Tous les avis négatifs assurance auto - Page 34
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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toutytus a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 10/07/2023
tres mauvaise assurance,expert qui ne veux rien dire au telephone,impossible de joindre cette assurance je deconseille totalement ,a evité que de complication suite a un accident non responsable
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Nadine a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024
Pas d accident en 10 ans sauf une trottinette qui a brûlé un feu rouge et m a percuté à l. arrière et parti sans faire constat. J ai vu après que mon parc choc avait sauté. J ai perdu ma franchise de 270 euros. Le mois dernier une panne et besoin d un remorquage gratuit et que des complications... J ai acheté 2 aygos en 2014 qui font partie d une mauvaise série et qui ne sont pas étanches. Ma voiture pue lorsqu il pleut. Toyota avait fait la réparation mais les joints fuient encore. En conclusion j ai assez payé chez Toyota et part ce jour vers une autre assurance.
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Kourgarou a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
ATTENTION : LE BOITIER CONSOMME BEAUCOUP D'ÉNERGIE SI ON NE ROULE PAS RÉGULIÈREMENT !! JE SUIS DÉGOÛTÉ ! - J'ai installé le boîtier youdrive sur ma fourgonnette à la campagne et j'étais très content des résultats pendant 2 mois d'utilisation étant donné que je conduis extrêmement calmement et en faisant très attention tant aux accélérations, aux freinages qu'au reste. J'avais réussi de 40% à 50% d'économies sur les deux mois donc c'était parfait... jusqu'à ce que je laisse ma voiture sans tourner pendant mon absence pour congés. - j'avais demandé avant de contracter cette assurance à un consultant en ligne de Direct Assurance si le boîtier consommait beaucoup d'énergie car ma fourgonnette reste parfois un mois sans tourner quand je suis à une autre adresse, on m'avait répondu "ne vous inquiétez pas 'LE BOITIER CONSOMME TRÈS PEU', aucun souci". Donc j'ai bien sûr laissé le boîtier branché sur ma camionnette et je suis rentré en région parisienne pour un mois dans la famille. - Je viens ce soir de revenir dans ma maison de campagne et CONSTERNATION, ma BATTERIE est COMPLÈTEMENT FICHUE !!! Elle est tombée à 1,9 VOLTS !! UNE BATTERIE PRESQUE NEUVE FOUTUE À CHANGER POUR PLUS DE 100 EUROS ! Je répète ma première ligne : LE BOITIER YOUDRIVE CONSOMME ÉNORMÉMENT D'ÉNERGIE !! IL FAUT SE SERVIR TRÈS SOUVENT DU VÉHICULE SOUS PEINE DE POMPER LA BATTERIE JUSQU'À SA DESTRUCTION !! LE BOITIER YOUDRIVE CONSOMME ÉNORMÉMENT D'ÉNERGIE !! IL FAUT SE SERVIR TRÈS SOUVENT DU VÉHICULE SOUS PEINE DE POMPER LA BATTERIE JUSQU'À SA DESTRUCTION !! Pour résumer, j'ai "économisé" environ une quinzaine d'euros depuis l'installation de ce boîtier en conduisant avec une extrême prudence ET un œuf sous le pied et je vais DEVOIR DÉPENSER entre 100 et 130 € pour RACHETER UNE BATTERIE NEUVE À CAUSE DU BOITIER !! Depuis plusieurs années je laisse ma camionnette pendant parfois deux mois de suite la batterie débranchée et quand je reviens je rebranche la batterie et elle démarre au quart de tour avec une tension encore très correcte. Pour alimenter le boîtier il faut donc que je laisse la batterie branchée, évidemment, et là toute l'énergie est consommée uniquement par le boîtier : c'est une vieille camionnette il n'y a ni alarme ni aucun autre consommateur qui puisse vider la batterie, c'est donc BIEN UNIQUEMENT LE BOITIER YOUDRIVE QUI L'A VIDÉE. JE "REMERCIE" DONC PARTICULIÈREMENT DIRECT ASSURANCE POUR AVOIR FLINGUÉ MA BATTERIE ET SURTOUT LA PERSONNE EN LIGNE QUI M'AVAIT ASSURÉ, c'est le cas de le dire, QUE LE BOITIER NE 'CONSOMMAIT PRESQUE RIEN' !! C'est dégueulasse... EN RÉSUMÉ : si vous n'utilisez pas très régulièrement votre voiture surtout ne prenez pas Direct Assurance avec le boîtier Youdrive sinon ça vous reviendra très cher en BATTERIE(S) pour de piètres économies difficilement réalisables d'autre part. JE SUIS DÉGOÛTÉ ! R.K.
