Tous les avis négatifs assurance auto - Page 193
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
S
So a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 24/04/2021
Bonjour, niveau accidents je ne connais pas comme c est leur prise en charge vu que heureusement jamais arrivé. Par contre la permiere annee d assurance prix attractif pour gagne le cliente et apres au lieu de descendre comme dans toutes les assurances ils augmente le prix sans explications (car pas d incident et puis ils m on toujours augmente la cotisation) - a fuir.
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S
Sandrine L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021
de plus en plus chers et de moins en moins avantageux, personnes au téléphone incompétentes, ne comprennent pas nos demandes. Pas de sinistre et assurance qui augmente de 100 euros !!!!!
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C
Christophe V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021
Mon contrat Auto a été résilié sans demande de ma part !!!!!!!! Si demain j'ai un sinistre, on fait comment !!!!!???? Impossible d'avoir le service client !!!
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g
grdb24 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021
Voilà : 52 ans1/2 de MAIF, depuis ce matin j'ai arrêté. Mutualiste, sociétaires ... blabla commercial qui était réel en 1968, mais depuis ... Il est bien loin le temps où nous étions fiers d'arborer l'écusson MAIF sur le pare-brise ou fixé sur le pare-choc ... Suite à un changement de véhicule (plus puissant, vilain vieux !) j'ai fait calculer le coût pour ce nouveau véhicule. À la vue de la somme proposée, je suis allé voir ailleurs, premier devis (le seul que j'ai fait faire sur internet) : 46% de moins avec toutes les options identiques à ma chère (très chère) MAIF. 11h ce matin j'ai quitté, partiellement pour l'instant, la soi-disant « mutuelle », vous vous rendez compte 52 ans1/2 !!! Bêtement ça m'a fait mal. 1100 € de moins, ça, ça fait du bien ! Je ne vous parle que de cette anecdote banale, mais j'aurai un livre à écrire sur ces 52 ans 1/2 en compagnie de cette SOCIÉTÉ D'ASSURANCE, il s'en passe tellement sur une vie ! Le reste va suivre : une autre voiture, notre maison, 3 appartements ... Un beau voyage en perspective avec un tel Delta !
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v
valois a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
cliente depuis 1995 100 euros d 'augmentation sur mon assurance voiture? sans accidents les 3 dernieres années après des appels a l agence baisse du prix si je prenais l'assurance maison !!du forcing alors après 26 ans je change ainsi que ma famille
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l
lionel m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
Tarif trop élevé. Moitié prix pour un nouveau arrivant alors que je suis client depuis plusieurs années chez vous avec plusieurs contrats. Malgrés mes différents contacts téléphoniques, aucun gestes commerciales. Dommage que vous ne faites pas d'effort pour garder vos fidèles clients. Donc je résilie mon contrat.
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M
Mr richard a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
Très déçu, assuré tous risques, on ma volé mon catalyseur et refus de prise en charge sous prétexte que c un vol isolé ils m'ont aussi dit que c'était pareille si on me volait une jante, un rétro , un pare choc etc... je vais changer d'assurance.
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M
Melaine a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
Tellement nul... Lbpai m'a démarché, j'ai cédé et j'ai quitté Allianz pour eux... 2 semaines après j'ai compris ma douleur: 2 sinistres dans ma maison. C'était le 2 février. Depuis je dois les appeler chaque jour pour qu'ils daignent """"suivre"""" mon dossier et agir pour un dégât des eaux. Plus de 2 mois que ma maison moisir mais bon c'est la faute de personne ! Par contre ils me prélèvent bien chaque mois!
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A
Am01 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021
Cela va faire 3 ans que j’ai fais un grave accident de la route, malgrés les avocats qui les harcèlent on a toujours rien d’eux. Des le debut les avocats nous ont dit « la matmut c’est les pire il vous faudra de la patience il sont très radins ». Mais je ne lacherai rien quitte à aller plus loin qu’il ne le faut. Je ne travaille plus suite à ma blessure je suis en situation difficile mais aucunes nouvelles. A fuir cette assurance même si leur prix sont bas. Pourtant nous sommes assurés depuis de longues années chez eux. Mais à la fin de cette affaire je quitterai la matmut.
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f
fanfan a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
résiliation du contrat de mon fils sans aucun prétexte avec courrier recommandé avec ar lamentable tout çà pour éviter de garantir les jeunes alors qu'aucun sinistre n' a eu lieu en plus des mensonges invoqués je ne recommande pas du tout cette assurance
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f
francois g a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Prix non conforme au devis établi par DIRECT ASSURANCE pas satisfait de la réponse apportée par le conseiller contacté par téléphone (n'a pas voulu me mettre en contact avec son responsable)
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j
jessica b a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
AUCUNE SUIVI DU SINISTRE-5 MOIS DE SINISTRE ET RIEN EST FAIT-AUCUNE PROPOSITION DE VEHICULE DE PRET-UNE DIZAINE D'APPELS AU SERVICE CLIENT QUI NE NOUS RECONTACTE JAMAIS
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M
Marie-Christine C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
je ne comprends pas que ma cotisation augmente autant chaque année; De plus sur votre site on ne voit pas le détails. Je n'ai pourtant pas de sinistre déclarés.
