Tous les avis négatifs assurance auto - Page 193
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
F
France a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 19/06/2021
Une catastrophe, à fuir. Suite à un accident non responsable ils ont voulu me virer, il a fallu que je les rappelle à la loi à plusieurs reprises pour la gestion de l'accident avec une atteinte physique. Impossible de résilier les contrats car "uniquement à échéance". Impossible de mettre le contrat de mon ancienne voiture en "parking" SAUF si j'assure la nouvelle chez eux bien entendu. Une catastrophe.
R
RICOU a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
Pour souscrire un contrat aucun soucis, mais pour joindre quelqu'un c'est une grosse galère. J'ai ma carte verte provisoire qui s’est terminée le 3 avril 2022. Tous les documents ont été adressés le 25 mars mais toujours pas pris en compte. Ils ne répondent ni au chat ni au mail et nous ne pouvons pas sortir avec notre véhicule car plus assuré depuis le 3 avril. Les prises de rdv téléphonique se font à j+4, concernant une urgence c'est très pratique, il n'y a pas mieux.... quelle galère
S
Sophie a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 17/10/2021
Je suis chez L’olivier assurance depuis 2 ans. J’ai été victime d’un accident avec délit de fuite en septembre 2021. Mon dossier est ouvert depuis octobre 2021 et rien n'a été fait ou que très tardivement pour retrouver le véhicule responsable du sinistre. Après je ne sais combien d'appels et d'échanges à ce sujet, rien ne bouge alors que le dossier devait être traité dans les 4 mois, m’avait on dit. La réponse à ce sinistre non responsable est une augmentation du bonus/malus et un dossier en suspens Je fais part de ma totale insatisfaction. Je pense contacter UFC que choisir qui arrivera peut-être à quelque chose.
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E
Enoethccure a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Négociation impossible alors que j'ai deux véhicules chez vous, je vais partir dès que j'ai le temps de me pencher sur la question et que je peux comparer les autres assurances.
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L
Lilie2468 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Une assurance extrêmement chère, mais qui ne tient pas ses engagements clients (durée de prêt de véhicule aménageable en fonction du temps de réparation ou encore prise en charge du taxi pour se rendre à l'agence de prêt). Surtout lorsque le taxi demande 35€ pour 3 km... En somme, l'organisation de cet assureur est chaotique avec un service assurance et un service assistance très doués pour se renvoyer la balle, et nous emmener sur des projets échanges de 3h au téléphone (le pire est que j'ai vraiment passé 3h avec eux au téléphone), pour savoir qui a l'autorité pour un problème donné. Tout ça, parce qu'un véhicule de chantier a oublié son frein à main et a percuté ma voiture en stationnement. Sachant de ce fait que tous les frais d'assurance sont remboursés par l'assurance du conducteur en tort, ce qui n'empêche pas Pacifica de chipoter et de faire en sorte que l'accompagnement soit le plus laborieux possible.
M
Manonbnt a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
J'ai payer 669€ à la souscription, ce qui me fait 55euros par mois. Sauf que 2 semaines après ils m'annoncent qu'ils m'ajouter 209€72 car je ne suis PAS RESPONSABLE d'un accident, et apparement ils ne l'ont vu qu'à ce jour sur le relevé d'infos. Oui j'ai bien dis PAS RESPONSABLE. Je n'ai pas compris, de plus ils m'ont aussi ajouter 189.99€ de frais de dossier. Faites attention ils font des devis peu chère et augmente tout une fois chez eux.
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F
Fastoche a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 13/05/2021
Nul nul nul !!!!!!!!!!!!!!!!! Si vous vous assurer chez eux vous avez la certitude de ne plus pouvoir vous assurer nul part car il ne vous transmettrons jamais de relevé d'information. Résultat impossible de vous assurer ailleurs alors du coup l'affaire sera traiter par la justice
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B
Big a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 12/05/2021
Pour devis 3 véhicules plus cher que la concurrence et ne s ajusté pas aux devis proposé par amv ou assu 2000 Pas commercial du tout Complètement insatisfait sachant que je suis assuré depuis de nombreuses années
V
Vio a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 21/08/2021
Notre véhicule est tombé en panne pendant nos vacances en famille, immobilisé 10 jours, nous n'avons dans un premier temps pas pu obtenir un véhicule de prêt. Aucun n'était disponible d'après les conseillers ! Argument invoqué : "c'est le week end du 14 Juillet, tous les véhicules sont loués et comme le trafic est intense beaucoup de véhicules sont immobilisés"... Euh, c'est pas mon problème en fait ! Quand j'en ai trouvé un par moi-même auprès d'un loueur, après d'intenses négociations ils ont accepté de me le prendre en charge 3 jours (!) car le tarif était rédhibitoire pour eux (et il fallait presque que je les remercie...). Bref, bien pour nous prendre notre argent, mais plus personne lorsqu'on a un problème.... Sachant qu'on est client depuis des dizaines d'années et ma famille avant moi, honteux!
