Tous les avis négatifs assurance auto - Page 289
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
A
Ania a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2020 suite à une expérience le 19/06/2020
Accident non responsable, on me fait tourné en bourrique, je précise que je souhaite conserver mon véhicules, et je reçois un appel d'un epaviste, impossible à les joindres, quand on y arrive, ils ne font pas leurs travail....j'ai 6 véhicules chez eux bonus 50, pas fautive, mais faut que je casque mon temps mon énergie mon argent, aucun suivit de leur part, déçu et dégouté de leurs façon (ou non façon plutôt)d'agir, aucune communication, même l'expert n'a aucun retour de leur part......
m
mimi a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2020 suite à une expérience le 17/06/2020
J ai souscrit une assurance voiture avec eallianz qu'elle erreur que j ai pas fait !j ai payer jusqu'au mois de septembre ils ont reçus Ts les documents!!et il m envoie des attestations que pour 4jours et 6 fois les mêmes en 1 semaine!leur site est inaccessible!!Donc je ne conseil absolument pas mais alors pas du tout!! N:65040404 et en plus il me menace de garder mon argent alors qu ils ont tout ce qui leurs faut
V
Val a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020
Cet assureur m 'a radié car il n'ont jamais reçu mes avenants, résultat je ne peux m'assurer nulle part à part chez eux car ils sont incapables de rajouter le motif sur ma résiliation. Comment êtes pris en otage !!! Lamentable !
A
Antho59 a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2020 suite à une expérience le 13/06/2020
Nul ne recommande absolument pas panne sur autoroute belge service belge qui refuse catégoriquement de rapatrier le véhicule directement à mon domicile ou même un garage et explique que dans nos contrac rien n est indiqué et ses normal a fuir
Z
Zub a noté SOS Malus en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2020 suite à une expérience le 13/06/2020
J'ai du trouver une assurance au plus vite pour pouvoir récupérer ma nouvelle voiture au garage avec les sinistres que j'ai eu le moins cher était SOS malus mais niveau service client c'est un gros 0 !!!!
A
AH76 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
Rarement vu aussi médiocre qualité d'accueil, et arrogance des interlocuteurs. Des coûts prohibitifs. Contrat en cours de résiliation. et même la résiliation ne se passe pas bien ! voire la mise en doute du fait que l'on puisse trouver meilleur contrat et prix ailleurs.
S
Stephanie a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2020 suite à une expérience le 21/06/2020
Je ne suis pas encore Cliente je n’ai pas encore d’avis mais les prix me paraissent correct. Je veux comparer avec d’autres assurance voiture et habitation.
K
Kevin a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2020 suite à une expérience le 14/06/2020
Je trouve que le prix est chère comparé au autre devis que j’ai pu réalisé chez d’autre compagnie d’assurance je souhaiterais être contacté par un conseiller si cela est possible
R
Raya a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2020 suite à une expérience le 04/06/2020
Prix correcte met je m’attendais à mieux . Contente que je peux surveiller ma voiture . Je réfléchis je reviens vers vous à très bientôt . Application très bien
R
RobWest a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2020 suite à une expérience le 24/06/2020
Bjr, Quand j'ai souscrit mon assurance voiture chez Direct Assurance fin Août 1999 leur tarif était imbattable , pratiquement 2 fois moins que là oû j'étais avant, aucun incident jusqu'à ce que je change de véhicule et demande un devis pour les mêmes garanties, mon nouveau véhicule étant le même modèle que le précédant sauf qu'au lieu de 12cv il n'en compte plus que 7 et d'une gamme inférieure. Donc de 315€/an , après plusieurs simulations et réclamations téléphoniques , pour les mêmes garanties et même bonus DirectAssurance me propose le tarif de 538€/an ! Et ce sans aucune justification ! Et pour résilier c'est le parcourt du combattant ! J'ai donc l'impression qu'"ils" appatent les nouveaux clients avec des tarifs mirobolants et se rattrapent par la suite en profitant de la naîveté de leur clentèle. Moralité : ne changez pas de véhicule chez DirectAssurance !!!
K
KatiaLH1308 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2020 suite à une expérience le 21/06/2020
Assurance intéressante la 1ère année. Après c'est une envolée de tarif. Mon contrat n'est toujours pas à jour depuis 2017 que je suis chez eux : noté pas d'enfant à charge ... alors que j'en ai 2 de 15 et 12 ans ... Résultat je viens de demander mon relevé d'information pour partir ailleurs
N
Nono30 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2020 suite à une expérience le 19/06/2020
Service client inexistant, aucun suivis ni aucune information. Résiliation pour défaut de paiement sans délai de prévenance. Et non acceptation du paiement alors que cachet de poste faisant foi. À fuir !!!
