Tous les avis négatifs assurance auto - Page 211
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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Pilté C a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
J'ai été cliente pendant 8ans, jamais eut un appel pour proposé une proposition pour réduit mon assurance ou juste savoir si j'étais satisfaite. J'ai eut un malus il y a 5 ans, jamais eut de baisse de tarif une fois en bonus. Payer 1300€ à l'année pour du tiers sans que les demandes soient prises en compte (changement d'adresse du véhicule, d'agence,...), ben un ras le bol, on part ailleurs!
L
Lucas S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
j'essaye d'avoir contact avec quelqu'un depuis plusieurs jours et personne ne repond! Il n'y pas de numero à appeler donc impossible meme de trouver un adresse pour envoyer la lettre de resiliation du contrat
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Willow a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Comment ça ce fait qu,il est impossible d avoir une mensualisation de mon assurance Alors les gens à revenus modeste n ont pas le droit de conduire !!!!!! Je recommanderais pas votre assurance
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NAIMA a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Assurance à fuir, en effet j'ai mon store extérieur qui le jour du 16 avril 2021, s'est cassé, je l'ai acheté 3800€ et la réparation est de 500€ aucune prise en charge par Alianz, refus car ce jour la il n'y avait pas de grêle!... Je conseille la MACIF ou j'étais avant et ou je vais retourner au secours!! toutes les personnes qui veulent s'assurés chez Alianz quelles se préparent à faire la mendicité!... COURT QUI PEUT
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Ma tante a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Des qu'un sinistre surgit plus de correspondant efficace. Pas d'accompagnement. Nous prennent pour des numéros... D'assurés... Assistance néant. Ne remettent pas en cause avis expert même si bonne foi
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Régis M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
je ne suis pas satisfait du service, aucun suivi de sinistre, aucun lien avec l'expert, absence totale d'informations, pas de réponses sur les mail envoyé et service téléphonique injoignable
N
Nicolas B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Comment se fait-il que lorsqu'on veut se faire assurer un scooter sur directassurance, et en demandant un devis sur votre site, on se retrouve avec un contrat Run assurance de chez AXA ?
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Gwlad a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
J'ai déclaré un accident responsable en juillet 2020 (mon premier sinistre pour ainsi dire), suite à une perte de contrôle de mon véhicule dans la rampe d'accès de mon parking souterrain endommageant le côté gauche, droit et l'arrière gauche et droite. Etant assuré tout risque depuis plusieurs années, je pensais m'en tirer avec une prise en charge de mon assureur moyennant la franchise et un malus. Une expertise amiable a été organisée par la compagnie DIRECT ASSURANCES. Il ressort de ce rapport que l'ensemble des dommages sont plausibles et compatibles avec la déclaration. Cependant, le service sinistre a opposé un refus pour la prise en charge sous prétexte de fausse déclaration. Cela m'a bien refroidi... J'ai donc contesté saisi ma protection juridique. Une expertise contradictoire a été diligentée et bien évidemment ni Direct Assurances, ni son expert n'a pris la peine de se présenter, ni même daigné donner suite à la convocation. L'expert, qui s'est déplacé sur les lieux de l'accident, a conclu que les dommages résultaient bien d'une manœuvre dans la rampe du pkg souterrain. A réception de la contre-expertise, le service sinistre de DIRECT ASSURANCES a finalement changé d'avis et accepté la prise en charge des dommages mais à condition d'ouvrir un second dossier sinistre. Ce qui entrainera une deuxième franchise, un second malus. Je trouve leur pratique abusive. Me voilà donc contrainte de saisir le médiateur des assurances en espérant qu'il puisse voir à quel point cet assureur est de mauvaise foi et ne fait que profiter de la situation pour tirer toujours plus de profit au détriment de ses assurés.
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Ben a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Conseiller client totalement absent après souscription, erreur de saisie entraînant des erreurs de prix multiplié par 3 (cotisation mensuel passant de 50€ à 148€) et aucun remboursement. Groupama est pour moi une assurance à éviter.
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Davide a noté AllSecur en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
C'est une assurance à fuir à tout prix. Vous ne pouvez pas les avoir au téléphone. Vous restez des heures à attendre une musique qui vous tape sur les nerfs. J'ai résilié mon contrat automobile car ma voiture a du aller à la casse. Je leur ai envoyé une lettre de résiliation avec le papier de la casse. Aucune réponse. Je leur téléphone et rien. NE VOUS FAITES PAS AVOIR. FUYEZ!!
