Tous les avis négatifs assurance auto - Page 32
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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mxjvt a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Je déconseille cette assurance très fortement : pas de garage partenaire: c'est donc à vous de faire vos recherches et d'avancer les frais de réparation, des temps d'attente au téléphone de 15 à 20 min pour être écouté, plus de 24h d'attente avant une prise en charge de remorquage, des voitures soit disant de prêt mais qui s'avèrent payantes, pas de prises en charge de nombreux éléments de réparation de la voiture, des clauses d'exclusions non transmises alors qu'elles font plus de 90 pages et excluant la prise en charge des caractères vitaux pour la sureté du véhicule et de son conducteur, une franchise beaucoup trop élevée. A fuir !!!
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Pateau83 a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Assurance à éviter absolument relance en permanence pour soit disant relever d'informations pas bon menace de pas pouvoir ce rassurer ailleurs plus inscription au fichier à fuire
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Henri a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 01/08/2023
Déplorable avec un expert peu compétent avec un Garage agréé qui ne répond aux aux attentes,l'expert qui ne relance rien ,la voiture a mis 6 mois à être réparée à 100 % garage Renault à éviter Après 30 à la GMF j'ai quitté un conseil fuyez surtout il y a moins cher ailleurs !!!!! La GMF s'est détériorée!!!! Est devez inhumaine même !!!!
Y
Yoannld a noté Suravenir Assurances en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Service déplorable. L'assistance qui nous demande de trouver par nous même une voiture en location suite à l'immobilisation de notre véhicule. Un répondeur qui dit que nous pouvons avoir une personne au téléphone le samedi matin de 8h30 à 12h30 mais impossible et agence de St Herblain d'où nous dépendons qui est fermée. Impossible de joindre quelqu'un, sinistre toujours pas ouvert 15 jours après la déclaration... Nous retirons nos contrats de chez surevanir. À fuir
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Claudia a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Incompétence et manque de respect à l'égard de ces clients. Pendant 12 je n'ai rien eu, par contre le jour où j'ai besoin il n'y a plus personne et ils vous renvoie des refus a tout va sans justificatif, ma nouvelle assurance l'assurance que j'aurai DU être remboursé. Je ne lance pas dans un combat juridique par manque de temps. Je ne vous les conseils pas !
S
San a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 17/07/2023
bonjour mon avis ... fuyez de cette assurance ; j'ai subi un calvaire et le mot est faible . j'ai du me justifier auprès d'un huissier que je n'avais pas souscrit et signé de contrat auto chez eu .Malgré cela il me demandait de payer 700e pour une voiture que j'ai simplement demandé un devis que je trouvais excessif. cela a pris des mois pour me séparer d'eux
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Franck Papin a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Mon contrat a était résilier le 3 mai 2024 nous sommes le 11 juin j appel tout les 2 jours ,je n'es toujours pas reçu mon remboursement ,on me dit a chaque fois que le payement et partie je ne le reçois jamais
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Mboubou a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Vous déclare en tort sans tenir compte des circonstances, ne lis même pas les déclarations ni les mails, demande le procès verbal sans le lire non plus, on le ressent au téléphone qu'elle est au courant de rien. 1 mois qu'ils me font tourner en bourrique rien n'avance c'est du jamais vu n'allez surtout pas là bas
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Xavier92 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Service assez catastrophique. Malgré un certificat de cession et une carte grise barrée, la GMF après m'avoir fait perdre 2 heures, me facture 3 mois d'assurance pour rien. Très mauvaise expérience !
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bibi a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Pour vous envoyer vos factures, ils sont au top mais lorsque vous demandez un document précis, soit ils ne répondent pas, soit ils disent qu'ils ont essayé de vous joindre mais celà parait douteux. Le service aprés vente est à déplorer. Ajouter à celà qu'ils ont changé leur site int(ernet et c'est une catastrophe. Maitenant, ils font des jeux sans obligation d'achat pour tous ceux qui ont acheté un téléphone de la marque partenaire. C'est de pire en pire. Fuyez.
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GOUPIL A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Les assurances c'est toujours trop chère mais c'est chez vous que j'ai trouvé des tarifs corrects pour les jeunes conducteurs. L'accueil téléphonique était très bien.
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Akaffou S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Le site beugue trop J'ai du recommencer 11 fois pour pouvoir souscrire à votre assurance. Pour payé pareil le début pour l'inscription est simple mais pas la fin
G
GILBERT M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Satisfaite du service client. En revanche, très déçue des prix. Après 5-6 ans sans sans changer d'assureur, aucun prix deggressif ou geste commercial ne serait ce que pour des frais de dossier. Changer mon véhicule me revenait beaucoup + cher que de résilier et refaire un nouveau contrat...
