Tous les avis négatifs assurance auto - Page 211
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Avis contrôlés conformes
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Fabrice C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021
Bonjour Avec le confinement j ai peu roulé Est ce que appliquez une réduction des tarifs ? Ca correspond à une situation globale Merci à vous Cordialement Fc
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gilles v a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021
une augmentation de tarif de 32 euros malgré un bonus à 50.... pas de sinistres au cours de l'année...vous ne savez pas récompenser les bon conducteurs
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Julien B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021
Je ne suis pas du tout satisfait du service ni du prix car on m'a limite traiter de menteur et inviter à partir lorsque j'ai décelé une erreur sur le malus qui était à 112 au lieu de 100 après deux années sans sinistre et ce avant ma date anniversaire de contrat. Après révision de cette erreur le prix n'a été baissé que de 168€, soit 1255€/an pour un Kangoo de 2003 (j'étais à 1600€/an pour Clio 3 de 2010...) alors que la concurrence me propose des contrats à moins de 700€/an pour les mêmes prestations ! Autre point, une soit disant conseillère incompétente et irrespectueuse qui ne connait même pas son propre code des assurances au sujet de la descente accélérée en deux ans et parle aux clients comme de la M.... Je trouve cela vraiment dommage car j'avais eu plusieurs personnes compétentes et sympathiques pour les précédentes contrats et mon but n'était pas de partir mais 1255€/an pour un Renault Kangoo de 2003 n'est pas justifié. Je resterai si un ajustement cohérent est appliqué.
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Christophe G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021
Pas vraiment je trouve exagérer de devoir payer 300€ de plus pour juste mensualiser mon assurance auto. la concurrence propose beaucoup moins cher..
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VARELA A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021
JE SUIS SATISFAIT MAIS ON M AVEZ PROPOSER UN PRIX INTERESSANT AVANT MAIS JE RESTE TOUT DE MEME SATISFAIT DE CES PRESTATIONS QUE VOUS PROPOSEZ EN VOUS REMERCIANT
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Varmatic a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021
Ils me raccroche au nez, car j ai reçu mon avis d échéance annuel , il y a une ligne (frais de courtage )que je n arrive pas à comprendre , j ai eu trois personnes au téléphone l une derrière l autre elles me raccrochent au nez parce que ils n arrivent pas à l expliquer c est quoi, a fuir.
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zack c a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021
Je ne suis pas satisfait des montants appliqués cette année, alors que la voiture ne roule pas. Je ne peux pas voir depuis le site, les différentes formules accessibles à mon véhicule...
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DAVID R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
Service client inexistant, je dois être recontacté depuis juillet 2020, j'attends toujours !!!! malgré plusieurs contrats pas de geste commercial. Je suis déçu donc je vais ailleurs.
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llp a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Bonjour, J'ai soucrit chez eux à une assurance tous risques éco. Un jour, j'ai un accident sur un parking à l'arrêt et je n'étais pas dans le véhicule + pas de tiers identifié. J'ai donc sollicité mon assurance en pensant qu'il allait prendre en charge mais NON....car l'assurance tous risques éco prend en charge que les ACCIDENTS DE CIRCULATION. J'ai donc appelé le service client en leur disant que ce qu'il m'avait proposé n'était oas une ASSURANCE TOUS RISQUE puisqu'elle ne prend pas en charge 40 - 50 % du tous les risques. C'est donc un titre trompeur ! J'aurai en effet dû mieux lire mon contrat car le conseiller m'avait parlé seulement d'une diffférence importante pour le pare brise. Je n'aurai pas pris cette assurance qui n'est pas une assurance tous risques. C'est du marketing. J'aurai dû donc lire mais c'est de ma faute car j'ai signé. Du coup : - ne prenez jamais leur formule tous risque éco qui ne sert à rien et qui ne devrait pas s'appeler TOUS RISQUES - le conseil était très limité lors de la soscription Par ailleurs, j'ai donc remonté mon mécontentement via mon espace GMF. Il m'ont rappeléé plus d'une semaine après via une personne de l'agence d'Enghien les bains qui m'a m'écouté sans rien proposer (elle semblait perdue).....et qui m'a envoyé une proposition commerciale (sans geste) via un EMAIL AUTOMATIQUE. Ce sont des emails envoyés aux prospects également. Donc, le traitement client est aussi très léger. En tout cas, il ne cherche pas à fidéliser. Je cherche actuellement à partir et pourtant faire de nouveaux papiers pour changer ne m'enchante pas ! Cordialement, Laurent Le Provost
T
Thanais5 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Fuir cette assurance a tout prix. Assureur pas a l écoute et pas de votre côté même assuré tout risque.je me suis fait rentrer dedans par un camion qui était donc totalement en tort et je n' ai eu que des soucis avec eux . Ils ne valent même pas 1 etoile.