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francois d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
injoignable pour un rmboursement très compliqué de suivre mon sinistre bien dommage de cz type d'échange bien désolé de cette prise en charge j'attends leur retour
C
Chloe a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Le courtier certifie qu il trouve le meilleur tarif parmi la liste des compagnies avec lesquels il est en rapport. Hors au renouvellement de l echeancier Il vous annonce un tarif 75% plus cher que le tarif que vous trouverez en faisant un devis vous même en ligne sur leur site avec exactement les mêmes informations. De plus pas de réponse au mail envoyé avec les documents et preuve a l appui. Bravo le service client. Trouvez l erreur.c est simple plus c est cher plus c est rémunérateur pour ce courtier.
F
FLEURY C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Une heure au téléphone pour me redemander TOUTES mes informations. Et la je dois renvoyer toutes mes informations alors que vous avez TOUT. J'avais justement mis en pause mon ancien contrat dans l'attente d'un rachat d'une voiture....
A
Aurélien V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Pire service d'assurance.. Client depuis 10 ans et je subit un tarif exécrable. Un nouveau client avec les mêmes options et malus paie 600€ de moins. Je suis en recherche active pour quitter cette "assurance" qui ne sait récompenser les clients fidèles.
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Arsène S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
je ne suis pas satisfait du nouveau tarif, car je ne comprends pas cette hausse fulgurante de plus de 15% que vous m'imposez. Revoyez votre politique!
S
Sevtotila a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Un conseil :fuyez !!! Impossible d ' assurer mon 2 iem nouveau véhicule et leur motif est : 2 brises de glaces sur votre 1ier véhicule en 2 ans. ( bien entendu, ils ont attendu d encaisser les 50 e de frais de dossier pour me l annoncer) Par contre pour le prélèvement d asurance chaque mois sur mon 1ier véhicule, pas de problème !!! Je suis choquée et révoltée ! Il est évident que je vais résilier mon assurance mais je souhaite vraiment que les assurances arrêtent de nous pomper!
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Elena D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Mon assurance auto annuelle a augmenté sans préavis ni nouvel échéancier, je m'en suis donc aperçue en pointant mes comptes. C'est tout sauf professionnel !
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Philippe G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
169€ d'augmentation en 4 ANS sans sinistre .... ... j'aimerai connaitre les raisons d'une telle augmentation ! je vais donc changer rapidement d'assurances Cordialement
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PetJess a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021
Après 2 bris de glace en un an (nous n'en avions pas eu en 10 ans, pas de chance!), nous recevons un AR pour nous signifier que l'on peut se trouver un autre assureur... Nous serions classifiés comme client avec un risque trop élevé... scandaleux.. Les assurances recherchent le profit, mais aviva encore plus que les autres... Nous avons essayer d'expliquer notre bonne foi au service client, mais rien à faire, nous sommes face à un mur.
C
Christophe L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
C'est lors d'une avarie technique sur une voiture assurée chez vous que j'ai constaté que l'assistance juridique chez vous est une "tromperie" je n'ai pas pu bénéficier d'une assistance avec un expert. Il ne faut pas dire qu'il y a une assistance juridique alors qu'elle ne sert qu'à traiter un litige de paiement avec vous-même ! du coup j'ai résilié ma Audi
B
Bruce M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
Tarifs d'accroche intéressants mais 10% d'augmentation tous les ans, sans raison valable. Des heures perdues au téléphone pour refuser les augmentations abusives
Y
Yassine K a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
Je ne suis absolument pas satisfait du service de direct assurance. aucun de vos collaborateurs n'est compétent ni professionnelle. j'attends d'être rappelé depuis 1 semaine par un responsable.
s
stef27110 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
première année 78 euro et pour la deuxième année 111 euro sans avoir d'accident . Dans les autres assurances je crois que le prix diminue après une année sans accident responsable et non le contraire.
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MARIE P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
Augmentations des échéances chaque année, je vais voir pour négocier chez la concurrence. Décue , vous n'arrivez à garder et fidèliser vos clients.
P
Papysoussou a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
Assuré à Groupama assurance pour mon véhicule en tous risques, en roulant sur une autoroute le véhicule a pris feux, deux mois après l'expertise, toujours pas de nouvelles. J'appelle toutes les semaines et ont me répond (ON VOUS RAPPELLE)
J
Joce a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
Toujours aussi incompétent. Que ce soit pour régler un sinistre et maintenant avoir juste une attestation...3 semaines qu'on me dit qu'on me l'envoie par mail .Ou ils ont un problème de mail ou......ils me prennent pour une c....e. C'est probable car je suis tombée 2 fois sur une personne qui a été insolente voir vulgaire. Au fait une assurance quelque elle soit c bien une société de service auquelle on fait confiance ?
r
razlekul a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
bonjour tans que vous n'aurez besoin de rien, eurofil est l'assurance parfaite. très mauvaise prise en charge d'un sinistre à l'étranger. prestataire local extérieur inefficace (moins disant ?) et véhicule de remplacement inadapté toujours moins disant comme beaucoup d'assurance, le tous risque ne veux rien dire. n'hésitez pas à les appeler pour vérifier vos conditions et garanties, vous seriez surpris...
