'affinerai plus tard mes garanties concernant mon assurance. J'espère plus tard obtenir un meilleur tarif par la suite.

J
Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 20/08/2021

Service pratique et simple d'utilisation même avec un smartphone le prix pratiqués est correct par rapport à l'année de mon véhicule et le peu de kilomètres que je parcours avec.

M
Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021

TOUTES LES RAISONS SONT BONNES POUR NE RIEN REMBOURSER ! Suite à cambriolage de mon appartement en Décembre dernier, passage de 2 experts inspecteurs des assurances, et 6 mois de débats : MMA me déclarent ne rien rembourser suite à fausse déclaration sans justifier les biens incriminés ! Évidement ce n'est pas le cas et j'ai demandé des précisions, la réponse prêterait à sourire : L'estimation de la cave à Cigare et des cigares restant n'est pas datée et ai donc considéré comme un faux. Ce n'est pas une facture et ce document ne devait que les aider à juger ma consommation et la valeur moyenne du bien n' ayant pas le ticket de caisse d'achat... Le ponpon : radiation de tous mes contrats après 20 ans de fidélité aveugle. Mon avocat va se régaler. Assureur a fuir.

L
Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi j ai souscris une assurance pack famille et que je n ai pas le droit de recevoir les documents sur ma boîte e-mail alors que c est moi qui gère les documents chez nous. Et que c est mon conjoint qui doit signer les documents à ma place ! Merci Samiha Djellali Cordialement

d
Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

eurofil a fuir absolument résilier votre contrat dès que vous avez un sinistre même si vous êtes non responsable Attention, si vous n'avez pas de sinistre tout se passera bien a tord vous.leur coûtait de l'argent ! A fuir a tous prix Et de.plus les.prix.sont fort a l'adhésion mais vérifiez bien l'échéance de l'année d'après, ils augmentent vraiment beaucoup ! Ne vous faites pas avoir. exemple de prix pour une BMW 316d de 2012 le soit disant tous risque eurofil 800 euros par an avec direct assurance 550 euros et plus aimable et surtout plus pro

T
Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Grosse déception. OK quand il n'y a pas de pépin c'est correct et relativement peu cher mais lorsque qu'il y a réellement besoin d eux. Mensonges sur mensonges. Ils m'ont promis un remboursement par téléphone et je n'ai rien touché. Et je reçois un mail même pas d appel pour m expliquer limite insultant que c'est votre problème on a fait 'otte travail et ça ne rentre pas dans le cadre des critères devotte assurance. Bah oui accident non responsable, conducteur adverse en tort à 100% constat validé même par la police et même la société de dépannage m'a dis qu'ils étaient choqués d'un tel manque de professionnalisme et de ce qu'ils ont fait. A fuir +++ sauf si vous voulez une petite assurance en priant de ne pas avoir de pepins

P
Avis publié le 28/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

Depuis 20 ans Chez MMA je viens de déclarer un sinistre auto, l'expert à conclu que j'avais fait une fausse déclaration alors que c'est faux, on refuse la prise en charge.

D
Avis publié le 28/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

....Je viens de remplir mon contrat "assurance voiture"ça a été simple,rapide et efficace je suis satisfait des services "l'OLIVIER assurances".......

F
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 24/08/2021

Aviva !! Résiliée après 15 ans de fidélité pour un retard de paiement de 10 jours ! Fichée pour trois ans ! Écœurant ! Je précise j'ai un bonus maximum jamais d'accident ! De ce fait rares sont les compagnies d'assurances qui veulent vous assurer , et celles qui le font appliquent un tarif exorbitant ! Pas d'arrangement possible avec eux aucune compréhension de leur part 27 août 2021

K
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 23/08/2021

SOS malus l'assurance qui dit assurer tout le monde même ceux qui ont beaucoup de malus ou qui on eu des souci de paiement ect ect ( pub qui harcèle de la télé à YouTube) pub mensongère car même avec un seul incident et un tout petit malus on me répond qu'ici on assure pas les conducteur avec du malus... Menteur

V
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 19/08/2021

Satisfait du service simple est assez rapide via l'application Au niveau du prix je trouve que cela reste un peut chère au vue de la voiture Et il pourrait y avoir un prix quand plusieurs véhicules assuré

M
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

Le service n’est pas top car je n’ai pas pu souscrire avec le conseillé qui a fait le devis j’ai donc perdu beaucoup de temps avec lui et les prix étant un peu élevé à mon goût je n’ai pas pu négocier ni bénéficier d’une petite offre pour nouveau client.