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Antoine a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/10/2023
A FUIR J'ai été victime d'une agression dans mon logement et le dossier n'a abouti nul part malgré ma plainte en gendarmerie ,ils me disent d'appeler tel et tel numéro et se renvoie l'ascenseur a chaque fois, depuis 6 mois plus de nouvelles de leur part, j'ai du réparer les dégâts chez moi tout seul sans compter mes blessures corporelles.
A
Aicha a noté La France Mutualiste en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024
Pour que votre voiture soit vraiment assurée faut brancher un boîtier. Comment le brancher si on est hospitalisé depuis 1 mois ? Impossible de décaler fallait à tout prix le brancher pour eux donc contrat résilier. L’empathie est bien présente super.
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Pateau83 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 08/07/2023
Ayant été assuré chez eux plusieurs véhicules j'ai demandé un relevé d'information impossible de l'avoir impossible d'avoir quelqu'un au téléphone cette assurance est à fuire
M
Mimi a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 02/11/2023
A fuir, assurée tout Risque pendant 2 ans, mon véhicule a été volé le 30/11/2023, on me fait une déchéance de garantie pour kilomètre erroné sur lecture de clés hors on ne peut lire ces clés de cette voiture d’après les dires de Mercedes, j’ai demandé à faire une contre expertise THÉLEM à égarer mes clés trouver l’erreur ??????!!! Attention ils essaient de trouver tous les prétextes pour faire une déchéance de garantie alors qu’ils ont l’historique du véhicule ?????
M
Moi a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Nous avons souscrit une assurance pour une location de voiture en vacances par Allianz. Pas le choix vu que l agence de voyage passe par eux ! Nous avons crevé un pneu de voiture cela c'est passé le 12 avril en vacances sur l'île de la Réunion. Les papiers pour être indemnisés sont partis le 21 avril. Prise de dossier en compte le 30 avril ! A ce jour je ne suis toujours pas remboursée pour une simple crevaison ! J'ai appelé je ne sais combien de fois pour avoir toujours la même réponse....Le dossier est complé il est en cours de traitement.....je rappelle mardi 3 juin...toujours la même réponse....sauf que le lendemain je reçois un mail....parce qu'il manque la facture de crevaison !!!!! C est le 1er papier qui a été envoyé !!!! Incompétence totale de cette assurance.....bientôt 2 mois à attendre pour une simple crevaison. INADMISSIBLE !! A FUIR
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Alistair a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024
Expérience incroyablement décevante. Ils ont essayé de doubler le prix et essaient toujours de prélever des prélèvements automatiques après avoir refusé à plusieurs reprises de donner mon accord pour le contrat. Ils prétendent m'avoir rappelé de leur répondre et je ne l'ai pas fait, alors que j'ai envoyé de nombreux courriels et que je leur ai parlé au téléphone à plusieurs reprises. Il suffit de lire les commentaires sur google pour se rendre compte que je ne suis pas la première victime de cette pratique commerciale.
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Jérémy a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024
C'est bien ce n'est pas cher, par contre dès que vous avez un problème il ne faut pas compter sur eux, impossible d'avoir un conseiller au téléphone avant 7h le matin, mieux ne vaut pas tomber en panne en pleine nuit, et aucune prise en charge d'assistance / remorquage pour une crevaison
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Az a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024
Souscrit une assurance chez eux avec une résiliation de mon ancien assurance il ont mal noter le numéro d assurance malgré les documents envoyer il ce rend compte 4 mois après et me résilie mon assurance sans me prévenir je me retrouve plus assurer du jour au lendemain interlocuteur au bout du monde chaque interlocuteur vous donne un avis différent à fuir vraiment à mon prochain anniversaire je résilie vraiment à fuir incompétent
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Cakou13 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
La première année, prix attractif. Je viens de recevoir mon avis d'échéance pour la deuxième année, plus de 100€ d'augmentation soit plus de 34%, pour une petite voiture de plus de 10 ans. Sûrement la dernière année chez L'Olivier Assurance et pas de recommandation à mes proches.