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janny34 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Je ne suis pas d'accord sur l'application d'un malus pour une petite rayure au bas de caisse J sur une voiture neuve J'ai eu un malus comme si j'avais eu un terrible accident qui aurait couté une fortune ! Je roule peu 2000km par an je trouve mon assurance beaucoup trop élevée
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Laurence E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Satisfaite du prix et de l'accueil téléphonique. Je recommanderai à des proches de faire un devis auprès vous , je pense prochainement faire un devis pour une assurance maison.
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Jkb a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
Plus jamais ce type d assurance 1 accrochage on me dit pas de problème vu 50%et pas d soucis depuis 3ans donc pas d incidence ensuite 5 mois plus tard on me fait parvenir resiliation ??je prends autre assurance et je reçois un message désolé de vous voir partir bref tout à fait fantaisiste si vous payez et laissez votre voiture au garage sans rouler cette assurance est faite pour vous sinon bof
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Olivier a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Sinistre déclaré en novembre 2023, toujours pas résolu, et ne sera jamais complétement résolu. La MACIF se cache dérrière les experts et ne respecte pas sa parole, ni celle de ses employés (qui sont des bons petits soldats en répétant un magnifique discour pré-écrit). Pour prendre les primes sur 8 contrats pas de soucis, pour faire les beaux en communication champion, pour rescpecter sa parole zéro. Pas mieux que les autres, peut être même pire "assureur militant" grosse rigolade.
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Philippe a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Je suis à la MAIF depuis 25 ans et Avant, ils étaient efficaces, serviables et à l'écoute. Aujourd'hui, ils cherchent le profit, puisqu'ils me proposent de résilier une assurance pour un véhicule que je n'ai pas et le résilier à la fin de l'année 2024, soit dans 9 mois, soit 450€ pour rien !! Ils ont des procédures bidons, au détriment de l'humain car ils me demandent un document impossible à avoir. Je changerai des que je pourrai, déçu de ne tomber que sur des incapables soutenant leurs procédures honteuses. Satisfaction 1 étoile parc'que je ne peux pas ne rien mettre.
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Henri a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 22/08/2023
Ma voiture a mis 6 mois à être réparée,mon sinistre assurance.accident vie privée réglée au bout de 5 mois tout ça pour recevoir 6,50 après les avoir relancer plusieurs fois,au tél,ce dont des incompétents, différentes versions , différents tarifs c'est une honte,ils ne sont pas aimables au bout 31 ans chez eux TOUT s'est dégagé ,A FUIR LA GMF!!! Le pire est mon compte est bloqué !!!!!! fuyez !!!!!!!
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APowers a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Très compétitive en terme de prix à la souscription. Après un sinistre en mai 2023, aucune communication sur mon dossier; en janvier 2024 je découvre une hausse de +75% de mon assurance sans aucune explication. Aucune réponse à mes demandes et via l'application leocare, seul moyen d'interaction en dépit de mes relances. J'ai du faire une demande de résiliation et un recommandé pour que ça bouge. Je découvre même que mon véhicule n'est plus assuré sans que j'en ai été informé ... à part sur l'appli qui était déconnectée sur mon smartphone. Assurance pas cher mais service déplorable ! Très déçu.
