Tous les avis négatifs assurance auto - Page 208
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
B
Benoit D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Dommage de me demander de remplir tout un dossier alors que je suis déjà client chez vous ….. Un peu trop long à remplir et inaccessible de l’application téléphone
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Corinne geoffrion a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Je déplore la prise en charge de notre dossier suite au décès de mon frère : résiliation du contrat et appel du service contentieux 5 mois plus tard...sans aucun courrier entre temps. Je déconseille cette assurance peut-être moins chère mais sans suivi si décès
P
PatLac58 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Grotesque. Pathétique. Leurs agents de plateforme sont très méfiants (un assuré n'est pas forcément un tricheur...). Et essayez de résilier un contrat . Là, vous aller rentrer dans un univers Kafkaïen.Tous les moyens sont bons pour continuer à vous prélever. Une force d'inertie impressionnante. Que vient faire notre bon vieux Crédit Agricole avec ces gens là ?
C
ClemCrab a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
Assuré chez eux depuis un peu plus de deux ans. Je viens d'apprendre ce jour par courrier AR que cet "assureur" résiliait mon contrat pour ... deux impacts de gravier sur mon pare-brise en Juin. Moyenne en quoi il me repropose un contrat, via sa "filiale spécialisée", avec une augmentation de 50% et une couverture bien moindre. Bref allez y si vous n'avez rien à perdre et que vous êtes vraiment fauché mais sinon ne comptez pas sur eux ou alors mettez de côté pour le jour où vous serez viré. Car le pire c'est qu'ils te versent au fichier des assurés résiliés et du coup c'est la galère pour en retrouver.
S
Shanon B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
Satisfait du service Prix un peu cher pour un jeune conducteur sans emploi avec une voiture qui ne consomme pas tant que ça mais bon.. Sinon c'est simple à comprendre pour un débutant
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Xav a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Très aimable au moment de souscrire , très incompétent pour tout le reste .... Une galère absolue pour se faire rembourser d'un bris de glace , des tarifs qui augmente d'années en années sans justification et malgré une prise de bonus , je déconseille fortement cette assurance
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Bibiche a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Pas possibilité de modifier la date de prélèvement et j'ai rencontré des problèmes avec l'assurance habitation aucun renseignement fait par le conseiller conclusion j'ai perdu tout mes appareils électriques car même suite à un gros orage l'été dernier avec déclaration de la mairie et remboursement 0
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DAVID P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021
J'ai été très mal accompagné par votre personnel au moment du paiement. Comme je vis entre la France et le Mexique et n'ayant pas de portable français, votre employée m'a indiqué que la seule manière de payer était à travers un portable français, ce qui est faux car après maintes et maintes tentatives sur le portable de ma soeur (a travers des appels internationaux très couteux qui m'ont pris des heures) j'ai pu faire le paiement par internet. Si la vendeuse m'avait indiqué cela, je me serai éviter bien des soucis. Très mauvaise formation de votre personnel apparemment. C'es vraiment navrant de commencer de cette manière puisque je suis un. nouveau client. J'espère que ce ne sera pas de mauvaise augure.
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elodie D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 21/09/2021
Cette attestation scolaire ne vaut rien ! Elle n'inclut pas l'individuel accident, alors que celle-ci est obligatoire à l'école... Nous obligeant ainsi à prendre une option supplémentaire. Il est donc FAUX d'affirmer qu'une assurance scolaire est incluse dans vos contrats... si celle-ci n'est pas valide auprès des établissements scolaires
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FREDERIC L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 21/09/2021
Prix moyens POURQUOI ETRE SYSTEMATIQUEMENT OBLIGE D'APPELER UN CONSEILLER POUR TOUTE NOUVEAU CONTRAT, QUEL TEMPS PERDU TOUT CECI JUSTE POUR UNE DEMARCHE PUREMENT COMMERCIALE, C'EST PENIBLE
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TETEFORT T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 21/09/2021
pourquoi régler des frais alors que c est une signature électronique - le tarif est un peu cher par rapport a une petite cylindrée - j espère régler moins cher très prochainement
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SYLVAIN F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 20/09/2021
Les prix me conviennent au vu des garanties choisi et je pense recommander votre assurance autour de moi. la procédure est longue mais le résultat est payant,
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EmmaP a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Décevant. Après une dizaine d'années de conduite sans accident, un chauffard me percute. Il est en tort mais ment sur son constat. Une expertise peut le démontrer. Mais direct assurance a préféré diviser les torts en 2 et augmenter par la même mom malus. Une véritable injustice !