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Bel a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
Assurance totalement nulle, cherche les failles du contrat pour eviter toute indmnisation Aucune confiance en cette compagnie qui recoit de plus en plus d'avis negatif
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Vincent884 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
LEOCARE qui commercialise des contrats générali m a donné un échéancier pour un véhicule avec 50% de bonus de mensualités 31euros à la signature puis une hausse à 54 euros en 2023 (sans sinistre ) hausse de generali ouïs 94 euros pour 2024 ( sans sinistre) hausse de generali Pas de réception d »échéancier comme affirmé ni sur leur application Prestation à ma banque d une 2 Eme autorisation de prélèvement ( jamais signée depuis la première) Je doute fortement de cette societe
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John a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
Active assurance a retiré a la fois mon ancien contrat 2023-2024 assurance + le nouveau ce qui fait un total de 400€ d un coup ... Et refuse le remboursement immédiat...il me faut attendre plus d un mois.vla la galere
A
Alex a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
Suite a un sinistre grêle en aout 2023 , expertise voiture en octobre par un cabinet expert en novembre . expert Lang et associés expertise en 5 mns completement baclée et inexacte , le dossier traine depuis cela fait 9 mois , impossible de faire reparé la voiture . j'ai fini par accepter la compensation financière, et la plus de nouvelle et impossible de se connecter sur le site de l'expert. BPCE a fuir car il faut 5 mn pour obtenir un devis et lorsque l'on a un problème plus de 20 minutes en attente et ensuite on vous raccroche au nez.
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Stitch a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 12/05/2024
Assurance injoignable par téléphone, un seul moyen pour les avoir laisser sonner pendant au moins 20 à 30mn pour avoir un conseiller qui ne peut pas répondre puisque ce n’est pas elle qui gère les sinistres, donc elle ne peut répondre à aucune question vous assure que vous aurez une réponse à vos mails envoyés une vingtaine de jours avant sans réponse, le point positif le sinistre est pris en charge rapidement, expert rapide et remboursement des frais rapide dommage que l’on ne peut pas joindre les conseillers pour des questions de prise en charge mon fils a mal rempli son constat, il a fait une rectification au dos du constat, personne en a pris compte impossible d’avoir un conseiller au téléphone pour en discuter donc pris à 50% tort partagé alors qu’il avait raison à 100% c’est injuste, il est étudiant et n’a pas de revenu, j’avais pris cette assurance car un bureau était à disposition prêt de chez nous mais il ne sert à rien on dépose les documents mais ce n’est pas eux qui gèrent incroyable donc aucun intérêt, peut être préférer les assurances en ligne ??
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DodoSama a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
J'ai résilié mon contrat leocare par l'appli suite à une augmentation de la prime d'assurance de plus de 100% pour ma vieille 206 qui a 20ans... Passer de 250euros à 650euros pour une voiture de 20ans, assurée au tier !!! Le pire c'est qu'ils viennent de me prélever des 650euros alors que j'avais résilié (et pris une nouvelle assurance que j'ai également payée, évidemment). S'il vous plait, ne prenez pas de contrat chez eux !
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bernie a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 14/05/2024
Assurance chère pas de conseils pour le prix "c'est comme ça" augmentation de 7% sur un an je cherche un nouvel assureur car c'est trop cher et j'ai des franchises en plus donc aucun intérêt je l'avais pris car client CA et je suis très déçu
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aurelie a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Très déçue du service de la MAIF !!! Après mise au point avec un conseiller, on se rend compte que depuis 5 ans je paye les cotisations d un autre sociétaire en plus des miennes parce que la MAIF a fait une erreur d enregistrement de RIB, a inscrit le mien à la place de l autre! On me dit pas de soucis, bien sûr on allons vous rembourser! 3 semaines après et après plusieurs appels de ma part, je reçois un mail me disant on vous rembourse 2 ans et merci au-revoir! Je rappelle, mécontente et là on me dit qu après 2 ans il y a prescription et puis "vous n aviez qu à faire mieux vos comptes" et tant pis pour vous! Aberrant ! Et depuis silence radio de leurs services! Sachant que je suis sociétaire de la MAIF depuis plus de 15 ans sans jamais aucun retard de paiement et que ce sont eux qui ont fait une erreur qui ne représente pas un petit préjudice pour moi, ils refusent de me rembourser les 3 ans de cotisations qui restent! Inadmissible !
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Mic a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Vraiment déçu client depuis 45 ans cet assureur mégoter pour rembourser un train de pneu lors d un sinistre sur une plaque de ruissellement des eaux défaillante De plus connivence avec BUREAU d expertise bca pays Basque et garages référents minables merci de prendre en compte ma fidélité ??????????????