I
Isma a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
Je suis avec Carrefour Assurances depuis 2016 donc on a pas un sinistre on sait pas donc je suis assuré tout risque par contre le conseiller vous explique pas que il y a 3 catégorie de touristes il y a la basilique de l'intégrale est le moyen donc on m'a mis dans le moyen sans expliqué à l'assuré les différents garantie, en cas de sinistre non responsable c'est Carrefour Assurances qui fait à tous les démarches et estime votre voiture puis se mettre d'accord avec l'autre assureur donc il vous votre voiture jusqu'à ce que il vous propose de racheter votre voiture à moindre coût comme ils ont fait avec moi donc j'avais que j'ai acheté à 11000 € on m'a proposé de le racheter juste pour problème de peinture sinistre non responsable à 1500 € donc au lieu que mon assurance faire le nécessaire pour mon dommage et auprès de l'assurance adversaire en fait le contraire et sont mis d'accord les deux assurances sur mon dos et je me trouve en plein galère tandis que je n'ai rien demandé il y a une dame qui m'a rentrer dedans et là je suis en train de perdre ma voiture juste à cause de voilà un peu de peinture qui coûte cher alors avis
L
Lbd a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2020 suite à une expérience le 13/06/2020
Les pires des assureurs auto, qui est la preuve meme que les compagnies d'assurances sont là pour nous soutirer de l'argent et vous protège en rien de rien. 2 sinistres, aucun dont je suis responsable, dont un bris de glace car j'ai eu la malchance de me faire casser une vitre et voler des affaires à Paris, et une collision dont la voiture a fui et j'ai jamais pu le retrouver, donc un sinistre sans responsable... Ils ont resilie mon contrat pendant le covid sans même m'en informer, me laissant en galère alors que j'ai besoin d'une voiture pour aller travailler, étant professionnel de santé. Le sois disant recommandée est jamais arrivé, et je me retrouve à galerer à retrouver une assurance avec un sentiment d'injustice totale. Toutes les compagnies d'assurance que j'ai contacté était choqué ce qui ont fais... A fuir !!!!
L
Louis a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
Le prix est un peu cher, sachant que je conduis depuis 2013 et ai arrêté d’assurer mon ancien véhicule depuis 2017. Je ne suis pas un jeune conducteur et conduis très rarement.
F
Fabrègues a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
Étant déjà titulaire d'un contrat, je m'attendais à meilleur tarif. Et en plus on m'oblige à écrire un avis pour poursuivre la demande de devis. Mon choix va être vite fait !
L
Avis suspect
LBT a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 22/06/2020
A fuir !!! Véhicule immobilisé depuis plus de 6 mois tout en payant la cotisation d'assurance 225€/mois (assurance professionnelle multiconducteurs ) selon MMA pas moyen de réduire la cotisation même si le véhicule est immobilisé suite à mauvaise gestion du sinistre. Ils ont envoyé l'expert dans un autre garage que celui où j'ai déposé le véhicule, alors que c'était écrit noir sur blanc le nom et l'adresse du garage dans l'email, manuscrit pdf attaché, et message via l'espace personnel MMA ... Rapport d'expertise surestimé non conforme avec le modèle du véhicule... Après plusieurs réclamations sans suite j'ai dû demander un devis chez Renault pour ensuite comparer avec le rapport d'expertise pour avoir une conclusion d'expertise plus près de la réalité. Berline toutes options de moins de 6 ans évalué mois cher que le custode arrière gauche brisé, pare-choque avant, et les phares av volé . Vol survenu le 10 janvier, on est en juin et j'ai toujours pas été indemnisé... La conseillère MMA disait que j'ai uniquement la franchise et la TVA à payer, tandis que le cabinet d'expertise et le garagiste demande de payer la réparation pour ensuite être remboursé (je sait pas quand) a hauteur de l'estimation de la valeur du véhicule par l'expert MMA
A
Allexandre21 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
Je n'étais pas averti que je n'étais pas assurer pandent cette année de plus on ma manti consernent le courier que je nes pas reçu
M
Marine74 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020
Très déçu et en colère ! Une assurance auto qui est plus un bouffe à fric qu'autre chose ! 6 ans que je suis cliente chez eux, je n'est jamais rien eux. J'ai un premier sinistre qui viens pas de moi ! Il m'ont dis clairement qui ne feront rien ! Tu paye 60€/mois pour qu'il ne fasse rien même pas un geste commercial ! Je déconseille fortement.