v
valentin L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 19/09/2021
Je suis satisfait du service. Les sont peu élevés. La rapidité de souscription est satisfaisante . Le temps d’attente au téléphone est relativement court.
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Edryr a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
En gestion de sinistre depuis juillet, il m'a été impossible depuis cette date de joindre ne serai ce qu'une seule fois sogessur. Impossible de joindre le service suivi de sinistre ou remboursement. Ma banquière ne peut rien faire, et le service souscription de contrat non plus. C'est incroyable. On paie une assurance relativement chère en croyant avoir un service de qualité, et il est tout simplement impossible d'avoir un conseiller ou connaitre l'avancement du dossier. Assurance à fuir absolument. Le cas typique de l'assurance qui engrange quand tout va bien, mais absente quand un problème survient. Des le probème résolu, je change d'assurance immédiatement.
Z
Zimmerli M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
J'ai dépassé la période de conducteur probatoire et le montant de mon assurance est reste le même.... Quand on veut payé sur le site par carte cela fonctionne une fois sur deux et on vous rajoute des frais...
c
ce83 a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Nul nul nul, 1 dégat des eaux signalée le 26/07/2021 chez ma locataire, on mets 15 jours à me rappeler, l'expert de son assurance est passé et à donné son accord pour certains travaux, pour le reste des travaux pour lequels nous sommes assurés,j'attends toujours d'être rappelée et que le second expert passe mais rien....les loyers sont suspendus par la locataire car la salle de bains inutilisable depuis... nous sommes le 20/09...et je n'ai aucune réponse malgré mes appels ou l'on me promet un rappel en moins de 24h....une honte, fuyez chez un vrai assureur
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KIFOUCHE M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2021 suite à une expérience le 19/09/2021
on verra pour la suite de la durée du contrat, en termes de souscription, ça s'est plutôt bien passée. Le reste c'est au cours de son exécution qu"on verra
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Benoit M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
C été 17h30 est personne au téléphone j ai attendu 15 min au téléphone pour qu'on me disent qu'il y avait personne pour me répondre avertisser des le début pour nous dire qu'il y a personne qui va répondre au lieu d attendre 15 min au téléphone
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Nelson C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
Simple et pratique un peu cher pour un premier conducteur A voir par la suite les prestations complètes Moyennement satisfait la démarche est tout de même rapide
A
Amelie B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Je ne suis pas satisfaites de garanties proposées dans mon contrats il ne couvre pas l'ensemble des risques auxquels est soumis mon habitation. Aucunes solutions n'a été proposées pas vos services
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Mediakho a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 15/06/2021
Je vous déconseille vraiment direct assurance ( désormais Avanssur ) Pendant 6 ans je payais un pack sérénité à 110€ par mois pour une 320D. Ce pack sérénité s'est transformé en pack stress lors d'un sinistre NON responsable ( PV de police + vidéo de l'accident enregistré). Direct assurance ( avanssur) n'ont pas voulu prendre en charge. C'est vraiment honteux sachant que pendant 6 ans je n'ai déclaré qu'un seul sinistre NON responsable et surtout c'est l'assurance adverse qui va payer les dégâts, direct assurance n'avait qu'a exercé le recours contre l'auteur des faits. Direct assurance (Avanssur) non seulement ils ont refusé d'exercer le recours contre la partie adverse mais ont aussi résilié mon contrat pour cause ( aggravation de risques ). J'ai entamé bien sûr une poursuite judiciaire contre eux et soyez rassurés il ne vont non seulement prendre les dégâts matériels mais aussi morales.