K
Kevin a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 21/12/2021
Inacceptable de voir une assurance pareille comme vu dans d'autre commentaires pour prendre ça va mais pour rembourser plus personne. J'ai eu un sinistre le 8 décembre 2021 la personne responsable n'a jamais voulu faire de constat et ne répond soi-disant pas au recommander de Pacifica donc cette personne est dans son droit et moi je suis en tort. Sachant que j'ai tous fait pour prouver les faits je trouve inacceptable qu'une personne qui ne réponds même pas au recommander ai raison . Je vais quitter cette assurance très nul . Car en allant au travail sans rien demander je reviens avec une franchise de 360 euros. Merci encore
G
GARRACIO F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
Satisfait du prix. Résilié sans raison/par erreur depuis 2 mois. Je m en suis aperçu par hasard. Heureusement que je n ai pas eu d accident. Pas de geste commercial.
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G
Gre Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
Je trouve que le prix est assez élevé par rapport aux concurrents, le site est agréable et ergonomique à utiliser, l'assistance est top, très avenante, je conseille. Malgré le bémol du prix.
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A
Assuré qui s'en va a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
Pour prendre votre argent il n'y a pas de soucis mais quand ils doivent rembourser c'est une guerre sans fin ! Le service est injouable les 3/4 du temps.... Accident arrivé début Février, et toujours en attente de remboursement début Avril !! Inadmissible. A fuir et biensur je change d'assureur !
G
Gaelle a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022
Ils ont résilier mon assurance habitation du jour au lendemain car nous sommes en indivision c’est que je leur avais toujours dit. Assurance chère, un seul sinistre en plus de neuf ans. Refus de me faire une attestation de sinistralité pour que je puisse me réassurer. Non respect des dates pour suspendre mon assurance. Ils ont pris 10 jours à partir de la date de leur courrier et pas le jour où nous avons été signifié par recommandé. Conseillés irrespectueux. Cette assurance est à fuir. Aujourd’hui juste en galère pour trouver une assurance. Même pas eu la décence d’appeler pour faire une rupture à l’amiable pour faciliter la prise d’une autre assurance. Je suis très en colère. Ne prenez surtout pas d’assurance chez eux.
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j
judepom a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Accident 100% pas responsable, assuré en tout risque. Ancienneté à la MAAF : 24 ans, pour plusieurs contrats (1400€/an). Jamais eu besoin de faire appel à eux mais le jour où l'on en a besoin c'est important. Véhicule économiquement non réparable. Valeur estimée à 75% du prix du marché. Le summum c'est que les experts de la MAAF ne veulent pas donner les annonces trouvées quand on leur dit qu'on les voudrait bien pour pouvoir racheter une voiture sans débourser 2000€ supplémentaires puisque nous on ne trouve pas au prix donné....
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v
vero a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022
assurance qui augmente tout le temps légèrement mais qui augmente sans déclaration de sinistres alors que le véhicule vieillit et diminue en valeur , ce n'est pas normal le tarif devrait baisser , mais il ce passe le contraire , il faut aller voir des concurrents , personnel pas adapter pour discuter de tarif , on vous dit c'est comme ça , point final . c'est dommage de ne pas savoir garder sa clientèle fidèle depuis de plusieurs dizaines d'années , des tarifs préférentiels devrait être proposer à ces clients ,j'espère que mon message sera lu et pris en considération pour l'avenir de l'assureur et des assurés , j'espère que cela pourra aider à progresser dans l'avenir pour tout le monde et faire un tarif dégressif par rapport au nombre de contrat souscrit serait correct et la moindre des choses
R
ReyCat a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 16/07/2021
Assurance à fuir. Vous attire avec keur prux attractifs cependant n ayez jamais un sinistre même non responsable .Leur expert vous diras que c'est de votre faute même en tout risque pour ne pas indemniser. Je ne recommande pas du tout.