B
Benibe a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 14/06/2020
Malheureux sinistre en mars sur mon véhicule, véhicule Hs, expert a mis un peu de temps à passer expertiser mon véhicule ce qui a mon sens est compréhensible vu que c'était en plein confinement, véhicule expertisé jusqu'ici tout va bien dans mon malheur.Je tente de joindre la Matmut par téléphone pour véhicule de prêt, impossible, une fois encore je fais preuve de clémence car on est dans une situation inédite. Par contre la Matmut me demande : Justificatif de domicile, copie cni, justificatif des fonds, copie des relevés bancaires laissant apparaître la transaction d'achat du véhicule, facture d'achat du véhicule ( justificatif des fonds, relevés bancaires ils n'ont pas le droit ) mais je suis coopératif je veux être indemnisé au plus vite et acheter une autre voitures ( quel naïf je suis) Puis quelques semaines après avoir envoyé les documents je me permet d'appeler la Matmut ( désolé du dérangement) on me répond que le dossier est en cours de gestion Je laisse passer deux semaines je rappelle, on me répond que mon dossier est géré à Rouen et qu'il faut les appeler à un numéro qu'on me donne ( je penses que c'est une farce et que c'est une ligne sur laquelle le téléphone a été débranché et c'est pour rigoler entre collègues) Je passe en agence semaine dernière, j'expose mon problème et la personne me dit qu'elle va envoyer un mail au service concerner ( je pense qu'elle jouait en ligne derrière son écran comme dans les simpson pour ceux qui connaissent) Depuis, j'attend, comme un enfant attend le père Noël, j'ouvre désespérément ma boîte à lettre dans l'attente du graal, un courrier de la Matmut, quand j'ai 2 min en buvant mon café j'appelle le fameux numéro mystère, ça passe le temps. Et bien évidement, j'ai le contrat turbo ++++ haut de gamme référence préférence luxe et je continue à payer mes 95€ de mensualités. Bref, j'aurais du me méfier car quand une assurance fait faire sa promotion par des humoristes faut pas s'étonner d'avoir à faire à des clowns.
M
Mok a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 13/06/2020
Les prix ne me conviennent pas étant donné que je suis votre client depuis plus de 9 ans malgré que j'ai ajouté ma femme chez direct assurance. Aucun geste commercial et aucune négociation possible avec vous. Ces contraintes me poussent vraiment à aller vers assureurs même plus chers ! Cordialement. Votre client insatisfait
i
isa a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
j'attends de voir le montant définitif et si il correspond à mes besoins. Satisfaite de la rapidité pour recevoir les infos c'est très très pratique merci
S
Sansan a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2020 suite à une expérience le 24/06/2020
Une excellente conseillère en agence mais entre un siège social qui vous expulse car deux accidents et une conseillère en patrimoine qui oublie ses rendez vous.. Ils ne sont pas les plus compétitifs niveau prix ,le service est la en cas d accident..mais l ideal est de ne pas en avoir si vous voulez rester chez.eux!!
Y
Yassine a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2020 suite à une expérience le 24/06/2020
Le prix reste quand même onéreux pr un véhicule de 60cv d’autant plus que pr un marocain qui a eu à conduire pendant des années dans son pays, son expérience en conduite est mise à la poubelle
P
Panan2 a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2020 suite à une expérience le 20/06/2020
J'aurais pû mettre la note de 0 s'il était possible de le faire. C'est une compagnie extrêmement capitalistes. En cas de sinistre vous êtes tout seul. Le dossier avance d'un demi pas quand vous avez appelé une vingtaine de fois et patienté un bon mois. Personne ne sais jamais rien, on va demander au gestionnaire de votre dossier de vous appeler et il ne le fait jamais, aucune réponse aux mail, bref si vous êtes certain de n'avoir jamais de sinistre allez chez eux, dans le cas contraire en cas de sinistre c'est le parcours du combattant qui commence... Je vais contacter des émissions de radio pour avoir Aviva en direct et ils vont entendre parler de moi. Ja vais contacter l'émission "on n'est pas des pigeons". Et je vais mettre mon avis partout où je pourrais si ça peut édifier et mettre en garde un futur "pigeon". Merci
A
Angie69240 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
Suite à un incendie sur mon véhicule survenue le 17 mars 2020 jours à ce jours il n est toujours pas traité on me demande de payer des cotisations pour un véhicule déduit qui n est plus chez mois et cette assurance ce permet de me passer dans leur service étude et prévention pour éviter de m indemnisé ne pouvant pas reprendre le travail puisque je n ai plus de véhicule, pas de prêt de véhicule etc assurance à fuire
A
Abdel a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2020 suite à une expérience le 14/06/2020
Je t’es satisfait du service professionnel et pratique merci cordialement je conseille vivement votre assurance à très bientôt je suis dan l’attente de votre devis
N
Nad a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
Satisfait l assurance proposer à un prix correcte et me conviendrait pour mon véhicule donc je pense que je vais changer d assurance et assurer mon Renault scénic