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j
jibou a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
pas de réponse aux courriels envoyés, impossible de les joindre au téléphone malgré les délais d'attente annoncés ?! aucune explication sur un prélèvement mensuel alors que la résiliation a été faite 1 mois avant par mon nouvel assureur (pour 2 assurances auto). mon sentiment est que le client est une "vache à lait" donc assureur à fuir d'urgence !!!
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Z
Zebcos a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Alors que toutes les compagnies d'assurances gardent leurs tarifs d'assurance auto 2021 stables ou en très légère augmentation, Direct Assurance a augmenté ma prime de plus de 7% alors que je n'ai eu aucun accident responsable ou non sur les 2 dernières années. La stratégie de Direct Assurance est clair : donner des tarifs attractifs à la souscription puis les augmenter beaucoup dans les années qui suivent. Ils prennent les clients fidèles pour des vaches à lait.
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C
CARRE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
suis satisfait du service, de l'accueil des commerciaux et de leurs écoutes, ainsi que des réponses claires apportées à mes question lors de notre conversation.
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D
Damien R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Je viens de prendre une augmentation de 9% sur le tarif de mon contrat... 9% comme ça, alors que je n'ai eu aucun dommage responsable ou non avec mon véhicule. Je me demande comment ça peut être justifiable...
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F
Fab a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Présentation du contexte : GMF assurance "adverse" d une automobiliste qui m a renversé (100% en tord). Je dois défendre moi même. Je ne vais même pas parler de la valeur du remboursement du vélo pour 100 euros, une honte. Juste souligné qu'il refuse la communication par mail mais communique .. par mail !!! et oblige toute réponse par courrier et demande a chaque fois un nouveau document. Histoire de miner un peu plus la victime. Je vous laisse juge de l'équité de telle pratique.
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A
Avé a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 24/04/2021
A fuir ? garanties et obligations non respectées, tarifs doubles de la concurrence, prennent le temps pour trouver des excuses mensongères pour ne pas prendre en charge les sinistres.. Compagnie à éviter en priorité avant toutes les autres.?
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P
Pat a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 23/04/2021
très cher pour selon que je suis déjà client chez vous, cela mériterai d'avoir un tarif privilégié, j'espère que vous ferez le nécessaire pour améliorer les tarifs pour les jeunes.
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M
Michel D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021
Grosse augmentation tous les ans. après un sinistre non responsable, je dois avancer les frais de réparations" honteux". Le montant que l'assurance m'a remboursé ne correspond pas au montant que j'ai payé, obligé de faire une réclamation pour me faire rembourser la différence.
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c
cyrille b a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021
Très déçu , j'ai vu mes cotisations augmenter sans cesse suite a des accidents NON RESPONSABLES... jusqu'a aujourd'hui ou vous me résiliez a cause d'un trop grand nombres d'accident NON RESPONSABLES... Je n'ai eu qu'un seul accrochage responsabl sur leparking de mon lieu de travail pendant toute la durée de mes contrats chez vous. J'ai subi ces accidents et je me retoruve aujourd'hui dans assurances!
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s
slim a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021
Je ne suis pas satisfait de leur traitement de sinistre j'ai eu une très mauvaise expérience et je recommande plus cette assurance sachant que j'ai mon permis depuis 1999 et je n'ai jamais déclaré un sinistre jusqu'au en 2020 et là vraiment on m'a déçus .
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N
NIEL V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
satisfaite de l acceuil les prix un peu eleve mais au vu de la situation de mon fils je n avais d autre choix , donc je ne peux me rendre compte par rapport a un contrat dit normal
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D
Dolomites 95 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
La GMF m'a fait venir dans ses filets alors que j'étais bien assuré ailleurs, total quand il a fallu être présent cette compagnie s'est envolée. Une véritable catastrophe. Pour des travaux dans une cuisine suite à incendie j'attends toujours leur artisans depuis 8 mois. Et la protection juridique pour un autre litige bien plus grave bah là l'assurance se désengage vous laissant vous demerder seuls. FUYEZ
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S
SUFFET R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Les frais de dossiers ne sont pas évoquées dans le devis qui prend 70 euros supplémentaire soit 10% annuel c'est beaucoup.Ce n'est clairement pas une bonne surprise et je me sent piégé car c'est évoqué après que j'ai donner mes informations bancaires et réglé la première échéance.
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b
brigitte C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
je suis satisfait du service; mais regrette d'être obligé de régler les factures par le net; ne reçoit plus depuis 2 ans mon attestation d'assurance habitation.