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Yulaykha M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Les prix sont quand même cher et les frais de dossier aussi mais moin cher qu'ailleur, c'est assez rapide et simple mais pour les jeune conducteur qui ne travaille pas c'est compliquer
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hervecarillo a noté AssurOnline en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Suite à un sinistre du 22/06/2021 dont je ne suis pas responsable, "Assuronline: L'EQUITE" m'a imposé la franchise et malgré mes protestations persiste dans leur affirmation. De plus c'est le garagiste qui prit en charge mon véhicule qui leur téléphona afin d'espérer le règlement des réparations.
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Farid A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Le prix est Cher par rapport aux autres services Ke service par contre est rapide Merci pour votre rapidité et votre service simple à utilisé Ait athmane farid
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Émilie49125 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Service sinistre médiocre 3 semaines pour un changement de pare-brise réponses tout les 2/3 jours j’ose même pas imaginer le temps qu’il faudrait pour un sinistre plus important !!! Fuyez cette assurance c’est un conseil.!!
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Hicham B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Je trouve la procédure de souscription du contrat trop compliquée. Ma femme est mise d'office en second conducteur alors qu'elle ne conduit pas ma voiture.. par ailleurs y a t-il un prix plus bas si le véhicule est garé dans ma propriété ?
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Philippe D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Le prix est attractif, cependant je reste vigilant pour l'avenir. En effet j'ai déja un véhicule assuré et en 2 ans le prix à augmenté de 40€!!! Dommage également de ne pas bénéficier d'une réduction du fait d'avoir 2 véhicules assurés.
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Kate a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Assuré depuis plus de 10 ans à la maif, nous avons du déclarer un sinistre à cause de notre voisin qui a endommagé notre maison suite à des travaux qu’il a effectué chez lui. Ils font donc passer leur expert et celui de l’assureur de mon voisin le même jour. Les experts (si on peut appeler ça comme ça) font exactement le meme rapport. J’ai déclaré mon sinistre en mars 2021, je me renseigne pour savoir comment faire une contre expert et bien sûr on essaie de me dissuader au téléphone de ne pas faire de contre expertise car je vais payer des frais pour rien, je ne pourrai pas prouver que mon voisin est à l’origine des dégâts etc etc. Bien évidemment le dommage ne résulte pas du fait de mon voisin mais à cause de nous dans le rapport de l’expert (évidemment !) Je demande donc une contre expertise (par mail cette fois ci) et le rapport de l’expert et la, 3 mois après je n’ai toujours rien aucune info, pas de rapport. J’ai souscrit une protection juridique je demande comment je peux la mette en œuvre et la…encore aucune réponse. La note que je pourrai leur donner et bien elle est tellement basse qu’elle est inexistante sur l’échelle de richter. Ha si, je peux quand même dire que niveau prix ils sont pas trop mal… après à choisir entre payer un peu plus cher ou avoir une vrai garantie… Si par contre il y a un point positif que je peux citer c’est eux, ,c’est lorsqu’on demande une mobilité bancaire la semaine suivante on reçoit un mandat de prélèvement ce sont les champions du monde vraiment d’une réactivité que je n’ai jamais connu auparavant ! Bon tout ça pour dire qu’ils sont…et bien je ne sais pas si vous les trouvez merci de m’en informé !