F
Fatima Lazim a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
Ok, bon tarif, service clientèle par téléphone laisse a désirer Je suis déjà cliente depuis plus de 3 ans et j'ai été très mal renseigné par votre téléconseiller
N
Nina-soignante34 a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
Arn a que ils encaissent deux mois et vous résilie
A
Audii-509 a noté Best Assurances en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020
Niveau rapport qualité prix c'est OK et notamment la carte verte reçu en temps et en heure. Les personnels du service sinistre sont d'une incompétence totale ayant envoyé le constat et notamment l'accusé de réception de déclaration d'accident. Quand j'ai appelé j'ai été tombé sur une interlocutrice pas aimable qui ne prends aucune considération des clients malchanceux malgré des multiples appels je me fait souvent raccrocher au nez, et à ce jour je n'ai pas eu de retour concernant l'avancement du dossier de sinistre. Malheureusement en cas de sinistre ce n'est pas ! J'ai eu un accrochage non responsable alors que mon véhicule était en stationnement. Deux jours plus tard le véhicule que je possède actuellement à été au garage pour qu'elle soit expertisé. J'ai eu l'info que mon véhicule est sous l'hypothèse d'une procédure VEI ! Et cela fait une semaine que je roule avec un véhicule avec le pare choc explosé. Vivement la date anniversaire pour pouvoir résilier pour aller assurer ailleurs
D
Damien a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020
Vos tarifs varient constamment en ligne, fait en meme temps sur 3 appareils differents et 3 ip differentes, données stricto-identiques : jusqu’à 50€ d’ecart !!! Pour que la confiance règne, commencez par faire des tarifs qui ne changent pas toutes les 3 min. Je me tâte serieusement à faire un signalement à la DGCCRF, mais je vais commencer par lancer une enquête De presse sur ces pratiques...
T
Telle59 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
Actuellement cliente chez eux plus pour très longtemps car j'attends toujours ma franchise qu'on me la paie car mon sinitre en août sa fera 1 ans je trouve da très très long surtout quand on a du avancer les frais très très déçu de cette assurance.
A
Aurelia99 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2020 suite à une expérience le 08/06/2020
La publicité faite par Direct assurance pour le remorquage du véhicule en cas de panne est très attractive sauf qu'il ne faut pas oublier de souscrire l'extension de garantie pour une panne débutant à O Kms de chez vous et pour le prêt de voiture. Encore faut-il le savoir si lors de la souscription, cela n'est pas précisé. Par ailleurs, il y a un forfait de 153 euros pour le remorquage. en cas de panne du véhicule, ce qui est peut-être suffisant si la panne survient en ville mais largement insuffisant si cela arrive sur une autoroute d'autant plus que le dépannage sur auroroute est réglementé. Et bien sûr, le mntant de ce forfait est indiqué dans les conditions spéciales à la fin des conditions générales que personne ne lit, surtout lorsque l'on signe un contrat en ligne, et que la personne qui fait signer le contrat se garde bien de mentionner. Cela fait peur si un sinistre survient pour l'habitation.
B
Blabla a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020
Vous venez d'augmenter ma cotisation sans motif, alors non pas satisfait. Vous économisé des sommes folles et votre seule réponse et d'augmenter les cotisations
A
Ak a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2020 suite à une expérience le 23/06/2020
Prix élevé pour un deuxième véhicule et ancien, merci de me faire une proposition plus correcte que cela, J’ai des devis plus intéressant chez les Autres assureurs. C’est dommage
V
Vanessa a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2020 suite à une expérience le 19/06/2020
Les prix sont élevés à mon goût mais je voudrais savoir comment fonctionne votre principe you drive car cela peut me permettre d’économiser une grande partie
S
Avis suspect
Sam a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2020 suite à une expérience le 17/06/2020
J'ai subi un vol de voiture il y a quelques années et je n'ai toujours pas été indemnisé malgré une experise ayant confirmé la valeur de la voiture,... La GmF me réclame un document que je n'ai pas mais qui surtout ne fugure aucunement dans les clauses. Pire... j'écris régulièrement et aucune réponse de la GmF ou encore du médiateur. J'ai donc decidé d'assigner. Si d'autres assurés sont dans le même cas n'hésitez pas à laisser un commentaire afin de ne pas laisser ce genre de situation perdurer!!!
F
FreeAnonymous a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020
L'on m'a menti lors de la souscription de mon contrat. Je souhaitais un prélèvement au 10 au lieu du 5 indiquer. Ont m'a pas de soucis mais la modif ce fait après signature du contrat. Bien sûr après signature un conseiller m'a répondu que "bah non, on ne procède à ça pour personne". Limite il finissait son mail par un Cheh. Inadmissible. De plus, je paie + de 2 fois le tarif proposer par leur concurrents. Je terminé mon année chez ces aigrefins et je m'en vais DÉFINITIVEMENT car maintenant, je vais avoir droit au choix !
a
angefabie80 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