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JEAN-MARC B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021
pas de prélèvement automatique pour règlement d'échéances, un gros moins par rapport aux autre compagnies d'assurances. En cas de sinistre, explications pas toujours très claires
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Elhadji N a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021
Baissez les prix ! L'assurance est devenu trop chère de nos jours et une reconsidération des prix dans les petits logements de moins de 70 m2 serait la bienvenues.
M
Mohammed-amine A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021
Bonjour, J'ai 40% de bonus, malheureusement le prix ne cesse d'augmenter, j'ai deux voiture assuré chez direct assurance, hormis un accident non responsable en 2015, je n'ai jamais eu de souci
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Lili a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Très déçus j ai eu un dégât des eaux ne m on trouver aucun plombier d urgence j ai du le trouver moi même vous attendez des heures entre l assurance et l assistance il se renvois la balle bref vraiment déçu je vais chercher une autre assurance !
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K a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
à fuir. Mon scooter a été volé et je n'ai rien reçu de la part de mon assurance. Mon scooter a été volé et je n'ai rien reçu de la part de mon assurance.
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Bilbil a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021
Client depuis plus de 20 ans ( anciennement eurofil)je voulais assurer une nouvelle voiture, on me refuse car mes enfants vont bientôt être jeune conducteur, alors que je voulais assurer la voiture à mon nom,mon enfant en conduite accompagnée. Ils m'ont dit qu'ils me resiliraient quand mon enfant aurait le permis et que ça serait compliqué pour moi de m'assurer ailleurs (avec 50% de bonus pas de sinistre), elle est bien bonne celle-là. On est bon qu'a payé en faite, faut s'assurer mais faut pas en avoir besoin. Je vais aller assurer 2 voitures, une maison, 2 chambres étudiantes, un protection famille ailleurs, ça peut pas être pire qu'eux
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Stéphane H a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021
navigation sur votre site ou sur l'appli pas du tous souple. Plante souvent. On ne peut pas re télécharger une carte grise malgré son changement. et lorsque l'on appel vos service, impossible?
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Nicolas M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021
Je suis insatisfait par vos capacités à traiter le sinistre. Nous perdons tous beaucoup de temps à remplir des dossiers qui ne permettent pas de bien cerner l'acte de vandalisme et d'en déduire une prise en charge efficace. En effet, cela fait 5 fois que je remplis des documents qui se recoupent et ne parviennent pas à l'aboutissement de la procédure. Je vous remercie de faire de votre mieux pour finaliser les démarches. Merci de votre compréhension.
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frederic r a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021
je ne suis pas satisfait du tout une promesse de remboursement depuis des mois que j'attends toujours! attention a cette assurance fais tout pour vous tromper
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richard g a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Je paie un pseudo sinistre depuis 2017 non déclaré par "la victime" à son assurance puisque pas assuré, pas le propriétaire du véhicule, pas de permis sur lui...signalé lors de ma déclaration de sinistre à vous que je n'aurai pas du faire. Je suis passé de 505,00 par an en 2015 à 900 euros à ce jour...honteux
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christine L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Prix excessifs compte tenu des options je compte d'ailleurs resilier mon contrat des que celui-ci prendra fin et me diriger vers une autre assurance
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Baba a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
J’ai payé mon contrat à l’année cher lolivier assurance, au bout de 6 moi perte du permis. Sa fait un moi que j’attend le remboursement de la moitier du contrat on me dit que c’est en attente de validation. Assurance a fuir...
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Dave a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021
Je suis scandalisé que mon contrat auto soit résilié sachant que j'ai obtenu en 2020 deux accident non responsable, et un bris de glace. Vu cette décision, je pense résilier tout mes contrats.