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ghyslaine03 a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
je suis depuis peu assuré agpm et hélas rien n est bon. Suite a 1 sinistre d ailleurs jamais traité par l assurance (bris de glace)en final pas pris un charge mes messages reste sans réponse idem au téléphone. Et bien voila je viens de voir sur mon espace que je suis résilié par conte aucune date . Apres 5 ou 6 appels je sais enfin comme j ai eu un sinistre la 1 er année d ailleurs pas pris en charge on me vire . Ou ca se complique c est que j ai également la voiture et la aussi un petit accrochage non responsable . Déjà mauvaise prise en charge la dame au téléphone pas aimable aucun garage agrée dans ma ville pourtant grande .Elle ose me dire taisez vous ou je vous mets une franchise je rêve la J ai même un dépanneur qui voulais remorquer mon véhicule a 70 km de chez moi mais pourquoi? Je vais devoir avancer les frais de la réparation car aucun garage partenaire dans une ville de 25 789 habitants Enfin beaucoup de soucis pour rien résiliation de mon véhicule pour un accident non responsable qui dit mieux? Quand a la soit disant réclamation service client elle sert a rien hormis dire mais nous avons le droit de vous virer .Payer 1000 euro pour ca c est une honte je vais allez ailleurs au plus vite assurance a zapper aucun respect du client
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COCHET R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Je suis satisfaite de mon devis et j'ai signé le contrat . Par contre me forcer a donner mon avis j'avoue c'est vraiment pénible et pas du tout nécessaire
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Nô' a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
J'appelle pour un renseignement, car je risque de changer de travail et d'avoir à transporter des personnes dans ma voiture dans le cadre pro. Je cherche à connaître la différence de prix entre mon contrat actuel et un contrat adapté à mon potentiel futur emploi. On me dit qu'ils ne font pas ce genre de contrat; ok, pas grave. Mais ensuite, on me résilie brusquement mon contrat pour "aggravation des risques". Et peut importe si j'ai une voiture de fonction et que je garde ma voiture perso uniquement pour le perso, peut importe si au final je ne fait pas un travail qui nécessite la voiture : ce sera résilié quoi que je dise dans 20 jours. Apparement, parce que j'ai APPELÉ POUR POSER UNE QUESTION, je me retrouve sans assurance. J'ai eu beau argumenter, c'est comme ça et pas autrement. Je suis pourtant bon conducteur, aucun sinistre, de bon résultats YouDrive... ils n'en on rien eu à faire. L'expérience avait été bonne jusque là, c'est très regrettable que ça se finisse de cette façon là. Je ne recommanderais pas.
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LAKHDAR A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Service client presque indispensable après souscription de contrat. Il y a que le robot qui repend aux appels téléphoniques. Pas de geste commercial pour les nouveaux clients. Je ne suis pas satisfait
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Moustique06 a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Gestion déplorable ,aucune écoute du client,erreur a tous niveaux même pour l'enregistrement du numéro de la carte grise,erreur sur la délivrance du bulletin de situation qui n'as jamais été interrompu,attention surprise augmentation des la seconde année même si vous n'avez aucun sinistre depuis plus de dix ans ??????
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Dannuly a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 14/05/2024
À fuite cette assurance ne souscrivez pas Il vous demande 10 fois les documents qui ne sont jamais bon Cette assurance est vraiment une assurances à fuite en cas de problème le service assistance n'est pas joignable il ne réponde pas et vous envoie de numéro en numéro qui change à chaque fois et le délai d'attente est purement de la moquerie Souscrire chez eux et vous serez livré à vous même en cas de problème Les prix sont exorbitant surtout qui trouve toujours une excuse pour dire que vous avez pas transmis le document ou qui n'est pas accepté par l'application de votre compte perso Fuyez ne souscrivez pas juste à regardé la note pour comprendre que c'est une assurance qui vous assiste pas en aucun cas je ne conseillerais cette assurance à un proche quitte à payer un peut assuré vous cher un assureur digne de se nom avec une note bien plus élevé je me demande que fait les associations de consommateurs
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Fat a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Pas de numero de telephone pour les contacter. Je n’est commis aucun sinistre et les prix augmentes chaque année, au lieu de les baisser font des des prélèvements sans prévenir Rien ne va avec eux, je déconseille fortement
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rmhp a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Attention assureur à fuir souscription forcée et prélèvements sans avoir validé le contrat. impossible d'annuler ni même d'avoir une discussion comme on pourrait s'y attendre avec un partenaire assurance. Très mauvaise expérience , je suis professionnel depuis plus de 20 ans. je surpris que leur image compte aussi peu. Les méthodes sont vraiment discutables
P
PoWlm a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