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D
DOMI63 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
assurances à éviter. il devrait rester une banque et laisser les assureurs faire leur metier. les conseillers ne savent pas expliquer et quand vous avez un probleme il n'y a plus de conseiller.
P
Philippe a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 13/05/2021
En voiture ,Percuté par l’arrière alors que j’etais arrête à un stop le conducteur délinquant (20 condamnations) prend la fuite . Arrête plus tard il est condamné a 8 mois de prisons ,2 jours passés au tribunal pour rien car aucun remboursement de mon véhicule inutilisable ! AVIVA n’a pas géré le dossier ! Lamentable ! Multiples lettres et appel téléphonique sans réponse ! Je gère moi même le dossier depuis 2 ans auprès du fond de garantie des victimes ! Je ne conseille pas cet assureur ! Je vais entamer sûrement une une procédure judiciaire à leurs encontre ! Je suis désormais chez ALLIANZ qui sont eux de vrais professionnels !!!!
S
Stéphanie C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022
les prix sont devenus conséquents et j'ai eu 2 déconvenues en matière de sinistre (dommage électrique sur PB et un en cours mal engagé), je commence à remettre en cause mes garanties
B
B a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 19/12/2021
Je suis resté plus de 7ans avec la matmut frenchement au début ça allé après ça commence à déconner on apel ça répond pas il sont trop longs pour les remboursements jusqu'à maintenant j attend un remboursement depuis le mois de décembre remboursement pour le bris de glace
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Y
Yann43 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 16/05/2021
J ai eu un accident non responsable qqu un ma rentre dedans alors que j étais à l arrêt.la personne n à pas voulu remplir le constat mais me raconte ça vie et me donne carte d identité et permis...l olivier reconnais pendant environ 6 mois que je ne suis pas responsable et à 7 mois je reçois le relevé d informations avec un malus et oui pour je ne sais quel raison je suis devenu responsable de l accident..je les appel et me réponde qu ils y peuvent rien que ça viens du service sinistre du coup je suis partit
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D
DIABI F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 03/04/2022
Trop chere prix trop elever dommage car je croyait que c etait une bonne assurance j aimerais avoir une remise sur mes assurance en effet j ai quand même 2 véhicules assuré chez vous..
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C
Charleshingals a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 01/03/2022
Une fois que vous validez une commande,impossible d'annuler,ils vous prennent en otage et font tout pour vous décourager ... inadmissible comportement de bas étages et les conseillers que l'ont a au téléphone racontent tous une versions différentes,ça parlent mal,ça dit que ça va faire le nécessaire pour vous endormir bref a fuir ....ça m'a dégouté d'eux en 24h
m
manuel a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022
J'ai reçu mon avis d'échéance en 2022 avec une augmentation du simple au double 100% d'augmentation , c'est complétement fou. Je me suis permis d'appeler Olivier assurance pour une explication et on me dit c'est la segmentation ... Est ce que la segmentation fait augmenter le prix de 100% , je vais donc résilier mon assurance pour une assurance moins cher.
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Z
Zoumar a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 11/11/2021
Une honte cette assurance.je déconseille.la constatel est lamentable.pour encaisser les cotisations il n' y a pas de problème par contre pour suivre un dossier sérieusement c est plus compliqué.
A
Abdes a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 10/12/2021
Ma voiture a était vandalisé incendie depuis 31.12.2021 mon dossier traîne quand j'ai fini zephir il faut renvoie les même documents à serenis une filière de zephir j'arrive àvoir personnes il répond pas au mail cà fait troi moins que ma voiture a était incendie il sont rien afoutre
K
Kad a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 18/05/2021
Mon compagnon a eux un accident, un revus de priorité, l'assurance a dit qu'il était dans les tours et n'as rien voulu régler. Pourtant même l autre personne a reconnu qu'il était dans les tors.
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B
BRICHE B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
Impossible d'établir mon devis en ligne, Un premier appel, nous avons été coupé au moment du paiement cb, je n'ai pas été rappelée. Deuxième appel, j'ai dû refaire la démarche, paiement enfin abouti... Grosse perte de temps.
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C
Cenv a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Horrible, Stressful, ne pouvait pas croire qu’un tel service puisse exister en Europe! Je ne sais pas où et comment active assurance recrute, forme et encadre son personnel. C’est certainement pas les high standards de qualité, de service qui implique écoute du client et respect. Tout est dans le vilain et vil dans leur approche et leur fonctionnement.