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Zoe.antoine a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
Hors de prix, refuse de faire une offre adaptée après 10 ans de clientèle. Personne désagréable au téléphone. Juste bon à prendre l’argent. 3 fois plus cher qu’ailleurs. Honteux point final.
p
papyolicha a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
IMPOSSIBLE LES PHOTOS demandées via leur application après 5 essais j' ai envoyé les photos par mail et on m' a répondu qu'elles n'étaient pas exploitables de qui se moque t'on ?
M
Mo a noté Banque Populaire en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
Inadmissible, suite sinistre en mai 2020, l'assurance refuse la prise en charge malgré un contrat très performant confirmé par avocat et diverses personnes professionnelles en assurance. Obligé de passer par voie judiciaire. Mais aucun représentant de la BPCE ne vient lors des convocations à l'audience (au moins 3 reports depuis janvier) ... et on attend toujours. Il y en a pour plus de 20 ke, impossible de racheter un véhicule (un mari en dépression et à la limite du suicide) ils poussent les gens à bout. Par contre pour prélever plus de 1700 € par an de cotisations, il n'y a jamais eu de souci. Quelle honte de traiter les gens avec autant de mépris
A
Anne a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
Le jour de mon accident le numéro inscrit sur ma carte verte était "exceptionnellement fermé" donc assurance injoignable ! Par la suite mon dossier a été suspendu donc aucune voiture de prêt, et à ce jour malgré mes relances je ne sais tjs pas pourquoi. Enfin cela fait plus d un mois que ma voiture est déclarée épave, lorsque j appelle avec mon numéro le service est fermé, avec un autre numéro le service est ouvert. Je ne pensais pas que ce genre de pratique était possible, je suis malheureusement impuissante. Des procédés totalement abusifs, vraiment fuyez !
y
youcef a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
je ne suis pas du tout satisfait. les conseillers ne vous informent pas de toutes les modalités du contrat. vous aller découvrir beaucoup de surprises si un jour vous appeler pour déclarer un sinistre. il ne sont pas transparents. je ne suis pas du tout satisfait. posez toutes les questions possibles si un jour vous décidez de souscrire un contrat chez eux.
M
MAAF a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
Grosse surprise quand j'ai voulu assurer un nouveau véhicule, la Maaf m'a dit que c'était impossible compte tenu des sinistres que j'ai enregistré : 2 en 2019 dont un pour vandalisme sur rétroviseur électrique et 1 ou en faisant un cerneau pour me garer j'ai accroché la voiture de mon voisin ( donc pas une collision ) et ils sont remontés jusqu'en 2017 pour toujours un vandalisme sur rétroviseur électrique... C'est la Maaffff....Jamais était averti de cette future exclusion d'assurance sur un nouveau véhicule, non ! Ils continuent à vous prélever...
b
benj j a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
je suis en litige actuellement avec vous (dossier au médiateur). Je pense résilier un à un mes contrats.; Mes cotisations ont augmenté malgré 8 années de fidélité, contrats tous risques, 0 sinistre et bonus 50%
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PIERINO D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
6,30% de hausse entre 2020 et 2021 : disproportionné et injustifié, au vu du véhicule + profil + stats d'accidentologie/sinistralité globale en France
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Nicolas D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
L'idée est très intéressante. Cependant la mise en pratique est catastrophique pour moi. Le module fonctionne une fois sur 10 environ. Dernièrement, il m'a mis une très mauvaise note, j'ai donc décidé de faire très attention et de rouler tranquillement pour équilibrer le tout et la note reçue est pire qu'avant ! incompréhensible.
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Hicham N a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
Mon Bonus augmente chaque année, sans sinistres déclarés, mais les prix ne baissent pas, au contraire, chaque année je paie plus, sachant qu'en cette période de pandémie, les voitures sont souvent à l'arrêt .
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arlynbonhomme a noté MFA en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
La mfa a résilier mon assurance après 5 ans inscrit chez eux avec une assurance tourisme ils ont volé ma voiture puis retrouver après 2mois en tant que taxi il doivent payer l 'immobilisation 9 jours . Il ne voulait pas payer on me disant y a pas de vol après négociation ils m ont payé après 2mois et on décidé de résilier .
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moi a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
le premier devis est intéressant, ensuite le tarif augmente tout les ans à une très grande vitesse !!!! et ce sans aucun sinistre ! je ne recommande absolument pas !
b
boubakar h a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