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Meh a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
J'ai voulu assurer un véhicule qu'on m'a prêté je l'ai très bien dit à l'assurance que ce n'était pas mon véhicule le courtier en assurance m'a proposé une assurance qui me convenait J'ai donc fait le premier paiement de 206 € après 5 jours ni assurance provisoire j'ai rappeler i mon dit que je devais changer la carte grise pour metre la voiture à mon nom j'ai donc voulu me faire rembourser j'attends toujours à fuir vraiment sauf si vous voulez payer une assurance sans être assuré il ne reponde jamais ni téléphone ni e-mail ce sont vraiment des rigolo lapire assurance courtage cergy 12 rue des chaufour qu'il croit pas que jv en rester là
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MONTILLET P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Bof c'est cher avec les frais et les garanties moyennes Heureusement les 50 euros remboursés avec le parrainage et le fait de prendre deux assurances
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Domi a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Assurés à la MAIF depuis plus de 40 ans, nous avons tenté de renégocier nos contrats automobile et habitation car leur coût est très élevé. Alors qu'ils proposent des tarifs très attractifs pour les nouveaux adhérents, impossible de négocier car cela ne fait pas partie de leurs pratiques disent-ils … Donc, nous avons demandé des devis auprès d'autres assureurs et nous avons trouvé des tarifs très intéressants pour des garanties identiques (voire supérieures pour l'assurance habitation). Par contre, soyez très vigilants au moment de la résiliation car la MAIF fournit un relevé d'information erroné qui ne mentionne que 4 ans maximum d'échéances à 0,50 de réduction même si vous en avez beaucoup plus, ce qui peut poser problème quant au montant du devis proposé par votre nouvel assureur ! En effet, nous avons eu un surcoût de 76€ sur l'échéance annuelle à cause de cela ! Et en prime, la MAIF ne résilie pas automatiquement le contrat PACS au moment de la résiliation du contrat automobile donc vous risquez de continuer à payer pour rien ! Je ne ferai pas mention du manque d'amabilité lors des échanges téléphoniques … Fuyez cet assureur qui n'a rien de militant ! "
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Gui a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 11/05/2023
Assurance absolument à fuir j'ai eu un accident où la personne a grillé le céder le passage quand elle a rempli le constat elle a dit que j'ai doublé sur la droite alors que la rue est bien prioritaire j'ai même la vidéo pour le prouver que j'ai envoyé malgré ça ils ont pas voulu me défendre et pire encore ils ont inscrit mon véhicule en économiquement irréparable fuyez les !!!!!!!! Très agréable au téléphone mais quand vous aurez un litige vous allez pleurer deux personnes de ma famille sont dans le même cas que moi ils ont clôturé leur compte chez eux
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BLONDEAU L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Service client totalement nul. Aucune coordination, outils en ligne en panne régulièrement (devis) etc. Les conseillers ne se parlent pas il faut ré-expliquer sans arrêt le même problème
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Lorélie a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Assurance sans aucune compassion. J'ai été victime d'une escroquerie lors de l'achat de ma voiture, je n'ai pas pu faire ma carte grise. Malgré que j'ai envoyé les preuves a ornikar ils n'ont fait preuve d'aucune indulgence et m'ont résilié. Me voilà avec une voiture avec laquelle je ne peux pas rouler pour le moment et ficher 3 ans auprès des assurances. Comme si c'était pas déjà suffisant d'être victime d'un escroc
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FERRARI F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 20/05/2023
bonjour, que des déceptions avec l'olivier Assurance, sans sinistre ils ont augme par 200 % mes primes auto et appart, ils font semblant de ne pas recevoir mes virements, j'ai du envoyer 3 ou 4 LR avec AR, toujours sans réponse, cet assureur à Eviter comme la peste. Je mets pas une étoile du tout
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Tarataco24 a noté Solly Azar en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
Je suis très mécontent de cette assurance. Dommage que le zéro n'existe pas sinon je l'aurais noté zéro. J'ai eu un accident avec un sanglier alors que j'étais assuré tous risques . L'expert a prétendu que ce que je disais était faux et il a mis six mois pour faire son compte rendu. Assurance lamentable et à fuir absolument
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Rachid a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
Assuré GMF pour mon automobile Assuré GMF pour mon automobile, dégradé par un autre véhicule en délit de fuite, plainte déposée le 14/06/2023 contre x avec saisie de la plaque d immatriculation. La plainte n' étant toujours pas instruite, je prends attache avec la GMF ce jour, afin de saisir le fonds de garantie des assurances dommages obligatoires, qui est notamment prévu lorsque le responsable de l accident n est pas identifié. La conseillère GMF m explique que je ne peux pas en bénéficier d abord au motif que les faits ne sont pas matérialisés, lorsque je lui rappelle le dépôt de plainte , elle change de braquet et trouve un autre prétexte pour justifier l inaction de cette assurance :la plaque du véhicule qui a endommagé mon véhicule est identifiée. Je lui réponds que je n' ai qu une plaque, que ni les forces de l ordre ni l assurance ne me communique l identite du propriétaire, et que j' ai porté plainte contre x, et donc que pour moi le responsable de l accident matérialise par ma plainte n est pas identifié. Depuis 10 mois je dois me débrouiller seul pour faire toute les démarches. La GMF ne m apporte aucun appui technique ou juridique pour m'aider dans la résolution de mon sinistre automobile.