A
AMMELOOT J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022
pourquoi impossible de changer le titulaire du contrat? le chauffeur principal n'étant pas le titulaire du contrat.je voulais mettre le meme nom mais cela n'a pas été possible.
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e
eloi 33 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 12/04/2021
J'étais abonné à la Macif et je trouve cette assurance très cher!! J'ai quitté cette assurance à cause des prix excessifs. Je suis actuellement chez Direct Assurance qui a un meilleur rapport qualité/ prix!!!
H
Hh a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 10/04/2021
Bonjour je vous déconseille fortement cette assurance j'ai eu une mauvaise expérience j'ai vécu un cauchemar un litige qui a trainer un an et demi pour au final ne pas avoir été pris en charge par l'assurance étant assuré en tout risque. Leur décision n'est pas justifié et lors des appels téléphonique vous tombez toujours sur la responsable pour un imbécile et vous fait attendre plus d'un an et demi l en vous encaissé les modalités de paiement sachant que le véhicule débloquer dans un garage. Je vais faire très court car si je rentrer dans les détails en vous racontant mon histoire il y aura beaucoup de lecture pour vous.
m
monsieur a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 08/08/2021
Je suis pas du tout satisfait de sette assurances et je vais porter plainte contre eux car il me demande de l argent que je ne suis plus chez eux depuis 2020 et le dossier et partie chez mon ami juge et je vais pas en rester la avec euro assurances et intrum Merci
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J
Jess a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 24/11/2021
A fuir !!! J'ai ma maison incendié au mois de Novembre, un premier contact fait que le 23 Mars, à 5 mois du sinistre aucune aide rien alors que j'assure 2 loyers (dont un est normalement pris en charge par la GMF). Les appels sans réponses, pas de responsable, personne qui prend le temps de vous informer, malgré un conciliateur de justice aucune réponse non plus. Étant mère seule avec un enfant je suis dans une misère financière à cause d'eux. Ils sont tout simplement inhumains
P
Pigouille22 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 23/03/2022
Bonjour, Nous sommes à la Matmut depuis de très nombreuses années. Jusque-là on pouvait joindre par téléphone plutôt facilement notre agence locale (15 km de notre domicile) désormais cela devient très difficile voire impossible. Les personnes font de leur mieux pour nous donner satisfaction lorsque l’on se déplace dans ces agences. En mars 2022 la flambée des carburants va nous faire réfléchir quant à un rapprochement (et donc à un changement ) d’assurances sur notre commune (5000 habitants et bon nombre de cabinets d’assurance). Nous avons 4 contrats à la Matmut et envisageons d’en parler autour de nous, nos 3 enfants entre autres qui ont aussi plusieurs contrats. Aux responsables de cette politique entrepreneuriale qui contribuent à éloigner voire à rejeter le client au lieu de rapprocher les facilités de contact. REMETTEZ COMME AVANT LE CONTACT TÉLÉPHONIQUE ENTRE LES ETRES HUMAINS, CHANGEZ DE CAP…merci. Cordialement Un assuré Matmut depuis plus de 35 ans !
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H
HAYES K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Le prix est trop chère pour un jeune conducteur. Sa nous fait plaisir d’acheter une belle voiture mais c’est vraiment très limite avec 2500€ par ans d’assurance, alors qu’on pourrait toujours être au lycée ou en étude supérieure. Du coup les jeunes s’achètent une 206 de 2002 avec 300000km pour pouvoir financer l’assurance.
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o
olivierlien a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 21/02/2022
J'ai trouvé aréas sur internet, les moins cher. Ce n'est qu'au moment ou vous allez souscrire que les problèmes vont arriver. Appels incessants, on vous demande un tas de papier parfois plusieurs fois dans la journée, vous avez beau les envoyer ils recommencent le lendemain. Puis on vous dit que le prix internet ne sera pas maintenu parce qu'ils vous cherchent des poux dans la tête.. Incroyable, j'ai finalement souscrit chez direct assurance, et j'ai perdu deux mois de cotisation réglés sur internet, à fuir...
m
mon pseudo a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Interlocutrice plus que désagréable et incompétente, qui se permet des jugements quant à l'état de santé de la personne (se croit au dessus des diagnostics médicaux), j'en ai pleuré tant ses propos étaient déplacés
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M
Max a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