G
GREUVIER V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Je suis un peu déçu.. Suite à un devis sur le site on m’indique un tarif de 231€, ensuite on me rappel pour finaliser le devis, au téléphone on m’indique un premier prélèvement de 544€ avec des mensualités de 231€ (mensualité identique au devis sur internet) au final lorsque j’active mon espace personnel et que je vais pour signer mon contrat je m’aperçois que le premier prélevé est de 586€ avec des mensualités a 254€ à peu près soit 20€ par mois en plus environ… ayant signé le contrat on ne peux malheureusement rien faire…
S
Sofaletta a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
Factures de cotisations non envoyées plusieurs années consécutives, envoi de mise en demeure de paiement par recommandé. Aucune excuses, aucune compréhension juste un contact téléphonique avec quelqu'un qui vous répond qu'il n'est pas concerné. Grand sens commercial, résiliation en vue
s
st43 a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Accrochage sur un parking privé avec témoin et photos à l'appui, jamais le même interlocuteurs, au début tout allais bien j'avais un contact mail depuis : accuser de réception de votre message... au téléphone : tt le monde en ligne ou service indisponible pour l'instant, veuillez rappeler jusqu'à environ 15 jours une interlocutrice me demande de lui fournir un constat des témoins,2 mois après..... heureusement pour le cabinet d'expert et le garage tout à été rapide.
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Jim a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Une honte cette assurance je doit remboursé une franchise alors que je ne suis pas en tort pourtant je suis assuré tout risque.Tout sa pour une personne qui a créé un accident sur mon véhicule qui stationner devant mon domicile et en pleine nuit et qui a pris la fuite , j'ai intercepté le véhicule 200metre plus loin plus de chauffeur dépôt plainte etc et la on m'annonce messieurs 300e de franchise +10% des dégâts et au max sa ne peut pas excédé 850e mais vous rigolez une catastrophe cette assurance
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Thomas A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Bonjour, Étant donné que j’ai vécu pendant 6 ans à l’étranger je n’ai pas eu l’occasion d’obtenir des bonus. A l’âge de 27 ans sans avoir eu aucun problèmes avec mes précédents véhicules je trouve que le prix est très cher. Prix du véhicule : 1000€ coût de l’assurance : 540€ Peut-être que vous pourriez adapter les prix pour ce genre de situations exceptionnelles. Bonne journée :)
E
Emna M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
JE TROUVE QUE C'EST CHER J'AI DÉJÀ DEUX véhicules ASSURES CHEZ VOUS. QUE POURRIEZ VOUS ME PROPOSER DE PLUS intéressant EN TERME DE TARIF AVANTAGEUX ET COUVERTURE ?
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Alexia P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Je suis satisfaite dû tarifs proposer ainsi que de la réactivité du service client peut importe le degrés d’importance Quelque défaillance au niveau paperasserie
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HIGHTCHAIR a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
CONSEILLER TRÈS DÉSAGRÉABLE. Au téléphone avec un CONseiller pour souscrire a une assurance deux roues, il nous dit que si il y a deux noms sur une carte grise c'est MONSIEUR et pas MADAME qui peux souscrire, nous lui demandons GENTIMENT (vraiment sans aucune animosité) il nous répond en s'énervant que c'est comme ça point barre. Nous avons donc répondus que nous irons ailleurs et nous avons trouver beaucoup plus agréable et qui plus est moins chère.
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Taha a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
Ma voiture en panne. Impossible d'avoir l'assistance. C'est ABSOLUMENT NUL Je dois rentrer chez sans que mon problème soit résolu. ...................
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Bibou a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
Prise dans les inondations, torrent d'eau et déluge de ce mardi 14 septembre 2021 dans le Gard, un véhicule avec des etais a déferlé venant de la gauche sur mon arrière droite, touchant au passage ma capote (en haut, à droite) avec ses etais, pour aller se planter dans le décor. Je téléphone à Direct Assurance pour leur signaler cet événement après m'être apercue que le bruit sourd du choc, correspondait à une trace sur ma capote, faisant se désolidariser la lunette arrière de cette capote... Réponse inacceptable : "c'est un dommage tous accidents" et non pris en compte en catastrophe naturelle ! La franchise n'est évidemment absolument pas la même, et c'est scandaleux. Je vais donc les mettre au tribunal.
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eveildujour a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