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Rongier C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
Pas d avis j attend de voir comment ça va se passer en cas de sinistre si il a une bonne réactivité si les indemnités suivent rapidement si tout ce passe sans problème
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Ricco a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
A titre personnel je suis extrêmement déçu d'Assurpeople; Ils sont champions du monde pour vous prendre de l'argent mais lorsque l'on passe aux choses sérieuses il n'y a plus personne; Je déconseille fortement.
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injustice a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Ma voiture a été garée dans la rue et endommagée lors d'un accident pendant la nuit. L'expert nous accuse de fausse déclaration et en conclut qu'aucune indemnisation ne sera versée pour un véhicule assuré tous risques. De plus, au téléphone, on nous a demandé d'arrêter d'appeler, arguant qu'ils ont des choses plus importantes à gérer et qu'il faut attendre une réponse aux e-mails, alors qu'un mois s'est écoulé sans aucune nouvelle. Je me sens insulté et j'ai l'impression de payer pour rien.
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Jpr a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 08/12/2023
Sociétaire depuis 48 ans ( 50% bonus +15% ) j étais très satisfait de leur service pour assurance de deux vehicules et un petit voilier mais début de cette année ayant eu un petit sinistre j ai reçu mon échéancier et mes deux contrats et surprise augmentation de 20% des 2 contrats automobile , je trouve inadmissible cette augmentation surtout que cette assurance raisonnable au point de vue tarif ne l ai plus au regard de la concurrence. Je vais donc chercher ailleurs à regret
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ARNAUD75 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Des tarifs attractifs, une souscription facile et rapide. Par contre une gestion des données très complexe ( certaines infos ne correspondent pas à ce que l'on a déclaré lors de la souscription, envoi de certificat d'assurance plusieurs fois dans l'année sans changement de données, …) En cas de sinistre, l'OLIVIER ASSURANCE privilégie le partage de responsabilités, pour répondre aux accords tacites entre assurances, accélérer les processus d'indemnisations et que cela leur coute le moins cher possible.
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KaedeSan a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 13/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Comment une assurance peut elle gagner de l'argent en limitant au maximum ses risques?? Tout simplement en faisant signer un contrat avec versement d'un trimestre au minimum et en dénonçant ce contrat une semaine après sans en rembourser le trop perçu.!! Le tout augmenté de 90€uros de frais. Cette assurance est à fuir absolument.
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PATRICK16 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Assuré depuis 30 ans à la MACIF je vais les résilier car non prise en charge d'un dossier de vandalisme sur mon véhicule - A déconseiller fortement - Sont bons juste à encaisser les primes
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anonyme a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/09/2023
c'est bien beau d'avoir des prix qui défient la concurrence, mais forcément la qualité est niveau 0 sur le suivi de sinistres. C'est très bien quand on a aucun problème, mais dès lors qu'il y a un problème (accident, etc.), bah il y a plus personne pour délivrer un suivi de qualité. J'ai déclaré un sinistre au en septembre 2023, au moment où j'écris ce commentaire, on est en avril 2024 (ça fait 7 mois), et ça a été des mois long... très LONG. Des dizaines d'appels et des dizaines d'appels (près d'une centaine en tout) qui souvent sont une énorme perte de temps, car vous tombez toujours sur une personne qui ne connait rien à votre dossier donc faut tout lui rééxpliquer. Il y en a eu des appels qui ont duré entre 30 min et 1h... C'est toujours des relances qui ne mènent à rien. Vous avez beau leur faire comprendre que c'est vraiment urgent (en même temps après +7 mois), et bah ça traine et le dossier ne bouge pas d'un pouce. Vous avez espoir de pouvoir faire réparer votre véhicule mais en fait c'est limite si il y a pas une combine avec l'expert auto et le garage partenaire pour vous décourager à réparer car ça leur revient surement plus cher à réparer. J'ai bataillé 5 mois au téléphone avec eux pour trouver une solution pour faire réparer ma voiture et au final après de long mois de silence, il a fallu que je me rétracte et que je cède ma voiture car ça me revient plus cher avec le paiement de la cotisation et les réparations... Et aujourd'hui je ne suis toujours pas indemnisé de mon sinistre. Vraiment faut pas y aller, quitte à payer un peu plus pour avoir une agence physique dans laquelle se rendre et avoir un vrai suivi.