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W
WALTER J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
Toujours à l'écoute Satisfait des renseignements demandés. Rapidité d'exécution, aimable. Des offres personnelles satisfaisantes je recommande cette assurance
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m
maite a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
apres un accident ou je perd un membre de ma famille en 2015 toujours en litige avec la mma qui devait depuis 2017 me verser 4000 euros de frais funéraire alors que j ai un justificatif de leur part mentionnant qu il me doivent cette somme en 2017 il finisse par me dire que non ils sont desoler c est une erreur de leur part rien ne sera verser après reclamation il revienne en me disant que ma facture n avait pas été jointe dans le dossier c est une honte si je n été laisser faire je perdait cette somme qui est a ce jour pas verser eviter la MMA J AI EU DES SOUCIS SIMILAIRE AVEC LE CONTRAT HABITATION ALORS QUE J ETE HASSURER AU PLUS HAUT
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j
jean-michel d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
Je viens de constater que deux contrats ont été établis pour mon domicile dont je suis locataire et que je suis prélevé pour les deux contrats ! je suis en attente du règlement de cette erreur
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s
spetitou a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
je suis assurée depuis 30 ans dans cette société, un seul sinistre bris de glace en 2013. fin janvier, un véhicule percute le mien, une aile froissée, pas de quoi fouetter un chat! Pourtant, dans un 1er temps, l'expert a estimé que j'avais fait une fausse déclaration, puis il a décrété que j'avais heurté un poteau et pour finir que j'avais perdu le contrôle de mon véhicule. Après plusieurs échanges de mails, la société accepte finalement la prise en charge de ce sinistre , début avril. L'expert, n'ayant pas pris la peine de chiffrer les dommage, je demande que le nécessaire soit fait, afin de ne pas recommencer une discussion pendant des mois, au passage je demande un geste commercial. Depuis , silence radio!!! En bref, j'ai eu affaire à une plateforme où en guise de gestionnaire, j'ai eu des interlocuteurs qui se contentaient de lire leur script. Aucun moyen, d'échanger avec un gestionnaire compétent! Peut-être n'y en t-il pas? Je suis furieuse d'être considérée comme un escroc! De plus, les primes augmentent de façon inconsidérée, pour un résultat très insatisfaisant
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j
jeremie O a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 04/04/2021
Pas satisfait suite à une augmentation de 8€ de l'assurance, alors que le véhicule a passé le plusclair de son année sur place !! ce qui est inadmissible
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j
jaurober a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 25/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
client depuis de nombreuses années avec bonus maxi , impossible de renégocier le montant du contrat sans obtenir la moindre explication, et ce malgré la présentation des devis concurrents
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S
Sarah F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Je ne suis pas satisfaite car toujours pas de carte verte, je ne la reçois plus et pas de suivi, jamais d'appel et augmentation annuelle de la cotisation sans raison...
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J
Jean-Marc a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
Bonjour Je suis très déçu d'allianz en ligne, Pas de prise en charge envoyé au garage. Obligé de faire un chèque pour récupérer la voiture. J'ai contacté l'expert pour qu'il puisse expertiser le véhicule. Alors à part me prendre de l'argent faite votre métier correctement ! J'ai trois contrats chez vous que je vais résilier. Pour vous contacter minimum 50mn. Cordialement.
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M
Macifjetequitte a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 23/04/2021
La Macif n'hésite pas à envoyer des copies de courriers (par mail et pas par voie postale...) par contre elle ne répond jamais à mes lettres! J'ai un véhicule qui n'est plus en ma possession depuis le 27/02/2020 suite à un sinistre mais je continue de recevoir des factures ainsi que des relances par mail!! Même après plusieurs RDV en agence ce n'est toujours pas réglé, j'envisage sérieusement de porter plainte. Une fois que vous avez payé et que l'argent est chez eux, même si vous êtes dans votre droit, le récupérer c'est une autre histoire...
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t
thy a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021
La MAIF est à l'assurance ce que le Livret A est à l'épargne : Si vous n'attendez rien et que vous avez besoin de peu, la MAIF vous conviendra. Sa dérive bureaucratique et son manque de souplesse afin de s'adapter aux incertitudes de situations, son devenus insupportables au fil des années.
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p
pierre m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
très cher comparé à d'autres assurances pour les mêmes garanties voir mieux, service clients qui ne répond pas ou partiellement, injoignables par téléphone... Ne donnent pas suite quand on souhaite résilier et surtout NOUS PRELEVENT SANS AVOIR SIGNE LE MANDAT SEPA!!! en bref A EVITER!!
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F
FLAMENT M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
Je suis satisfaite mais je trouve que les prix sont élevés pour les services proposés mais bon après j’ai un gros malus donc c’est normal. Tout est complet et simple
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A
Alstom a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Bonjour à vous tous tomber en panne de voiture après avoir appeller assistance j'étais surpris par cette femme qui était mécontente de mon appelle je lui est demander gentiment de prendre en compte ma détresse elle m'a rebasculer à une autre personne qui m'a confirmer que le Dépanneur était en route ici 30min après 1h d'attente je décide de rappeler je tombe sur un monsieur très aimable qui me confirme que mon dossier n'a pas était créer es aucune dépanneuse n'a étais attribué il a su être compétent et très courtois mon SMS a été envoyé avec référence de dossier chose que les 3 autres femme n'ont pas faite. Heureusement que je suis sur un parking commercial et sans famille et non pas sur une autoroute avec tout le danger que sa implique aucune réactivité concernant cette urgence une assistante c'est de Urgence et non pas de la charité ou tt autre cinéma voilà 2h30 attente et le Dépanneur et toujours pas la. Merci Matmut pour vos conseils
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