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JEAN PIERRE P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Jesuis insatisfait de votre premier conseiller de clientèle qui m'a raccroché au nez, éducation basique A contrario la seconde posée, bonne information, excellente communication top du top
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leolili63 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Aucune arrangement avec eux je déconseille cette assurance en plus trop chère !!! Ce n'a rien à voir avec leurs Pub sérieux....!!! il mon resilier au bout de 6 mois d'assurance car il ne voulait pas d'arrangement, seulement j'ai perdu en salaire a cause de mon chômage partiel, donc maintenant faut que je retrouve une assurance merci la MAAF !!!
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Pierre Olivier C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Je ne suis satisfait ni du service ni du prix ni de la communication; de trop nombreux dysfonctionnements sur l'administration de mon dossier sont à déplorer et les conseillers ne sont pas à la hauteur; en tout cas ceux avec qui j'ai été en contact.
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Philippe B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Gestion de clientèle absurde et visant uniquement a faire de l'argent et non pas a aider ses clients dans un sinistre. Vous cherchez systématiquement à maximiser le malus de vos clients pour faire monter les primes.
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Pierre G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
bonjour sa fait des années que nous sommes assuré chez vous et sa augmente tous les ans ! ps: nous avons 4 véhicules assuré chez vous . cordialement
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Jp a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021
Je ne suis pas arrivé à assurer mon nouveau véhicule Je ne connais pas la raison de ce refus Je suis adhérent depuis plus de 40 ans et une bonus q 50% Je vais être obligé de les quitter à mon grand regret
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melodie l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
vest pas au top! niveau fidelisation des clients;;;a revoir paye 3 mois d'avance a la souyscription c'est egalement moyen... on verra si sinistre il y a concernant lkes garanties
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RÉDA B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
je ne suis pas satisfait du services les prix augmente sans aucune raison . ON EST EN CONFINEMENT DEPUIS 2020 !! c'est une honte ! envoyer moi les statistiques de la préfectures de la vienne 86.
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Eleonore V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Impossible a résilier, parcontre facile d'etre radié. Service client lamentable et insultant. Plus jamais. Il y a bien d'autres assurances moins cheres.
A
A.s a noté Aon en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Bonjour Assureur à éviter, service assistance panne catastrophique, je suis en panne avec mon véhicule, celui ci a été remorqué ensuite attente de 3h30 avant une prise en charge hôtel, la croix et la bannière pour avoir un véhicule de prêt, taxi en retard d'une heure... bref aucune notion de service de la part de Aon service client n'est pas la hauteur
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Gurkan a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
C'est des blabla il mon pris 213euro il rembourse pas 66 euros pour sans rien assurer sur la voiture c'est un gros blabla faite attention je vous conseille pas
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jean-denis m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
BONJOUR. je ne suis plus satisfait suite à une forte augmentation de vos tarifs sur mes deux véhicules. un véhicule avec un contrat du mois de février 2021 un véhicule avec un contrat du mois de mai 2020
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Frederic D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
prix qui augmentent sans motif , ce n'est plus le direct assurance d'autre fois .....pretextant des motifs bidons pour justifier les augmentations.....
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Aimé A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021
Pris trop élevés par rapport au prix du marché. Aucun effort pour un geste commercial malgré un parc de plusieurs véhicules. Le troisième en cours d'achat et les deux autres déjà assurés chez vous finiront assurément à la concurrence
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carine a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Prix 3 euros moins cher par mois que mon ancienne assurance donc ce n'est pas non plus une grosse économie tout ça pour un service client inexistant, qui ne comprennent pas vos demandes, vous demande de rappeler systématiquement car les lignes du service dont vous avez besoin sont occupées selon la standardiste qui vous répond. J'ai eu un sinistre non responsable, j'ai 4 prestataires différents que je ne connais pas à qui je dois faire mes déclarations tout ça pour avoir aucune réponse et le carrossier me demande une franchise alors que je ne suis pas responsable ! En clair, ne surtout pas s'assurer chez eux !
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Baki59 a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Bonjour assurance à éviter, les prix sont exorbitants, comparer à certain conçurent, ne répond pas au mail ni au téléphone par contre quand sais pour vous inscrire la on vous harcèle, je demande le remboursement d'un trop du qui date de mars et toujours pas remboursé assurance à éviter merci
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laurent g a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021