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Tiago a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024
Bonjour alors déjà les tarifs sont pas les meilleurs du marché pour les prestations en retour mais surtout ce qu'il faut savoir c'est que il se permettent de vous résilier après deux sinistres non responsables et oui vous coûter trop cher même après plus de 20 ans fuyez cette assurance soi-disant assurance des fonctionnaires
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BONILLA J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Assure en urgence........... pas tres simple a faire mais nous y sommes arrive. Je dois assure un autre vehicule dans deux semaines en esperant que ce sera moins cher.
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M S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
J'ai consulté pour avoir un devis. Une honte , incompétence totale des conseillers , ,ils donnent des chiffres et des explications erronés. Il faut fuir car en cas de sinistre, je ne sais pas comment ils doivent le régler.
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LEGROS C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Niveau tarif, on est très loin des concurrents. Les devis en ligne sont impossible. Le changement de quoi que ce soit se fait uniquement avec un conseiller.
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momabou a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Nous avons obtenu un devis auto par téléphone mais pour le formaliser il nous a fallu passer en agence certainement en tant que nouveaux clients. Le RV a été fixé 10 jours après car pas de dispo de leur fait plus tôt. La veille de notre RV j'ai été appelée par la directrice de l'agence de qui s'est insurgée contre ce RV qui - d'après elle - dans son format n'était pas en phase avec la politique de la "société" ! Sur place ce jour le devis fait par téléphone a bougé au niveau des garanties justifiées - à notre demande - par la localisation et un bulletin d'informations de l'ancienne assurance affichant quand même un bonus de 0,50 depuis 4 ans! Face à nos questionnements cette dame a fait preuve d'une parfaite mauvaise foi et nous a congédiés! Ce comportement est indigne et irrespectueux et de plus très peu productif pour la MAAF car, en tant que senior, nous avons un fort potentiel mais justement ne serait-ce pas là le problème et les effets de la politique de la MAAF vis à vis des seniors?
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Nonore a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 17/05/2023
Je suis assurée au groupe MAIF (auto, habitation, accident de la vie. Bref, une bonne cliente...) depuis 21 ans et j'ai eu peu d'évènement particulier. En décembre 2022 j'ai été victime d'une agression très violente sur la route par un conducteur manifestement sous l'emprise de toxique. Il m'a foncé dessus en me percutant par l'arrière, m'a serré contre la rambarde de sécurité droite, nous a arrêté sur une 4 voies limitée à 110 km/h (sur les voies de circulation donc nous avons bloqué la circulation au risque de se faire percuté de plein fouet par les voitures arrivant derrière nous) à 2 reprises, est descendu de son véhicule et a essayé de rentrer dans ma voiture puis l'a tabassée cassant un rétroviseur, créant des impacts sur la carrosserie et essayant de casser les vitres. Il m'a poursuivi et m'a menacé avec une arme. Heureusement, les gendarmes sont arrivés juste à temps. J'ai vécu là une situation hallucinante et choquante. Cependant, la MAIF a décidé de faire 2 dossiers pour le même évènement puis m'a déclaré responsable pour les 2 dossiers. Conséquence: 2 franchises à payer (donc 2040 euros car nous avions pris la franchise la plus haute puisque nous n'avons jamais d'accident responsable) et du malus faisant augmenté le prix de mes cotisations. IM PO SSIBLE de leur faire changer d'avis. J'étais en pleurs au téléphone leur suppliant de ne pas me faire subir cela alors que je dois déjà gérer les suites de cette agression (réparation de la voiture, convocation à la gendarmerie pour les auditions, les confrontations, gestion de l'avocat, des lenteurs judiciaires etc etc...). Je suis littéralement scandalisée par leur décision et leur attitude inhumaine manquant de discernement et d'empathie. Je ne peux admettre un seul instant que l'on puisse me considérée responsable de mon agression. Cette décision est maltraitante. Je changerai d'assureur dès que possible. J'avais une totale confiance en eux et j'acceptais de payer plus cher par militantisme mais je me rends compte que ceci ne sont que de belles paroles...
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Eriko-974 a noté Banque Populaire en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
A FUIR!!!! Personnel très désagréable. Dans un parking les torts partager ne sont pas appliquées. La personne se gare a moitié sur mon emplacement arrivé pour quitter mon stationnement les 2 extrémités de par choc se sont toucher, pas de torts partager de la part de mon assureur malgré les preuves à l'appuie. Tarif dans les normes mais sa sert a rien de payé pas cher si les lois assurance ne sont pas respecté par l assureur Franchement A FUIR!!!
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elleana a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
INCOMPETENT.... Je dois faire leur travail.... Voiture sinistree depuis 3 semaines et toujours au gardienage.. par deux fois on mna notofié son transfert... auraIs d etre expertisé mardi mais voiture non présente ... J Appelle aussi vite l assurance qui me disent se renseigner et rappeler .... Apres recherche par moi meme elle est encore au depot.... ( cause le garage qui devait la prendre navait pas de place... mais rien d autre de prevu par l assurance) je previens l expert qui prevoit donc pour luNdi l expertise au depot d origine pour faire avancer les choses... La personne me dit ce nest pas normal que cest vous qui fassiez leur travail... vous payer une assu pour un service la qui nest pas rendu..... GESTIONNAIRE très difficilement joignable... aucune coordination entre les differents services . Aucun suivi.... je vais partir tres vite pour mon deuxieme vehicule ...
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ABOUBAKARI N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Vos prix sont haut mais Je suis satisfais au niveaux du respect d’engagement d’assurance Je vais conseiller à d’autre qui ont besoin Accueil agréable
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Ocechbr a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 13/05/2023
Alors au première abord c’est une assurance pas cher et bien pour les personnes sinistré mais alors par contre pour résilier sont contrat et ce faire rembourser une année complète il n’y a plus personne. Comme demander mon nouvel assureur à envoyer une lettre pour faire la demande de résiliation en avril 2023, j’ai attendu l’e-mail de confirmation de l‘Olivier mais je n’ai jamais reçu meme après relance via appel et par mail avec preuve à l’appuie rien du tout et aujourd’hui avril 2024 voilà qu’il me demande de repayer pour une année et si je ne le fait pas j’aurai des frais de retard et serait ficher dans les liste de non payeur c’est vraiment scandaleux au final je perd plus d’argent que je n’en gagne avec cette assureur qui au début vend du rêve ! Ps: si vous travailler pour cette assurance et que vous voyez ce message merci de régler rapidement ce désagrément à m’en encontre et de me rembourser mon année 2023 merci !
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Severine a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Mauvais contact, avec un conseiller obtu, du coup j'ai eu trois conseillés mais ils se sont soutenus et donc ont décidés de ne pas écouter ma demande... Je trouve dommage, c'est la première fois que je vis une tel situation... du coup 45 minutes de communication et toujours pas la réponse a mes questions avec pas loin de 200 € de contrat mensuel...Le premier commercial que j'ai eu était tellement bien, je ne m'attendais pas à ça!
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ml a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
Bonjour client de plusieurs contrat auto et habitation à axa agence vauvert Depuis quelques années suite à un acte de vandalisme sur mon véhicule le mois de novembre Avec plusieurs relances téléphonique mails visites à l’agence rien n’est fait la seul réponse (Classification : Interne Bonjour, nous ne sommes pas en agence habilité a la gestion des sinistre je transfère immédiatement votre demande au service.Classification : Interne) par contre la cotisation mensuelle ce fait tout les 10 du mois pendant que Ce lui ci est toujours entrain de moisir dans une carrosserie photo à l’appui agence à fuir
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Macarel46 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
